街の屋根やさんは、その名の通り、屋根に強みのある屋根修繕・外壁塗装の専門店です。
フランチャイズとして全国に展開しており、施工実績も豊富にあります。
- 街の屋根やさんの口コミ・評判は?
- 施工後の保証・アフターフォローが知りたい!
- おすすめ出来る人・出来ない人の特徴は?
当ページでは、上記のような疑問を持つ方に向けて解説しています。
外壁塗装を含めて、屋根塗装・屋根修繕に関しては、高額な契約となります。
そのため、2~3社程度で相見積もりをして、比較検討するのがおすすめです。
相見積もりを行う事は、消費者庁や各自治体でも推奨しています。
高額な工事を勧められたら、ちょっと待って!必ず複数社から見積りをとりましょう!
引用:消費者庁
また、公益財団法人「住まいるダイヤル」でも相見積もりで比較検討するように明記があります。
相見積もりを行う際には、業者選びが大変になるデメリットが挙げられるでしょう。
そのため、当編集部では、完全無料で業者選びサポートを行っているヌリカエをおすすめしています。
専属オペレーターが依頼主の要望をヒアリングして、最適な塗装店の紹介をしてもらえます。
また、塗装費用の適正診断、助成金の情報共有なども完全無料で行っているため、特に初めて屋根工事を行う方におすすめです。
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※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。
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フランチャイズで全国展開する街の屋根やさん!会社概要・特徴を解説!
街の屋根やさんの会社概要は下記の通りです。
会社名 | 株式会社JACOF |
---|---|
所在地 | 【本社】〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-6 VORT新横浜 2F 【東京支社】〒141-0031 東京都品川区西五反田8-11-13 五反田マークビル4階A |
代表取締役社長 | 大久保 誠二 |
設立 | 2016年4月5日 |
電話番号 | 0120-989-742 |
営業時間 | 8:30~20:00 |
ホームページ | https://屋根工事.net/ |
YouTubeで紹介動画が掲載されていました。
街の屋根やさんの特徴・他の塗装店との違いを解説していきます。
専任の担当制で対応
1人の担当者が専任で、点検・調査・見積もり・現場の施工管理・定期点検・アフターサービスを担当します。
誰に相談すれば良いのか明確化されているため、特に工事中や施工後の「言った・言わない」などのトラブル防止にも繋がるでしょう。
また、独自のマイスター制度で、質の高い接客サービスを提供を徹底しています。
・時間厳守
・お茶出し不要
・トイレ貸し出し不要
・屋内への立ち入り基本なし
・工事開始、終了時の挨拶の徹底
・喫煙完全禁止
・施工後の清掃
・身だしなみの徹底
気になる点があれば、専任の担当者に言えば迅速に対応してもらえます。
火災保険のサポート・相談が可能
屋根の修繕に関しては、外壁塗装と異なって、火災保険を適用できる可能性があります。
台風・雪害・雹などの自然災害で損傷した場合に、保険が降ります。
自然災害かどうかの判断が分からないと言った場合でも、プロの目から適切なアドバイスを貰う事が可能です。
申請サポートなども行っているため、台風や突風などで屋根が損傷したと言った方は、一度相談をしてみると良いでしょう。
火災保険の契約内容についてもアドバイスをしてもらえます。
徹底した屋根点検!
屋根にのぼって調査する事はもちろん、小屋裏・天井裏などを丁寧に見ていきます。
修繕箇所などをカメラ撮影を行い、画像や動画で依頼主が直接確認しながら調査をしてもらう事が可能です。
また、近隣同士が近く、屋根の点検が難しいと言った場合でも、ドローン点検を行う事が出来ます。
その他、屋根だけではなく、外壁や軒天、雨樋など家全体の調査も無料で行っている事も特長です。
調査後には、点検報告・提案書・見積書を複数作成してもらえます。
家の状況を把握した上で提案書・見積書を見る事が出来るため、納得した上で話を進める事が出来るでしょう。
街の屋根やさんの口コミ・評判を調査!Googleマップでの掲載多数
街の屋根やさんの口コミ・評判を、Googleマップ・Instagram・Twitter・Yahoo!知恵袋など、様々な媒体から調査しました。
下記はインターネット上で調査したものですが、実際に街の屋根やさんに依頼した方はぜひ口コミの投稿をお願い致します。
良い口コミ・評判
街の屋根やさんの良い口コミ・評判の一部をピックアップして掲載しています。
天井にシミを見つけ、雨漏りかなと無料見積もりしてもらいました。
担当してくださった方は、とても親切な方で、スケジュールを無理してあわせて頂き、早くかけつけて下さいました。結局、雨漏りではなかったのですが、無理な営業もなく、仕事もすごく早く、終始良くしてくださいました。
また本当に雨漏りした際や外壁塗装などもここでお願いしようかと思います!
本当にありがとうございました。
参照元:Google 街の屋根やさん京都南店 口コミより
6月2日の台風による大雨で玄関の天井が雨漏りで落下
玄関の上がバルコニーだったのですぐ屋根やさんをネットで検索し翌朝電話で相談
その日の午後には雨漏りの箇所と落ちた天井を見ていただき色々相談にのっていただきました
早い対応と適切で丁寧な工事で大変満足しています
参照元:Google 街の屋根やさん 四日市店 口コミより
自宅が雨漏れし、すぐに対応して頂きました。
参照元:Google 街の屋根やさん堺店 口コミより
担当して頂いた方がとても親切で明るい方でした。安心して工事をお願いする事ができました。
また何かあればお願いしたいです。
ありがとうございました。
参照元:Google 街の屋根やさん 八尾店 口コミより
三社見積りで、頑張った見積りが。また、対応者の対応が1番良かった。
参照元:Google 街の屋根やさん 奈良南店 口コミより
わからない事があっても、職人さんが親切で丁寧に色々と説明してくれました。
参照元:Google 街の屋根やさん 名古屋東店 口コミより
全国展開をしている会社という事もあって、非常に多くの口コミ・評判がありました。
全体を通して良い評価が多く、「迅速に対応してもらえた」「担当者が親切・明るい方だった」「担当者の対応が一番良かった」と言った意見が多い印象です。
相談・現地調査・見積もりは無料なので、一度相談をしてみる事で、担当者との相性なども見る事が出来ます。
施工実績も豊富な会社なので、相談するだけでも参考になるでしょう。
悪い口コミ・評判
街の屋根やさんの悪い口コミ・評判の一部をピックアップして掲載しています。
対応が遅い❢ クレームを入れたら“お怒りなら当社でやらない方が・・”と言われる始末 担当者から電話があっても謝罪から入らず家の状況説明から クレーム処理が顧客作りのチャンスだとわかってないようで残念でしたね
参照元:Google 街の屋根やさん 静岡店 口コミより
5点満点中
台風の被害で苦しんでいる者です。受付後の連絡一切無し。高評価は絶対嘘です。全く対応してくれません。
参照元:Google 街の屋根やさん千葉 口コミより
台風の被害で屋根瓦が飛んだ為、コールセンターに電話し住所を伝えたところ、何度確認しても近隣の八尾店ではなく、こちらの店舗が担当と教えられ吹田店に電話しました。改めて住所を伝え状況を説明したところ、混みあっている為、段取りつけて折り返し電話しますとのことで一旦電話を切りました。
ところがその後連絡は無く、翌日こちらから電話すると、担当地域では無いので対応できないと言い出す始末。
前日のやり取りでも住所を伝えていたが、そのような事は一切言われておらず何故なのかと問うと、あからさまに面倒臭さそうな声で、対応は1か月後になると言われました。
大規模な災害で異常な状況であることは理解できるが、最初に対応不可と答えてもらえていたら、早々に別業者への問い合わせに変更し、1日でも早い対応が可能であったのだから、このような対応は不誠実としか感じられず、まったく信用に値しないと思います。
屋根の葺き替え工事のみにして、緊急性のある修理工事の看板は取り下げていただきたいものです。
星の一つも勿体ないくらいですね。
参照元:Google 街の屋根やさん 大阪吹田店 口コミより
実際に工事してくださる業者さんは問題ありませんでした。営業担当に大問題ありです。2度と頼みません。
参照元:Google 街の屋根やさん横浜 口コミより
全体としては悪い評判は少ないのですが、全国展開しており、施工実績が豊富という事だけあって数件は見当たりました。
悪い口コミとしてあったのは、「担当者の対応」「連絡・対応が遅い」というものです。
担当者の相性はあるかと思いますので、相見積もりで比較検討する事をおすすめします。
また、連絡・対応が遅いという場合は、会社としての信用問題もありますが、業務が立て込んでいる場合など、様々な状況の中で忘れと言った事もあるでしょう。
もしも連絡がない場合には、再度連絡をしてみる事をおすすめします。
自分に合う・合わないはあると思いますので、2~3社で相見積もりをして比較検討するようにしましょう。
街の屋根やさんの屋根塗装の価格の記載あり!見積書の単価と比較しよう!
街の屋根やさんの屋根塗装の価格は、単価として目安が公式サイトに記載がありました。
棟瓦漆喰詰め増し工事 | 6,600円/㎡(税込)~ |
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棟瓦取り直し工事 | 18,150円/㎡(税込)~ |
谷板金交換工事 | 33,000円/㎡(税込)~ |
瓦の歪み調整 | 33,000円/㎡(税込)~ |
瓦の葺き直し | 13,200円/㎡(税込)~ |
瓦の葺き替え工事 | 20,900円/㎡(税込)~ |
瓦塗装工事(洋瓦・セメント瓦・3回塗り) | 4,400円/㎡(税込)~ |
棟板金SUSビス増し打ち工事 | 33,000円/㎡(税込)~ |
棟板金交換工事 | 6,600円/㎡(税込)~ |
樹脂製貫板交換 | 1,650円/㎡(税込)~ |
コロニアル葺き替え工事 | 14,850円/㎡(税込)~ |
屋根カバー工事【スーパーガルテクト】 | 13,750円/㎡(税込)~ |
屋根カバー工事【横暖ルーフプレミアム】 | 13,750円/㎡(税込)~ |
屋根カバー工事【エコグラーニ(同質役物)】 | 16,500円/㎡(税込)~ |
上記はあくまでも目安の価格となっています。
屋根の状況(勾配・劣化状況)、使用する塗料・材料によっても大きく異なります。
上記の価格に関しては状況によって大幅に異なるため、安いか高いか判断する事が難しいでしょう。
どの業者の見積書には単価の記載がありますので、その数字と比較するのがおすすめです
詳細は現地調査による見積もり依頼をする必要があります。
ただし、その際には同じ条件(使用材料・工事内容)で他の塗装店と相見積もりして比較してください。
同じ条件で比較検討する事で、適正価格か判断する事が出来ます。
街の屋根やさんは全国規模の屋根修繕に特化した業者に相談したい人におすすめ!
街の屋根やさんをおすすめする人・できない人を特徴や口コミなどからの調査結果から考察しました。
おすすめできる人
・施工実績が豊富な地元の業者に依頼したい人
・担当者の相性を見て決めたい人
全国展開をしているため、施工実績が圧倒的に多いのがメリットです。
全国にある会社ではありますが、フランチャイズ方式で展開しているため、各店舗毎でオーナーが違い、地元に根付いた営業をしています。
施工実績が豊富な、地元エリアに根付いた会社に依頼したいと言った方におすすめです。
また、独自のマイスター制度で、担当者のマナー部分などに関しても徹底して研修を行っています。
そのため、担当者との相性で契約を決めたいと言った方にもおすすめだと言えます。
実績も豊富なので、一度相談をしてみて担当者との相性を見てみるのも良いでしょう。
おすすめできない人
・手っ取り早く業者を探したい人
・既にお付き合いのある業者に依頼したい人
手っ取り早く業者を探したいと言った方に関しては、公式ホームページの情報量も多いため、どんな業者なのか把握するのに時間を要するでしょう。
急いでいる方に関しては、一括見積もりサイトなどを利用する事もおすすめです。
また、既にお付き合いのある塗装店が存在する場合でも、わざわざ相談する必要はありません。
ただし、お付き合いの塗装店がある場合でも、他の業者の提案を聞いてみたいなどの場合には、一度相談してみる事をおすすめします。
街の屋根やさんのよくある質問まとめ!
街の屋根やさんに寄せられるよくある質問についてまとめました。
施工後の保証・アフターフォローは?
施工後の保証に関しては、施工保証書の発行を行ってもらえます。
下地(野地板)交換を含む葺き替え工事 | 施工保証:12~15年 |
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下地交換をしない場合の葺き替え工事 | 施工保証:10年 |
屋根塗装工事 | 施工保証:5~12年 |
屋根材の材料や状態によって保証期間は異なるため、事前に保証内容・期間は確認をしておくようにしましょう。
保証には必ず免責事項が存在します。
保証対象外となる事があるため、免責事項も必ず書面で確認をしておかなければなりません。
また、1年点検はもちろん、保証期間中の定期点検も行ってもらえます。
その他、万が一倒産があった場合の第三者保証として、リフォーム瑕疵保険を有償で案内する事も可能です。
第三者機関の検査が入るため、手抜き工事になる心配もない事もメリットだと言えます。
分割ローンに対応していますか?
街の屋根やさんでは、リフォームローンによる分割払いに対応しています。
イオンプロダクトファイナンスと提携しており、低金利・スピーディに利用する事が可能です。
外壁や屋根の塗装・修繕工事に関しては、高額な契約となります。
低金利だとしても、月々の支払い、総支払額が高くなる可能性も想定されますので、資金計画はしっかりと行っておくようにしましょう。
施工事例を見る事は出来ますか?
施工事例は公式ホームページで見る事が出来ます。
全国で展開する業者という事もあって、非常に多くの施工実績の掲載があります。
ビフォー・アフターの写真から、施工内容に関する情報も掲載されているのが特長です。
施工中の写真、コメント付きなので、これから街の屋根やさんを検討している方にとっては参考になるでしょう。
ただ、写真やウェブページだけでは分からない事も多いため、可能であれば担当者に近隣で施工現場があれば見学をさせてもらえるように交渉するのがおすすめです。
仕上がりは写真とは異なって見えるケースもあるため(面積効果・光の当たり具合)、実際の現場を見る事が出来るのであれば、現場見学の交渉をしてみましょう。
街の屋根やさんの口コミ投稿をしてみよう!
まだ当メディアに投稿された口コミ・体験談はありません。
\無料で相場が分かる/
ヌリカエは無料で相場を算定する事が可能です。
既に見積もりを済ませた方でも、適正価格を知るために利用される方も多くいます。
また、お住まいの助成金情報の聞いたり、相場の算定利用した後の勧誘の営業電話はなく、専門アドバイザーによる外壁塗装の相談をしてもらえるのも特長です。
https://lp.nuri-kae.jp
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