クラシタスの評判は?リアルな口コミ・施工事例など調査!

クラシタスの評判は?リアルな口コミ・施工事例など調査!

クラシタスは、宮城県を本社に東北エリアにて複数の営業所を展開する会社です。
リフォームの他、新築工事、不動産の売買仲介などの業務を行っています。

住まい探しからリノベーションまで対応しているため、検討している方もいるでしょう。
当ページでは、主に下記のような項目について解説していきます。

  • クラシタスの口コミ・評判は?
  • 他のリフォーム店との違いは?
  • 施工後のアフターフォローが知りたい!

実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。

実際に相見積もりを行うと、業者選びが面倒だといったデメリットが挙げられます。
その際に、当編集部では「SUUMOリフォーム」をおすすめしています。

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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。

目次

クラシタスの口コミ・評判は?実際の投稿を一部抜粋しました

クラシタスの口コミ・評判

クラシタスの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。

個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。

多数の良い口コミ・評判から5件をピックアップ!

クラシタスの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

良い口コミ・評判まとめ

・相見積もりをしてコストが安く、一番印象が良かった。
・作業工程などの説明が分かりやすく、細かい部分まで気を遣ってもらえた。
・営業の方も職人の方も、親身でスピーディに対応してもらえた。
・短期の工事で丁寧に仕上げてもらった。
・単価は高かったが、フォローも施工もしっかりして安心だった。

結露がひどくて、内窓工事をお願いしました。
3社程見積りを取って、コストも安く、一番印象の良かったクラシタスさんに決めました。
営業担当の方の対応はとても良く、こちらのご要望に合わせて、一番早い段取りで工事を進めてくれました。また作業日にも付き添い最終点検もしてくれました。
実際に工事を担当された職人さん達も対応が良く、丁寧に作業してくれました。
仕上がりに関しても大変満足しています。
また、依頼以外の家のトラブルにもご対応いただいたので大変助かりました。
また何かあればクラシタスさんにお願いする事になると思います。

参照元:Google クラシタス㈱ 仙台支店 口コミより

外壁、屋根塗装の依頼をしました。作業工程など説明がわかりやすくて良かったです。担当者が女性の方で細かいところまで気遣っていただき、安心してお任せできました。また機会があれば是非お願いしたいですね。

参照元:Google クラシタス㈱ 仙台泉営業所 口コミより

今回、ガラス戸を入れていただきました。業者さんどうしようかなぁと、探していたところ、クラシタスさんに声をかけていただきました。
営業の担当者さんも、作業担当者さんもとても親身にスピーディに対応してくれました。
ありがとうございました。
今後も、相談・アドバイスをお願いしたいと思いました。

参照元:Google クラシタス㈱ 石巻支店 口コミより

短期の工事で、とても綺麗に仕上げていただきました。担当の営業の方も、とても親切に対応していただきました。アフターフォローでも安心してお世話になれると思います。

参照元:Google クラシタス㈱ 大崎支店 口コミより

悪い口コミ・評判は?3件を抜粋

クラシタスの悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

悪い口コミ・評判まとめ

・事前に口頭でお願いした工事を守ってもらえなかった。やり直しもしてくれなかった。
・譲れない項目を伝えたが、全く実現されていなかった。
・チャットから相談したが、約束の日時に連絡が来なかった。

担当のMが契約の前後でやる気が全然違いました。
契約前は週3回ほどの連絡が会ったのに契約後は2週間に1回程度。
工事は事前に口頭でお願いしたことは守られず、やり直しもしてくれませんでした。
話は文章に残すこと、図面のわからない点は全て質問する事、これだけはやって下さい。
後から言っても、ここに書いてますから!と言われて泣き寝入りです。

参照元:Google クラシタス 一関営業所 口コミより

残念ながら次回利用したいと思える対応ではありませんでした。
「ここだけは譲れない」項目をいくつかお伝えしておりましたが出来上がった家はそれらが全く実現されていませんでした。
修正対応を依頼しましたが、手遅れ、今更対応できないとのことで、結果としてには半分も実現しませんでした。
また、営業の方から全く提案がありません。
上の話と通ずるところはありますが、こちらの話を聞くばかりでそれに対する意見はありませんでした。素人からの夢や希望に対して多少なりとも営業として実現可否も含めて何かしら提案が欲しかったところです。
最終的には予算の倍の金額になりました。出来栄えが満足いくものであればその金額もやむなしではありましたが、率直に失敗でした。
とはいえ星2にしなかったのは担当者の人柄を踏まえての慈悲です。営業対職人とのコミュニケーションの問題もあるのでしょうか。せめて今後大きなトラブルが起きないことを願います。

参照元:Google クラシタス株式会社 岩手支店 口コミより

トイレの水漏れを発見し修理またはリフォームを考えチャットから相談したが約束の日時に連絡が来ない。
出来ないことは軽々しく約束しないでほしい。
こちらは今困っているから連絡をしているのですが…。
トイレ単体などの小さな仕事は興味がないか後回しなのでしょうか。
とてもガッカリしました。

参照元:Google クラシタス㈱ 本社 口コミより

独自調査!アンケートによる体験談を掲載

アンケートサイトで独自に募集した体験談です。

1件目:【2024年4月17日投稿】

【ニックネーム】
dai21

【支店名】
クラシタス株式会社石巻支店

【税込価格】
122万円

【体験談の内容】
外壁塗装を行おうか考えていたタイミングだったのでちょうど良かったです。綺麗に仕上げてもらいましたし、スタッフの対応も良くて安心して任せることができました。打ち合わせで納得できるまで詳しく話を聞くことができたことも好感を持ちました。気になることがあれば気軽に相談できます。

【5段階評価】
4

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クラシタスのリアルな体験談を募集しています!現在:0件

当メディアでは、クラシタスで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。

ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。

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クラシタスは東北エリアでトップクラスの実績あり!主な特徴を解説

クラシタスの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。

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この記事の監修者

「リフォームポータル」編集部です。リフォームに関する様々な情報発信を行っていきます。

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