ネオライフは、大阪・神戸に事務所を構えて、屋根・外壁塗装、内装などのリフォームの業務を行っている会社です。
主に飛び込みによる営業を行っているという事もあって、急に存在を知ったという方も多いでしょう。
調査をしていく中で、やはり訪問販売は嫌われる営業という事もあって、しつこいと言った評価もありました。
ただ、訪問販売ではよくある書き込みではありますので、それよりも担当者の相性を見て契約を検討している方も多いと思います。
実際にネオライフでは事業所展開の事実を見ると、施工実績がある程度ある事が分かります。
怪しい会社ではないのか、下記のようなお悩みを持つ方に向けて情報をまとめました。
・ネオライフの口コミ・評判は?
・怪しい会社ではないでしょうか?
・外壁塗装の価格が知りたい!
・おすすめできる人、できない人の特徴が知りたい!
実際に業者を選ぶ際には、外壁塗装自体は高額な取引になりますので、消費者庁もおすすめしている相見積もりを行い比較検討するようにしましょう。
安易に契約の申込みや契約の締結をせず、過去に依頼をしたことのある業者や地域内の他の業者から相見積りを取得して、契約の締結について十分に検討する機会を確保することなどを心掛けてください。
引用:消費者庁
価格だけではなく、工事内容も業者によって異なるため、特に初めて外壁塗装を行う方にとっては業者選定は非常に難しい項目です。
そのため、モニター価格で当日・即日に契約を行う事で割引をしてもらえる場合でも、すぐに契約するのではなく、他の塗装店と比較検討をして慎重に業者選びをするようにしましょう。
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どの業者で相見積もりを行って比較検討した方が良いのか分からないという方に関しては、一度利用してみると良いでしょう。
※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。
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ネオライフの3つの特徴を調査しました!会社概要も掲載
ネオライフの会社概要・特徴は下記の通りです。
会社名 | ネオライフ株式会社 |
---|---|
本社所在地 | 大阪府大阪市東淀川区東中島4-11-6 ネオライフ西棟 8階 |
事業所 | 新大阪事業所:大阪市東淀川区東中島4丁目11-6 ネオライフ新大阪ビル8F 神戸事業所:兵庫県神戸市中央区多聞通4丁目4-13 歩11番館506号 天王寺事業所:大阪府大阪市阿倍野区旭町1-1-9ヨドノビル3階 事務センター:大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル8F |
代表取締役社長 | 佐田 皓平 |
設立 | 2014年 |
電話番号 | 0120-932-467 |
ホームページ | https://www.neolife-pro.com/ |
ネオライフの3つの特徴は下記の通りです。
飛び込みによる営業スタイル
屋根・外壁塗装、リフォームの業界でよく耳にする飛び込みによる営業を行っています。
飛び込みによる営業の場合、怪しい会社ではないかと思う方もいるでしょう。
ネオライフは消費者庁などから勧告を受けているという事もなく、法令を遵守した営業活動を行っています(※日本訪問販売協会にも加盟)。
施工実績もある会社で、怪しい会社というわけではありません。
口コミ・評判を見ると、しつこいといったような書き込みも見受けられますが、訪問販売の場合はどの業界でもある書き込みです。
しつこくて合わないと感じたら、キッパリと断るようにしましょう。
注意点としては、「絶対にこの担当者から依頼したい!」という場合を除き、即日に契約をすることは避けることです。
特に初めて外壁塗装を行う方にとっては業者選定は非常に難しいと思いますので、2~3社程度で比較検討することをおすすめします。
複数の提案書の提出
提案書・見積書を提出する際には、まずは現地調査を行います。
その後に、工事内容の説明の他、使用する塗料の説明、予算、契約などを含めた提案を複数提出してもらえます。
その複数の提案書・見積書の中から、ご自身の納得のいくものがあれば契約という流れとなります。
塗料の提案に関しては、ダイフレックスの有機・無機のハイブリッド塗料「スーパーセランシリーズ」やアペティーのセラミック塗料「アトモス」を押し出しているようです。
上記の塗料は、大手塗料メーカーではありませんが、製品としての施工実績は豊富にあります。
耐久性に優れている特長がありますが、価格が高めというデメリットもある塗料ですので、とにかく次回の塗装タイミングを遅らせたいという方におすすめです。
全体的に情報は少ないのですが、その他グレードの塗料と比較をして、予算の都合も含めてご自身の家に合うものを選択するようにしましょう。
もちろん、その他の塗料の提案もしてもらえますので、予算なども含めて即決せずに比較検討する事をおすすめします。
屋根・外壁塗装以外のリフォーム提案が可
屋根・外壁塗装以外にもリフォーム全般の業務を請け負っています。
リフォームに関しても、キッチンやお風呂などの水まわりから、フローリング張り替えや各種クリーニングなどの小さな工事まで対応しています。
外壁塗装以外にもリフォームを検討している方にとっては、窓口を一本化する事で楽になるメリットが挙げられます。
気になる場所があれば、営業マンに色々と相談してみると良いでしょう。
その際には、予算の都合などもあると思いますので、遠慮なく要望を伝えるようにしてください。
ネオライフは怪しい?口コミ・評判から分析!
ネオライフは怪しい会社なのか、口コミ・評判を、Googleマップ・Instagram・Twitter・Yahoo!知恵袋など、様々な媒体から調査しました。
丁寧な対応だったので、色々と相談させて頂きました。工事もスムーズに進めていただいて、毎日の作業報告もあったので、後どれくらいかかるのかすごくわかりやすかったです。
参照元:Google ネオライフ株式会社 新大阪事業所 口コミより
外壁塗装の塗替えをしないといけないタイミングで丁度良く営業に来られて、丁寧な説明と塗装施工をして頂いて良かったです。
参照元:Google ネオライフ株式会社 天王寺事業所 口コミより
営業さんの説明もわかりやすく職人さんもイケメンで丁寧な人達♫
細かい所まできちんと仕上げてくれました٩(。˃ ᵕ ˂ )وアリガト
参照元:Google ネオライフ株式会社 神戸事業所 口コミより
私はネオライフでリフォームをしてもらった事があります。外壁工事ではないのですが、無事に工事が終わりました。特に問題はありませんでしたが、職人さんの声が大きかったのが気になりました。
担当の人が工事を考えてる人がいたら紹介してほしいと言われたので、実家がもうすぐ屋根をリフォームするみたいなので、見積もりは出してもらうつもりです。リフォーム会社は工事内容や金額で使い分ける方が良いと思ってるので、当然他の会社にも見積もりを出してもらって比較するつもりです。
参照元:Yahoo!知恵袋 口コミより
ご近所を営業で回らせてもらっています!といって、訪問してこられました。結構ですと何度も言っているのに、しぶとく営業トークを続けてこられて、すごく困りました。笑顔もお辞儀も全くなく、ずっと険しい顔で営業トークをまくしたてられ、お仕事を頼みたくなるような雰囲気でもありませんでした。
参照元:Google ネオライフ株式会社 新大阪事業所 口コミより
みんなGoogleマップでわざわざクチコミ見に来たってことは営業来たんちゃいます?
そう訪問営業がかなりしつこい。
自分の場合
まずインターホン越しにこの辺で工事やってるんですけどちょっとお時間いいですかと玄関から出て来させようとする。『近所の工事するからその案内か?』と聞くが
「あ、お時間いいですか」とこっち話聞いてない。『いやだからなんの用事や?営業か?やったら用事ないからもういいで』
「あ、お時間ないですか?」
『近所で工事やるから騒音とかあるかもしれませんご迷惑おかけしますの挨拶じゃないんやろ?ほんならもういちいち出ていかんしもうええで』
「あー、お時間頂けないですか?」
→余りにもイラついたので出て行って同じ説明する。
『だいたいもうええって言うてんやから興味ないって分からんか?』
「あ、いや、興味ないっていうのは僕今初めて聞きましたんで」
『いやいや、相手がもうええって言うてんやからそういうことやろ?営業回っててそんなんも分からんの?』
「はい、分からないです」
『ほんなら今日で覚えろ!』
相手の気持ち逆撫でするしか出来んような会社に施工頼もうと絶対思わんやろ。
【あぁー、そうですかーそしたら名刺だけでも置いていきますんでもしなんかあったらいつでも言うてください!】くらい言うといた方が仕事くれる可能性あるで。
参照元:Google ネオライフ株式会社 天王寺事業所 口コミより
営業しつこすぎて( =^ω^)
こっちがきめるんやから、タダでもたのまねーよ。
今度きたら通報します。
参照元:Google ネオライフ株式会社 神戸事業所 口コミより
外壁塗装の勧誘が来た。
「計画工事の説明です」
なんの営業?と聞いても答えない。
やっぱり、出て行って話したら外壁塗装の営業だった。
「私、営業担当ではないのですが本日特別に営業には出せない価格での…」
えっ、営業担当何のためにあんの?#ネオライフ— なかにそ(食べ歩きメインですがコロナで少なめ) (@3dxQpjtBFN0jScg) September 18, 2021
良い口コミは全体的に営業マンの説明が丁寧という書き込みが多いという印象でした。
仕上げに関しての記載は見当たりませんでしたが、特に問題はなかったようです。
とにかく営業マンとの相性が良いという方にはおすすめできる会社だと言えるでしょう。
自分に合う・合わないはあると思いますので、断る場合は少しでも曖昧に断るのではなく、キッパリと断るようにしてください。
悪い評価のほとんどが、訪問販売による書き込みでした。
見積依頼をして相談しているわけではないため、訪問販売による営業に関しては悪い書き込みが集まりやすいといった特徴があります。
とにかく少しでも営業の余地があると営業が行われる可能性もあるため、キッパリと断る事が重要です。
上記はインターネット上で調査した評価ですが、実際にネオライフに依頼した方はぜひ口コミの投稿をお願い致します。
ネオライフの外壁塗装の価格は高め!体験談から調査!
ネオライフの屋根・外壁塗装の価格は、公式ホームページでは目安の記載は見当たりませんでした。
基本的には家の大きさや工事内容(使用する塗料)、依頼する業者によっても大きく価格は異なるため、価格を明示する事は難しいと言えるでしょう。
ただ、これから外壁塗装を検討している方にとっては、目安になる価格も気になる所だと思います。
少し古い記事ではありますが、下記のような投稿がされていました。
我家の外壁塗装を考えていた頃に、ネオライフという会社の人が飛び込み営業に来て、地域モニターで施工させて頂けるのなら格安にて施工するということなので取り合えず見積もりだけお願いしました。
数日後、アクリル系、シリコン系、アペティの自然石調セラミック系塗材ラピスの3種類の見積りを持ってきて、ラピスを異常なほどに勧めてきて、今日契約してもらえるなら見積り280万円のところ120万円引くと言いました。ちなみに塗装面積は180㎡です。(後略)
参照元:Yahoo!知恵袋 口コミより
現在は材料費などの値上げりが発生しているため、あくまでも参考数値だという事は注意してください。
上記の金額を見ると、180㎡で280万円は相場よりも明らかに高い金額だと言えるでしょう。
そこから120万円の割引を行った上で160万円というのは、塗料の種類によって異なるため価格が適正か判断するのが難しい所です。
一般的なシリコン塗料を使用した場合では高めとなりますが、ネオライフがおすすめしている高耐久の塗料であれば160万円程度になる可能性もあるでしょう(工事内容によるため判断が難しい)。
ただ、どちらにしても100万円以上の大幅な割引をするというのは印象が良くありません。
特に初めて外壁塗装を行う方にとっては、工事内容から屋根や外壁塗装の価格を判断する事が難しいと思います。
そのため、必ず他の塗装店・リフォーム店など、2~3社程度で相見積もりをして比較検討するようにしてください。
相見積もりも単に見積もりを取るだけではなく、取り方・注意点がありますので「【注意点あり】外壁塗装の相見積もりは必須!比較の仕方や断り方を徹底解説」を参照してください。
【簡単30秒!】お住まいの助成金も分かる!無料で外壁塗装の適正相場診断をしてみる。
ネオライフは営業マンとの相性が合う人におすすめ!
ネオライフをおすすめする人・できない人を特徴や口コミなどからの調査結果から考察しました。
おすすめできる人
・担当者の相性で決めたい人
・業者選びに時間を掛けたくない人
おすすめできない人
・できる限り安く外壁塗装を行いたい人
・他の塗装店と比較をしてじっくり業者選定をしたい人
職人直営の塗装店ではないため、窓口が営業マンとなります。
そのため、業者選定基準が価格や工事内容だけではなく、営業マンとの相性で契約を決めたいという方に関してはおすすめできる会社です。
また、基本的には飛び込みで営業をしているという事もあって、業者選びに時間を掛けたくない人に関しては全て営業マンが手続きなど行ってもらえるメリットがあります。
相談窓口が一本化されているため、連絡のやり取りが面倒だという方に関してもおすすめでしょう。
ただ、営業マンを使って訪問販売を行っているため、人件費の部分で地元の塗装店と比較して価格が高くなる可能性があるでしょう。
そのため、できる限り安く外壁塗装を行いたいという方に関しては、相見積もりをして比較検討する事がおすすめです。
訪問販売という事で営業マンと打ち合わせを行った後に相見積もりをする流れとなるため、じっくり時間をかけて業者選びをするのが気まずいという方もいます(営業マンを待たせる事や期限付きの割引がある可能性があるため)。
そのため、慎重に業者を選びたいという方は、業者選びにはある程度の時間が掛かるため、あまりおすすめする事ができないでしょう。
ネオライフの施工事例は見れる?よくある質問を解説
ネオライフに寄せられるよくある質問についてまとめました。
アフターフォロー・保証を教えてください!
施工後のアフターフォローや保証に関しての記載は、ネット上では見当たりませんでした。
屋根・外壁塗装に関しては、工事だけではなく、施工後も非常に重要な項目です。
塗装した時には綺麗でも、数年後に塗料が剥げてきたという場合には保証をしてもらわなければなりません(経年劣化除く)。
そういった意味でも、施工保証が付いている所は安心だと言えるでしょう。
保証内容は、工事内容や業者によっても異なります。
必ず「免責事項を含めた保証内容」「保証期間」は、書面にて契約前に確認をしておくようにしてください。
保証書だけではなく、定期点検に関しても確認が必要です。
塗装店によっては、施工後に定期的に訪問を行い、経過チェックを行ってもらえます。
定期点検も施工後の工事品質チェックのためにも、非常に重要な項目です。
必ず契約前に、定期点検の頻度や業者側からの連絡の有無などを確認をしておくようにしましょう。
支払い方法は何がありますか?
支払い方法は、現金、銀行振込の他、分割払いにも対応しています。
現金や銀行振込の場合は、もちろん手付金・中間金はありませんので、工事が完了した後に支払いという流れとなります。
分割払いは対応していますが、金利などを含めた詳細の記載が見当たりませんでした。
屋根・外壁塗装の工事は高額な取引となりますので、支払い回数によっては総支払額が高くなる可能性が十分に考えらます。
契約前には必ず支払いシミュレーションを行って、無理のない契約を立てるようにしましょう。
施工事例を教えてください!
公式Instagramに施工事例が写真付きで掲載されています。
ビフォー・アフターの写真掲載から、施主自体の写真も掲載されています。
費用や家の状況の詳細は記載がありませんが、実際の外壁塗装の写真が掲載されていますので色見本となるでしょう。
施工事例に関しては、できる限り近隣で工事を行っている所に現場見学に行く事をおすすめしています。
技術面だけではなく、職人の現場での対応(挨拶や整理整頓など)を見る事ができるのは大きなメリットだと言えるでしょう。
ネオライフの口コミ投稿をしてみよう!現在:2件
オススメできない
・営業さんの見積もりは、Googleアースで計測した数値で見積もりを出されるので、不正確です。
・工事期間中、現場責任者は挨拶に来るだけ。
・工事途中や終了後の写真など何も見せてもらえませんでした。
・支払い日は、かなり急かされます。
契約時に営業さんには、銀行ローンの審査が終わらないと払えないと伝えていたのに、「締切までに払ってもらえないと…」と何度も急かされ、結局ローン審査の結果を待たずに、現金をかき集めて支払いました。
・下請けさんによると思いますが、うちの屋根はかなりの手抜き工事でした。半年後にはカビと苔がびっしりでした。塗装も薄く、再工事に来られた下請さんが驚かれるくらいでした。
・クレームの連絡をしてから、謝罪はすぐに来られましたが、「冬なので工事できない」という驚きの理由で半年後に再工事(ネオライフ負担)になりました。
・ネオライフのお客様相談窓口は平日9:00〜18:00のみで、ほとんど役に立たない。
無題
Response from 外壁塗装のあれこれ
管理人によって削除されました。
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ヌリカエは無料で相場を算定する事が可能です。
既に見積もりを済ませた方でも、適正価格を知るために利用される方も多くいます。
また、お住まいの助成金情報の聞いたり、相場の算定利用した後の勧誘の営業電話はなく、専門アドバイザーによる外壁塗装の相談をしてもらえるのも特長です。
https://lp.nuri-kae.jp
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