ホームテックのテレアポ・電話営業は迷惑でしつこい？口コミ・評判から分析

ホームテック株式会社は、福岡県に本社を構えて事業所・支店を全国に展開している会社です。
屋根・外壁塗装の他にも、不動産業、住宅リフォーム全般の業務を請け負っています。

過去に民事再生を行っていますが、売上高が2020年の時点で50億円と記載があって復活しています（※公式ホームページより数字を抜粋）。
また、1級建築事務所の登録や建設業許可の取得を行っており、資格の取得条件からも現在は施工実績が豊富だという事が分かるでしょう。

ただ、営業手法がテレアポ（電話セールス）という事もあって、急にホームテックを知ってこの会社に塗装を依頼しても良いのかと疑問に思う方もいると思います。
そこで今回は、ホームテックの口コミ・評判、特徴、よくある質問＆回答などをまとめました。

上記のような項目が分かりますが、実際にテレアポで外壁塗装のタイミングを検討した場合、複数の業者に見積もり依頼をして比較検討するようにしましょう。
高額な取引となるため、消費者庁も相見積もりする事をおすすめしています。

安易に契約の申込みや契約の締結をせず、過去に依頼をしたことのある業者や地域内の他の業者から相見積りを取得して、契約の締結について十分に検討する機会を確保することなどを心掛けてください。
引用：消費者庁

相見積もりを行う際の業者選定は、時間が掛かって面倒だという意見も耳にします。
そういった際には、相見積もりを無料で行ってくれるサービスを利用してみると良いでしょう。

当サイトがおすすめしている相見積もりサービスは「ヌリカエ」です。
専属アドバイザーが適切な業者のみの業者で相見積もりをしてもらえるため、後々に色々な業者から電話が掛かってくると言った心配もありません。

また、お住まいの助成金情報や外壁塗装の適正価格診断も無料で出来るサービスも提供しています。
特に初めて外壁塗装を行う方に関しては、完全無料なので一度試してみると良いでしょう。

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※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。

＞＞公式LINE相談を希望する方は必ずこちらをお読みください。

公式LINEで相談を行う際には、必ず下記項目を明記するようにしてください。
※必要項目がない場合は返信が出来ませんのでご了承ください。

・業者選びや塗料に関する相談（業者トラブルは直接契約をした塗装店に相談してください）
・閲覧した記事のURLの添付
・現在の状況
・相談の経緯
>>外壁塗装のあれこれ公式LINEで相談する

ホームテックの会社概要・特徴を調査！他の塗装店との違いは？

ホームテックの会社概要・特徴は下記の通りです。

会社名	ホームテック株式会社
本社所在地	〒812-0065　福岡市東区二又瀬新町14-20
代表取締役社長	小笠原 良安
設立	1998年12月
電話番号	0120-16-1620
営業時間	10：00～18：00
ホームページ	https://www.hometec-inc.com/

日本ペイン監修の無料調査診断を実施

大手塗料メーカーの日本ペイント株式会社が監修した無料調査診断を行ってもらえます。
見積書作成前の家の診断が丁寧というのは優良業者の必須条件でもありますので、大手塗料メーカーが監修している診断というのは安心でしょう。

調査診断を行った後には見積書・提案書の提出をしてもらえますが、見積書を見るポイントは下記の通りです。

• 見積書の項目が詳細に記載があるか？（塗料製品名、塗装回数、下地処理、付帯部塗装など）
• 数量が一式ではなく㎡数になっているか？
• 大幅な割引がないか？

上記をチェックして、分からない事があれば担当者に聞いておくようにしてください。
何を質問したら良いのか分からないという方に関しては、他の塗装店と相見積もりをして見積書を比べて違う部分を質問してみると良いでしょう。

施工管理も丁寧に行う

屋根・外壁塗装工事において、施工管理に関するトラブル事例は耳にします。
工程表の提出がない、予定通り作業が行われていないなどがあると、施主のスケジュールを組む事も難しくなるでしょう。

また、毎日の報告がない事で、手抜き工事になってしまったという事例もあります。
ホームテックの場合は、工程表の提出はもちろん、その日に行った実際の作業内容をしっかりと報告してもらえるのが特長です。

施工中に発生したトラブルなどは、営業担当者が窓口となって即日対応する体制が整っているのも安心に繋がるでしょう。

オリジナル塗料の提案もあり！

大手塗料メーカーの日本ペイントとの提携によって、オリジナルのフッ素・無機塗料の開発・提供を行っています（※OEM塗料）。
様々なグレードのオリジナル塗料を揃えていますが、ご自身の予算（直近で出費する予定があるか）、次回の塗り替え時期などの要望を伝えて、最適なプランを提案してもらうようにしましょう。

オリジナル塗料と聞くと不安だと思いますが、使用した材料の出荷証明をメーカーから施主へ発行するため、手抜き工事になる心配もありません。
ただ、塗料自体の施工実績がどの程度あるのか分からないため、大手塗料メーカーから販売されている製品と比較すると施工実績にデメリットを感じます。

それでも、大手塗料の製品と、価格や耐用年数、保証年数などを総合的に比較して、納得した上で契約する事は問題ないでしょう。
塗料を比較する際には、大手塗料メーカーの同じグレードの製品と比較するのがおすすめです。

ホームテックで苦情などの口コミある？評判を調査！

ホームテックの口コミ・評判を、Googleマップ・Instagram・Twitter・Yahoo!知恵袋など、様々な媒体から調査しました。

• 良い口コミ・評判を厳選ピックアップ！
• 苦情はある？悪質だという口コミ・評判は？

下記はインターネット上で調査したものですが、実際にホームテックに依頼した方はぜひ口コミの投稿をお願い致します。

良い口コミ・評判を厳選ピックアップ！

良い口コミ・評判をピックアップしました。

営業マンの対応が良かったという口コミが複数ありました。
実際に担当者の相性で決めたという方に関しては、電話営業によるものだとしても納得した上で契約をしている特徴があります。

担当者の丁寧さや施工の質で評価しているため、トラブルになる可能性も低いでしょう。
施工に関しては、悪い口コミ・評判でも見当たりませんでしたので、ご自身の中で合う・合わないを判断して納得した上で契約する事が重要だと言えるでしょう。

苦情はある？悪質だという口コミ・評判は？

苦情のような口コミはあるでしょうか。
悪質だと言った評判があるのか徹底調査しました。

コールセンターによるセールスにて、クレームのような書き込みが多々見受けられました。

基本的には、テレアポによる電話営業がしつこい、迷惑だという評価が多く見受けられました。
大きなトラブルに発展したというケースは口コミでは見かけませんでしたが、やはり何度も勧誘電話が来ると「うざい」と評価している方が多くなるのは当たり前でしょう。

ただ、施工に関する口コミ・評判はほとんどありませんでした。
建設業許可の取得などの事実や事業所の数から考えると、施工実績が豊富だという事は分かります。

基本的には良い口コミは書かれにくいのが現状なので、悪い口コミが書かれていないという事は施工の質自体は問題ない可能性が高いでしょう。
ただし、下請け業者（協力会社）が施工を行う流れとなっているため、施工管理やスケジュールなどは必ず事前に確認をしておくようにしてください。

ホームテックの外壁塗装の価格は相場程度！工事費用の目安を公開

ホームテックの外壁塗装の価格は、公式ホームページに目安の記載がありました。
延坪25～30坪の場合での記載で、家の大きさや劣化状況によって、価格は大きく異なる事は注意しましょう。

上記の価格の中には、「足場設置」「メッシュシート設置」「高圧洗浄」「養生」「付帯部塗装」が含まれています。
ひび割れ補修・下地補修・シーリングに関しては劣化状況によりますので、見積もりの際に説明・提案をしてもらえます。

当サイト独自で行った調査「外壁塗装はいくら？坪別の費用相場と見積もりの中身を解説【2024年最新】」によると、一般的な家の大きさ・塗料グレードで「90～120万円」程度が相場という結果が出ています。
相場の金額から考えると、上記の金額の場合であればホームテックの外壁塗装の価格は相場程度だと言えるでしょう。

全国に事業所を展開しており、お住まいの地域で補助金や助成金が出ている場合は、情報を共有してもらえる特長もあります。
プラスアルファの情報を共有してもらえるのは、嬉しいでしょう。

ホームテックをおすすめできる人・おすすめできない人

ホームテックをおすすめする人・できない人を特徴や口コミなどからの調査結果から考察しました。

大手塗料メーカーと開発したオリジナル塗料は、他の会社では出せない提案という事もありますので、そちらを使用してみたいという方にはおすすめです。
塗り替え費用に関しても、おおよそ相場程度という事もあって、高い・ぼったくりという事もありません。

ただ、オリジナル塗料という事もありますので、他の塗料と比較する事が難しいと言えるでしょう（※耐用年数・価格・保証など）。
その点も踏まえて、担当者との相性で決めたいという人にもおすすめです。

何と言っても、最終的には担当者の相性は非常に重要な項目だと言えます。
テレアポによる営業で嫌気が指している人もいますので、相性を見て納得して契約を進めるのが良いでしょう。

ホームテックに寄せられるよくある質問！契約前に確認したい4項目

ホームテックに寄せられるよくある質問についてまとめました。

アフターサービス・保証を教えてください！

施工後の保証に関しては、外壁リフォームの場合は最長7年の保証が付いています。
保証書の発行も行ってもらえるため、言った・言わないになる心配もありません。

保証は施工内容によって、内容や期間、免責事項なども異なるため、契約前に必ず確認をしておく必要があります。
特に保証内容・期間を確認する方は多いのですが、免責事項を確認しない方が多くいますので、必ず保証の免責事項は確認をしておくようにしましょう。

その他、第三者機関のリフォームかし保険の登録事業者でもあります。
第三機関の保証は有償となりますが、第三者機関の検査などもあり、万が一何かあった場合でも保証をしてくれるのがメリットです。

また、登録事業者になる際にも審査が必要なため、登録事業者という事自体が安心に繋がるでしょう。

アフターサービスに関する定期点検に関しては、ホームページでは記載がありませんでした。
アフターサービス専用のお問い合わせフォームはありますので、何かあった場合には担当営業マンか、問い合わせフォームから連絡をしましょう。

施工事例は見れますか？

ネット上での施工事例を確認する事は出来ませんでしたが、公式ホームページには写真付きで掲載がありました。

参照：ホームテック | 施工実績

写真付きではありますが、塗装面積や費用に関する記載などはありませんでした。
そのため、色見本などの参考程度にすると良いでしょう。

また、カラーシミュレーションもホームページ上で無料利用する事ができます。
こちらも色見本として参考程度に試してみると良いと思います。

施工事例を見る際におすすめなのが、近隣で実際に工事をしている現場を見に行く事です。
雰囲気を見れる事がメリットですが、それ以上に職人の仕事ぶりを確認ができる事が一番のメリットだと言えるでしょう。

技術面だけではなく、現場の整理整頓・言葉遣い・車の駐車が配慮できているかなど、細かい部分を見る事で参考になると思います。

施工は下請け業者が行いますか？

施工に関しては、ホームテック株式会社が直接請け負うわけではなく、下請け業者（協力会社）に依頼する流れです。
施工管理をホームテックの営業マンが行いますが、施工管理をどのように行ってもらえるかは、契約前に確認をしておくようにしましょう。

上記のような項目は必ず確認が必須です。
営業マンと職人との連絡の伝達などに関しても、営業マンに言った事が職人に伝わっていなかったというとストレスが溜まると思います。

トラブル発展を防ぐためにも、施工管理に関しては丁寧に行ってもらうようにしましょう。

ローンには対応していますか？

支払い方法に関しては、ローンによる分割払いに対応しているようです（※公式ホームページでの記載がなかったため詳細は要確認）。
屋根・外壁塗装に関しては放置すると、後々余分な修繕費用が発生する場合もあるため、ローンを組んで行った方が良い場合もあります。

ただ、ローンでの分割払いを希望した場合、必ず金利による総支払額は確認をしておかなければなりません。
塗り替え工事を行った方が良いかというのは、業者に家の無料診断調査をしてもらう事で判断してもらう事ができます。

家の調査を行ってもらう際には、できる限りホームテックのみではなく、2～3社程度の業者に依頼して比較するようにしましょう。

ホームテックを実際に体験した方の口コミ投稿のご協力お願いします！