コメリの外壁塗装（リフォーム）の評判は最悪？見積もり価格や施工例・口コミ調査

コメリは全国1,200店舗以上を展開するホームセンターとしての知名度が高い会社で、屋根・外壁塗装の他、リフォーム全般の業務を請け負っています。
オリコンの顧客満足度で戸建てリフォームのホームセンターランキングが2022年度時点で3年連続1位です。

独自のマイスター制度で、相談窓口の担当者の質の向上を行っています。
知識・経験が豊富なスタッフが対応してもらえるようなので、分からない事などを気軽に相談する事が可能です。

ただ、コメリはリフォームや屋根・外壁塗装の専門店ではありませんので、本当に依頼しても大丈夫なのか心配に思う方もいるでしょう。
そこで当ページでは、特徴の他にも、口コミ・評判、外壁塗装の価格、よくある質問・回答を掲載していますので参考にしてください。

実際にコメリのリフォームや屋根・外壁塗装を検討している方は、ご自身に合う・合わないも判断するためにも、相見積もりする事をおすすめしています。
複数の業者で相見積もりをして比較する事で、価格だけではなく、工事・保証内容や担当者の相性を比べる事ができるため、失敗のリスクが低くなるメリットが挙げられます。

外壁塗装のあれこれ編集部では、ヌリカエの相見積もりサービスをおすすめしています。
専属アドバイザーによるヒアリングで、適切な業者のみをピックアップして相見積もりが可能なので、後々の業者からのしつこい営業がありません。

また、完全無料で、お住まいの助成金・補助金の情報の共有や適正価格の診断サービスを提供しています。
特に屋根・外壁塗装を始めて行う方に関しては、完全無料で出来ますのでおすすめです。

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それでは、コメリのリフォーム（外壁塗装）の特徴や価格などを見ていきましょう。
※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。

＞＞公式LINE相談を希望する方は必ずこちらをお読みください。

公式LINEで相談を行う際には、必ず下記項目を明記するようにしてください。
※必要項目がない場合は返信が出来ませんのでご了承ください。

・業者選びや塗料に関する相談（業者トラブルは直接契約をした塗装店に相談してください）
・閲覧した記事のURLの添付
・現在の状況
・相談の経緯
>>外壁塗装のあれこれ公式LINEで相談する

コメリは全国1,200店舗を超えるホームセンター！外壁塗装の特徴は？

コメリの会社概要・特徴は下記の通りです。

会社名	株式会社コメリ
本社所在地	新潟県新潟市南区清水4501-1
代表取締役社長	捧 雄一郎
創業	1952（昭和27）年4月
電話番号	0120-188-560
対応エリア	沖縄県・淡路島・佐渡島などの離島を除く全国に対応 ※近くのコメリの店舗はこちらから検索可能です
営業時間	9：00～18：00【月～土】
ホームページ	https://www.komeri.com/contents/reform/details/roof_01.html

CM動画も公開されています。

全国1,200を超える店舗で相談可

全国1,200を超える店舗を展開しており、相談のしやすさは大きな特長だと言えます。
特に対面での相談をしたいという方におすすめです。

独自のマイスター制度を定めており、リフォームに関する専門知識・提案力を社内教育制度で強化しています。
ただ、多くの従業員の教育は並大抵ではなく、口コミを見ると担当者のレベルにバラつきがあるようなので、ご自身と担当者との相性は契約前に見ておかなければなりません。

無料で相談が可能なので、一度相談に行ってみて納得した上で契約するのが良いでしょう。
相談をしたからと言って、しつこい営業があるといった事もありませんので、気軽に相談する事ができます。

価格が明瞭化されている

外壁塗装を含むリフォームは、価格が不透明な業界という事もあって、初めて施工を行う方が損をする可能性もあります。
その点、コメリでは価格の目安の記載があるため、価格に関して安心だと言えるでしょう。

また、ホームセンターとして知名度があるため、スケールメリットを活かした大量仕入れやオリジナル商品などで価格を安く提供する事ができるようです。
公式ホームページに記載されている価格だけを見ると、相場よりも少し安い価格設定になっています。

ただ、工事内容や状況によって異なる場合があるため、詳細は実際に見積もり依頼をする必要があります。
その際には、2～3社程度で相見積もりをして比較検討するようにしましょう。

協力会社（下請け業者）が施工を行う

施工に関しては協力会社を募集しており、いわゆる下請け業者が行う流れとなります。
コメリで施工を行う職人に関しては、品質を一定に保つための明確な審査基準を設けているのも特長です。

・請負業者賠償責任に加入していること（契約後の加入でも可）
・年間包括契約方式に限る
・1事故あたり、対人・対物合算で5,000万円以上
・労働災害保険に加入していること（契約後の加入でも可）
・雇用保険に加入していること
・医療保険に加入していること
・年金保険に加入していること
・産業廃棄物の収集運搬の許可を持っていること（契約後の取得でも可）
・開業して2年以上、経過していること
・決算が赤字でないこと
参照：https://www.komeri.com/contents/reform/partner/

業務内容によって必要な資格や許可が必要になると記載がありますが、協力会社の登録の必須項目ではありません。
資格保有の有無などが必須条件ではないため、職人の施工実績が不明（開業から2年以で赤字でないのみ）という事もあって不安材料が残るでしょう。

もちろん、品質を保つために定期的に業者指導を行うので、技術面だけではなくマナー部分も徹底教育されています。
ただ、施工を行う際には、下請け業者・職人を施主が選択する事ができないため、施工管理や相談窓口は契約前に必ず確認しておく必要があります。

コメリの口コミ・評判！リフォーム・外壁塗装に関する投稿限定

コメリの口コミ・評判を、Googleマップ・Instagram・Twitter・Yahoo!知恵袋など、様々な媒体から調査しました。
外壁塗装に絞ると書き込みが見当たりませんでしたので、リフォーム全般での口コミや評判を調べました。

• 良い口コミ・評判
• 最悪な口コミ・評判はある？
• 施工に関する評価

下記はインターネット上で調査したものですが、実際にコメリに依頼した方はぜひ口コミの投稿をお願い致します。

良い口コミ・評判

良い口コミ・評判をピックアップして記載しています。
リフォーム全般の評価を掲載していますので、参考にしてください。

施工に関する書き込みは少なかったのですが、コメリに相談に行った際の担当者の対応が良かったという意見は多々ありました。
また、価格が明瞭で良かったという意見もありましたので、価格や担当者に納得した上で契約する場合は満足のいくリフォームを行う事ができるでしょう。

最悪な口コミ・評判はある？

コメリのリフォームに最悪な口コミ・評判はあるのか調査しました。
外壁塗装の書き込みは見当たりませんでしたので、リフォーム全般の評価を調べています。

良い口コミ・評判を正反対に、担当者の対応が悪かったという意見がありました。
全国で1,200店舗以上を展開しているという事もあって、バラつきがある可能性も考えられます。

また、連絡のやり取りが遅いなどの意見なども見かけました。
急いでリフォーム・外壁塗装を行いたいという方には、コメリは合わない場合もある可能性があります。

一度、相談に行ってみて、担当者の対応やスピードを見て契約を判断すると良いでしょう。

施工に関する評価

施工に関する評価を集めました。

賛否両論の意見がありました。
あくまでもネット上の口コミ・評判に関しては、詳細の記載が少なく感情部分が記載される事が多いため、参考程度に捉えるのがおすすめです。

ただ、口コミ・評判を見ていると、下請け業者（協力会社）が施工を行うという事で、バラつきがあるように見えます。
職人を指定する事はできないため、施工管理は誰がどのように行うのか、相談窓口はどこなのかを契約前に必ず確認をしておくようにしましょう。

「言った・言わない」を避けるためにも、必ず契約前に書面にてやり取りをするようにしてください。

コメリの外壁塗装の価格自体は安い！詳細は相見積もりを！

コメリの外壁塗装の価格は、公式サイトに目安の記載がありました。
家の大きさや劣化状況、施工内容によっても異なるため、あくまでも目安として捉えるようにしましょう。

また、下記の表は延床面積約30坪、外壁面積130㎡、屋根面積70㎡程度で計算されています。

上記の金額には、仮設足場組、高圧洗浄、ケレン作業、下地処理（下塗り）、仕上げ塗装（2回塗り）も含まれているため、工事内容としても問題ありません。
ただ、付帯部の塗装はオプションで付けなければなりません。

オプションの価格は、破風塗装が1,450円／m～、軒裏塗装（下地・軒天ボード）が2,450円/m～となっています。
上記の価格や工事内容を見ると、価格自体は安いと言えるでしょう。

ただ、価格に関しては、家の劣化状況、大きさ、工事内容などによって異なるため、あくまでも参考程度に捉える必要があります。
実際に価格を見る際には、2～3社程度に相見積もりをして比較検討するのがおすすめです。

価格だけではなく、工事内容なども見積書の中身で比較する事ができるため、失敗する可能性が低くなるでしょう。

コメリの外壁塗装は知名度のあるホームセンターで対面で相談したい人におすすめ！

コメリの外壁塗装をおすすめする人・できない人を特徴や口コミなどからの調査結果から考察しました。

他の業者と異なる所は、全国に1,200を超える店舗があるという事で、窓口での相談のしやすさは群を抜いています。
対面で気軽に相談したいという方は、気軽に相談をしてみる事をおすすめします。

また、分割払いローンに対応していて金利無料キャンペーンを行っている場合もあるため、分割を検討している方がおすすめになる場合もあるでしょう。
ただ、逆に窓口で相談する際の担当者に関しても、全国1,200店舗もあるため、バラつきがある書き込みがありました。

職人は下請け職人に依頼する事になるため、コメリの店舗にて相談に行った際には、担当者の相性を見て契約を決めるか判断する事になると思います。
自分に合う・合わないもあると思いますので、2～3社程度の塗装店と相見積もりをして、価格や工事内容、担当者の相性を比較検討するようにするのがおすすめです。

コメリの外壁塗装に関するよくある質問と回答

コメリの外壁塗装でよくある質問についてまとめました。

外壁塗装に関する保証は？

施工後の保証に関しては、外壁5年、屋根2年、付帯部1年の保証が付いています（※コメリのリフォームに関する保証はこちら）。
塗料の剥がれやふくれなどの不具合に対応してもらえると記載がありますが、保証内容と合わせて免責事項も必ず確認をしておくようにしましょう。

通常であれば、状況によって保証の対象外という免責事項が定められています。
保証書や契約書部分に記載があるはずなので、契約前に目を通しておくようにしてください。

アフターフォローは、アフターサービス登録ファイルに登録して、データ管理の徹底は行っています。
ただし、定期点検の頻度や内容の記載は、公式ホームページでは見当たりませんでしたので、こちらも保証と合わせて確認をしておくようにしましょう。

支払い方法を教えてください！

支払い方法に関しては、契約時に工事金額の全額前払いというのが特徴です。
銀行振込の他、店舗であれば、現金、コメリカード、クレジットカード、一部ギフトカードの利用ができます。

通常の外壁塗装の業者では見かけませんが、全額前払いとなっています。
よく分からない会社の場合は不安になるかと思いますが、コメリは知名度があるため、契約不履行になる心配もないでしょう。

ただ、やはり全額前払いが怖いという方はおすすめできません。
また、分割払いを検討している場合は、最長15年のコメリ専用リフォームローンを利用する事が可能です。

金利手数料が無料になるキャンペーンを開催している場合もあるため、分割払いを検討している方は一度担当者に相談をしてみると良いでしょう。

施工例が知りたいです！

リフォーム全般の施工例が掲載されていましたが、屋根・外壁塗装に関する施工例のリンクを掲載します。

参照：施工例 | コメリ

ビフォー・アフターの写真の他、工期や塗料名、工事内容、価格の記載もあって参考になるでしょう。
ただ、数例の施工例のみの掲載で、その他にもネット上で調査しましたが、施工例は見当たりませんでした。

ホームセンターでの交渉は難しいと思いますが、コメリが行っているリフォーム・外壁塗装の施工現場があれば、見学をさせてもらえるように交渉するのがおすすめです。
現場を見る事で、技術面だけではなく、整理整頓や作業車の駐車、タバコなどのマナー部分も見る事ができます。

特に下請け職人に任せるコメリの場合は、事前に現場の確認ができると安心でしょう。

使用する塗料は何ですか？

外壁塗装にはプラン名と塗料のグレードの記載がありましたが、塗料メーカーの記載がありませんでした。
塗料は樹脂（グレード）だけではなく、製品によっても耐久年数や機能性が異なる場合があるため、製品名は事前に知っておきたい所です。

詳細の記載は見当たりませんでしたが、施工例の外壁塗装ページの欄に「SK化研 水性シリコン塗料」「日本ペイント 水性シリコン塗料」の記載がありました。
オリジナル塗料などを使用しているのではなく、大手塗料メーカーの製品を使用しているようです。

大手塗料メーカーの製品であれば、製品自体の施工実績も豊富で安心だと言えるでしょう。
ただし、一部の例で記載があったのみなので、必ず見積書を確認する際には塗料の製品名まで確認するようにしてください。

補助金のサポートはしてもらえますか？

助成金・補助金に関しては、住宅省エネ2023キャンペーンにて、「子どもエコすまい支援事業」「給湯省エネ事業」「先進的窓リノベ事業」で、主に省エネに関するリフォームをコメリでサポートしています。
屋根・外壁塗装にも断熱塗料があるため、対象になると思う方もいるかもしれませんが、「住宅省エネ2023キャンペーン」の公式サイトでも対象外と明記してあります。

通常は工事施工業者が交付申請を行う事になりますので（この場合はコメリ）、必ず省エネに関するリフォームで「利用できるかも？」と感じた際には事前に確認をしておくようにしましょう。
ご自身で申請を行うものではないため、コメリでリフォームを行った後に気づいた場合は、補助金を利用する事ができない場合もありますので注意してください。

コメリのリフォーム（外壁塗装）での口コミ投稿をしてみよう！