はらけんリフォームの評判を調査!クレームなどの口コミはある?

はらけんリフォームは、広島県で活動する地域密着型の塗装店です。
創業から25年以上の歴史を誇り、建設業許可票の取得も行っており、実績がある事も分かるでしょう。

  • はらけんリフォームの口コミ・評判は?
  • 価格はどのくらい?
  • 施工後の保証は?

当ページでは、上記のような疑問を持つ方に向けて解説しています。
屋根・外壁塗装を検討している方は、依頼する塗装店によっても価格、提案内容などは異なるため、2~3社程度で相見積もりする事をおすすめしています。

相見積もりする事は、消費者庁・各自治体でも推奨されています。

高額な工事を勧められたら、ちょっと待って!必ず複数社から見積りをとりましょう!
引用:消費者庁

また、公益財団法人「住まいるダイヤル」でも相見積もりで比較検討するように明記があります。

相見積もりを行う際には、業者選びなどの手間が掛かるのがデメリットです。
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特に初めて屋根・外壁塗装を検討している方は、ぜひ利用してみるのがおすすめです。

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※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。

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公式LINEで相談を行う際には、必ず下記項目を明記するようにしてください。
※必要項目がない場合は返信が出来ませんのでご了承ください。

・業者選びや塗料に関する相談(業者トラブルは直接契約をした塗装店に相談してください)
・閲覧した記事のURLの添付
・現在の状況
・相談の経緯
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はらけんリフォームの特徴を調査!他の塗装店との違いは?

はらけんリフォームの会社概要は下記の通りです。

会社名 株式会社 はら建興
本社所在地 〒736-0004 広島県安芸郡海田町石原5-15
代表取締役社長 原 健也
設立 1997年10月
電話番号 082-847-2648
営業時間 9:00~19:00【年中無休】
ホームページ https://harakenkou.com/

YouTubeでCM動画が公開されていました。

はらけんリフォームの特徴・他の塗装店との違いを解説していきます。

丁寧な対応を徹底

施工に関しては、毎日の作業状況の報告を交換日記で行っています。
どの程度進捗しているのかが分かるため、スケジュール管理も行いやすいでしょう。

また、業界でも珍しく、工事に満足できなかった場合の全額返金保証を設けています。
ただし、規定はあるため、契約前に必ず確認をしておくようにしましょう。

その他、細かな色の変更・プランなどに関して、不安点・疑問点があれば何度でも足を運んで打ち合わせを行います。
分からない事があれば、遠慮なく相談すると良いでしょう。

国土交通省ガイドラインに沿った診断

現地調査・家の診断を行う際には、国土交通省ガイドラインに沿った診断を行い、詳細に家の状態を確認します。
建物の状況写真・説明文を記した診断報告書を作成・提出してもらえるため、依頼主でも家の状態をしっかりと判断する事が可能です。

屋根の気づきにくい場所に関しては、ドローンを利用するなど、最新の技術も活用しています。
建物診断を丁寧に行った上で、そのデータを元に複数の見積書を提案します。

体感型のショールームを完備

ショールームを完備しており、塗装に関する相談を詳細に説明してもらう事が出来ます。
デモキットを使用した塗料の性能紹介、屋根見本、カラーシミュレーションなどを行っているため、屋根・外壁塗装を検討している方は、よりイメージがしやすくなるでしょう。

また、色見本は塗り板などを見るのと実際の外壁で見るのとでは、面積効果や光の当たり具合で違って見えるケースがあります。
はらけんリフォームでは、西日本最大の色見本として実際の外壁で色を確認する事が可能です。

はらけんリフォームの口コミ・評判を調査!

はらけんリフォームの口コミ・評判

はらけんリフォームの口コミ・評判を、Googleマップ・Instagram・Twitter・Yahoo!知恵袋など、様々な媒体から調査しました。

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下記はインターネット上で調査したものですが、実際にはらけんリフォームに依頼した方はぜひ口コミの投稿をお願い致します。

良い口コミ・評判

良い口コミ・評判をピックアップして抜粋しています。

何社か見積もりをしてもらい、その中で、
決めました。本当に、最後まで仕事も丁寧で、こちらが不安な事なども、丁寧に答えて頂きました。信用も出来上がりも最高でした😊✨✨
参照元:Google はらけんリフォーム 口コミより

外壁塗装で何社か見積もりを出してもらっていました。知り合いが前に外壁塗装をはらけんさんでお世話になっていたこともあり 電話をしてみたところ 専務さんがすぐに対応してくれました。塗料の説明等もわかりやすく金額も納得いくもので見積もりを出していただけたのでお願いすることにしました。こちらの要望もいろいろ聞いていただけましたし 職人さんも真面目で丁寧な仕事をしてくれてとても良かったです。 専務さんの人柄もよく 「お家のことならなんでもはらけんに相談を」とのことで なにかあったら はらけんさんにお願いしようと思います。この度はありがとうございました。
参照元:Google はらけんリフォーム 口コミより

リフォームと外壁塗装を同じ町内の業者のはらけんさんにお願いしました。
わからないこと 気になったことを質問しても 丁寧にきちんと説明していただき納得してやってもらいました。
お願いしてよかったです。
参照元:Google はらけんリフォーム 口コミより

親切、丁寧にわかりやすく説明をしてくれ安心して施工を依頼できました。
仕上がりも満足しています。
訪問販売での安価な外壁塗装を検討していましたが、はらけんリフォームさんに依頼してよかったです。
参照元:Google はらけんリフォーム 口コミより

良い口コミは、他にも多くの投稿がありました。
事前の説明が丁寧で分かりやすい」「納得のいく金額」「仕上がりに満足している」と行った評判でした。

多くの高評価な意見があるため、対応エリアであれば一度相談をしてみると参考になるでしょう。

悪い口コミ・評判

悪い口コミ・評判をピックアップして抜粋しています。

まず設主との話を施工日が長くなると見積もりにない?聞いてないそんなこと話したかと始めてくる。此方は予算が大きくなたら払う言っているのに
何度も何度も同じ内容のメールをおくりつけてくる。
とても最初の頃のいいですよタダでゴミはかたずけマスカラなんて最初だけ。
直にきて予算が大きくなつた払え払えとひきりなし。
足場をかたずけた後は自分たちが雇った業者がぐしゃぐしゃしても他人事。
謝ればいんですか はい謝りますよの連呼
最後はお金を入れても領収書も発行してこない。
参照元:Google はらけんリフォーム 口コミより

御兄弟でされてるようですが、職人さんに1名だけまともな人がいました。
さび落としは防止剤だけで対応され、ケレンは殆どされないスタイルの会社です。
(クレーム対応してくれますが、結局は自分でコツコツやり直しています)
参照元:Google はらけんリフォーム 口コミより

二度と頼みませんね。 外壁に粉が吹いているのに洗浄なく塗装。 うちの塗料は大丈夫だからと言われましたが下地高圧洗浄なんて基本中の基本でしょう。 兄が社長で弟が部長らしいが、部長の言うことはコロコロ変わり頼りない。 彼らに頼んでわずか4年後に塗り替えました。
まともな職人さんはいたのですが、指示系統が経費削減なのかルーズなせいで中途半端な仕事ぶりです。 テレビに出ようが人間の本質ってのは変わらないでしょう。 だから仕事振りも大きな波があるんじゃないでしょうか。 よく考えられたほうがいいと思います。
参照元:Google はらけんリフォーム 口コミより

施工に関する仕上がりについて、下地処理に対するクレームのような記載がありました。
口コミのみでは家の状況なども含めて詳細が分からないため、下地処理に不満があるような投稿は判断がしづらいのが現状です。

元々の見積もりに記載があるのかしっかりと確認をする必要があります。
また、下地処理がしっかりと必要な状況なのか含めて、2~3社程度で相見積もりをして他の業者の意見も聞くようにするのがおすすめです。

はらけんリフォームの外壁塗装の価格は相場よりも高い?

はらけんリフォームの外壁塗装の価格

はらけんリフォームの価格に関しては、プランが掲載されていました(※外壁30坪(120㎡)の建物を想定した概算金額)。

【外壁塗装】

プラン名 塗料種類 耐久年数 保証期間 料金
ホワイトプラン 12~14年 1液シリコン 3年 550,000円
ブロンズプラン 13~16年 1液シリコン 5年 630,000円
シルバープラン 15~18年 2液型シリコン 7年 690,000円
ゴールドプラン 20年 2液型無機フッ素 10年 770,000円
プラチナプラン 20~30年 2液型無機フッ素 最長15年 850,000円

【屋根塗装】

屋根塗装の価格も下記に記載がありました(※屋根30坪(70㎡)の建物を想定した概算価格)。

プラン名 塗料種類 耐久年数 保証期間 料金
ホワイトプラン 8~10年 2液型シリコン 2年 220,000円
ブロンズプラン 10~12年 2液型遮熱シリコン 3年 240,000円
シルバープラン 13~16年 2液型遮熱シリコン 5年 270,000円
ゴールドプラン 16~20年 2液型遮熱フッ素 7年 320,000円
プラチナプラン 20年 2液型遮熱無機フッ素 最長10年 350,000円

参照:料金について | はらけんリフォーム

家の劣化状況、大きさなどによっても異なりますので、詳細の金額に関しては、現地調査による見積もり依頼をしなければなりません。
上記の価格も、相場より安い、相場程度の価格だと言えます。

依頼する塗装店によっても価格は異なるため、実際に依頼をする際には、2~3社程度の業者で相見積もりをして比較検討するのがおすすめです。

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はらけんリフォームをおすすめできる人・おすすめできない人

はらけんリフォームをおすすめできる人・おすすめできない人

はらけんリフォームをおすすめする人・できない人を特徴や口コミなどからの調査結果から考察しました。

おすすめできる人

・丁寧なサービスを期待する人
・長年に渡り地域密着で営業する塗装店に依頼したい人

国土交通省ガイドラインに沿った診断や診断書の作成、毎日の作業報告、全額返金保証制度の設置など、丁寧なサービスを期待する人におすすめです。
また、地域密着で営業を行っているため、何かあった場合でも迅速に対応してもらう事が出来るでしょう。

創業から25年以上の歴史のある塗装店なので、実績も豊富な塗装店に依頼したい人にもおすすめだと言えます。

おすすめできない人

・既にお付き合いのある業者が存在する人
・全国展開する大手業者に依頼したい人

既にお付き合いのある業者が存在する場合には、わざわざはらけんリフォームに相談する必要はないでしょう。
また、家を建てたハウスメーカーがある場合、指定する塗装業者に依頼しなければ、保証が切れる可能性もあるため、事前に契約書などを確認しなければなりません。

その他、大手に展開するような業者に依頼したいといった方にもおすすめする事は出来ません。
地域密着型の塗装店と大手業者のメリット・デメリットはありますので、相見積もりをして比較検討する事をおすすめします。

はらけんリフォームに寄せられるよくある質問

はらけんリフォームの質問

はらけんリフォームに寄せられるよくある質問についてまとめました。

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施工後の保証・アフターフォローは?

施工後には、最長15年の工事保証書の発行をしてもらう事が出来ます。
使用する塗料によって、保証年数は異なりますので、事前に確認をしておかなければなりません。

保証には免責事項もありますので、合わせて書面で確認をしておくようにしましょう。
また、1年・3年・5年・7年・10年のタイミングで、はらけんリフォームから定期点検の連絡をしてもらえます。

点検時に異常個所が見つかった場合、保証の範囲で補修をしてもらう事が可能です。
万が一点検時に補修が発生した場合は、再発防止のためのミーティングも行っており、再発防止も徹底しています。

施工事例が見たいです!

施工事例に関しては、公式ホームページに掲載がありました。

参照:施工事例 | はらけんリフォーム

ビフォー・アフターの写真の他、使用している塗料、予算などの記載もあります。
はらけんリフォームで検討している方は、非常に参考になりますので一度確認をしておくと良いでしょう。

また、可能であれば、近隣で実際の現場があれば見学させてもらうようにするのがおすすめです。
実際に見ると光の当たり具合、面積効果で色味など異なって見えるケールがあるため、仕上がりを確認をするという意味でも見学すると参考になるでしょう。

分割払いには対応していますか?

はらけんリフォームでは、分割払いに対応しています。
分割払いの金利などの詳細に関しては、契約前にしっかりと確認をしておくようにしましょう。

屋根・外壁塗装に関しては高額な取引になるため、月々の支払額・総支払額などを含めた資金計画は非常に重要です。

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