島忠ホームズ(シマホのリフォーム)の外壁塗装の評判は?実際の口コミを調査!

島忠ホームズ(シマホのリフォーム)は、関東・関西を中心に展開している家具専門店・ホームセンターとして知名度の高い会社です。
ホームセンターとしての実績がある事は分かると思いますが、屋根・外壁塗装は依頼しても良いのか疑問に思う方もいるのではないでしょうか。

  • 島忠ホームズの口コミ・評判は?
  • 施工後のアフターフォロー・保証が知りたい!
  • 屋根・外壁塗装の価格は高い?

上記のようなお悩みの方に向けた記事の内容となっています。
島忠ホームズにて、屋根・外壁塗装を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

実際に依頼する際には高額な取引となるため、2~3社程度で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりに関しては、消費者庁や各自治体も推奨しています。

安易に契約の申込みや契約の締結をせず、過去に依頼をした事のある業者や地域内の他の業者から相見積りを取得して、契約の締結について十分に検討する機会を確保することなどを心掛けてください。
引用:消費者庁

自分に合う・合わないもあると思いますので、比較検討する事は非常に重要です。

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※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。

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・現在の状況
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島忠ホームズの外壁塗装の特徴は?強みなど調査

島忠ホームズの会社概要は下記の通りです。

会社名 株式会社島忠
本社所在地 〒338-8511 埼玉県さいたま市中央区上落合8-3-32
代表者 代表取締役会長 須藤 文弘
代表取締役社長 岡野 恭明
設立 1960年6月
電話番号 048-851-7711
営業時間 支店によって異なりますので、各支店にご確認ください。
ホームページ https://www.shimachu.co.jp/homecenter/renovation/

島忠ホームズの特徴・他の塗装店との大きな違いを解説していきます。

関東・関西エリアに特化したホームセンター

関東・関西エリアを中心に店舗を複数展開しているホームセンターで、家具インテリアに強みがあります。
屋根・外壁塗装以外にもリフォーム全般の相談に対応しているため、総合的なリフォームを行いたい方にもおすすめです。

リフォームの場合には、一部実際の商品を見ながら相談が可能なので、イメージがしやすいメリットが挙げられます。
また、通常の塗装店とは異なってホームセンターという店舗を構えているため、敷居が低く、いつでも相談ができる事も魅力だと言えるでしょう。

施工は協力会社(下請け)が行う

施工に関しては、協力会社(下請け)が行う流れです。
下請け業者だから悪いという印象を持つ方もいますが、島忠ホームズは審査基準も設けているため、技術面などで問題はないでしょう。

ただし、施工管理の方法は必ず契約前に確認をしておくようにしましょう。

  • 工程表の提出
  • 毎日の作業報告の有無
  • 完工時のチェック体制
  • 何かあった場合の相談窓口

下請け業者を利用する場合のよくあるトラブルとしては、「担当者に言った事が職人に伝わっていない」「相談窓口が分からない」と言った事が挙げられます。
気持ちの良い屋根・外壁塗装を行うためにも、必ず契約前に確認をしておくようにしましょう。

島忠ホームズのリフォームに関する口コミ・評判を調査!

島忠ホームズの口コミ・評判

島忠ホームズの口コミ・評判を、Googleマップ・Instagram・Twitter・Yahoo!知恵袋など、様々な媒体から調査しました。

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下記はインターネット上で調査したものですが、実際に島忠ホームズに依頼した方はぜひ口コミの投稿をお願い致します。

良い口コミ・評判

良い口コミ・評判をピックアップして記載しています。

リフォームの担当の方は、大変親切で助かりました。有難うございました。
参照元:Google 島忠 ホームズ所沢店 口コミより

リフォームのために訪ねたのですが質問に迅速丁寧に答えてくれました。実際のものも展示があり、イメージしやすいかも。生活用品文房具米などほとんど揃ってます。お勧めは植物類。
参照元:Google 島忠 ホームズ相模原店 口コミより

トイレのリフォームをお願いしました🚽 対応して下さった担当者さんがとても感じよく丁寧なお仕事です😊 …
参照元:Google 島忠 ホームズ東村山店 口コミより

自宅の浴室・トイレのリフォームをお願いしました。
ネットで検索しても島忠のリフォーム実績・感想がほとんど見当たらないので若干心配だったのですが、対応は丁寧で良かったです。

また、玄関ドアのクロージャ―がダメになってきてたのですが、工事中に相談すると施工担当の方がお店から商品を持ってきてすぐにつけてくださいました。

探せばもっと低価格な施工会社さんもあるとおもいますが、家の気になるところはすべてお任せ&直ぐに対応していただけたは良かったです。

ニトリによるM&Aで後5年、10年しての対応がどうなるかですが、それはもその時になってみないとわかりません。逆に街の小さな工務店さんの方が無くなる確率は高いのでなるようになれで(笑)
参照元:Google 島忠 府中店 口コミより

総じて担当者の対応が良かったという口コミ・評判でした。
相談窓口・施工管理が島忠ホームズの担当者となるため、自分に合う・合わないで決める事は非常に重要です。

相談した際に、担当者の対応は見ておくと良いでしょう。

悪い口コミ・評判

悪い口コミ・評判をピックアップして記載しています。

電話でリフォームの相談したところ、近くのホームセンターもありますよねと。その後話は聞いてくれ、それではということで住所等教え、2~3日以内に連絡させますということでした。ところが4日たっても連絡がなかったために、再度連絡をリフォーム担当者に連絡がないことを伝えると、至急連絡するようにしますと言われたが連絡なし。誠意を感じられませんでした。残念です。
参照元:Google 島忠 ホームズ相模原店 口コミより

品数豊富で家具もあるので飽きないお店です。

店員にリフォームの事を聞いたらうちは他の業者を挟むので高くなりますよと言われました。リフォームコーナーがあるのにどういう意味かわかりませんでした。親切に言ってくれたのか、それとも面倒だったのか。。。目があってもなかなか対応してくれなかったのでこちらとしては面倒だったのかなと感じます。もう少ししっかり対応してもらいたいと感じます。
参照元:Google 島忠 ホームズ町田三輪店 口コミより

トイレのリフォームを依頼したが、下請けの業者が劣悪。換気扇のスイッチと換気扇が連動していないことを伝え、修理を依頼した。

電気工事が必要だったのに、見積もりの際に「換気扇の取替」だけを見積もり、「スイッチの修理」部分を見積もらず、後で見積もりより過大な請求をされそうになった。

「見積もり時に何故、後で請求額が増える可能性に言及しなかったのか」と問うても、「うちは電気工事屋でなく換気扇の取替だけを扱っているので」との下請け業者の説明。

「トイレのスイッチと換気扇が連動しないので修理してほしい」という我々の依頼に対し、「換気扇の取替とスイッチの修理を別々の業者に頼んでほしい」と言い張る下請け業者について、管理を徹底して欲しい。

追記
先日、エアコンを新しくするため、ビックカメラ経由で別の業者が来た。
その時に気付いたのだが、普通の業者は住人を呼ぶときも持ち場から離れず、その場で呼ぶのだ。
上記の島忠の下請業者は住人を呼ぶときにトイレから離れ、リビングやダイニングまでずかずか許可なしに無言で入ってきた。
住人のプライベートルームに許可なしに入るのは不快であるし大変失礼。
子どもの着替えをしている最中だったので驚いた。
参照元:Google 島忠 ホームズ中野本店 口コミより

品数豊富。家関係のDIY商品はほとんど揃う。ただし、リフォームは高い。例えば壁クロス貼り1㎡当り1700円前後。町のリフォーム屋さんは1㎡当り1300円程度。良く調べないとダメよ(*_*)!!
参照元:Google 島忠 ホームズ中野本店 口コミより

価格が高い」「連絡が遅い」「施工業者の対応が悪い」と言った書き込みがありました。
関東エリア・関西エリアで多くの店舗があって施工実績も豊富なため、自分に合う・合わないがあるのでしょう。

ただ、良い口コミ・評判もあるため、島忠ホームズを含めて2~3社程度に相見積もりをして比較検討するのがおすすめです。
相見積もりを行う事で、自分に合う・合わないを判断する事ができます。

島忠ホームズの外壁塗装の価格目安の掲載なし!見積書と相場で比較しよう

島忠ホームズの外壁塗装の価格

島忠ホームズの外壁塗装の価格は、詳細の記載は公式ホームページにはありませんでした。
そのため、詳細は見積もり依頼をしなければなりませんが、工事内容や家の大きさ、劣化状況によって金額が異なります。

当編集部が独自に行った調査「外壁塗装はいくら?坪別の費用相場と見積もりの中身を解説【2024年最新】」にて、外壁塗装の費用相場が90万円~120万円程度だという結果でした。
島忠ホームズでも、大手塗料メーカーのシリコン塗料などの取り扱いがあるため、上記の費用相場は参考になるでしょう。

施工自体は下請け業者が行う流れとなるため、価格が高くなる可能性は高いのですが、高いからと言って質が悪い業者というわけではありません。
価格だけではなく、工事内容、担当者の対応、施工管理、施工後の保証など、総合的に見て判断するようにしましょう。

屋根・外壁塗装の適正価格を知るために、相見積もりをする事で価格の比較をする事が可能です。
5社以上の相見積もりは情報が多くなって混乱するため、2~3社程度で比較検討するのがおすすめだと言えます。

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島忠ホームズは実績のあるホームセンターで相談したい人におすすめ!

島忠ホームズをおすすめできる人・おすすめできない人

島忠ホームズをおすすめする人・できない人を特徴や口コミなどからの調査結果から考察しました。

おすすめできる人

・実績のあるホームセンターで相談したい人
・外壁塗装以外のリフォームも総合的に相談したい人
・業者選びの手間を省きたい人

おすすめできない人

・どんな施工業者が来るのか分からないのが不安な人
・塗装専門店に依頼したい人

店舗を構えて、その中で相談する事ができるメリットがあります。
ホームセンターとしての実績があって安心感がある会社なので、安心感で選びたい方におすすめです。

知名度がある会社で下手な事を行わない安心感はあるため、業者選びが面倒だという方にもおすすめの会社だと言えるでしょう。
また、外壁塗装以外のリフォームにも対応していますので、総合的な相談をしたいという方も気軽に相談する事ができます。

店内にある一部の商品を見てイメージを膨らませながら相談できる事も魅力です。
ただ、施工業者に関しては、協力会社(下請け)に依頼する流れとなっています。

しっかりと審査を行った会社で施工対応するため技術面で問題ありませんが、やはりどんな職人が来るのか分からないため不安に思われる方もいるでしょう。
地元の塗装専門店に依頼したい人などはおすすめできません。

自分に合う・合わないもあるため、特に初めて外壁塗装を行うという方に関しては、2~3社程度で相見積もりする事をおすすめします。

島忠ホームズの塗装に関するよくある質問!

島忠ホームズの質問

島忠ホームズに寄せられるよくある質問についてまとめました。

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支払い方法は何がありますか?

支払い方法に関しては、現金、銀行振込、クレジットカード、リフォームローンに対応しています。
ローンに関しては、島忠が指定の信販会社のローン審査があります。

金利などの詳細の記載は見当たりませんでしたので、事前に確認をしておくようにしましょう。
屋根・外壁塗装は高額な取引となるため、金利が発生する事で、総支払額が高くなる事が想定されます。

月々の支払額、総支払額などの支払いシミュレーションは行っておくようにしてください。
金利無料のキャンペーンを行っている場合もあるため、詳細は担当者に聞いてみる事をおすすめします。

施工後の対応は何がありますか?

施工後に関しては、外壁塗装5年、屋根塗装1年の保証が付いています。
その他の詳細の記載が見当たりませんでしたが、通常は工事内容によって保証年数・内容などは異なります。

そのため、必ず契約前に必ず確認をしておくようにしましょう。
保証内容・期間の他、免責事項なども合わせて確認しておく事をおすすめします。

また、定期点検の有無、有償・無償などの確認もしておくようにしてください。
施工後のアフターフォローも非常に重要な項目です。

「言った・言わない」を防止するためにも、書面での確認は行うようにしましょう。

Tポイントは貯まりますか?

他サイトにてTポイントが貯まると記載がありますが、終了すると公式ホームページに記載があります。

島忠・ホームズ 2023年8月31日(木)
シマホネット 2023年5月31日(水)

Tポイント利用でリフォーム・外壁塗装を契約するという方は少ないと思いますが、検討している方は期間内に利用するようにしましょう。

島忠ホームズで外壁塗装を行った人の体験談を募集しています!

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