ニトリのリフォーム（外壁塗装）を行った方の評判は？失敗の口コミ・価格を調査！

ニトリは家具量販店として知名度が高い会社ですが、リフォーム事業も地域限定で展開しています。
2022年には「法人＆リフォーム事業」の売上高が103億円（※公式サイトより参照）を出しているという事もあり、実績も豊富だと言えるでしょう。

調査結果として、リフォーム情報はホームページやSNSでの評判など見受けられましたが、外壁塗装はほとんど情報がありませんでした。
外壁・屋根塗装には、あまり力を入れていないような印象を受けました。

家具などを活かしたお住まいのトータルコーディネートを得意としているため、ニトリの家具などが好きな人はリフォーム依頼するのはおすすめです。
ただ、外壁塗装に関しては情報が少ないため、2～3社で比較検討するようにしてください。

外壁塗装のあれこれ編集部では、下記サイト「ヌリカエ」の適正価格診断をおすすめしています。
特に初めて外壁塗装を行う方は、ある程度の費用相場を知っておく事で、失敗しない外壁塗装を行う事が出来ます。
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また、外壁塗装の場合は「ヌリカエ」で費用の適正相場の他、助成金・補助金の情報も共有してもらえるメリットがありますので、ぜひ試してみましょう。

ニトリのリフォーム・外壁塗装を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。

＞＞公式LINE相談を希望する方は必ずこちらをお読みください。

公式LINEで相談を行う際には、必ず下記項目を明記するようにしてください。
※必要項目がない場合は返信が出来ませんのでご了承ください。

・業者選びや塗料に関する相談（業者トラブルは直接契約をした塗装店に相談してください）
・閲覧した記事のURLの添付
・現在の状況
・相談の経緯
>>外壁塗装のあれこれ公式LINEで相談する

大手家具量販店のニトリで外壁塗装が可能！どんな特徴は？

ニトリの会社概要は下記の通りです。

会社名	株式会社ニトリ
所在地	【東京本部】〒115-0043 東京都北区神谷三丁目6番20号 【大阪本部】〒561-0823 大阪府豊中市神州町1番1号 【札幌本社】〒001-0907 札幌市北区新琴似七条一丁目2番39号
代表取締役社長	武田 政則
電話番号	0120-014-210
ショールーム	全国にショールームを展開しているため、こちらからご確認ください。
ホームページ	https://www.nitori.co.jp/reform/

ニトリのリフォーム・外壁塗装に関する特徴は下記の通りです。

自宅で可能なオンライン相談が可能！

他のリフォーム会社で行っていないサービスとして、オンライン相談が挙げられます。
お住まいの空間を映像で映す事で、家具、カーテン類・食器棚などのキッチン、フローリング、その他にも様々なお住まいの空間をトータルにコーディネートしてもらう事が可能です。

カメラをオフにして相談する事も可能で、ニトリ側のカタログやショールーム内を映像で見ながら打ち合わせする事が出来ます。
特にリフォーム工事の金額やコーディネートの相談をしたいという方に、オンライン相談はおすすめです。

サービス対応時間は11時～19時ですので、事前に予約をすると良いでしょう。
また、店舗にショールームが併設している場合には、事前の予約なく気軽に相談する事が出来ます。

住まいのトータルコーディネートが可能

ニトリは全国に複数の店舗を展開していますが、リフォームのショールームがある店舗は限られています。
そのため、直接ニトリで相談したいという方は、ショールームのある店舗に行くようにしましょう。

コーディネーターが施主の要望をヒアリングしながら、住まいのトータルコーディネートをしてもらえるメリットがあります。
ただ、要望を伝え過ぎると価格も跳ね上げりますので、予算の都合も伝えながら相談するのがおすすめです。

もちろん、相談や見積もり自体は無料なので、気軽に店舗に足を運んでみると良いでしょう。

価格が明瞭で安価の設定

ニトリの規模を活かして、独自の製造・物流のルートを確保しているため、商品自体は価格が安く提供できるようです。
また、リフォームに関しては、適正価格というのは分かりにくいものです。

そういった面でも、価格を明瞭に設定しているというのは、分かりやすいと言えるでしょう。
キッチンや洗面台など、カタログに掲載されている商品は価格が明瞭なのですが、外壁塗装の価格（塗料単価など）の掲載がなかったのは分かりにくいと感じました。

外壁塗装はオリジナル商品を提供

ニトリの外壁塗装・屋根塗装の塗料はオリジナルの製品を提案しています。
外壁・屋根の塗料のラインナップと特徴は下記の表の通りです。

外壁塗装では3回塗りが基本なので、シリコン塗料の場合で2回塗りというのは耐久性の観点から不安が残るでしょう（クリヤー塗装の場合は2回塗りの場合が多いと言えます）。
保証の年数に関しては通常通りの年数ですが、価格の記載がありませんでした。

屋根塗装に関しても2回塗りの場合もあるため、耐久性に不安が残ります。
オリジナル塗料という事もあり、比較対象がありません。

無機塗料で耐久性の高い塗料である事は間違いないのですが、他の業者と相見積もりをして比較検討する事をおすすめします。
見積書では、塗料の単価の他、その他の工事内容（塗り回数・付帯部塗装・諸経費）、保証の内容を比較すると良いでしょう。

ニトリのリフォームと外壁塗装に関する口コミ・評判を調査！

ニトリのリフォームの口コミ・評判を、Googleマップ・Instagram・Twitter・Yahoo!知恵袋など、様々な媒体から調査しました。
リフォーム事業の実績も多いため、外壁塗装に絞らずにリフォーム全般で調べました。

下記はインターネット上で調査したものですが、実際にニトリでリフォーム（外壁塗装）を依頼した方はぜひ口コミの投稿をお願い致します。

良い口コミ・評判

外壁塗装に関する口コミはありませんでしたので、リフォーム全般の良い口コミ・評判をピックアップしています。

全体的に、担当者の対応について満足している意見が多い印象でした。
やはり職人は下請け業者になるという事からも、ニトリで契約を決める際には担当者の質で選ぶ傾向にあるのでしょう。

また、仕上がりに満足しているという事でしたが、全額前払いに驚いたという書き込みもありました。
たしかに、外壁塗装を含めてリフォーム業界では、なかなか工事前に全額を入金するという所は少ないので驚くのも無理がないでしょう。

知名度のない業者の場合は全額前払いは怖さはありますが、ニトリのような知名度のある会社のため、契約不履行があるという事もありません。

悪い口コミ・評判

悪い口コミ・評判に関しても、リフォーム全般の書き込みをピックアップしています。

ニトリの物流のメリットも活かして、商品自体は安いという意見がありました。
ただ、商品代の上に工事費が乗るため、高く感じるという書き込みが複数見受けられました。

担当者の対応が悪いという評価もあります。
良い口コミでは担当者が良かったという意見もありますので、複数の店舗を展開しているという事もあり、当たり外れがある可能性があるでしょう。

ニトリでリフォームや外壁塗装を依頼する際には、担当者の質を見る必要がありますね。

ニトリの外壁塗装の費用は目安掲載なし！相場から分析しよう

リフォームに関する価格は、公式サイトに下記の記載があります。

上記は工事費の目安となり、地域やご自宅の状況などによっても価格は異なるため、あくまでも目安で捉えるようにしましょう。
工事費の他に、キッチンやトイレの商品を購入した金額が上乗せされる事は注意しなければなりません。

商品に価格に関しては価格変動が発生しているため、カタログを見るのがおすすめです。
システムキッチンの他、洗面化粧台の価格や商品内容が記載されています。

ニトリのキッチンリフォーム、LIXILの見積もりの半額以下で収まった。

— ナンジョー (@nanjo) June 15, 2019

大手リクシルの製品よりも安い値段で収まったという書き込みです。
ニトリは価格に強みがあります。

ただ、実際にリフォームを行う際には、価格だけではなく、機能性・デザイン性も重要です。
高額な取引となりますので、色々な製品と比較をして決めるようにしましょう。

外壁塗装の費用は？

外壁塗装の費用は、公式サイトやSNSや知恵袋などからも調査しましたが、記載はありませんでした。
家の大きさや工事内容によっても費用は異なるため、正確な価格を知るためには見積もり依頼を行う必要があります。

当サイトが独自で行った調査「外壁塗装はいくら？坪別の費用相場と見積もりの中身を解説【2024年最新】」に記載した内容では、「90万円以上～120万円未満」で外壁塗装を行う方が大半でした。
見積もり依頼をする際には、上記の金額を参考にしてください。

また、基本的に外壁塗装に関する情報が少ないため、比較検討する事がおすすめです。
ただ、比較する際には同じ条件が基本なのですが、オリジナル塗料を提案している事から、他社と比較する事はなかなか難しいかもしれません。

その他にも、外壁塗装の工事自体も協力会社に依頼する事から、外壁塗装は「自信を持っておすすめ出来ます」と言い辛い状況です。
もしも外壁塗装・屋根塗装をニトリで検討している方は、価格だけではなく、担当者の質も見て決めると良いでしょう。

ニトリの家具が好きな方は特におすすめ！

ニトリのリフォームが他の業者と異なる事は、家具やカーテン・小物など、住まいの空間をトータルにコーディネート可能という事です。
ニトリの家具などを元にバランスよくコーディネートをしてもらえるため、ニトリの家具が好きという方はリフォームを強くおすすめします。

また、リフォーム後にニトリの家具を購入する方も、リフォーム後のデザインした空間に合わないという事もありません。
頻繁にニトリの店舗に行かれる方は、気軽に相談・見積もり依頼をしてみると良いでしょう。

逆におすすめしない人の特徴は？

ニトリのブランドではなく他に好きな家具などがある場合には、ニトリでリフォームはおすすめしません。
また、キッチン、トイレ、お風呂などの商品に関して、商品バリエーションが他の大手会社と比較しても少ないのがデメリットです。

デザインや性能に拘りたいという方は、他の製品と比較検討をした上でニトリでリフォームをするのか考えると良いでしょう。
外壁塗装は「外壁塗装の費用は？」の見出しでもご紹介したように、絶対におすすめ！と言い辛い状況です。

2～3社の他の会社と比較検討をして、慎重に決めるようにしましょう。

ニトリのリフォームに関するよくある質問と回答

ニトリのリフォームで寄せられるよくある質問についてまとめました。

外壁塗装に対して保証はありますか？

リフォームに関しては、窓口に連絡をすれば調査をしてもらえます。
商品不良の場合には、1年間の無償の保証があって修理・交換の対応も可能です。

また、有償であんしん保証サービスもあります。
システムキッチン・洗面化粧台の場合、最長10年間の故障修理対応をしてもらえるサービスです。

外壁塗装に関しては、過去のカタログには、最長15年保証と記載がありました（カタログには免責事項も詳細に記載あり）。
カタログでは、無色用無機塗料で塗膜の白亜化・剥離が最長15年という記載がありますが、工事内容によって異なります。

「〇〇の場合は保証ができません」と言われた場合、前もって言われなければ納得できない状況も想定されます。
保証の内容や免責事項、期間は、必ず契約前に書面で確認をしておくようにしましょう。

また、多くのリフォーム会社では定期点検を行っている業者も多いため、施工後の定期的な点検を行ってくれるかも確認をしておくようにしてください。

施工は下請け業者が行うのでしょうか？

施工に関しては、ニトリが提携している専門スタッフが行うと記載があります。
つまり、協力会社（下請け業者）が行う事になります。

ニトリで工事をお願いする場合、施工業者を選ぶ事はできません。
そのため、あらかじめ相談窓口や工程表など、トラブルのないように打ち合わせをしておくようにしましょう。

値引きは可能でしょうか？

ニトリのリフォームでの値引き交渉の成功例は見当たりませんでした。
そもそもニトリのカードでリフォームをするとポイントが付くため、割引を行う事が出来ないのが前提です。

ただ、成功例は調査しても見当たりませんでしたが、リフォームは高額な取引になる事から、色々なリフォーム工事を依頼する中で割引を交渉ができる可能性もあります。
もし複数のリフォームを依頼する場合には、交渉してみるのも良いかもしれません。

ただ、通常単体でキッチンリフォームやトイレリフォームなどを依頼する場合は難しいと言えるでしょう。
ニトリでの値引き交渉は期待する事が出来ないのが現状です。

支払いについて教えてください！

支払い方法に関しては、工事前に全額の支払いを行う事を前提としています。
他のリフォーム会社が後払いにしている所が多い中で、支払い方法は不利という印象を受けました。

ただ、ニトリのリフォームローンがあります。
審査はありますが、リフォームローンを組む事で分割払いを行う事が可能です。

金利が発生する事になるのは注意しなければなりません。
高額な取引になりますので、総支払額が高くなる可能性も十分に考えられるため、支払いシミュレーションは必ず行うようにしましょう。

また、最長60回まで無金利で対応できる場合があります。
地域や申し込み時期によって異なるケースがあるため、必ず担当者に無金利のリフォームローンについては確認をしておくようにしてください。

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