リペイント匠の口コミは?苦情などの評判があるか調査!

リペイント匠は、三重県にて複数の営業所を展開する地域密着型の塗装店です。
複数の支店がある事で、三重県内どこでも迅速に対応する事が出来ます。

  • リペイント匠の口コミ・評判は?
  • 外壁塗装の価格について
  • 施工後の保証は?

当ページでは、上記のような疑問を持つ方に向けて解説しています。
屋根・外壁塗装に関しては、非常に高い取引になるため、2~3社程度で相見積もりして比較検討するのがおすすめです。

相見積もりに関しては、消費者庁や各自治体でも推奨しています。

高額な工事を勧められたら、ちょっと待って!必ず複数社から見積りをとりましょう!
引用:消費者庁

また、公益財団法人「住まいるダイヤル」でも相見積もりで比較検討するように明記があります。

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※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。

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リペイント匠は三重県で複数の営業所を展開!どんな会社?

リペイント匠の会社概要は下記の通りです。

会社名 株式会社リペイント匠
本社所在地 〒514-0061 三重県津市一身田上津部田1356-3
代表取締役社長 久保信也
創業 2003年
電話番号 0120-804-902
営業時間 8:00〜20:00【年中無休】
ホームページ https://www.mietosou.com/

YouTubeで会社案内動画が公開されていました。

リペイント匠の特徴・他の塗装店との違いを解説していきます。

地域に根付いた活動を行っている

地域を三重県内に絞っており、対応エリア内に複数の営業所を展開しているため、見積もり依頼や施工後に何かあった場合など迅速に対応してもらう事が出来ます。
また、創業から20年以上の歴史を誇り、三重県内でもトップクラスの実績です。

お住まいの地域の特性に合わせた提案も可能なので、打ち合わせの際には、色々と要望も含めて相談すると良いでしょう。
相談・見積もり自体は無料なので、屋根・外壁塗装を検討している方は、ぜひ一度問い合わせをしてみる事のがおすすめです。

提案・見積書は必ず代表者が確認

ベテランスタッフが丁寧に家の診断、依頼主の予算などの要望をヒアリングします。
その上で一人ひとりに合った塗料・施工方法を考慮して、オリジナルの見積書を数種類を提出する流れです。

その提案・見積書を依頼主に提出を行う際に、必ず代表者自らが目を通して確認を行います。
代表者の確認がある事で、「手抜き工事防止」「価格のズレ防止」が可能です。

責任のある塗装工事を提供するために、代表者も責任を持って確認作業を行なっているのは安心だと言えるでしょう。

完全自社による責任施工

施工に関しては、下請け・協力会社に依頼する事なく、自社の職人にて行っているのが特長です。
職人が直接依頼主の対応をするため、「言った・言わない」になる心配もありません。

また、施工中に関しては、交換日記を行う事で、日々の進捗状況の報告も行っています。
進捗状況が細かく分かるため、スケジュール管理も問題ありません。

技術面では多くの実績があるため問題ありませんが、「塗り回数が異なる」「工事内容が異なる」などの場合、全額返金の制度を設けています。
万が一に手抜き工事があった場合でも、保証があるため安心だと言えるでしょう。

その他、第三者機関の工事保険にも加入しています。
工事中に塗料が飛散した、窓が割れた、近隣に迷惑がかかったなどのトラブルになった場合でも迅速に対応が可能です。

リペイント匠の口コミ・評判を調査!

リペイント匠の口コミ・評判

リペイント匠の口コミ・評判を、Googleマップ・Instagram・Twitter・Yahoo!知恵袋など、様々な媒体から調査しました。

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下記はインターネット上で調査したものですが、実際にリペイント匠に依頼した方はぜひ口コミの投稿をお願い致します。

良い口コミ・評判

良い口コミ・評判の一部をピックアップして抜粋しています。

先月、外壁と屋根の塗装をお願いしました。営業の方、職人さん、みなさん礼儀正しく、仕事も丁寧でみなさんの口コミ通り大満足でした。
10年を過ぎた頃からご近所さんは塗り替えをされ綺麗になっていく中、20年放置してしまった我が家はかなり見すぼらしくなっておりましたが見違えるほど綺麗にしていただきました。外壁だけでなく黒くなっていた駐車場も洗浄していだいたり、門柱やポストなども塗装していただき、汚れや色褪せが気になっていたところだったのでとても嬉しかったです。
工事が終わった翌日、庭のお掃除までしていただいたり、重いものなどの移動など、お手伝いできることがあれば何でも言って下さいと声をかけていただいたり、こちらが想像していることを上回るお心遣いで心が温まりました。
リペイント匠さんにお願いして本当によかったです。ありがとうございました!
参照元:Google 職人直営 リペイント匠 津店 口コミより

親身に相談に乗って下さり、一番いい方法を一緒に考えてくれました。皆さん礼儀正しく、挨拶や説明も丁寧で、最初から最後まで気持ちよくお願いできました。不在日が多かったのですが、交換日記にその日の施工内容を書いてもらってあったので、よく分かりましたし、不明点も質問して日記や電話で答えてくれ、信頼できました。塗装もキレイで満足しています。ありがとうこざいました!いい会社と出会えて、よかったです。
参照元:Google 職人直営 リペイント匠 亀山店 口コミより

とても丁寧な施工で、塗料の特徴、現状の状態含め、丁寧な説明をいただきました。職人さんの技術も良く、こちらの気づかない部分も提案いただき本当に助かりました。
足場組から最後まで丁寧な仕事でした。
次回も頼みたいと思います。
参照元:Google 職人直営 リペイント匠 鈴鹿店 口コミより

担当になって頂いた伊藤さん、職人さんの対応がとても良くて大満足な仕上がりになりました。若い感じの職人さんですが挨拶も丁寧で感じが良いです。綺麗な仕上がりで嬉しい限りです。
参照元:Google 職人直営 リペイント匠 松阪店 口コミより

リペイント匠さんとは、知人からの紹介がきっかけとなり、ベランダ改修工事と外壁塗装をお願いするに至りました。見積りの現場調査の段階から、相見積りしたどの他社さんよりも迅速に対応していただき、塗装工事においても非常に丁寧な作業、対応をしていただきました。ベランダ工事、外壁塗装ともに大変満足できました。
参照元:Google 職人直営リペイント匠 伊勢店 口コミより

挨拶なども含めて礼儀正しい」「不明点など日記や電話で答えてくれて安心した」「説明が丁寧」「仕上がりに満足」と言った内容が投稿されていました。

非常に多くの口コミ・評判があって、悪評などはほとんどありませんでした。
対応エリアであれば、一度相談してみる事をおすすめします。

悪い口コミ・評判

リペイント匠は口コミ・評判の件数が多い塗装店ですが、苦情などの口コミはほとんど見当たりませんでした。
Googleマップの評価に1件投稿がありましたので抜粋します。

前回のメーカー屋根外壁塗装は雨の日を除いて6日で終了、足場設置と洗浄が1日で終わっていて、作業自体は丁寧にして頂いたように思いますが、完成後の大体の作業工程、詳しい写真等の報告書が無いので、どんな作業内容でどんな感じに仕上がったかは目視で見える範囲になります。
屋根の写真は数枚お願いして頂きました。
完成後も一緒に確認する事も無く終了でしたので、自分で見える範囲を自分で確認する感じです。
何も書類が無いので、どんな工程でどういう処理がされているのか細部はほとんど不明です。
また、1年、3年等に点検のサービスがあると口コミで書いていらっしゃる方がいて、そういったサービスがあるようですが、当方には案内が無く、何か書類で明記されたものでは無いので、必ず受けられるサービスではないようです。
また、契約前に床下シロアリの調査は無料との事でお願いしましたが、工事終了後にシロアリ調査について聞くと、業者が忙しいのでシロアリ調査のみは出来ないので、駆除契約をしないと調査のみはできないと言われ、見積もり書を貰いました。
出来なくなる可能性のあるサービスをやりますと言って、忙しいから出来ないとは信頼を無くすと思いました。

追記
塗装後、新たに2階室内天井にシミを発見したので電話すると屋根葺き替え、外壁塗装をしているので屋根、外壁は大丈夫ですと言われました、屋根、外壁は大丈夫でも室内天井にシミがあり、何か水漏れ等があるからだと思ったので、シミを見てもいないのに大丈夫なんでしょうかと言うと、なんとかまた後日お互いの日にちの合う日に見に来てもらう事になりました。
屋根葺き替えから5か月しか経っていないのに、どんな状態か見に来て確認もせずに、屋根葺き替え、外壁塗装をしているのでそこは大丈夫という対応です。
他に悪い場所があっても屋根葺き替え、外壁塗装を施工しただけなので、責任は無いのかもしれませんが。
良心的な会社なら、室内天井にシミがあるのに、調べもせずに屋根葺き替え、外壁塗装はしたのでそこは大丈夫ですとは言わないと思いました。
こちらからなんとか一度見てほしいとお願いしたので見に来る事になりました。
すぐに見てもらえないので、自分で屋根裏を調べたら換気口がある壁に30×70㎝位の大きなシミがありました。
連絡すると見落としたとの事で、屋根は見るが換気口のある壁迄はあまり見ないので見落としもあるとの事。屋根葺き替え時に屋根裏を点検してもらいましたが、30分程度でした。
30分程度の点検では見つけられない不具合も出てくるのではと感じました。
多額の費用がかかる屋根葺き替えなんて何回もやれる事ではありません。
実際に屋根裏の壁に報告されない雨漏り跡がありました。
丁寧な仕事とはいえないし、屋根葺き替えだけで、他の屋根裏の悪い部分はそのままでは、またその部分を修理しなくてはならないです。
参照元:Google 職人直営 リペイント匠 伊賀・名張店 口コミより

作業報告の写真が無かった、点検サービスの案内がない、施工後の対応に不満があった」と言った書き込みです。
実際に依頼する際には、「施工中の進捗報告・施工後の報告書」「施工後の保証・点検」など、重要な項目に関しては、「言った・言わない」を無くすためにも、書面での確認を行うようにしましょう。

独自に調査!アンケートでの体験談を公開

独自に行ったアンケートにて募集を行った際のリペイント匠の体験談です。

【2024年2月20日追記】
ニックネーム:むっちゃん
会社名:職人直営 リペイント匠 鈴鹿店
塗装を行った家の大きさ:30坪
税込価格:90万
5段階評価:4
体験談:
全体的に非常に満足しています。
初めてのことで多くの不安がありましたが、担当者の親切で詳細な説明のおかげで、価格、期間、材料選択について納得の上で進めることができました。
価格は事前の見積もり比較に基づき、市場相場に適していると感じました。
提案された色や材料も理想にぴったりで、仕上がりには大変満足しています。
施工中の進捗報告は定期的でわかりやすく、作業員の方々の態度や周囲への配慮も素晴らしかったです。
生活にほとんど影響がなかったのも大きなポイントです。
施工後のフォローも充実しており、細かい疑問にも迅速に対応してくれました。
何か問題が生じた場合の保証もあり、安心して任せられるサービスでした。
最終的に家の外観が一新され、期待以上の結果に非常に満足しています。

ただ、アンケートサイトより募集した評価なので、あくまでも参考程度にするのがおすすめです。

リペイント匠の外壁塗装の価格適正価格!目安を掲載

リペイント匠の外壁塗装の価格

リペイント匠では、外壁塗装の概算料金表の掲載がありました。

【シリコン塗料】※耐用年数:8年~12年

30坪 490,000円~
40坪 560,000円~
50坪 670,000円~

【フッ素塗料】※耐用年数:15年~20年

30坪 590,000円~
40坪 690,000円~
50坪 790,000円~

【ガイナ塗料】※耐用年数:15年~

30坪 590,000円~
40坪 690,000円~
50坪 790,000円~

【無機塗料】※耐用年数:20年~

50坪980,000円~

30坪 800,000円~
40坪 900,000円~

各塗料に関しては、様々な製品を取り揃えていますので、依頼主の要望に合わせた塗料の提案をしてもらえます。
上記の価格は、家の大きさ・劣化状況・工事内容によっても異なるため、あくまでも概査の価格だという事は注意しなければなりません。

また、依頼する塗装店によっても価格は異なるため、2~3社程度の塗装店で相見積もりをして比較検討するようにしましょう。
ただし、比較検討する際には、単に価格だけを見るのではなく、担当者との相性、提案なども総合的に見て比較する事をおすすめします。

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リペイント匠は三重県に特化した実績の豊富な会社に相談したい人におすすめ

リペイント匠をおすすめできる人・おすすめできない人

リペイント匠をおすすめする人・できない人を特徴や口コミなどからの調査結果から考察しました。

おすすめできる人

・三重県内で地域密着型の塗装店に依頼したい人
・金利や手数料が発生しないローンを利用したい人

三重県内で複数の営業所を展開しており、実績も豊富な塗装店です。
地域を絞って営業する事で、何かあった場合でも迅速に対応してもらう事が出来ます。

屋根・外壁塗装に関しては、高額な取引となるため、ローンを利用したいと言った方もいるでしょう。
リペイント匠が金利手数料を負担、原則保証人不要で対応しているため、非常に利用しやすいメリットがあります。

おすすめできない人

・全国展開する大手業者に相談したい人
・既にお付き合いのある塗装店がある場合

大手の業者に依頼したいという人も中にはいるでしょう。
大手業者、地元店とそれぞれにメリット・デメリットが存在するため、それぞれで相見積もりを行い、比較検討するのがおすすめです。

また、既にお付き合いのある塗装店がある場合には、リペイント匠にわざわざ相談する必要はないでしょう。
その他にも、家を建てたハウスメーカーと取引がある場合、ハウスメーカーが指定する塗装店以外で塗装を行うと、保証が切れる可能性もあるため注意しなければなりません。

リペイント匠でのよくある質問を掲載

リペイント匠の質問

リペイント匠に寄せられるよくある質問についてまとめました。

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施工後に確認した方が良い事は?

施工後に確認した方が良い事は保証に関する事です。
保証は5年~10年の施工保証書の発行を行っています。

使用する塗料によって保証期間が異なりますので、契約前に必ず確認をしておくようにしましょう。
また、保証には免責事項が設定されている事が一般的です。

免責事項も非常に重要な項目ではありますので、書面で確認をしておくようにしてください。
その他にも、1年・3年・5年・7年・10年で定期点検も行っています。

施工後に放置される事もなく、定期点検を行っているため、何かあった場合でも対応してもらえるのは安心に繋がるでしょう。

分割のローンには対応していますか?

独自の「匠ローン」にて、分割払いに対応しています。
金利・手数料はリペイント匠が負担をするため、余分な費用が発生する事がないのは安心です。

また、原則保証人も不要で、利用しやすいローンだと言えるでしょう。
支払い回数などに関しては、必ず事前に確認をしておくようにしてください。

その他、クレジットカードや交通系電子マネーを利用する事も可能です。

値引き交渉は可能でしょうか?

リペイント匠では、値引き交渉を行う事はできません
値引きありきの価格で見積書を提出するのではなく、最初から適正な価格で提案してもらえるのが特長です。

また、極端に安くする事なく適正な価格である事で、十分な利益を確保して、施工中の工事の品質、施工後の保証もしっかりと行ってもらう事が出来ます。
予算などの要望に関しては、打ち合わせの時に伝える事で、その予算に合わせた適正な提案をしてもらえるでしょう。

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※本記事は(ヌリカエ)の運営元である株式会社Speeeの委託を受けて作成しております。
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