リフォームアウトレットは、新潟県に特化したリフォーム店です。
激安なリフォームを得意としている会社の口コミ・評判、特徴などを調査しました。
主に下記のような項目を解説していますので、リフォームアウトレットを検討している方に関してはぜひ参考にしてください。
- リフォームアウトレットの口コミ・評判はどう?
- 他のリフォーム店との違いはある?
- 施工後のフォローは問題ない?
実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。
相見積もりを行う際には、業者選定が面倒だといったデメリットが挙げられます。
相見積もりの際には、当編集部ではSUUMOリフォームをおすすめしています。
その理由は、完全無料で依頼主の要望に合わせたリフォーム店の紹介をしてもらえるためです。
上場企業が運営しており、登録会社に関しても悪徳業者は参加していません。
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特に初めてリフォームを行う方、相見積もりで比較検討している方におすすめです。
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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。
リフォームアウトレットの口コミ・評判は?主にGoogleマップでの評価あり
リフォームアウトレットの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。
今回の評価に関しては、Googleマップがメインとして掲載しています。
SNSなども調査しましたが、参考になる評価は見当たりませんでした。
良い口コミ・評判を調査!どんな評価がある?
リフォームアウトレットの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
・他社の見積もりと比較しても安かった。
・補助金に関する相談もできた。
・工事や商品に関する丁寧な説明があった。
実家のお風呂をリフォームしてもらいました。他社から見積をもらって金額はこんなもんなんだろうと思いつつ、ほかからも見積を取ろうと思い知人から安い!と聞いたので問い合わせてみました。本当に安くてびっくりしました。工事に関しても母に分かるように説明をしてくれて最後まで安心して任せられました。問い合わせをして本当に良かったと思ってます。ありがとうございました。
参照元:Google リフォームアウトレット とやの店 口コミより
金額が安いというのは大きなメリットですが、安かろう悪かろうにならず、対応も丁寧だったという評価でした。
水回りのリフォームと、断熱リフォームで2回利用させて頂きました。
参照元:Google リフォームアウトレット 平島店 口コミより
店長が補助金にも詳しく、自分が知らない補助金も教えて頂き、活用させて頂きました。
工事中にトラブルがらあっても直ぐに対応してくれたので、良かったと思います。
住宅業界はトラブルが付きものなので、その時の姿勢が大事だと思いました。
補助金も活用出来て、家も綺麗で暖かくなり、家族全員満足してます。
補助金を知らない担当者も多い中で、補助金の相談ができるのは大きなメリットだと言えます。
適用できるかどうかは、お住まいの自治体などによっても異なりますが、相談自体は無料なので気軽に問い合わせをしてみると良いでしょう。
はじめて利用したが、最新式などこだわりが無ければ見積もりの一つにおすすめできます。
参照元:Google リフォームアウトレット 亀田店 口コミより
アウトレットというと、様々なイメージがありますが、工事や商品など関係するものに丁寧な対応で説明がありました。
あとは諸々のご縁と思います。
星の数に関しては、ちょっとした確認ミスがあったので。(でもフォローは完璧でした)
それが無ければ5つでした。
工事や商品に関する丁寧な説明がある事で、納得した上で契約を行う事が出来ます。
高額なリフォームにおいては、納得するまで説明をしてもらうという事は必須なので、安心して相談する事ができるでしょう。
築45年の家をリフォームしていただきました。リフォーム開始後にさまざまな問題が見つかったのですが、その度に丁寧に対応していだけました。
参照元:Google リフォームアウトレット 松崎店 口コミより
リフォームでは、開始した後でなければ分からない問題もあります。
その点、施主と業者側でトラブルが発生する事もありますが、丁寧に対応してもらえたという事で高評価を得ています。
悪い口コミ・評判を3つピックアップ!
リフォームアウトレットの悪い口コミ・評判を、3つピックアップしました!
主にグーグルマップの評価から抜粋しています。
・急いでいて土日対応ができなかったため、他の業者に依頼した。
・対応してくれた担当者が知識不足だった。
・担当者のトーク力がなく、作業してもらった職人の方が知識があったので、最初から職人に担当してほしかった。
土日にふらっと訪問しました。リフォームの概算見積もりがほしくて、現地も見れない状態だから正確なものはいらず、ホントの概算です。融資金額を決めるのに必要だったので出してもらえたら、ここで決めるつもりでした。土日は営業がいないので受付しかできないとのことで、平日無理な人はどおするのかな、対応は丁寧でした、ホームページも分かりやすく、いい感じでしたので期待してました。お休みは大事ですからわかりますが、営業さん一人くらいいてもいいのになと思いました。私は急いでいたので、ここでは無理だと判断しました。
参照元:Google リフォームアウトレット 上越店 口コミより
その日、その足で別のリフォーム会社に行きました。畳、襖、フローリング工事、キッチン、玄関、シャッター等々見積もりお願いすると、すぐに間取りから概算を出してもらい、後日きちんとした書面やカタログなどといっしょにもらい、私の希望がかないました。もちろん工事もお願いするつもりです。金額ももちろん考慮にいれますが、タイミングやニーズを把握してくれる人間いて、タイムリーに動いていただける営業さんが大事だと思いました。
ホームページは見やすく、対応が丁寧であったとしていますが、急いでいたようで土日の対応ができないとの事で依頼することを諦めたようです。
これは仕方がない評価でありますので、土日に対応ができるリフォーム店に依頼すると良いでしょう。
エコキュートが壊れたので新しいエコキュートの見積もりに伺いました。性能の違いを各社どんな特徴がありますかと問うても何もわからないです。と。じゃあ、価格はそれぞれどのくらいになりますか?と問うても、各社メーカーに聞かないとわかりません。と。何の知識もなく、ただ販売するだけと思いました。私の方が色々知っている状況で。。。勉強不足過ぎですね。 それど、ウェブから来場予約をするとクオカードのプレゼントとあったので聞いてみると、あくまでも現地調査をさせて頂いた方だけと言われました。そんな事、一切書いてありません。来場予約サギです。
参照元:Google リフォームアウトレット 亀田店 口コミより
担当者が知識不足だと感じた場合には、依頼する際に不安を感じる事は当然でしょう。
実績がある会社である事は間違いないため、他の担当者に変更してもらうか、他のリフォーム店と比較して業者選びを行うようにするのがおすすめです。
担当してくださった方のトーク力があまりないのか、ちょいちょい無言になるのが気まずかった。 実際に作業をしてくださった方のほうが知識も話題も豊富で、最初からこの方に担当して欲しかったなぁっと思ってしまった。
参照元:Google リフォームアウトレット 平島店 口コミより
人によって知識・経験にバラつきがある事は仕方がない事ではありますが、高額なリフォームにおいては心配になるでしょう。
担当者との相性もありますので、一度相談をしてみて合わないと感じたら他の業者と比較をして業者選びを行うようにするのが無難です。
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リフォームアウトレットを利用した方からの投稿をお待ちしております!
当メディアでは、リフォームアウトレットで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。
ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。
最悪な業者
不動産屋さんに紹介され、安く良さそうだったので決めましたが、全てにおいて最悪。
見積もりで予算内におさまりそうだったのに、実際に選んだ物で再度見積もり以来するとそれより高くなり(カタログの選ぶ範囲も聞いた上で)何故か聞くと、選んだ物が高い物ばかりだと言われた。だから、事前にどこから選べばいいか聞いた上で全て選んだのに、意味がわからない。
引き渡しされたが、家の裏にはガラクタ放置。
片付けに来てくれと言っても全然来ない。
一部取付してない物もある。
催促の電話しているのに、1年近く放置。
対応最悪。
星なんて本来マイナス。つける価値無し
無断駐車しないで
私の敷地にトラックが4時間無断駐車 帰宅して妻から聴き今後はしないでと電話しました。別日にまた半日駐められたのでクレーム連絡したところ「一般論として私たちが言っても業者が守らない」業者のせいで私達のせいではないと言うの!?
管理者ですよね!そもそも一般論の使い方間違ってますよ!
雑な作業
※お風呂リフォーム
個物置斜めに設置
※キッチンリフォーム
リフォーム前ガス管穴塞ぎ忘れ
天板化粧板、すき間塞がない
見えない箇所には全く手をかけない。
リフォーム後に害虫が発生したため調べたら見えない箇所には手を掛けないことが判った。
残念ですが評価無しです。
リフォームアウトレットは新潟県のリフォーム店!主な特徴は?
リフォームアウトレットの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。
会社名 | 株式会社オタケ |
本社所在地 | 新潟県上越市高土町3-1-1 |
代表取締役社長 | 尾竹義郎 |
創業 | 昭和29年 |
電話番号 | 025-524-3379 |
営業時間 | 10:00~18:00【定休日:水曜日】 |
ホームページ | https://www.reform-outlet.com/ |
会員限定の方が限定で商品代500円ワンコインセールを定期的に開催しているようです。
リフォームアウトレットの特徴・他のリフォーム店との違いを解説していきます。
新潟県に特化したリフォーム店!トップクラスに安い
新潟県にて複数の営業所を展開しており、地元に特化したリフォーム店です。
地域の特性を活かした提案や、迅速な対応を期待する事が出来るでしょう。
また、店舗には商品が多数展示してあるため、実際に商品を見ながら相談したいと言った方にもおすすめです。
県内でもトップクラスに安い事も特長のひとつだと言えます。
リフォームアウトレットの母体が住宅資材の商社という事もあって、商社・問屋を介さずにメーカーから直接仕入れを行う事が可能です。
流通マージンが発生しない分、安く商品を提供する事が出来ます。
他のリフォーム店と相見積もりをする事で、価格の安さを比較する事が出来るでしょう。
一貫した担当制度を採用
打ち合わせから現場管理(現場監督)まで一貫して同じ営業マンが担当するのが特長です。
「言った・言わない」になる心配も低いですし、相談窓口がハッキリしているため、何かあった場合でも迅速な対応を期待する事が出来るでしょう。
担当者との相性が合えば、気持ちの良いリフォームを行う事が出来ます。
相談・見積もり自体は無料なので、新潟県にてリフォームを検討している方は、一度相談をしてみると良いでしょう。
カスタマーセンターの設置
リフォームでは、施工後の対応が非常に重要です。
リフォームアウトレットではカスタマーセンターを設置しており、施工後のアフターフォローも万全の体制が整っています。
施工後1ヶ月後、6ヶ月後、1年後にカスタマーセンターから状況確認の連絡をしてもらう事が可能です。
何か不具合があった場合には、遠慮なく相談すると良いでしょう。
また、2週間以上の工事の場合、工事期間中に施工業者の業務対応・施工内容に関する確認のため、カスタマーセンターから電話連絡があります。
高額なリフォームの場合でも、安心して任せる事が出来るでしょう。
カスタマーセンター電話番号
0120-666-435
【営業時間:10:00~18:00、定休日:水曜日】
リフォームアウトレットでリフォームを行う際の流れを知ろう!
リフォームアウトレットでリフォームを行う際の流れについて解説していきます。
電話・ホームページのメール問い合わせも可能ですが、店舗に直接相談する事も出来ます。
ショールームに行く際には、来店予約をしていきましょう。
まずは直接家に訪問をしてm、現状把握を行わなければなりません。
問い合わせ・相談を行った後に、現地調査の日程を決めます。
採寸、実際に対応可能かどうか、リフォーム箇所の状況の確認などを行います。
打ち合わせ、現地調査の内容を元に、リフォームプラン・見積書の提出を行ってもらえます。
ラフプラン・概算見積もりなので、ある程度納得した段階で、詳細は打ち合わせを行うために、申し込みを行う流れとなります。
さらに詳細な打ち合わせを行い、納得のいくまでプランを修正していきます。
プラン・詳細な見積もりに納得した段階で、正式な契約を締結します。
リフォームは高額な契約となるため、契約書の中身は面倒でも細かく目を通しておくようにしましょう。
工事日程を決めて、工事を行います。
近隣挨拶などの手続きに関しては、問題なく行ってもらえます。
工程表の提出などを含めて、施工スケジュール・管理体制はしっかりと事前に確認をしておくようにしましょう。
施工が完了したら、施主立ち会いのもと、最終チェックを行います。
問題なければ引き渡しとなりますが、万が一何かあった場合でも、アフターメンテナンスがありますので問題ありません。
リフォームアウトレットの施工事例は?ごく一部を抜粋しました!
施工事例に関しては、公式ホームページに掲載されています。
参照:https://www.reform-outlet.com/works/index.html
公式ホームページに掲載されている施工事例では、ビフォー・アフターの写真の他、リフォーム費用、工期、使用商品・仕様などの掲載もあります。
特に価格が掲載されているのは非常に参考になりますので、リフォームアウトレットでリフォームを検討している場合には、一度確認しておく事をおすすめします。
トイレ
リフォーム箇所 | 【 基本工事内容 】 既存トイレ解体撤去工事、 産業廃棄物処理運搬工事、 水道工事(給水・ 排水)、 トイレ設置工事 【オプション工事】 内装工事(床: クッションフロア張替) |
費用 | 15万円(税込) |
工期 | 1日間 |
キッチン
リフォーム箇所 | 【 基本工事内容 】 養生工事、 産業廃棄物処分運輸工事、 下地工事、 ガス・ 水道工事(給水・ 給湯・ 排水)、 電気工事(設備機器の配線接続等) 【 オプション工事内容 】 設備工事(給排水移設)、電気工事(換気扇移設)、ガス工事(配管移設)、キッチンパネル貼り、勝手口塞ぎ工事 |
費用 | 47.9万円(税込) |
工期 | 4日間 |
お風呂
リフォーム箇所 | 【基本工事内容】 養生工事、 既存浴室解体撤去工事、 既存浴室(木部)解体撤去工事、 処分運輸工事、 水道工事(給水・給湯・排水)、 電気工事(配線)、 木工事(下地)、 システムバス組立設置、 脱衣場・間仕切り復旧工事 【オプション工事】 浴室拡張工事、 窓交換工事 |
費用 | 96.5万円(税込) |
工期 | 4日間 |
リフォームアウトレットで知っておきたい質問3選
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リフォームアウトレットでよくある質問と回答をまとめました。
リフォームアウトレットは新潟県にて安くリフォームを行いたい人におすすめ!
リフォームアウトレットをおすすめできる人・できない人を、特徴や口コミ・評判から考察しました。
おすすめ出来る人 | おすすめ出来ない人 |
---|---|
新潟県にて実績のある会社に相談したい人 一貫して同じ担当者に対応してほしい人 とにかく安くリフォームを行いたい人 | 近くに営業所がない人 時間の融通を利かせたい人 全国に展開する大手業者を検討している人 |
新潟県内に複数の店舗を展開しており、地元に特化した営業活動を行っています。
実績も豊富で、地域の特性を活かした提案なども得意としているため、まだ検討段階のリフォームでも相談してみると参考になるでしょう。
また、一貫して最初から最後まで同じ担当者となっています。
各工程毎に担当者が変わる心配もないため、「言った・言わない」になる心配も低いでしょう。
その他にも、とにかく安くリフォームを行いたいと言った方にもおすすめです。
一度、他のリフォーム店と相見積もりをして、比較検討してみると良いでしょう。
ただし、近くに営業所がない場合には、迅速な対応を期待する事が出来ませんので、まずは近くにあるリフォーム店に相談をしてみると良いと思います。
また、営業時間に関しても、なかなか相談が難しいと言った方もいるでしょう。
相談のしやすさは、立地、担当者との相性、営業時間なども含まれるため、総合的に見て自分に合ったリフォーム店を選ぶ事が重要です。
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また、リフォームの費用・相場情報のアドバイスも完全無料で、紹介してもらった条件に合わない会社にも断り代行をしてもらえるため、気軽に利用してみると良いでしょう。
特に初めてリフォームを行う方は、100万円以上安くなる事も珍しくありませんので、ぜひ利用してみる事をおすすめします。
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SUUMOリフォーム公式サイト
https://reform.suumocounter.jp/
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