ジョーシンは、家電量販店として知名度のある会社です。
まごころリフォームといったブランドで、リフォーム事業を行っています。
他のメディアでも会社紹介、デメリットなども紹介されていますが、本当に依頼しても良いのでしょうか?
当ページでは、他メディアで掲載されている内容も加味しながら分析・解説していきますので、ぜひ参考にしてください。
- ジョーシンのリフォームは何が強み?
- 口コミ、評判は最悪なの?
- 施工後の保証は充実している?
実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。
価格が業者によって違う事はもちろん、営業マンの相性もあるでしょう。
比較検討しなければ、リフォームが失敗する可能性も高くなります。
ただ、比較する際には業者選定に手間が掛かるため、面倒で行わないと言った方もいます。
当編集部では、「SUUMOリフォーム」をおすすめしています。
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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。
ジョーシンのまごころリフォームの口コミ・評判は最悪?リアルな声を抜粋
ジョーシンのまごころリフォームの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。
個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。
また、あまりにも古い投稿の掲載も行っていません。
良い口コミ・評判【9件掲載中】
ジョーシンのまごころリフォームの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
・一番安くリフォームを行う事が出来た。
・親切丁寧。
・リフォーム担当が親身になって対応してくれた。
・担当者の方が商品に詳しく安心してお願いできた。
・金利が0でローンを組めるのが良かった。
換気扇のリフォームをお願いしました。数社見積を取りましたが、1番安かったです。10年保証もついていて安心感がありました。
参照元:Google ジョーシン魚津店 口コミより
複数社の見積もりをして、一番安かったという投稿です。
リフォームで安いのは大きな魅力だと言えますので、一度見積もり依頼をしてみる事もおすすめだと言えます。
依頼するリフォーム店によって価格は異なるため、複数業者と比較すると判断しやすいでしょう。
親切丁寧です!トイレのリフォーム頼みました。
参照元:Google ジョーシン土岐イオンモール店 口コミより
親切丁寧だったという投稿です。
内容自体の記載がないため判断がしにくいのですが、わざわざ口コミに投稿するほどなので対応が良かったと予想できるでしょう。
自分に合う・合わないを判断するためにも、一度相談をして自分に合うかを見てみる事をおすすめします。
食洗機を注文しに前日に手柄店に行ったものの、店員にサイズが合うか聞いたら「お客さんが合うと思うなら合うのでは?」とかなり残念な対応だったのでそこでは買わず、翌日に姫路大津店の方へ。同じジョーシンだし同じような対応なら帰ろうと思っていましたが、対応してくれたリフォーム担当の女性店員さんの対応が前日の手柄店のそれとは比べ物にならないほど親身になって対応してくれたので、即注文しました。名刺ももらったので、今度、リフォームすることがあれば家から近い手柄店はスルーして姫路大津店に指名で行きたいと思います。
参照元:Google ジョーシン姫路大津イオンモール店 口コミより
リフォーム担当者の対応が良かったという投稿ですが、別のジョーシンの店舗のスタッフと比較すると差があったとの事です。
非常に多くの店舗があって多数のスタッフが在籍しているため、店舗によって担当者の相性が合わないと言った事も考えらえるでしょう。
契約前には担当者との相性を見るためにも、一度気軽に店舗に相談する事もおすすめです。
いつもの安心感があります。 今回は洗面台のリフォームをお願いしましたが、丁寧に対応してくれました。
参照元:Google ジョーシン香里園アル・プラザ店 口コミより
いつもの安心感があるという事で、毎回依頼している事が予想されます。
何度も依頼する事は満足していると言った証拠でしょう。
女性スタッフの新海さん(間違いなら許してください)だったか、とても商品に詳しくて安心してリフォームをお願いするまでに至りました。また、男性スタッフ宮城さんも引き続きお世話になりました。
参照元:Google ジョーシン南津守店 口コミより
商品の知識が豊富なスタッフだと、安心して任せる事が可能です。
多くの商品の中から選ぶ事は素人では困難なので、知識豊富なスタッフがいるのは大きな魅力だと言えます。
とても親切に対応頂いた リフォームのプロがいるお店です キッチンのリフォームとトイレ大満足!
参照元:Google ジョーシン高岡蓮花寺店 口コミより
やっと風呂のリフォームの契約まできた。
— 悲しい歌(ミニマリスト見習い) (@kanasiiuta) December 14, 2023
ジョーシンで契約するんだけど金利が0でローン組めるのがいいね。
団信の保険までついてる。
あぁここまでが長かった。
約100諭吉くらいでした。
ジョーシン行ったら
— マコT(ヒデ) (@Magurolegend) November 7, 2023
トイレのリフォームが
けっこう安めであって
やるなら今かなぁと悩んでる
ジョーシンへ行って、リフォーム?修理?の事チラッと話たら、こどもみらい住宅支援事業のこと説明してくれた。
— 蓮舫の二重国籍は国法違反💙💛令和SEIJYU再び🇨🇳😺🇯🇵FUJI富士子ちゃん℗ (@v_tpl) June 19, 2022
国交省がやってるので、リフォームの予定がある人は一読すべき。結構な補助金が出るみたい。
金利ゼロでローンを組む事が出来たという事や、補助金の説明もしてもらえたという投稿です。
現在(2024年1月時点)こどもみらい住宅支援事業は現状では予算に達した状態という事で、新たに募集はしていません。
新しい補助金が出た場合には、ジョーシンの担当者から説明を期待する事が出来るでしょう。
補助金に関しては、一度あるかどうかだけでも聞いておく事をおすすめします。
悪い口コミ・評判を5件ピックアップ!
ジョーシンのまごころリフォームの悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
主に担当者の対応が悪かったという投稿が目立ちました。
多くの店舗数を誇るジョーシンだからこそ、様々な担当者が在籍しています。
そういった観点からも、ご自身に合う・合わないは当然あるでしょう。
複数のリフォーム業者で比較をした上で、慎重に業者選定をするのがおすすめです。
リフォーム見積もり依頼で最初にサインを求められ、拒否しても何度も要求してきた。要領を得なかったため見積もり取らずに帰りました。
参照元:Google ジョーシン大垣イオンモール店 口コミより
リフォーム見積もり依頼で最初にサインを求められたのが、何のサインなのか明記はありませんでした。
しかし、不快に思ったという投稿なので、違和感を感じた場合には契約をしないと言った事は納得したリフォームを行う上では重要なポイントだと言えるでしょう。
駐車場も広く家電量販店として満足度は高いです レジスタッフの方も親切にクーポン等を教えてくれます 残念ながらホールスタッフ?の知識レベルや接客スタンスは高くはなかったですね 特にリフォームに関しては相談できるレベルになかったかな やる気が全くなしでした(笑)
参照元:Google ジョーシン斑鳩店 口コミより
家電量販店としての満足度は高かったとの事でしたが、スタッフの接客・知識に関して満足がいかなかったようです。
具体的な相談内容の記載がないため、あくまでも主観投稿で判断がしにくい状況だと言えます。
ただ、ご自身に合う・合わないも担当者レベルで出てくると思いますので、複数のリフォーム業者で比較するのがおすすめでしょう。
まず日曜日などでもスタッフが少なく、いても愛想が悪い人が多い。 年老いた両親がリフォームの件で訪ねた際も、商談席に座ってまっているとお待たせしましたともいわず、立ったままの対応で、質問に対しても「そんなんありませんわ」の一言で親身になって人の話を聞こうという姿勢が全くなかったとのこと。K’s電器さんができたのでそちらと比べてみても、レジスタッフ、売り場スタッフすべてにおいて残念な対応の人ばかり。 関西資本だから応援したいですが、対応が悪いので同じジョーシンのネットショップの方を主に利用しています。
参照元:Google ジョーシン美原店 口コミより
担当者の対応が不満だったという投稿です。
複数の担当者の話を聞いて、納得した所で依頼するようにしましょう。
ジョ-シン新船橋の対応は素晴らしくて、電化製品もリフォームもこちら。半年前に入れたシステムキッチンの食洗機が始めから妙な異臭。酷くなりジョ-シンのまごころサービスに連絡。結局メ-カ-対応となるがそれに関しまごころサービス担当の態度が失礼すぎ。上から目線。上司の指導が悪いのだろう。
— enisidarei (@enisidarei) December 18, 2023
浴室リフォームをするんだけど、ジョーシン の対応が終わってた😤初回訪問から見積書作成までに2週間かかった挙句、内容に不備がありまくり指摘しても訂正の見積書を作成するでもなくとにかく工期に時間がかかると受注したないんかいと思わせる程のやる気の無さ。なにが「まごごろリフォーム」じゃ!
— haya©︎o🍄 (@hykwtmk) March 10, 2023
製品自体に不備があった際の連絡時の対応に不満があったとの投稿です。
具体的な内容が記載がありませんでしたので何とも判断が出来ませんが、不快に思ったという所は間違いありません。
サービス業では接客は重要ですが、規模が大きい会社ではありますので、自分に合わないと感じたら契約しないのが一番だと言えます。
その他、見積書などの提出が遅く、不備があったという投稿もありました。
他のリフォーム業者と比較をして、自分に合う所と契約をするようにしましょう。
ジョーシンのまごころリフォームの価格は高いか口コミから分析
実際にSNSに投稿されていた、ジョーシンのリフォーム価格に関する内容です。
おはようございます🙋🏻♂️
— とうとう🐻サイドFIRE-Early (@tou10fire) January 10, 2023
朝活346日目☀️2°
先日風呂の給湯器が潰れて付け替えました見積りは3社に頼みました
近所のリフォーム屋 160,000
ジョーシン 200,000
大阪ガス 420,000
1番早く工事に来てくれるジョーシンにしました
ほぼ同じ機種ですが大阪ガスは
高すぎます😥#朝活
ジョーシン行ったら風呂場のリフォーム代が約100万円でした。なるほどなるほど〜〜
— アノマロ (@Anomalo314) December 11, 2021
他の業者と比較して各段に安いという事でもないようですが、高いと言った事もないような投稿内容です。
お風呂に関する投稿は詳細の内容の記載がありませんでしたので、高いかどうかの判断を行う事が出来ませんでした。
とことん安さを求める人にはおすすめしませんが、適正価格でしっかりとしたサービスを受けるのであればおすすめだと言えるでしょう。
その時の状況によっても価格は変わるため、複数の業者で相見積もりをして比較するのが一番おすすめの方法です。
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ジョーシンでリフォームを行われた方の体験談を募集しています!
当メディアでは、ジョーシンで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。
ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。
まだ口コミはありません。
ジョーシンは家電量販店で有名!リフォームを依頼しても良い?
ジョーシンのまごころリフォームの特徴・強みなどを分析しました!
まずは会社概要は下記の通りです。
会社名 | 上新電機株式会社 |
本社所在地 | 〒556-8550 大阪市浪速区日本橋西1-6-5 |
代表取締役社長 | 金谷 隆平 |
創業 | 1948年5月11日 |
電話番号 | 0120-45-0011 |
電話受付時間 | 9:30~18:30 |
ホームページ | https://shop.joshin.co.jp/magokoro-reform/ |
CM動画がYouTubeで公開されています。
ジョーシンのまごころリフォームで、他の会社と違う点を解説しています。
リフォーム会社は似たり寄ったりな所もありますが、下記の3つがジョーシンのリフォームの主な特徴です。
大手家電量販店が提供する安心感
ジョーシンは大手家電量販店で、上場企業だという安心感があります。
リフォーム業界でよくあるボッタクリになる心配もありませんし、倒産リスクも低く施工後の保証も安心です。
インターネットで調査していると、デメリットでリフォームエリアが限定されていると記載のあるメディアがあります。
しかし、他のリフォーム店と比較すると圧倒的に店舗数もあって対応エリアも幅広く対応しているため、デメリットとは言えないでしょう。
直接店舗に来店して相談が可能
全国に家電量販店として店舗展開しているため、訪問自体の敷居が低く、気軽に足を運ぶ事が出来ます。
また、相談自体は無料で、契約をしなければならないというわけではありません。
もしろ契約しない人の方が大半なので、少しでも気になる場合には気軽に相談をしてみると良いでしょう。
一部の商品の展示も行っているため、製品自体をご自身の目で確認する事も可能です。
バーチャルリフォームショップという事で、3Dバーチャルで商品を確認する事も出来ます。
その他、電話による相談センターの設置も行っていますので、訪問が難しい場合でも一度問い合わせをしてみると良いでしょう。
カタログを事前に確認したいという方に関しては、公式ホームページにも掲載がありますので参照してください。
参照:Joshin リフォームカタログ
価格が全て込みで明瞭
ジョーシンでリフォームを行う際には、製品・解体撤去・標準工事の価格が全て込みで表示されています。
基本的には追加料金になる事なく、明瞭会計で安心して契約する事が可能です。
ただし、リフォームの内容によっては、稀に現地調査で見えなかった部分による追加費用になるケースもあります。
リフォーム業界ではよくある話ではありますので、追加料金になる可能性があるかどうかは事前に確認をしておくようにしましょう。
追加料金による予算オーバーでキャンセルをしたい場合の規定なども会社によって異なります。
キャンセルも視野に入れている方に関しては、あわせて確認が必要です。
ジョーシンのまごころリフォームで依頼する際の流れを解説!
ジョーシンのまごころリフォームで申し込みをする際の流れを解説していきます。
ジョーシンにてリフォームを検討している方は、ぜひ参考にしてください。
店舗にリフォームコーナーがあるため、スタッフに相談しましょう。
リフォーム内容に関する相談、工事の流れなどを説明してもらう事が出来ます。
実際の製品の一部の展示もありますので、気軽に来店してみると良いでしょう。
ご自身の近くにある店舗検索は、下記から可能です。
https://shop.joshin.co.jp/shops/
日程調整をした後、詳細の提案、見積書を作成するために現地調査を行います。
リフォームの内容によっては、現地調査を省く事もあります。
現地調査のデータ、依頼主の要望などの情報を含めて、最適なプラン、見積書を作成してもらえます。
契約するまでは無料で対応してもらう事が可能です。
プラン・見積書を確認した上で要望がある場合には、遠慮なく要望を伝えるようにしましょう。
プラン内容や見積書に納得した場合に契約の流れとなります。
契約をした後に工事日程の調整を行った上で、施工を行います。
引き渡しを行う際には、最終確認、取り扱い説明を行ってもらう事が可能です。
また、引き渡しが完了した後は、1ヶ月程度で10年保証、24時間コールセンターの証書を郵送してもらえます。
ジョーシンのまごころリフォームではどんな質問が寄せられている?
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ジョーシンのまごころリフォームで想定されるよくある質問と回答を抜粋・解説しています。
ジョーシンのリフォームは知名度の高い家電量販店に相談したい人におすすめ
ジョーシンのまごころリフォームをおすすめできる人・できない人を、特徴や口コミ・評判から考察しました。
おすすめ出来る人 | おすすめ出来ない人 |
---|---|
知名度の高い会社に相談をしたい人 保証が充実している所に依頼したい人 分割払いで支払いをしたい人 | 担当者の質の高さを求める人 自社職人による施工を希望する人 拘りのリフォームを行いたい人 |
ジョーシンは全国に店舗を展開する家電量販店で知名度が高い会社です。
知名度が高い会社という事で、それだけ実績がある証拠もありますので、悪徳業者という事もなく安心感があるでしょう。
また、倒産リスクも低く、施工後の保証がしっかりと遂行される安心感もメリットです。
その他、分割払いに関しても金利ゼロで支払う事が可能なので、大手ならではのサービスだと言えるでしょう。
懸念点として挙げられる事は、多くの店舗数がある中で、非常に多くのスタッフが在籍している事です。
担当者の質が店舗によってバラつきがあるというのは、十分に想定できるでしょう。
ご自身と担当者の相性を見るために、色々なリフォーム業者と比較検討するのがおすすめです。
また、施工に関しても協力業者が行う流れとなりますので、細かい要望を伝えやすい自社職人による施工をお願いしたいと言った方に関しては、他の会社に相談する必要があります。
デザインなど拘りのリフォームを行いたいと言った方に関しても、色々なリフォーム会社と比較して、提案力を見た上で判断するようにしましょう。
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特に初めてリフォームを行う方は、100万円以上安くなる事も珍しくありませんので、ぜひ利用してみる事をおすすめします。
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SUUMOリフォーム公式サイト
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