リフォーム創研は、千葉県内にて複数のショールームを展開する会社です。
実績も豊富にあるため、知名度も比較的高めとなっております。
当ページでは、リフォーム創研にてリフォームを検討されている方に向けて、主に下記のような項目を解説しています。
- リフォーム創研の口コミ・評判は?
- 他の会社との違い・特徴を解説
- よくある質問は?
実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。
ただ、相見積もりを行う際には、業者選定に時間を要します。
そういった観点からも、当編集部では「SUUMOリフォーム」をおすすめしています。
上場企業が運営するサービスで、審査を行ったリフォーム店を無料で紹介してもらえるサービスです。
紹介する際にも、専任スタッフが依頼主の要望をヒアリングして最適なリフォーム店を紹介してもらえます。
また、リフォームの最安値も無料でチェックする事が出来ますので、特に「初めてリフォームを検討している人」「既に見積書を持参して比較検討している人」におすすめです。
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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。
リフォーム創研の口コミ・評判を厳選掲載しています!
リフォーム創研の口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。
個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。
良い口コミ・評判【3つピックアップ】
リフォーム創研の良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
・提案も良く、説明も分かりやすかった。職人さんも丁寧でした。
・相見積もりで一番安く、工事内容の説明が分かりやすくて選びました。
・要望に沿った商品を複数提案してもらい、商品ごとにメリット・デメリットを説明してもらえた。
20年以上前の古いトイレが漏水して、近くの業者さんがいいと思いこちらに決めました。お風呂とキッチンの水栓交換も併せてお願いしました。いい提案をしていただき、お話もわかりやすかったです。工事をしていただいた職人さんがとても丁寧で、トイレの工事なのでお昼もとらずに仕上げてくださいました。こちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。
参照元:Google リフォーム創研 船橋ショールーム 口コミより
思い通りのリフォームができました。お風呂のリフォームに加えてリビングのクロス張替えなど工事していただきました。相見積で最も安価であったこと、工事内容の説明が分かりやすかったことで注文を決めました。現場の職人さんは一日中熱心に作業していただき好感がもてました。
参照元:Google リフォーム創研 松戸ショールーム 口コミより
今回、洗面台の交換を依頼させていただきました。
参照元:Google リフォーム創研 さいたまショールーム 口コミより
担当者の岩政さんには、私達の要望に沿った商品を複数提示していただき、分かり易い説明と共に、その商品ごとのメリット.デメリットをしっかりと説明して頂きました。
納期も、思っていたよりも遥かに早く、とても助かりました。
創研さんに決めて本当に良かったと思います。ありがとうございました。
悪い口コミ・評判【3つピックアップ】
リフォーム創研の悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
・電話対応の方が非常に残念な対応だった。
・見積もり依頼をしてから、1ヶ月以上何の連絡もない。
・見積もりをお願いしたら高額だった。メーカーに直接修理依頼をしたら半額だった。
実家のお風呂が使えなくなり、母が電話をし見積りをお願いした所、年金暮らしなのかを聞かれ年金暮らしをしてると伝えると修理金150万払えるのであれば見積もりに行来ますが、無理なら行きませんと言われたそうです。他の業者さんは見積もりをお願いしてもそんな対応されなかったのに、そんな言われ方をされて母は気分が悪かったと。
参照元:Google リフォーム創研 八王子ショールーム 口コミより
お店としてはお金が無い所にわざわざ足を運ぶ必要は無いからそんな対応だったんだと思いますが、リフォームを考えていたので金額が掛かる事は想定内で払えるお金もあります。ですが電話対応でガッカリした為、見積もりはお断りしました。
クチコミを見て作業して下さる方がとても良さそうだったのでお電話しましたが、電話対応の方がとても残念に感じました。
見積もり依頼をして、下見も実施したのに施工価格が安いためか見積書も出してくれない。
参照元:Google リフォーム創研 松戸ショールーム 口コミより
忙しいにしても、1ヶ月以上なんの連絡もないのは異常だし、見積もりが理由があって出せないのであれば連絡をするべきだと思う。
評価が高く、期待してた分非常に残念に思う。
過去の評価に一部、見積もり関連について低評価がついているものがあり、社員に周知して今後ないようにします。とあるが、全く改善されて居ないように思う。
故障した箇所があり見積もりをお願いしたところかなりの高額を言われました。
参照元:Google リフォーム創研 船橋ショールーム 口コミより
あとなかなか進みが遅いので、メーカーに直接修理依頼したいと言うと、メーカーは修理依頼してないですよ!と断言されましたが、メーカーは修理受けてましたよ。
電話したら即日工事日が決まり、値段も半分以下でした。
その高額は手数料だったのでしょうか?
かなり、びっくりしました。
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リフォーム創研での体験談を募集中です!現在:0件
当メディアでは、リフォーム創研で実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。
ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。
まだ口コミはありません。
リフォーム創研は千葉県内でトップクラスの実績!どんな特徴がある?
リフォーム創研の特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。
会社名 | 株式会社 創研 |
本社所在地 | 〒274-0814 千葉県船橋市新高根1-9-14 |
代表取締役社長 | 鈴木 優 |
創業 | 昭和62年5月 |
電話番号 | 0120-33-1966 |
営業時間 | 8:30~17:30(ショールーム 10:00~18:00)【定休日:水曜日】 |
ホームページ | https://www.web-soken.co.jp/ |
リフォーム創研の特徴・他のリフォーム店との違いを解説していきます。
創業から35年以上の歴史がある地元店
千葉県内でも住宅リフォーム売上ランキング1位を獲得するほど、実績のある会社です。
また、国土交通大臣の建設業許可票も取得しています。
その他、給水・排水の工事に関しては、各市区町村の役所から認定を受けている事も特長です。
実績・技術面で認められなければ指定業者に認定されませんので、その観点からも安心だと言えるでしょう。
無料のリフォーム相談会・現場見学会の実施も定期的に行っているため、リフォームを検討段階の場合でも一度気軽に参加をしてみると参考になるでしょう。
スタッフの質を重視
リフォーム創研ではマナー研修なども行っており、営業・事務・職人と人柄を重視しています。
また、工事品質に関しては、仕上がりによる技術面だけではなく、ルールの徹底・マナー向上など、定期的なミーティングの開催も行っているのが特長です。
1級建築士を始め、1級建築施工管理技士、増改築相談員など、その他にも多数の資格の保有者が在籍しており、知識・経験も豊富なスタッフが揃っています。
リフォームはスタッフの質によっても大きく変わるため、スタッフの層が厚いのは大きな魅力だと言えるでしょう。
施工後のフォローも丁寧に行う
リフォームは施工したら終わりではなく、施工後のフォローも非常に重要です。
工事保証書やメーカー保証書の発行はもちろんですが、施工後のアンケート送付による業務改善、工事後の電話連絡も行っています。
また、創研レディと呼ばれるスタッフが過去に工事を行った施主の家に訪問を行い、住まいに関する情報を直接届けてもらえる事も特長です。
その他、定期的なダイレクトメールの送付などもありますので、施工後に放置されるという事がありません。
アフターフォローもしっかりとしてほしいと言った方に関しても、安心して依頼する事が出来るでしょう。
リフォーム創研での問い合わせからアフターフォローまでの流れは?
リフォーム創研でリフォームを行う際の流れについて解説していきます。
まずは問い合わせにて相談する所から始まります。
まだ検討段階で依頼するかどうか分からないと言った場合でも、気軽に問い合わせをしてみると良いでしょう。
また、詳細の打ち合わせを行うために、現地調査の日程調整を行います。
現地調査の際には、依頼主の詳細な要望をヒアリングします。
また、採寸・希望するリフォーム箇所の状況などを調査を行い、プラン・見積もりの作成のための情報収集を行います。
現場調査の内容を踏まえた上で、打ち合わせを行います。
必要に応じて、各メーカーのショールームに同行して、詳細な打ち合わせを行うのが特長です。
納得ができるまで、何度でも打ち合わせを行う事が出来ます。
打ち合わせの内容に基づいて見積書、プランの作成・提案を行います。
プランや見積書の項目で分からない項目があれば、内容を詳細に説明してもらう事が可能です。
納得のいくまで修正が可能なので、要望はしっかりと伝えるようにしましょう。
工事内容・時期・金額・支払い方法などを確認した上で、納得が出来たら契約となります。
高額な取引となるため、必ず契約書の中身は確認をしておくようにしましょう。
契約後に疑問点・気になる点・工事に対して配慮してほしい点を記載するための「お客様ご要望シート」を提出してもらえます。
要望・疑問点はシートに遠慮なく記載しておくようにしましょう。
引き渡しの際には施主立ち会いのもと確認を行い、引渡書に署名・捺印をしてもらった上で完了となります。
施工後には、保証書の発行を行っているため、アフターフォロー体制も整っています。
リフォーム創研でよくある質問を3つ厳選!その回答も掲載
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リフォーム創研でよくある質問と回答をまとめました。
リフォーム創研は千葉県にて担当者の人柄重視で検討する人におすすめ
リフォーム創研をおすすめできる人・できない人を、特徴や口コミ・評判から考察しました。
おすすめ出来る人 | おすすめ出来ない人 |
---|---|
千葉県内にて実績のある会社に相談したい人 担当者の質を重視する人 ショールームで実物を見ながら相談したい人 | 対応エリアから離れている人 自社による職人で施工を行ってほしい人 時間の融通を利かせたい人 |
複数の営業所を展開しており、第三者機関が発行している情報誌にも売上ランキングに掲載されるほど実績があります。
千葉県内でもトップクラスの実績があるため、経験豊富な業者に相談したいと言った人にもおすすめです。
また、担当者の質にも拘っており、研修・ミーティングを定期的に行っているため、スタッフの層も厚いと言えるでしょう。
リフォームは担当者の質で左右される所もありますので、担当者が自分に合う・合わないを判断するためにも、一度相談をしてみる事もおすすめです。
その他、ショールームを展開しているため、実物の商品を見ながら相談する事も出来ます。
ただし、対応エリアから離れてお住いの方に関しては迅速な対応を期待する事が出来ませんので、まずは近くにある業者に相談してみる事をおすすめします。
また、営業時間が17:30(ショールームは18:00)までなので、時間の融通を利かせたいと言った方に関しては、営業時間が長い業者に相談してみると良いでしょう。
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SUUMOリフォームは、アドバイザーが無料でリフォーム会社を厳選・紹介してくれるサービスを提供しているのが特長です。
また、リフォームの費用・相場情報のアドバイスも完全無料で、紹介してもらった条件に合わない会社にも断り代行をしてもらえるため、気軽に利用してみると良いでしょう。
特に初めてリフォームを行う方は、100万円以上安くなる事も珍しくありませんので、ぜひ利用してみる事をおすすめします。
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SUUMOリフォーム公式サイト
https://reform.suumocounter.jp/
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※本サイトに掲載されている各リフォーム業者様のサービス概要などの情報は客観的事実に基づいていたもので、利害関係による記述は一切ありません。また、口コミ・評判を掲載する際には、参照元の掲載も行います。詳しくは「リフォームポータルの記事作成ポリシー・理念」をお読みください。
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