カインズリフォームの口コミ・評判はひどい?補助金・見積もり費用なども調査

カインズリフォームの口コミ・評判はひどい?補助金・見積もり費用なども調査

カインズは、全国に店舗を展開する有名ホームセンターです。
近年ではホームセンター各社がリフォーム事業を手掛けており、非常に勢いがあります。

実績も豊富で店舗で気軽に相談できる事から、検討していると言った方も多いのではないでしょうか。
当ページでは、主に下記のような項目・疑問について解説していますので、ぜひ産駒にしてください。

  • カインズリフォームの口コミ・評判はひどい?
  • 見積もり費用は高い?安い?
  • 補助金・助成金の相談はできますか?

実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。

その際に、当編集部では「SUUMOリフォーム」をおすすめしています。
無料でリフォーム会社の紹介による相見積もり、最安値のチェック、適正価格診断を行う事が可能です。

特に「初めてリフォームを考えている人」「既に見積書を持参して比較検討したい人」「まだ検討段階で契約するか分からない人」におすすめのサービスだと言えます。

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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。

目次

カインズリフォームの口コミ・評判は最悪?実際の投稿を調査!

カインズリフォームの口コミ・評判

カインズリフォームの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。

個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。

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良い評判は?どんな口コミがあるのか調査!

カインズリフォームの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

良い口コミ・評判まとめ

価格が安い」「担当者の知識が豊富だった」「親切で説明も丁寧」「工事の質が良かった」などの口コミが多数見られました。
良い口コミ・評判を記載しているほとんどの方は、担当者について記載しています。

担当者との相性は、納得のいくリフォームを行うためには非常に重要です。
それは、口コミなどから見ても判断する事が出来るでしょう。

家のアンテナが故障し、昔から頼んでいた地元の電気屋さんも廃業してしまっていたので、ネットで検索とも考えましたが料金設定など考えると不安だったのでカインズのリフォームコーナーを利用したのが最初です。リフォーム担当のたぐちさんと言う方が本当に知識が豊富で質問にもテキパキとわかりやすく応対してくださるので安心して依頼する事ができました。料金も明確なので安心です。

参照元:Google カインズ深谷川本店 口コミより

リフォームもいいです。 日用品の買い物のついでにリフォームコーナーに立ちよりました。蓮田店にはベテランで知識と経験が豊富な社員さんがいて、気軽に相談に乗っていただきました。トイレとユニットバスの交換をお願いしましたが、丁寧で美しく施工していただき大満足です。地域ナンバーワンですね。 他の社員さんもおられますが、普通のホームセンターレベルの対応なので、蓮田店ではこのベテラン社員さんがいる時に相談するのがベストだと思います。

参照元:Google カインズ蓮田店 口コミより

リフォームコーナーで大変お世話になりました。親切かつ丁寧な対応でお安く希望通りに相談にのって頂けました。

参照元:Google カインズ朝霞店 口コミより

前回、カーポートの設置をお願いし施工して貰った時、リフォームカウンターの方、施工業者の方々の対応がとても良く好印象でした👍️ 今回のサッシ取付も補助金の申請と工事をカインズさんにお願いしました😄 省エネリフォームに対して国の補助金が色々あるので省エネリフォームを考えている方は是非、相談に行く事をオススメします☝️ リフォームカウンターの方たちは、とても親切丁寧に教えてくれますよ🎵

参照元:Google カインズ市原店 口コミより

蛇口が壊れました。
何処に修理を?と考えました
下手な悪徳業者に引っ掛かる訳には、と考えた時に、最寄りのカインズに リフォームゾーンがあると
大手だし安心だろう
果たして?
大正解でした。
迅速かつ良心価格
そして熟練作業員による完璧な修理
本当にありがとうございました。

参照元:Google カインズ幕張店 口コミより

近くに品揃え豊富なホームセンターができて便利。 リフォームコーナーも使わせて貰いましたが親切で丁寧です。

参照元:Google カインズ新座店 口コミより

ひどい?悪い口コミ・評判をピックアップ

カインズリフォームの悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
最悪・ひどいと言った投稿はあるのでしょうか。

悪い口コミ・評判まとめ

主な投稿内容としては、「担当者の対応」「連絡がない」「職人との連携不足を感じる」「商品のサイズの計測ミスがあった」などの悪い口コミ・評判が挙げられていました。

最悪・ひどいと言ったまでの投稿はありませんでしたが、担当者との相性がカインズリフォームの良し悪しを決めるのは間違いないでしょう
まずは店舗に相談に行って、自分に合う・合わないを判断するのがおすすめです。

また、軽微な工事も請け負っているので、大きな工事を依頼するのが怖いと言った方は、まずは軽微な工事で様子を見る事もおすすめの方法だと言えるでしょう。

リフォーム工事をお願いしました。受付してくれた人の対応の印象からして良くなかった。見積もりには2、3週間かかり、やっと来たと思ったら名前を間違える始末。契約に伺った時も「少しお待ちください。お調べしますね」の一言もなく待たされ、事務的な対応でただずっとパソコンを操作する担当者。契約後も工程表はいつ送るとか5日間何も連絡がなし。不信感がMAXになり、着手金を払っていましたが、解約いたしました。カインズには良いイメージを持っていたので残念です。工事が混んでいる状況だったのかもしれませんが、リフォームとなると高額をお支払いするので、もっと客に寄り添ったきめ細かな対応をしてほしかったです。

参照元:Google カインズ船橋習志野店 口コミより

二重サッシのために訪問。 見積の提示は遅く、こっちからプッシュするカタチとなったが、それ以外は迅速丁寧な感じ。 ただ、工務店とは違って、情報を提示してもリフォームの予算感とか費用感はわからないといった感じで答えてもらえないことが多い(担当の人にもよるかも)。

参照元:Google カインズ町田多摩境店 口コミより

リフォームセンター対応最悪でした。前回と今回と違う人の対応でしたが心ない対応。こちらではお願いしたいという気持ちはなくなりました。頼んでも委託だろうけど、窓口が対応悪いとね。

参照元:Google カインズ鶴ヶ島店 口コミより

リフォームコーナーの店員の態度が凄い。 お客様に対して偉そうにデカイ声で接客。 そんなに偉いんですかね、店員さんは

参照元:Google カインズ浦和美園店 口コミより

ホームセンター業界でジョイフル本田千葉ニュータウン店と比較すると、プラスチック製品は豊富な気がするが、資材、ペット、インテリアを含む全体の取り扱い商品では圧倒的に負けている。また、リフォームについてはカインズ→元請け会社→LIXIL等への再委託を行っているだけであり、 元請け、再委託先とのコミュニケーションは十分とは思えない。

参照元:Google カインズ千葉ニュータウン店 口コミより

残念ながら、店員の素人感がひどい。 商品の場所や、有無も把握していない。 また、アコーデオンカーテンをオーダーで頼んだら、サイズ違いが届いた。原因は店員がサイズの測り方を間違えたため。素人以下だと思いました。 市内の別のホームセンターでは、店員は商品の場所を把握している。リフォームはその店で頼みましたよ。カインズは怖くて頼めなかった。

参照元:Google カインズ八王子長房店 口コミより

品揃えは他の店舗と変わりはありませんが、リフォーム担当者の対応はかなり事務的で不快です。全ての質問に対する回答が当社の決まりなのでの一点張り。いかにも購入してもらわなくてもいいような言い方でした。これがカインズなんでしょうね。リフォームは専門店の方が安心ですね

参照元:Google カインズりんかんモール店 口コミより

独自に調査したアンケート体験談を掲載

アンケートサイトで独自に募集した体験談を掲載しています。

1件目:【2024年7月6日投稿】評価:2

【ニックネーム】
jhide

【会社名】
カインズ

【リフォーム箇所】
浴室

【体験談の内容】
現在使用しているメーカーが倒産していて修繕のしようがなく、リフォームをする事になりました。
部品もほぼないという事で、丸ごと交換のリフォームになると考えコスト面を懸念しました。
今はどこのホームセンターでもリフォームを受け付けているので、特に工務店や専門店に依頼する事もないと考えましたが若干不安はありました。
結果的に商品選びから工程計画など分かりやすく説明してもらえ、且つコストに関しても定額提示をいただいて追加料金は一切なしになりました。
唯一調査から施行まで少し時間が掛かった事が仕方ないかなと思いつつ大変でした。

【リフォーム価格】
120万円

【5段階評価】
4

カインズリフォームの体験談を募集しています!

当メディアでは、カインズリフォームで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。

ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。

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カインズリフォームは最悪?どんな特徴があるのか分析

カインズリフォームの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。

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この記事の監修者

「リフォームポータル」編集部です。リフォームに関する様々な情報発信を行っていきます。

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