ニッカホームは、名古屋市を中心に全国に営業所・ショールームを展開する大手のリフォーム会社です。
創業から35年以上の歴史を誇り、実績も豊富にあります。
当ページでは、ニッカホームを検討している方に向けて、下記のような項目をまとめました。
- ニッカホームの評判はやばい?
- 他のリフォーム会社との違い・特徴
- おすすめできる人・できない人の特徴は?
実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。
相見積もりを行う際には、非常に手間が掛かる事がデメリットです。
当編集部でおすすめしている「SUUMOリフォーム」では、アドバイザーが無料でリフォーム会社を厳選・紹介してくれるサービスを提供しています。
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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。
ニッカホームの口コミ・評判を調査!様々な媒体から抜粋
ニッカホームの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。
個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。
良い口コミ・評判
ニッカホームの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
全国に店舗を展開しているという事もあって、非常に多くの口コミ・評判がありました。
・親切丁寧で臨機応変に対応してもらえた
・想像以上の良い仕上がり
・営業の方の人柄が良かった
・同業他社からも絶賛されている
・非常に安い
良い口コミ・評判の投稿を上記にまとめました。
下記は実際の投稿内容です。
ニッカホームは低予算ですがもちろん、丁寧で距離が近いとも言われているんですよ。質問者さんはどう考えているかはわかりませんけど安心して大丈夫かと。
参照元:Yahoo!知恵袋より
とても親切丁寧に対応して頂きました。
参照元:Google ニッカホーム仙台泉ショールーム 口コミより
こちらは素人で全然分からない事だらけでしたが、金額も施工説明も分かりやすく、見積もり3社以上取りましょうという文言が気に入ってお願いしました。今回はトイレ交換でしたが、これから何かあったらまたお願いしたいです。
悪いクチコミもありますが、担当の方が良かったのか悪い風には思えませんでした。
参照元:Google ニッカホーム 四日市ショールーム 口コミより
見積作成も期日通り、再作成依頼なども臨機応変に対応して頂き、施行中も打ち合わせと違うと指摘したらすぐ対応(無償)してくれて仕上がりも満足でした。またお願いします。
今年1月ユニットバスにリフォームしました、ニッカさんの親切、敏速な対応また大工さんの丁寧な仕事で10月にトイレのリフォームをお願いしました、また何か有りましたらお願いします。
参照元:Google ニッカホーム福島郡山ショールーム 口コミより
キッチンのリフォームをお願いしました。
参照元:Google ニッカホーム宇都宮ショールーム 口コミより
打ち合わせで何度も自宅に来てくださり、とても丁寧な対応でしたし満足のいく完成でお任せしてよかったです!
何かあった時はまたニッカホームさんにお願いしたいと思います。
店舗での対応、見積もり、実際の工事、店長も担当者も工事してくれた方も全て丁寧で気持ちよかったです。
参照元:Google ニッカホーム 福岡東ショールーム 口コミより
レンジフード交換でしたが、費用も他の所よりも5万近く安くでき、満足です。
次にまた何がある時は、是非また利用させていただきます。
水回り4点のリフォームをお願いしました。
参照元:Google ニッカホーム福岡南ショールーム 口コミより
担当者の方に壁紙、備品など、自分たちでは思いつかないアドバイスをいただきました。想像以上によい仕上がりで、満足です。
営業の方の人柄が良かった。
参照元:Google ニッカホーム 滋賀草津ショールーム 口コミより
いろいろな点で職人さんが臨機応変に対応してくれて、助かりました。
仕上がりにも、不満はありません。
@nikkahome ニッカホーム関東㈱前橋営業所さんでトイレのリフォームをしていただいたのですが、
— あすみん🐾@あつ森休止中 (@smile_shineStar) October 26, 2023
詰まるトラブルが発生し、困ってご連絡をしたところ、迅速に駆けつけてくださり、すぐに復旧出来ました。
ありがとうございました。
今後は1度に流す紙の量を控えて、こまめに流すようにします。
私も埼玉県在住時代に #ビバホーム にお世話になりました。
— ぱの(pano)!! (@pano_panopano) March 23, 2023
本当に良心的でありがたかった。#ニッカホーム さんも同業他社から絶賛されるほどのかなりの神なのでぜひ見積もり合わせに参加させてあげてくださいね。
リフォーム業者との塗装前の打ち合わせ終了。
— Junker (@junker0208) January 22, 2023
足場組立〜外壁・屋根塗装〜玄関ドア取替までで約1ヶ月ってとこか。
それにしても今回 #ニッカホーム に頼んだけど、説明も対応も親切やね。
すみふで床とか建具のショールーム一度も行ったこと無いんだよなぁ。
— もあ@住友不動産施主 (@sumifu_moa) November 25, 2022
リフォームの件でさんざんまわったお陰で🤣
ニッカホームはめちゃんこ安くて頼んだけど、一番提案良くて高かったのがパナソニックリフォームさん。お客さんの紹介だったからめちゃ断り辛かったけど😰
お風呂のリフォームをしに来てくれているニッカホームさん。
— inaco (@it211555) September 28, 2022
仲の良いスタッフさん同士のやり取りの語尾が「するでやんす」で和む笑
こういう職場環境なんだなって思うと頼んで良かったと心から思う。
リフォームした事無ければ、ニッカホームを利用した事も無いんですが、
— ふみ@sp Moscow mule (@fumiy758) March 5, 2022
知り合いの職人さんがニッカホームの仕事は良いって言ってました🙆♀️
3件は相見積して下さい(笑)
リフォームしようと思い、ニッカホームに見積依頼。お願いしようとしていたところにニッカホームの新聞広告にお見積りは3社以上取りましょう!と書いてあったので試しに2社に見積もりをしてもらった。ニッカホームの見積もりの半分以下の費用でリフォームできました pic.twitter.com/fqkjaQJqec
— 脱社会 (@kEWLv6cG1l49XxI) December 6, 2021
浴室+アルファのリフォーム、無事完了しました。浴室の狭さはどうにもならんかったのでのびのび入れる浴槽ではありませんが、「いにしえの寒くて滑りやすくて浴槽も深い浴室」が改善されたので善き。満足です。#リフォーム #ニッカホーム pic.twitter.com/dNMXboybV5
— ぐびじい△ (@suu_yurucamp) May 17, 2021
悪い口コミ・評判
ニッカホームの悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
実際の悪評のような投稿は全国展開しているリフォーム会社という事もあって、多く見受けられました。
ただし、詳細の記載がないものもあるため、信ぴょう性の観点からどこまでが本当なのか判断する事が難しいでしょう。
実際には実績のある会社ではありますので、一度相談してから判断する事も遅くはありません。
悪い口コミ・評判h参考程度に捉えるのがおすすめです。
・施工ミスが多い
・連絡が遅い
・担当者が発注ミスを起こした
悪い口コミ・評判の投稿を上記にまとめました。
下記は実際の投稿内容です。
ここの従業員は発注ミス、施工ミスが多い。しかもミスを隠すために平気で嘘を付く。トラブルを避けたい人はここで頼まないほうが良い。
参照元:Google ニッカホーム世田谷ショールーム 口コミより
見積書もこちらから電話しないと送ってこない、電話で言い訳で今日送ろうと思ったとあからさまな嘘でごまかす。いや、忘れていたか、先延ばしにしていましたよね?
参照元:Google ニッカホーム杉並ショールーム 口コミより
そして施工日は予定よりも2ヶ月近く遅くされ、施工当日も予定時間より30分も遅れて到着したくせに電話の一本もなし。おまけに家の前に車は停めないように事前に言っておいたのに堂々と停めるし、すべて謝罪さえすれば事収まると思っている姿勢に腹が立つ。星一つもつけたくない。
約束した日時を守らない、連絡すらも約束した日時を遅れて連絡してくる。
参照元:Google ニッカホーム江戸川ショールーム 口コミより
リフォーム前日に「明日よろしくおねがいします!」と、連絡あったのにその後「準備不足で出来ません」と連絡。
リフォームの日に発注出来ておらず、再度リフォームの日時組み直し、リフォーム当日!1日で終わるリフォームもさらに壁紙発注ミスで途中で一旦停止し、日時また組み直し。他のリフォーム箇所の見積もり、何ヶ月経っても出来ない、連絡ない。
うちとはご縁がないようです。
トイレリフォームを考え、見積もりをお願いしました。下請けの業者が見積もりに来ましたが、その後全く連絡がありません。金曜にてもらい、火曜に電話で連絡、1週間以内に見積もりを出すとの事でしたが、1ヶ月以上たちました。他にもいくつか見積もりをとっていたので、そちらに頼みました。
参照元:Google ニッカホーム八王子ショールーム 口コミより
見積もり依頼の電話の時に、ヒロミさんが広告出てている事をアピールしていましたが、こんな事ではヒロミさんがかわいそうです。
室内等リフォームをしました。
参照元:Google ニッカホーム吹田ショールーム口コミより
私の確認ミスですが、搬入作業中に作業員が壁紙を傷つけていました。
傷を見つけたのは、作業確認サイン後の一週間後だったので、クレームは入れませんでしたが、残念でした。
また、家具の後ろに位置する壁紙や床シートもノリがきれいに貼られていないことに、一年後気づきました。
私の担当営業マンだけかもしれませんが連絡ミス、書類ミスが多く、電話対応も言い訳ばかりで、信頼していた会社だったこともあり、少し残念でした。
地域密着型な店舗なので、今後改善してほしいです。
リフォームの見積もりを依頼しましたが…
参照元:Google ニッカホーム名古屋中川ショールーム 口コミより
いつまでたっても見積もりの連絡がなく催促しました。
催促後 来週には見積もりでますとの返事でしたがいつまでたっても返事がなく、再度 催促。
そして再催促したにもかかわらずまた返事がなく…
ようやく見積もりがでたのですが何ヶ所か間違いがありました。
あまりにもいい加減な対応で呆れています。
今回のリフォームが良ければ他の箇所も…と思ってましたがもう有り得ません!!
ニッカホーム好きな人いたら申し訳ないけど
— かれん@zeromus (@karen_ff14lumi) September 2, 2023
マジで最悪だ。施工の時に分かったであろう事を放置した結果完全にお手洗い壊れて高額な修理費用要求されてる。
ふざけんな
ニッカホームのキッチンリフォームの見積りこない🤬
— TK_c (@MAGIMEGANE) March 1, 2022
申し込み開始と同時に申請してもらったはずの先進的窓リノベの補助金。
— うさ子 (@usa________9) August 24, 2023
未だに振込どころか、交付通知なども届かない。
そして、リフォーム業者からの連絡もない。
もう半年経つけど?
どーなってんの#ニッカホーム
両親が家のリフォームをしてたんだけど、ニッカホームに頼んだら家の冷蔵庫壊されるし家具は勝手に外出して雨ざらしだし最悪すぎる。業者が勝手にタバコまで家で吸っててもうほんとに最悪。担当も言い訳ばっかでクソすぎる業者だ…ニッカホームだけはやめとけ…
— 杉🦄 (@Sugiryou_) March 8, 2023
俺は昔リホームの営業から監督までこなしていたので家のリホームは知り合いに頼んだ方が安く済むのだが後処理が面倒なのでニッカホームに見積を頼んだが見積営業遅すぎてもう他に頼んだら即日決定になったニッカホーム天狗営業になってるね!もう頼まないよ〜
— 先読プラリーマンちん太郎 (@tb46nbVqnEaEmAy) December 16, 2022
信用性が下がった
ニッカホーム担当の応対は良いんだが色々事件が起こるなw
— クリード@鉄道垢 (@Jack99512) December 12, 2022
これはニッカホーム→TOTOさんで工事だからニッカホームさんとは直接関係ないけどな。
しかしなんで洗剤投入口からお湯が逆流するん?教えて#TOTOはクソ#ニッカホーム pic.twitter.com/NwCwjgoGAX
近所の方がニッカホームでリフォームされてて。朝、廊下のど真ん中に箱置いて作業始めるとこなのかなって感じで職人さん立ってるから横すり抜ける時にあいさつしたんだけど無視されて。
— むぎちゃらぶ (@selmama_tw) November 25, 2022
人によって質に差があると口コミにあるから会社単位の話じゃないだろうけど。無視する人とは仕事したくないなぁ。
@nikkahomenikky
— ?? ぴかぴか王子 (@QfGbYbx183F0g0d) April 23, 2022
ニッカホームで3部屋800万でリホームしました。
ヒロミのニッカホームで安くて、担当の人が信頼できると思って大がかりなリホームをお願いしましたが、
担当の人が細かい説明せず勝手に注文してしまい自分のイメージと違ったり1人の担当制は、おすすめできないと思いました。
ヒロミが広告塔になってるニッカホーム。
— pann888 (@pann888) November 18, 2022
信頼して、頼んではみたものの、
レスポンスが遅すぎてー
もー、他の会社にしようかな、と思うよ。
遅すぎー
こちらが色々やってるが、
反応が、遅すぎで。
なぜ?よ?
当ページ限定!アンケートによる体験談を掲載
アンケートサイトで独自に募集した体験談です。
1件目:【2024年4月3日投稿】
【ニックネーム】
にの
【支店名】
ニッカホーム横浜金沢ショールーム
【税込価格】
18万円
【体験談の内容】
トイレのリフォームをお願いしました。
インターネットでリフォーム業者をいくつか選んで見積もりをしましたが、ニッカホームの横浜金沢ショールームは最寄駅から自宅までの間にあるお店で、ここだけは直接お店に出向いて見積もりの依頼をしました。
あまり引き合いに出すのは良くないと思っていましたが、他社の見積もり額を伝えたところ値引き交渉にも応じてくれました。
担当したのは若手のスタッフさんでしたが、説明が上手でいろいろなアドバイスをしてくれる人で頼りになると感じました。
なお、施工は職人さんがニッカホームの黄色い車に乗り訪れ、工事の説明についても分かりやすく安心できました。
なお、リフォームは便器の交換、床板とクロスの張替えです。
【5段階評価】
5
2件目:【2024年4月19日投稿】
【ニックネーム】
bananae
【支店名】
ニッカホーム相模原ショールーム
【税込価格】
495,000円
【体験談の内容】
キッチンが年季を経て劣化してきたので、リフォームの考えはずっとあったものの、費用の問題があるため、ついつい先延ばしにしていました。
しかし、コンロに問題が生じたため、リフォームを決意しました。
業者選びでは、地元で気軽に問い合わせができる、心から対応してくれる会社を探しました。
複数の業者で見積もりを比較した結果、ニッカホームに依頼することにしました。
営業担当の方と相談し、メーカーのショールームも訪れて実際の製品を直接確認しました。
何度かのプラン変更にも関わらず、担当の方は都度、適切なアドバイスを提供してくれて、ほぼ要望通りのプラン見積もりで発注できました。
工事当日も職人さんの方々の丁寧な作業により、期待以上の素晴らしいキッチンが完成し、満足のいく仕上がりとなりました。
【5段階評価】
5
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ニッカホームの実際の体験談はこちらから投稿をお願いします!現在:0件
当メディアでは、ニッカホームで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。
ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。
まだ口コミはありません。
ニッカホームは全国にある大手リフォーム店!他との違い・特徴は?
ニッカホームの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。
会社名 | ニッカホーム株式会社 |
本社所在地 | 〒458-0007 愛知県名古屋市緑区篭山二丁目1225番地 |
代表者 | 代表取締役 会長 榎戸 欽治 代表取締役 社長 西田 裕久 |
創業 | 1987年1月 |
電話番号 | 0120-30-7549 |
営業時間 | 10:00~19:00 |
ショールーム | 全国のショールーム・営業所は「こちら」を確認 |
ホームページ | https://www.nikka-home.co.jp/ |
動画の公開もされています。
ニッカホームの特徴・他のリフォーム店との違いを解説していきます。
リフォーム業界トップクラスの実績がある
リフォーム産業新聞の2023年9月発行の記事にて543.8億円の売上公表があり、非常に多くの実績があります。
ランキングに掲載される豊富な実績で、安心感があるでしょう。
様々な事例・経験を活かした提案力が魅力です。
地域密着型の専門店とは異なる提案が可能なので、一度相談するだけでも参考になるでしょう。
自分に合う・合わないがあると思いますので、ニッカホームを含めて複数業者に相談する事がおすすめです。
全国展開のスケールメリットを活かした価格提供
全国にショールームを展開するニッカホームだからこそ、大量に商品を仕入れる事で安価に商品を仕入れる事が可能です。
インターネットの口コミ・評判を見ても、相見積もりの際に他のリフォーム会社よりも安かったという書き込みも多くありました。
詳細の価格に関しては現地調査による見積もり依頼をする必要がありますが、他のリフォーム会社の見積もりと比較する事で安いか判断する事が出来るでしょう。
また、ニッカホームでは「Re:est(リエスト)」という簡単見積もりが出来るサービスも提供している事も魅力です。
リフォーム箇所・商品を選択する事で、簡易的な見積もり金額を算出する事が出来ます。
無料で利用する事が出来ますので、ぜひ試してみると良いでしょう。
自社スタッフが一貫体制で担当
自社の営業マンが、最初の相談から現地調査・施工管理・アフターフォローに至るまで、一貫して同じ担当者が窓口となります。
ひとつの窓口となるため、打ち合わせがスムーズというメリットの他、依頼主の要望をダイレクトに反映できる事もメリットです。
まずは担当者の相性も見ると言った意味でも、気軽にショールームに足を運んで相談してみる事をおすすめします。
ショールームは予約不要で行く事が出来ますが、当日の来店状況などを踏まえて入店が出来ない場合もあるため、事前予約をしておくとスムーズです。
ニッカホームにリフォーム依頼するまでの流れ!8ステップで解説
ニッカホームでリフォームを依頼する際の相談・見積もりから打ち合わせ、アフターフォローまで解説していきます。
相談に関しては、電話・メールでも可能です。
近くにショールームがあれば、直接来店して相談・見積もり依頼するのも良いでしょう。
正確なリフォーム費用に関しては、現地調査を行う必要があります。
家の状況を現地調査にて細かく把握します。
現地調査で家の状況をしっかりと把握した上で、必要なリフォームを割り出します。
さらに、打ち合わせの際に予算や商品の機能性などの要望を聞いて、現地調査の状況を加味した見積もり・プランの作成を行ってもらえます。
要望があれば遠慮なく営業マンに伝えるようにしましょう。
また、納得するまで打ち合わせを行ってもらえるため、見積もり・プラン内容に不安な点などがあれば、しっかりと聞いておくようにしてください。
納得した段階で初めて契約を行います。
「言った・言わない」を防止するためにも、契約書には必ず目を通すようにしましょう。
施工が始まる前には、必ずニッカホームが近隣挨拶を行います。
工事期間中の職人への差し入れなどは無くても問題ありません。
職人・営業担当者など、施工後の確認はしっかりと行います。
ただし、ご自身でも施工箇所は細かく見ておく事をおすすめします。
施工後には独自の工事保証書の発行を行っています。
また、不具合が発生した場合には、担当営業マンが点検に駆けつけます。
ニッカホームの契約前に確認したい7つのよくある質問と回答
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ニッカホームでよくある質問と回答をまとめました。
ニッカホームは全国に展開する大手リフォーム店に相談したい人におすすめ
ニッカホームをおすすめできる人・できない人を、特徴や口コミ・評判から考察しました。
おすすめ出来る人 | おすすめ出来ない人 |
---|---|
一人の担当者に任せたい人 出来る限り費用を抑えたい人 全国展開する大手リフォーム会社に依頼したい人 | 地元に根付いた地域密着の専門店に依頼したい人 既にお付き合いのある業者が存在する人 担当者の質にこだわりたい人 |
一人の担当者が相談から施工管理、アフターフォローまで対応する一貫体制で行っています。
そのため、営業マン・職人・デザイナーなど、様々な担当者が間に入るのが面倒だと感じる方に関してはおすすめです。
また、全国展開するスケールメリットを活かして、商品を大量仕入れする事で、安価にリフォームを行う事が可能です。
その他にも、補助金の相談が可能な所も魅力でしょう。
ただし、既にお付き合いのあるリフォーム会社・ハウスメーカー・工務店が存在する場合は、わざわざニッカホーッムに相談する必要はありません。
家を建てたハウスメーカーなどの場合、指定のリフォーム会社で施工をしなければ、家の保証が切れる可能性もあるため十分に注意が必要です。
その他にも、全国展開をしており、多くの社員を抱えているという事もあって、担当者の質にバラつきがあると口コミ・評判にも記載があります。
一貫体制なので担当者の相性は、契約前に見て慎重に選ばなければなりません。
ニッカホームで見積もりをする際には比較しよう!
リフォームの費用は、依頼する商品・製品、工事内容、家の大きさ、劣化状況、リフォーム会社によっても大きく異なるため、相場を把握する事が非常に難しい状況です。
そのため、特に初めてリフォームを検討している方は、2~3社程度のリフォーム会社で相見積もりする事をおすすめしています。
そのため、ニッカホームで見積もりを検討している方は、その他の会社を含めて比較検討するようにしましょう。
ニッカホームでも3社以上の相見積もりをおすすめしています。
価格を見るだけではなく、担当者との相性、提案なども異なりますので、総合的に判断して決めるのがおすすめです。
ニッカホームでは体感型のショールームも完備しているので、気軽に相談をしてみると良いでしょう。
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SUUMOリフォームは、アドバイザーが無料でリフォーム会社を厳選・紹介してくれるサービスを提供しているのが特長です。
また、リフォームの費用・相場情報のアドバイスも完全無料で、紹介してもらった条件に合わない会社にも断り代行をしてもらえるため、気軽に利用してみると良いでしょう。
特に初めてリフォームを行う方は、100万円以上安くなる事も珍しくありませんので、ぜひ利用してみる事をおすすめします。
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SUUMOリフォーム公式サイト
https://reform.suumocounter.jp/
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※本サイトに掲載されている各リフォーム業者様のサービス概要などの情報は客観的事実に基づいていたもので、利害関係による記述は一切ありません。また、口コミ・評判を掲載する際には、参照元の掲載も行います。詳しくは「リフォームポータルの記事作成ポリシー・理念」をお読みください。
※本サイトの記事は、公平・正確な情報を提供するために「消費者庁」「国民生活センター」「住宅リフォーム・紛争処理支援センター・住まいるダイヤル」の情報も参照し、参照元を記載します。
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