ニッカホームはやばい?悪い評判・口コミがあるのか徹底調査!

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ニッカホームは、名古屋市を中心に全国に営業所・ショールームを展開する大手のリフォーム会社です。
創業から35年以上の歴史を誇り、実績も豊富にあります。

当ページでは、ニッカホームを検討している方に向けて、下記のような項目をまとめました。

  • ニッカホームの評判はやばい?
  • 他のリフォーム会社との違い・特徴
  • おすすめできる人・できない人の特徴は?

実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。

相見積もりを行う際には、非常に手間が掛かる事がデメリットです。
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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。

目次

ニッカホームの口コミ・評判を調査!様々な媒体から抜粋

ニッカホームの口コミ・評判

ニッカホームの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。

個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。

良い口コミ・評判

ニッカホームの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
全国に店舗を展開しているという事もあって、非常に多くの口コミ・評判がありました。

良い口コミ・評判まとめ

・親切丁寧で臨機応変に対応してもらえた
・想像以上の良い仕上がり
・営業の方の人柄が良かった
・同業他社からも絶賛されている
・非常に安い

良い口コミ・評判の投稿を上記にまとめました。
下記は実際の投稿内容です。

ニッカホームは低予算ですがもちろん、丁寧で距離が近いとも言われているんですよ。質問者さんはどう考えているかはわかりませんけど安心して大丈夫かと。

参照元:Yahoo!知恵袋より

とても親切丁寧に対応して頂きました。
こちらは素人で全然分からない事だらけでしたが、金額も施工説明も分かりやすく、見積もり3社以上取りましょうという文言が気に入ってお願いしました。今回はトイレ交換でしたが、これから何かあったらまたお願いしたいです。

参照元:Google ニッカホーム仙台泉ショールーム 口コミより

悪いクチコミもありますが、担当の方が良かったのか悪い風には思えませんでした。
見積作成も期日通り、再作成依頼なども臨機応変に対応して頂き、施行中も打ち合わせと違うと指摘したらすぐ対応(無償)してくれて仕上がりも満足でした。またお願いします。

参照元:Google ニッカホーム 四日市ショールーム 口コミより

今年1月ユニットバスにリフォームしました、ニッカさんの親切、敏速な対応また大工さんの丁寧な仕事で10月にトイレのリフォームをお願いしました、また何か有りましたらお願いします。

参照元:Google ニッカホーム福島郡山ショールーム 口コミより

キッチンのリフォームをお願いしました。
打ち合わせで何度も自宅に来てくださり、とても丁寧な対応でしたし満足のいく完成でお任せしてよかったです!
何かあった時はまたニッカホームさんにお願いしたいと思います。

参照元:Google ニッカホーム宇都宮ショールーム 口コミより

店舗での対応、見積もり、実際の工事、店長も担当者も工事してくれた方も全て丁寧で気持ちよかったです。
レンジフード交換でしたが、費用も他の所よりも5万近く安くでき、満足です。
次にまた何がある時は、是非また利用させていただきます。

参照元:Google ニッカホーム 福岡東ショールーム 口コミより

水回り4点のリフォームをお願いしました。
担当者の方に壁紙、備品など、自分たちでは思いつかないアドバイスをいただきました。想像以上によい仕上がりで、満足です。

参照元:Google ニッカホーム福岡南ショールーム 口コミより

営業の方の人柄が良かった。
いろいろな点で職人さんが臨機応変に対応してくれて、助かりました。
仕上がりにも、不満はありません。

参照元:Google ニッカホーム 滋賀草津ショールーム 口コミより

悪い口コミ・評判

ニッカホームの悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
実際の悪評のような投稿は全国展開しているリフォーム会社という事もあって、多く見受けられました。

ただし、詳細の記載がないものもあるため、信ぴょう性の観点からどこまでが本当なのか判断する事が難しいでしょう。
実際には実績のある会社ではありますので、一度相談してから判断する事も遅くはありません。

悪い口コミ・評判h参考程度に捉えるのがおすすめです。

悪い口コミ・評判まとめ

・施工ミスが多い
・連絡が遅い
・担当者が発注ミスを起こした

悪い口コミ・評判の投稿を上記にまとめました。
下記は実際の投稿内容です。

ここの従業員は発注ミス、施工ミスが多い。しかもミスを隠すために平気で嘘を付く。トラブルを避けたい人はここで頼まないほうが良い。

参照元:Google ニッカホーム世田谷ショールーム 口コミより

見積書もこちらから電話しないと送ってこない、電話で言い訳で今日送ろうと思ったとあからさまな嘘でごまかす。いや、忘れていたか、先延ばしにしていましたよね?
そして施工日は予定よりも2ヶ月近く遅くされ、施工当日も予定時間より30分も遅れて到着したくせに電話の一本もなし。おまけに家の前に車は停めないように事前に言っておいたのに堂々と停めるし、すべて謝罪さえすれば事収まると思っている姿勢に腹が立つ。星一つもつけたくない。

参照元:Google ニッカホーム杉並ショールーム 口コミより

約束した日時を守らない、連絡すらも約束した日時を遅れて連絡してくる。
リフォーム前日に「明日よろしくおねがいします!」と、連絡あったのにその後「準備不足で出来ません」と連絡。
リフォームの日に発注出来ておらず、再度リフォームの日時組み直し、リフォーム当日!1日で終わるリフォームもさらに壁紙発注ミスで途中で一旦停止し、日時また組み直し。他のリフォーム箇所の見積もり、何ヶ月経っても出来ない、連絡ない。
うちとはご縁がないようです。

参照元:Google ニッカホーム江戸川ショールーム 口コミより

トイレリフォームを考え、見積もりをお願いしました。下請けの業者が見積もりに来ましたが、その後全く連絡がありません。金曜にてもらい、火曜に電話で連絡、1週間以内に見積もりを出すとの事でしたが、1ヶ月以上たちました。他にもいくつか見積もりをとっていたので、そちらに頼みました。
見積もり依頼の電話の時に、ヒロミさんが広告出てている事をアピールしていましたが、こんな事ではヒロミさんがかわいそうです。

参照元:Google ニッカホーム八王子ショールーム 口コミより

室内等リフォームをしました。
私の確認ミスですが、搬入作業中に作業員が壁紙を傷つけていました。
傷を見つけたのは、作業確認サイン後の一週間後だったので、クレームは入れませんでしたが、残念でした。
また、家具の後ろに位置する壁紙や床シートもノリがきれいに貼られていないことに、一年後気づきました。
私の担当営業マンだけかもしれませんが連絡ミス、書類ミスが多く、電話対応も言い訳ばかりで、信頼していた会社だったこともあり、少し残念でした。
地域密着型な店舗なので、今後改善してほしいです。

参照元:Google ニッカホーム吹田ショールーム口コミより

リフォームの見積もりを依頼しましたが…
いつまでたっても見積もりの連絡がなく催促しました。
催促後 来週には見積もりでますとの返事でしたがいつまでたっても返事がなく、再度 催促。
そして再催促したにもかかわらずまた返事がなく…
ようやく見積もりがでたのですが何ヶ所か間違いがありました。
あまりにもいい加減な対応で呆れています。
今回のリフォームが良ければ他の箇所も…と思ってましたがもう有り得ません!!

参照元:Google ニッカホーム名古屋中川ショールーム 口コミより

当ページ限定!アンケートによる体験談を掲載

アンケートサイトで独自に募集した体験談です。

1件目:【2024年4月3日投稿】

【ニックネーム】
にの

【支店名】
ニッカホーム横浜金沢ショールーム

【税込価格】
18万円

【体験談の内容】
トイレのリフォームをお願いしました。
インターネットでリフォーム業者をいくつか選んで見積もりをしましたが、ニッカホームの横浜金沢ショールームは最寄駅から自宅までの間にあるお店で、ここだけは直接お店に出向いて見積もりの依頼をしました。
あまり引き合いに出すのは良くないと思っていましたが、他社の見積もり額を伝えたところ値引き交渉にも応じてくれました。
担当したのは若手のスタッフさんでしたが、説明が上手でいろいろなアドバイスをしてくれる人で頼りになると感じました。
なお、施工は職人さんがニッカホームの黄色い車に乗り訪れ、工事の説明についても分かりやすく安心できました。
なお、リフォームは便器の交換、床板とクロスの張替えです。

【5段階評価】
5

2件目:【2024年4月19日投稿】

【ニックネーム】
bananae

【支店名】
ニッカホーム相模原ショールーム

【税込価格】
495,000円

【体験談の内容】
キッチンが年季を経て劣化してきたので、リフォームの考えはずっとあったものの、費用の問題があるため、ついつい先延ばしにしていました。
しかし、コンロに問題が生じたため、リフォームを決意しました。
業者選びでは、地元で気軽に問い合わせができる、心から対応してくれる会社を探しました。
複数の業者で見積もりを比較した結果、ニッカホームに依頼することにしました。
営業担当の方と相談し、メーカーのショールームも訪れて実際の製品を直接確認しました。
何度かのプラン変更にも関わらず、担当の方は都度、適切なアドバイスを提供してくれて、ほぼ要望通りのプラン見積もりで発注できました。
工事当日も職人さんの方々の丁寧な作業により、期待以上の素晴らしいキッチンが完成し、満足のいく仕上がりとなりました。

【5段階評価】
5

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ニッカホームの実際の体験談はこちらから投稿をお願いします!現在:0件

当メディアでは、ニッカホームで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。

ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。

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ニッカホームは全国にある大手リフォーム店!他との違い・特徴は?

ニッカホームの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。

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この記事の監修者

「リフォームポータル」編集部です。リフォームに関する様々な情報発信を行っていきます。

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