大問屋のリフォームの評判は?正直な口コミを徹底調査!

大問屋のリフォームの評判は?正直な口コミを徹底調査!

大問屋は、ガス機器・水廻りリフォームの専門店です。
全国に展開しており、実績もトップクラスなので、大問屋でリフォームを検討している方もいるでしょう。

そこで今回は、大問屋の主に下記のような疑問・項目について解説していきます。
リフォームの検討している方は、ぜひ参考にしてください。

  • 大問屋のリフォームに対する口コミ・評判は?
  • 施工後の保証・アフターサービスは?
  • 他のリフォーム会社との違い・特徴はある?

実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。

相見積もりを行う際には、「SUUMOリフォーム」をおすすめしています。
相見積もりは業者選定が面倒なのですが、SUUMOリフォームでは専任オペレーターが依頼主の要望をヒアリングした上で、最適なリフォーム会社を無料で紹介してもらえます。

上場企業が運営しており、悪徳業者が参加していない事もメリットです。
また、リフォームの最安値も無料でチェックする事が出来るため、ぜひ試してみる事をおすすめします。

特に「初めてリフォームを検討している人」「既に見積もりを持っていて比較検討したい人」「まだ契約するか分からない検討段階の人」におすすめのサービスです。

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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。

目次

大問屋の口コミ・評判はどう?検討している方は参考にしてください!

大問屋の口コミ・評判

大問屋の口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。

個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。

良い口コミ・評判にはどんな投稿がある?

大問屋の良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

良い口コミ・評判まとめ

・商品説明など感じが良かった。
・問い合わせから担当者がすぐに来てくれて、翌日には施工だった。
・故障した日に確認してもらえて、最短の日程調整をしてくれた。
・工賃込みの価格でお値打ちだった。
・要望通りで、必要のないものは省き、望み通りに出来た。

今回はレンジフードとガスコンロの交換をお願いしました 見積もりをもらう為、店頭に行きましたが商品の説明等とても感じが良く他の所はやめてお願いする事にしました 見積もり、手配、設置…どれも丁寧に分かり易い説明ときちんとした工事で不安は全くありませんでした こちらの店舗の方はどなたもとても感じが良いです お願いして良かったです また何かあったらお願いしたいと思いました ありがとうございました

参照元:Google 大問屋 中川店 口コミより

給湯器が壊れてとてもあわてました。 15年なので寿命といえば寿命。 となると少しでも安く!とクチコミもたよりに大問屋さんにたどり着きました。 すぐ来てくれた担当者さんはとても感じがよく、説明も丁寧、値段も納得できたのですぐ取替をお願いしたところ翌日には施工。工事に来た方も穏やかで優しい方でした。今後もまたこちらでお願いしたいと思える対応をして下さいました。 頼りになる大問屋さんと出会えて本当によかったです。

参照元:Google 大問屋 みよし店 口コミより

給湯器の突然の故障で対応していただきました。その日のうちに確認してもらえて、機種選定や値段相談まで丁寧に説明してもらえました。 最短の日程調整してもらえたので、真冬の我慢も短くすみ、感謝しています。 工事もさくさくと確実に進めてもらえて大満足です。 ついでといっては失礼ですが、流台の蛇口の漏れ対応もお願いさせていただきました。素早い丁寧な対応に本当に感謝感謝です。 そうは壊れてほしくないのですが、万一の際はまた大問屋さん(Sさん)お願いさせていただきます!!!

参照元:Google 大問屋 岐阜店 口コミより

量販店では工賃が取られるのに、工賃込みでとてもお値打ちな金額で買い替え出来ました。 また、何か大きな買い物あったらお願いしたいと思います

参照元:Google 大問屋 四日市店 口コミより

トイレのリフォームをお願いしました。 折込チラシを見て電話したので、正直どんな会社かも分からず不安はありましたが、 電話した当日の夕方に、早速時間を作って見に来てくださり、とても丁寧に対応してくれました。 こちらの要望通り、必要のないものは省き、望み通りのものに交換できました。 値段も他よりもかなり安く、とてもありがたかったです。 営業マンの対応の速さ、態度、商品の値段 全てにおいて大満足でした。 ありがとうございました‼️

参照元:Google 大問屋 静岡店 口コミより

依頼しても大丈夫?悪い口コミ・評判を調査!

大問屋の悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

悪い口コミ・評判まとめ

数多くの実績・店舗があるという事もあって、口コミの数も非常に多くありました。
その中でも、やはり悪い評判がある事は仕方がないでしょう。
まとめると「入荷待ちの期間が他の会社よりも長かった」「担当者からの連絡がない」「他の会社よりも高かった」「スタッフの対応が悪い」と言った投稿でした。

入荷待ちの商品に関しては、しっかりと確認をしなければ生活に支障が出る場合もあるでしょう。
他の会社にも相談しつつ、一番早く、担当者の連絡がマメな所に依頼するようにしましょう。

業者によって価格に差が出る事も当たり前ではありますし、従業員の数が多いため相性が悪かったという事も想定されるでしょう。
そのため、2~3社程度のリフォーム会社で比較検討するのがおすすめです。

トイレのリフォームを頼んだ後、ガス給湯器の交換も発注。 「メーカーと独自のルートがあるから2~3ヶ月で入荷します」 と大言壮語していたのに、1年以上待っても入荷せず。 その間、こちらからフォローしないと、あちらからは連絡の一つも無し。 トイレのリフォームでの事後対応に非常に不満があったため、ガス給湯器はキャンセルした。 よそで頼んだら2ヶ月も待たずに入荷して、無事交換完了。1年以上も不安なまま待たされたのはなんだったのか。

参照元:Google 大問屋 徳重店 口コミより

給湯器が壊れたので大問屋さんに電話しました。折り返し営業マンの方から電話がありすぐに現場確認と見積りを頂きました。2種類の給湯器の見積りを出して頂いたのでその場は検討しますと返事をし、その日は帰ってもらいました。翌日に、注文したいと電話を入れたら契約書が必要なので伺いますと言われこちらの都合も聞かれたので返答をしました。その後、営業マンの方がこないのでまた翌日に連絡しましたが、忙しくなってしまったのでなんとか時間を作ってお伺いしますと言われましたが、その後連絡もなく全く来ません。もう、10日程経ちますが全く連絡もなく音信不通です。在庫確認の連絡もありません。安い給湯器を注文したので歩合も少ないので放ったらかしなのでしょうか?毎日、スーパー銭湯通いで大変です。テレビCMで良いことを言ってますがお客を選んで商売をしてる感じです。テレビCMで大々的に宣伝してる会社とは思えないです。販売店が悪いのか、営業マンが悪いのかわかりませんがとにかく印象は最悪です。

参照元:Google 大問屋 一宮店 口コミより

なかなか親切な対応でした 商品は値引きがあり安く見えました でも、取り付け工賃、部材などなどで 余りお得感がん〜です。 相見積もりしたはうが良いと思います

参照元:Google 大問屋 刈谷店 口コミより

値段が、ちょっと高い。19万 他の会社は、15万だった。競争させればよかった。

参照元:Google 大問屋 浅草店 口コミより

スタッフの対応と態度が悪すぎる!

参照元:Google 大問屋 福岡東店 口コミより

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大問屋でリフォームを体験した方の評価をお待ちしております!

当メディアでは、大問屋で実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。

ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。

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この記事の監修者

「リフォームポータル」編集部です。リフォームに関する様々な情報発信を行っていきます。

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