アートリフォームの評判は?苦情・クレームの口コミはある?

アートリフォームの評判は?苦情・クレームの口コミはある?

アートリフォームは、大阪府を本社に全国の幅広いエリアに展開するリフォーム会社です。
実績もある会社という事もあって、検討している方もいるでしょう。

当ページでは、主に下記のような項目を解説していますので参考にしてください。

  • アートリフォームの口コミ・評判は?
  • 苦情・クレームはある?
  • 他のリフォーム会社との違い・強みは?

実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。

相見積もりを行う際には、業者選定が面倒だと言ったデメリットが挙げられるでしょう。
当編集部では「SUUMOリフォーム」を推奨しています。

専任オペレーターが依頼主の要望をヒアリングして、最適なリフォーム会社を無料で紹介するサービスを提供しています。
上場企業が運営しているサービスという事もあって、悪徳業者が登録されていない事も魅力です

また、リフォームの最安値も完全無料でチェックする事が出来ますので、ぜひ試してみる事をおすすめします。
特に「初めてリフォームを検討している人」「まだ検討段階の人」「既に見積書を持参して比較検討したい人」におすすめです。

\約3分で最安値を無料チェック/
【完全無料】適正価格などのリフォーム相談をしてみる。

※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。

目次

アートリフォームの口コミ・評判を調査しました!

アートリフォームの口コミ・評判

アートリフォームの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。

個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。

良い口コミ・評判【4件を厳選抜粋】

アートリフォームの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

良い口コミ・評判まとめ

実績が豊富な会社という事もあって、非常に多くの口コミ・評判の投稿がありました。
おおよその投稿内容は似ておりますが、「仕上がりが良い」「職人の対応が良い」「提案が良かった」「料金がリーズナブル」「担当者の対応が丁寧」と言った評価が投稿されている印象でした。
実績が多い分、悪い評価もありましたが、大半は良い評価なのでまずは相談してみる事で、自分に合う・合わないを判断する事が出来るでしょう。

トイレ交換と内装、洗面化粧台交換、洗面室やリビングや和室・洋室の壁床天井の張替え、畳の表替え、襖の張替え等をお願いしました。
見積り回答など返答も早く、要望にも対応、決めかねる部分には提案頂き随分と助かりました。ありがとうございました。

張替え後のアフターケアにもすぐに対応して頂きました。

職人さんも素人の私が言うのも何ですが、真摯にきっちり作業されて、しかも物入れの建付け悪かった扉を直してくれたり、後で気付いたのですが元々錆か何かで汚れていた箇所を拭いてくださったりしていました。アフターケアもこちらが気付かなかった箇所も直してくださいました。ありがとうございました。

畳襖の表替えの職人さんも丁寧な説明やかなり重い家具移動などありがとうございました。

トイレ交換も作業が早くて助かりました。
化粧台交換の職人さんには別のところの蛇口のたまに出る水漏れまで直して頂きました。

仕上がりには満足です。
ありがとうございました。

参照元:Google (株)アートリフォームR&C室(箕面支店) 口コミより

マンションのフルリフォームをお願いしたく、Suumoリフォームで相談しご紹介頂いた3社のうちの一つがアートリフォームさんでした。
初めて現地をご覧頂いたときから、家の不具合箇所に気がついて下さったこと、こちらの要望を的確に理解下さったことが決めてとなり、依頼することに決めました。
打ち合わせから工事期間を通じて担当者の方が懸命に対応下さっただけでなく、上司やプランナーの方含めチームでサポート下さったことも安心感がありました。工事中に現場でお会いした職人さんも皆さん感じの良い方だったことも好印象でした!

参照元:Google アートリフォーム 奈良支店 口コミより

もう2度ほど利用させていただいてます。アートリフォームさんの前に大手でやっていただいたら床も隙間があるし、壁紙も汚れが付いてたりでその後の対応も最悪でしたが、こちらは全て対応がいいです。
何より仕上がりがいい。前と比較するので余計に壁紙の仕上がりなどの良さが分かります。お値段もリーズナブル。これからもリフォームはこちらにお願いします。

参照元:Google (株)アートリフォーム神戸HDC支店 口コミより

数社に見積りをお願いしましたが、他社ではなかった提案がいくつかあり、違った視点で考える事ができたのが良かったのでアートリフォームさんに依頼させていただきました。 時間がない中、先に確認を進めていただいたり、こちらの要望の期間で進めてくださっておりとても有難いです。1点、お見積りいただいたトイレや洗面台は品番や外観がわかる資料をつけていただけたら更によかったかなと思います。

参照元:Google (株)アートリフォーム 大阪支店 口コミより

苦情・クレームはある?悪い口コミ・評判を調査

アートリフォームの苦情・クレームを含めた悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

悪い口コミ・評判まとめ

・見積もり依頼の期日になっても連絡がなく遅れた。
・相見積もりをしたが明らかな割高であった。
・プランニングなど満足の行く内容であったが、施工に不備があった。

見積もり依頼しても、自身から言った期日からも連絡なく遅れる。

参照元:Google アートリフォーム 南大阪支店 口コミより

見積もり依頼をして連絡がなかったという事は不快に感じるかもしれません。
ただ、連絡が遅れたという事はどの業界でもよくある話なので、期日に連絡が来ない場合にはこちらから連絡をしてみると良いでしょう。

人間なので忘れる事もあると思います。
それでも不満を感じる場合には、他のリフォーム業者と相見積もりをして自分に合う・合わないを判断する事をおすすめします。

見積もりを複数回依頼しましたが、他のレビューの方と同様の意見でここの業者は明らかに割高ですね。相場の3割から5割増は過言ではありません。不動産会社から紹介されるなどして依頼される方は、必ず複数の業者と相見積もりを取り、比較検討されることをおすすめします。

参照元:Google ㈱アートリフォーム 世田谷支店 口コミより

相見積もりをして割高であったというのは、詳細な内容が記載がありませんでしたので判断する事が難しいでしょう。
相見積もりでよく見落としがちなのが、工事内容・商品グレードが異なると言った事が挙げられます

複数業者で相見積もりを行う場合には、必ず工事内容も同じにして比較するようにしましょう。
また、価格だけではなく、担当者との相性・保証内容・提案力など、総合的に見て自分に合うリフォーム業者を選ぶ事をおすすめします。

中古マンションのリフォームで利用しました。プランニングは丁寧で色々とご提案頂いたりして、満足のいく内容でした。
しかし、二ヶ月ほど住んで、工事の詰めが甘いとことが散見されました。カーテンレールの数が前後で違ったり、お風呂の照明がしっかり閉まってなかったり、壁紙に空気が入ったままだったりでした。軽微で自分で対応できるレベルだったので、こんなものなのかもしれません。
ただ、追加工事をお願いしたけど、1ヶ月後以上経つのに見積りが来ないのは困ります…どうすればよいのやら。
年単位の保証が付いてるのですが、ちゃんと保証されるか、不安でなりません。
(追伸)
クチコミ投稿した2日後に何事もなかったかのように見積りを送ってきましたが、失念していたの一言でした…理解に苦しみます。

参照元:Google (株)アートリフォーム 福岡支店 口コミより

施工箇所に軽微な不備があった事や、追加工事を依頼した際の見積もりの連絡がないという事に不満を持っているという投稿です。
リフォームでは施工後の対応・アフターフォローも非常に重要です。

施工後に不備があった場合、保証の範囲内であれば無償修繕してくれるのが基本ですので担当者にすぐに連絡をしましょう。
また、見積もりの連絡がなかったという事に関しては、人間なので忘れる事もあるかもしれません。

遅いと感じた場合には、こちらから連絡を取ってみるなどのアクションを起こす事をおすすめします。

アンケートによる独自の体験談を調査!現在1件掲載中

当編集部が募集したアンケートサイトで投稿された体験談です。

1件目:【2024年6月9日投稿】

【ニックネーム】
次郎さん

【支店名】
株式会社アートリフォーム 神戸HDC支店

【リフォーム箇所】
リビングルーム

【税込価格】
240万円

【体験談の内容】
祖母が暮らすマンションのリフォームを依頼しました。
店舗での聞き取りにおいて足の悪い祖母の事を気遣ってくれたり、マンションを下見した上でどうリフォームをするかなど、かなり親身になってリフォームの計画を立ててくれました。
というのも、祖母が入居しているマンションは、少し特殊で大規模リフォームなどで柱などを削減できないという事から内見してもらい、床下やスロー部の設置の他、段差削減を可能であるかどうかを見てもらったところ可能という事でお願いしました。
施工後のフォローについても、経年劣化などで床と取り付けたスロープに問題が生じた場合「すぐに連絡をください」という事で、その後のフォローも続けるというような感じです。
価格についても、条件付きでの作業を考えるとかなり良心的に思えました。

【5段階評価】
5

\約3分で最安値を無料チェック/
【完全無料】適正価格などのリフォーム相談をしてみる。

アートリフォームのリアルな体験談を募集しています!

当メディアでは、アートリフォームで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。

ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。

0.0
5つ星中0.0つ星です!(0人のデータ)
非常に満足0%
満足0%
普通0%
不満0%
非常に不満0%

まだ口コミはありません。

アートリフォームはどんな会社?強み・特徴を分析

アートリフォームの強み・特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事の監修者

「リフォームポータル」編集部です。リフォームに関する様々な情報発信を行っていきます。

コメント・口コミを残す

コメントする

目次