リノベる。に悪い評判はある?良い口コミ・トラブル事例なども調査

リノベる。に悪い評判はある?良い口コミ・トラブル事例なども調査

リノベる。は、東京都に本社を構えて全国に展開するリフォーム会社です。
大規模工事、リノベーションを得意としており、業界トップクラスの実績があります。

当ページでは、主に下記のような項目・疑問について解説をしていきますので、ぜひ参考にしてください。

  • リノベるの口コミ・評判は最悪?
  • 価格は高い?
  • アフターサービス、保証の内容は?

実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。

相見積もりを行う際には、業者選定が面倒になるデメリットが挙げられます。
その際に「SUUMOリフォーム」がおすすめです。

専任オペレーターが依頼主の要望をヒアリングして、最適なリフォーム会社を無料で紹介してもらう事が出来ます。
上場企業が運営しており、登録会社の審査もしっかりと行うため、悪徳業者が参加している心配もありません。

また、リフォームの最安値・適正価格に関しても、完全無料でチェックする事が可能です。
特に「初めてリフォームを行う人」「既に見積書を持参して比較検討している人」「まだまだ検討段階の人」に関してはおすすめのサービスだと言えます。

\約3分で最安値を無料チェック/
【完全無料】適正価格などのリフォーム相談をしてみる。

※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。

目次

リノベるの口コミ・評判はどう?リアルな声を調査!

リノベる。の口コミ・評判

リノベる。の口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。

個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。

良い口コミ・評判を調査!多数掲載

リノベる。の良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

良い口コミ・評判まとめ

・物件探しからデザインの細かい部分まで親身にサポートしてくれた。
・バカバカしいような要望もしっかりと形にしてくれた。
・初期セミナーから丁寧な説明で、しつこい営業もなかった。
・ショールームにキッズスペースがあって、子連れでも打ち合わせがしやすかった。
・住宅ローン控除を受けるためのアフターフォローなどもあった。
・定期点検を行ってもらい、アフターサービスも充実。迅速な対応で助かった。
・ショールームがカッコよかった。
・ヒアリング能力が凄くて、理想の生活が見える化できた。

自分のライフスタイルに合った家作りにはリノベがぴったりでした。物件探しからデザインの細かい所まで親身になってサポートしていただいてとても楽しく家作りができました!仕上がりもとても満足です! これからの生活が楽しみです! ありがとうございました。

参照元:Google リノベる。愛知 名古屋久屋大通ショールーム 口コミより

マンション探しから完成まで大変お世話になりました。営業の方も設計の方も親しみやすく、私たち夫婦のバカバカしいような要望もしっかりと形にしていただき、終始楽しみながら打ち合わせができました。完成した自宅にも大変満足しており、ついつい周りの人にも自慢しています。

参照元:Google リノベる株式会社大阪オフィス  口コミより

実際にリノベーションをしたわけではありませんが、初期セミナーでは私のレベルに合わせてリノベーションとはというところから丁寧にご説明いただきました。また、リノベーションを強制的に進められることもなく、ご希望に合うのならという提案で、それなら賃貸でもいいのではとかも言っていただき、安心してお話を聞けたと思います。 リノベーションに興味のある方にはお勧めできるところだなと思いました。

参照元:Google リノベる。兵庫 神戸元町ショールーム 口コミより

暮らしに寄り添ってリノベーションしてくれます。それぞれの担当の方が尽力してくださり快適に暮らせる家ができました。住宅ローン控除を受けるためのアフターフォロー等もあり安心してお任せできます!

参照元:Google リノベる株式会社 口コミより

ショールームはキッズスペースもあり、子連れでも打ち合わせがしやすかったです。自分たちで探せなかった物件探しも手伝ってくださったので助かりました。

参照元:Google リノベる。水前寺ショールーム 口コミより

中古の戸建てをリノベーションしていただきました。 中古のリフォームだとできることも限られているだろうと思っていましたが、キッチンや洗面台の位置も変えて憧れていたパントリーなど、たくさん提案していただいて、デザインも暮らしやすさも理想とする家になったと満足です。 設計から工事中、施工完了後のアフターフォローも同じ担当の方が対応していただいて、安心感、信頼感がすごくありました。

参照元:Google リノベる株式会社 口コミより

リノベーションをしていただいた後も、定期点検も行ってもらいアフターサービスもしっかりされています。問合せ際も、迅速な対応で助かります。

参照元:Google リノベる。水前寺ショールーム  口コミより

なかなかいいんじゃないでしょうか。いろいろ質問してもきちんと答えてくれますし、アドバイスもしてくれます。マンションも探してくれます。こちらでマンション購入の予定です。

参照元:Google リノベる。神奈川 湘南ショールーム 口コミより

悪い口コミ・評判を調査!失敗・トラブル事例はある?

リノベる。の悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
失敗・トラブル事例などはあるのでしょうか。

一度目は予約の返答なし。二度目は予約時間の誤り。おかげで2日無駄にしました。契約を検討する以前の問題です。会社のシステム、姿勢、社員の能力、不誠実さが契約前に分かり、良かったと考えるしかありません。

参照元:Google リノベる。京都 二条ショールーム 口コミより

予約の返答がない」「予約時間の誤り」に関しては、高額な取引を行う際にはマイナスポイントになるでしょう。
どのリフォーム会社だとしても、同じようなトラブル事例を見つける事が出来ます。

担当者との相性などもあると思いますので、自分に合わないと感じた場合には他の会社に相談して比較検討するのがおすすめです。

おすすめしません。こちらが主催のイベントに予約を入れたのですが、事前アンケートの記入をメールで依頼されました。予算が決まっていなかったので、とりあえず1番低い価格帯にチェックを入れたら、後日電話があり、この予算じゃできないからうちでは施工できない、イベントにも来るなと言われました。 こんなにひどい接客をされたのははじめてです。ご本人に、その対応はないでしょう、と文句を言っても謝罪もありませんでした。こちらが「謝ってください」というとようやく一言謝罪があっただけでした。 以前に対応してくださった女性のスタッフさんは良い人だったので、人によるとは思いますが、大変不快な思いをさせられました。

参照元:Google リノべる(株)  口コミより

イベント・セミナー予約をした際に、予算の都合で参加を断られたという投稿です。
これだけ見ると気分を害する所はあるでしょう。

ただ、その後の対応などの詳細が記載がありませんでしたので、一概に判断する事は出来ません。
会社の体制が合う・合わないはあると思います

あくまでも参考程度にして、契約前に色々な会社を比較検討するのがおすすめです。

夫婦で伺いましたが、妻が予約や問い合わせを行ったのに当日は夫にしか挨拶せず、説明もずっと夫を見て話していたので、妻はとても嫌な気持ちになりました。 男尊女卑、ビジネスマナーに問題がある担当者、企業には大きな仕事は任せられないのでそれ以上、ここに相談するこちはありませんでした。

参照元:Google リノベる。北海道 札幌ショールーム 口コミより

打ち合わせ際に上記のような対応の場合であれば、気分を害する事は間違いないでしょう。
他のリフォーム会社の口コミでも、この手の悪評は見かける事があります。

担当者の質、相性、相談するタイミングなどによって、運が悪かったと言えるでしょう。
基本的には担当者の対応で高評価を得ている事も多いため、たまたま相性が合わない担当者に当たってしまった可能性があります。

提案力が売りの会社ではありますので、そのまま担当者の変更を依頼するか、他の会社と比較するようのがおすすめです。

雨漏り物件を販売されたという事ですが、こちらの詳細の記載がないため、一概に全てが悪いと判断する事が出来ません。
本当に雨漏り物件の場合であれば、保証の範囲内で保証をしてもらえるはずです

そのため、あくまでも参考程度にして、ご自身で物件を購入する際には保証をしっかりと確認をしておくようにしましょう。
その他、1ヶ月連絡がないと言った方の投稿に関しては、リノべるで中古物件探しから依頼をして申込金を支払った後に連絡がないと言った方かと思います。

物件探しには時間が掛かるのは当然ですが、進捗状況の報告に関してはご自身から報告を求めるか、事前にどのように報告をしてもらえるのか確認するのが無難です。
もしも物件が見つからなかった場合には、申込金に関しては返金されます。

担当者との相性が悪いと感じた場合は、担当者の変更を依頼するか、そのまま申し込みを破棄を検討するのが無難でしょう。

\約3分で最安値を無料チェック/
【完全無料】適正価格などのリフォーム相談をしてみる。

リノベるを利用した方の体験談を募集!現在:0件

当メディアでは、リノベる。で実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評、失敗談でも反映されないという事はありません。

ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。

0.0
5つ星中0.0つ星です!(0人のデータ)
非常に満足0%
満足0%
普通0%
不満0%
非常に不満0%

まだ口コミはありません。

リノベる。はどんな会社?強み・特徴を解説!

リノベるの強み・特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事の監修者

「リフォームポータル」編集部です。リフォームに関する様々な情報発信を行っていきます。

コメント・口コミを残す

コメントする

目次