ソトリエの評判は？外構・エクステリア専門店のリアルな口コミを調査！

ソトリエは大阪府に本社を構えて、全国に営業所を展開する外構・エクステリアの専門会社です。
提案力の高い会社として定評があり、検討している方もいるのではないでしょうか。

当ページでは、主に下記のような項目、疑問について解説していますので、ぜひ参考にしてください。

実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。

下記サイトでは、「上場企業が審査を行った業者を無料紹介」「第三者の立場から行うリフォーム相談」「最安値のチェック」を完全無料で行う事が可能です。
特に初めてリフォームを検討している方や相見積もりを検討している方は、ぜひ利用してみる事をおすすめします。

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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。

ソトリエの評判は？リアルな投稿の中から口コミを厳選しました！

ソトリエの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter（X）・Yahoo！知恵袋から調査しています。

個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。

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良い評判は？数ある口コミから厳選ピックアップ

ソトリエの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

新築外構をしていただきました。
営業の方のレスポンスがとにかく早く、図面の修正にも何度もお付き合いいただきました。工事が始まってからも色々とご提案をいただき、当初思い描いていた以上に仕上げてくれました。
ハウスメーカーとほぼ変わらない予算でしたが、サービス、技術共にそれ以上のものをご提供いただいたと感じています。大変満足しています。ありがとうございました。

参照元：Google SOTORIE 横浜青葉店 口コミより

LIXILのサニージュを施工して頂きました。
打ち合わせでこちらの要望を聞いて下さり、提案して頂きイメージを擦り合わせていきました。
施工中も細かい所はすぐに対応して頂き、有り難かったです。職人の方もお心遣いが出来る方々で安心して施工をお願いできました。
初めてのリフォームにあたって、数社お見積りをしておりましたが、ダントツで安心してお任せ出来そうだったので、こちらのソトリエさんにお願いしましたが、間違いありませんでした。
ありがとうございました。

参照元：Google SOTORIE 福岡中央店 口コミより

保護犬を引き取ることになり、脱走防止に柵や門扉などの設置、人工芝の敷き込み、塀の塗替え等を依頼しました。相見積もりをするつもりで打ち合わせをしましたが、担当者さんのお人柄とスピーディーな対応、こちらの話にもしっかり耳を傾けてくださることからそのまま依頼することになりました。結果、職人さんもかなり素早く綺麗な仕事をしてくださり、想像よりもかなり早く、イメージ図よりも素敵な仕上がりとなりました。途中経過や、問題が起きた時もすぐに報告、相談、提案等していただき、安心して任せることができました。

参照元：Google SOTORIE 大阪豊中店【外構工事エクステリア専門店】リフォーム外構・新築外構・庭工事・カーポート 口コミより

家をハウスメーカーで建てましたが、外構は地元の会社に頼みたく探したらすぐ近くにSOTORIEさんがありました。
デザインのセンスが良く、職人さん達の腕も良く、社長のレスポンスも早く満足です。
ウッドデッキも最高の出来です。

参照元：Google SOTORIE 大阪茨木店 口コミより

悪い口コミ・評判はある？

ソトリエの悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

図面通り、イメージ通りの仕上げにしてもらいありがとうございました！ソトリエ様に依頼したきっかけとしてはネット検索でたまたま出てきたのと、口コミが良かったことで依頼しました。外構工事を行う際何社か見積もりを取り、工事を依頼することが通常だと思いますが、私が見積もりを取ったのはソトリエさんのみでした。担当いただいた人の人柄とデザインに惚れ依頼することにしました。
結果として任せたことは正解で、イメージ通りの仕上がりとなり、私と妻も満足しております。
ただマイナス点としては報連相が少し足りていなかった点とトラブルがあった際に、下請けのせいにするような対応だった点が残念だったと思います。
総評としては満足しております。ありがとうございました。

参照元：Google SOTORIE 大阪豊中店【外構工事エクステリア専門店】リフォーム外構・新築外構・庭工事・カーポート 口コミより

真っ当な業者さんとは思えない、ありえないずさんな対応でした。
期待値が高く是非お願いしたいと考えていたので余計に残念です。
こんなことならお見積も依頼しなければよかったと嫌な気持ちだけが残り後悔しています。

新築外構でお見積依頼しました。
他社様含め数社相見積を取っている中で最も早く依頼をしました。
しかしご自身で提示された期限を過ぎても、いくら待っても見積は来ず、催促し、ようやく返事が来ましたが(きっと忘れていたのでしょう)、その後も期限は守らない、催促しても応答が遅い。

他社様が2～3週間で見積作成いただき、2回目3回目と打合せが進んでいる中、ようやく作成いただけましたが、他社様と比較しても0が1つ多いとんでもない金額で驚愕しました。
なぜそんなにかかるのか詳細を聞きたいと連絡しましたが、その後連絡が途絶えました。
引き受けたくなかったということでしょうか。

建築前からインスタやYouTubeなどSNSを見ていて、信頼出来そうな業者さんだと楽しみにしていたのに本当にショックです…
SNSでこんな業者には気をつけてと警告されていますが身をもって体験しました。

参照元：Google SOTORIE 大阪茨木店 口コミより

打ち合わせに行きましたがそのまま約束の期限を過ぎてもなんの連絡もありません。できないならはじめから受けないでいただきたいです。

参照元：Google SOTORIE 横浜青葉店 口コミより

手すり付き階段を発注させていただいたものです。
専門店というよりも外構のアウトソーシングなのかな、という印象でした。

ソトリエの方が関わったのは最初期の打ち合わせだけでその後は別の工事事業者の方が終始進行されていました。

実際に作業いただいた職人さんは人柄もよく工事自体には満足しているのですが、進行管理係というのでしょうか、見積作成からスケジュール作成などを担当されていた方が何度も「こういうことはしないでほしい」と伝えていたことを守っていただけないことが残念でした。

例えば現場確認の際に「この日は午後であれば対応可能です」と伝えていたのですが、当日朝に「今から伺います」と来たり、スケジュール決定後に「実はこの商品が欠品しているので入荷待ちです」と伝えてきたり、と事前調整というかこちらの都合をあまり鑑みない印象を受けました。

もちろん全ての方がそのような方ではないと思うので、発注される方は担当者について良く確認されたほうが良いかと思います。

参照元：Google SOTORIE 千葉船橋店 口コミより

ソトリエで外構・エクステリアを体験した方はこちらに投稿をお願いします！

当メディアでは、ソトリエで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。

ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。
また、体験談を記載して頂いた方の中から、毎月抽選で1,000円のAmazonギフト券をプレゼントしています。

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ソトリエはどんな会社？他の外構・エクステリア店との違いを分析！

ソトリエの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。