エディオンでのリフォーム(外壁塗装)の評判は最悪?口コミや補助金などを調査!

エディオンの売上高はリフォーム事業で570億円(2022年3月期)を超えており※1、施工実績も豊富で安心です(※1 リフォーム産業新聞より参照)。
外壁・屋根塗装の他、リフォーム全般、太陽光発電、エコキュートなどに対応しています。

また、経済産業省が主催した「先進的なリフォーム事業者」の表彰もされているため、信用度も高い会社だと言えます。
そうは言っても、リフォーム専門の業者ではないため、不安に思われる方もいるのではないでしょうか。

当ページでは、エディオンのリフォーム(外壁塗装)に焦点を当てて分析しましたので、検討している方は参考にしてください。

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※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。

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・現在の状況
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エディオンは家電量販店の最大手!外壁塗装の実績は?

エディオンの外壁塗装の会社概要は下記の通りです。

会社名 株式会社エディオン
本社住所 大阪府大阪市北区中之島二丁目3番33号 大阪三井物産ビル
代表取締役社長 久保 允誉
設立 2002年3月29日
電話番号 0120-8210-45
電話受付時間 10:00~19:00
ホームページ https://reform.edion.jp/lineup/outdoor/wall/

PR動画もYouTubeで公開されています。

圧倒的な店舗数と知名度が魅力

地元の塗装店と異なり、誰もが知っている会社という事もありますので、法令に違反するような悪徳な工事・契約を行う心配がありません。
また、圧倒的な実店舗を展開しており、いつでも気軽に相談する事が可能です(対象外の地域もあるため要確認)。

店舗に行かなくても、コールセンター【エコライフほっとライン】を設置しており、リフォーム全般に関する事は「0120-8210-45」の電話番号で受付をしています。
その他にも、リフォーム全般を請け負っているという事もあり、総合的な提案をする事が出来るのも魅力だと言えるでしょう。

研修センターを全国に設置しており、工事担当者の技術研修、営業担当の研修も実施しているため、提案力も問題ありません。
現地調査・相談・見積もりに関しては、費用が掛かる事がありませんので、気軽に相談してみると良いと思います。

オリジナル塗料【プレミアムeコート】を提案!

国内の有名塗料メーカーと提携をして、オリジナル塗料の開発をしています。
コスパの面からプレミアムeコートは、オリジナル塗料の中でも人気の塗料で施工実績も豊富です。

プレミアムeコート以外にも、複数のオリジナル塗料の提案をしていますので、下記の表を参照してください。

提携塗料メーカー 塗料名 期待耐用年数 特徴
エスケー化研と提携(外壁屋根塗料) プレミアムeコート(ハイブリッドシリコン塗料) 外壁14~18年(屋根7~9年) 遮熱性、耐久性、親水性
kikusuiと提携(外壁屋根塗料) ロイヤルeコートF(フッ素系塗料) 外壁15~20年(屋根8~10年) 遮熱性、耐久性、親水性
株式会社日新産業と提携(外壁屋根塗料) エディオンGAINA(断熱セラミック塗料) 外壁15~20年(屋根12~15年) 遮熱性、耐久性、断熱性、遮音性
エスケー化研と提携(外壁塗料) エレガントeコート(無機複合ハイブリッド塗料) 外壁20~25年 遮熱性、耐久性、親水性
kikusuiと提携(外壁塗料) アーバンeコートⅡ(無機複合ハイブリッド塗料) 外壁20~25年 遮熱性、耐久性、親水性
KFケミカルと提携(外壁屋根塗料) ダイヤモンドeコート(無機有機ハイブリッド塗料) 外壁20~25年(屋根12~15年) 遮熱性、耐久性、親水性
AGCコーテックと提携(外壁屋根塗料) プラチナeコート(ラジカル制御型フッ素樹脂塗料) 外壁20~25年(屋根12~15年) 遮熱性、耐久性、親水性

通常のオリジナル塗料の場合は実績が分かりにくいデメリットがありますが、エディオンの場合は豊富な実績があります。
また、大手塗料メーカーとの共同での開発で、質の悪い製品という事もありません。

ただ、オリジナル塗料以外の提案がないため、ご自身の家に合う・合わないがあるでしょう。
そのため、必ず2~3社程度に相見積もりをして、塗料に関しても比較検討する事をおすすめします。

パック価格で料金が明瞭!

エディオンのリフォームでは、大きく下記の4つのパックでリフォームを売り出しています。

パックdeリフォ 内装工事込の水廻りリフォーム
ぷちdeリフォ 取り換えのみのリフォーム
おうちdeリフォ 内外装のパッケージリフォーム
エコdeリフォ 水道光熱費を削減するリフォーム

家の大きさや劣化状況などによっても価格は異なるため、実際の見積もりは前後します。
ただ、おおよその価格が記載がある事や、注釈でも工事の中に含まれる工事と含まれない工事が明瞭化されているというのは安心に繋がるでしょう。

エディオンのリフォーム(外壁塗装)に限定した口コミ・評判を調査!

エディオンの外壁塗装の口コミ・評判

エディオンのリフォーム(外壁塗装)の口コミ・評判を、Googleマップ・Instagram・Twitter・Yahoo!知恵袋など、様々な媒体から調査しました。
外壁塗装に絞るとほとんど書き込みがありませんでしたので、リフォーム全般で調査しています。

下記はインターネット上で調査したものですが、実際にエディオンのリフォーム(外壁塗装)を行った方はぜひ口コミの投稿・評価をお願い致します。

担当者の対応について

主に担当者・営業マンの対応についての口コミ・評判をピックアップしました。

6階にセンスの良い日本酒ショップがあります!リフォームの対応も親切でした。
参照元:Googleマップ エディオン なんば本店より

トイレのリフォームをお願いしました。即日対応して頂き見積もりも当日にしてくれました。
壁紙や床などゆっくり選ぶことができました。
工事は担当者から連絡がきちんとあり、約5時間程で終了しました。
各施工業者の方々も嫌な方はおらず、丁寧な対応でした。エディオンでのリフォームをおすすめします。
参照元:Googleマップ エディオン 南松山店より

丁寧な対応という評価もあれば、対応が悪いという書き込みもありました。
エディオンは大手家電量販店という事もあって、非常に多くの書き込みあるため、賛否両論がある事は仕方がない事でしょう。

実際にリフォームの相談に行った際の対応をしっかりと見て、他の業者と比較検討する事をおすすめします。

施工について

施工についての口コミ・評判をピックアップして掲載しています。

お風呂 洗面所 クロゼット 外壁塗装のリフォームをお願いしました。
営業の方の知識が豊富で色々アドバイスしていただき 値段を抑える方法を教えてもらいました。
施工の業者さんも皆さん礼儀正しく仕事も丁寧で期待以上の仕上がりに大変満足しています。

エアコンを購入し取り付けていただきましたが店員さんの知識が豊富で色々相談できました。取り付け工事の方も礼儀正しく作業も丁寧で安心してお願いできました。お値段も適正だと思います。
他の売り場の方も親切で電化製品はここに決めています。
参照元:Googleマップ 100満ボルト 金沢本店より(エディオン完全子会社)

こちらも現場の対応が良いという書き込みもあれば、悪い評価もありました。
施工自体は協力会社(下請け業者)が行うという事もあり、バラつきがある可能性が考えられます。

施工管理体制や相談窓口は、契約前にしっかりと確認をしておくようにしましょう。

当メディア独自!アンケートによる体験談を4件掲載中

アンケートにて募集を行った際のエディオンのリフォーム全般の口コミ・評判のものです。
外壁塗装だけでは数が少なくなるため、リフォーム全般でのアンケートの募集を行いました。

ニックネーム:TADA
支社名:エディオン宮崎本店
口コミ内容:自宅から近くにあるのでご相談がしやすく、営業時間も仕事終わりに相談ができたのがすごく良かったです。
塗装工事をお願いしたのですが、最初に説明があった通りの工程で近所の方にご迷惑のならないよう工期をしっかり守っていただきました。
また、施工していただいた職人さん達も礼儀正しく丁寧な作業ですごく満足しています。
ニックネーム:あーちゃん
支社名:エディオン AKIBA
口コミ内容:タイル貼りで寒かったバスルームのリフォームを行いました。
工事の期間は一週間かかり少し長かったですが、床が素足で触れても冷たくないものになり、また浴槽はステンレス製のものから保温効果が高いものにチェンジしました。
特に冬はバスルームが冷えて寒くなるので、約120万円とけして安いリフォームではなかったですが、担当者の人と事前にリフォームの内容についてすり合わせができたので、仕上がりにはとても満足しています。
ニックネーム:ロン
支社名:エディオン福知山店
口コミ内容:実家の水回りのリフォームをしました。
キッチンやトイレ、バスルームなどのリフォームは、家電量販店がいいと聞いたので、エディオンを選びました。
両親は新しいシステムキッチンになって、料理がしやすくて楽しいと言っているのでよかったです。
工務店などに頼むより工事費も安くて、丁寧な対応をしていただきとても満足しています。
また、何かあればすぐに対応していただけるとの事なので、アフターサービスもしっかりしている印象を受けました。
ニックネーム:なおなおな
支社名:100満ボルト 帯広本店(エディオンの完全子会社)
5段階評価:2
体験談:
築40年の実家のお風呂をリフォームした時の話です。
床は土間コンクリートのタイル張りで壁もタイル張りしてあるような風呂場からユニットバスへの入れ替え工事でした。
夏場は快適に使用していました。
その年の冬に水・お湯が出なくなり、調べて貰ったところ配管・施工等には問題なかったのですが、古い家だった為に風呂場の周りから寒気が入り凍結したとの事でした。
私の感想ですが、住宅に詳しいハウスメーカーが施工していれば何らかの対策を講じていただけたのでしょうが、家電量販店から仕事をもらって施工する業者にはそこまでの余力はないのだろうと思いました。

アンケートサイトより募集した評価ですが、一部の方の投稿であるため、あくまでも参考程度にするのがおすすめです。

エディオンの外壁塗装の価格は高いのか分析!

エディオンの外壁塗装の価格

エディオンの屋根塗装・外壁塗装の価格を調査しました。
下記の表は、公式ホームページに掲載されていた価格を抜粋しています。

オリジナル塗料の名称 価格 おすすめな方
プレミアムeコート モルタル標準工事込1,198,000円~
サイディング標準工事込1,500,000円~
※30坪(外壁150㎡・屋根80㎡)の想定
エディオンの中でコスパ重視にしたい方
ロイヤルeコートF モルタル標準工事込1,308,000円~
サイディング標準工事込1,618,000円~
※30坪(外壁150㎡・屋根80㎡)の想定
フッ素樹脂で高耐久を重視したい方
エディオンGAINA モルタル標準工事込1,480,000円~
サイディング標準工事込1,788,000円~
※30坪(外壁150㎡・屋根80㎡)の想定
抜群の断熱性能で省エネ重視の方
エレガントeコート サイディング標準工事込1,408,000円~
※30坪(外壁150㎡)の想定
※サイディングのみの施工
多彩でデザイン性重視の方
アーバンeコート サイディング標準工事込1,388,000円~
※30坪(外壁150㎡)の想定
※サイディングのみの施工
デザイン機能・価格のバランス重視
ダイヤモンドeコート モルタル標準工事込1,728,000円~
サイディング標準工事込1,968,000円~
※30坪(外壁150㎡・屋根80㎡)の想定
価格が高くても耐久性を重視する方
プラチナeコート モルタル標準工事込1,628,000円~
サイディング標準工事込1,868,000円~
※30坪(外壁150㎡・屋根80㎡)の想定
ラジカル制御で屋根の耐久性も向上したい方

※標準工事に含まれるもの【高圧洗浄、屋根・外壁塗装、軒天塗装、雨樋塗装、シーリング工事※サイディングの場合】
※標準工事に含まれないもの(鉄部・木部塗装工事、下地処理工事、屋根足場工事、取り外し・取付工事※カーポートなど)

家の大きさ、形状の違い、劣化状況によって価格が異なるため、「~」という表記になっています。
詳細は見積もり依頼をしなければなりません。

また、屋根塗装と外壁塗装を同時に行う事で、足場半額のキャンペーンも行っているようです(キャンペーンのため詳細は店舗に要確認)。
どの塗料も大手塗料メーカーと提携をして開発したものですので、性能としては問題ないでしょう。

相場からすると価格が少し高い印象を受けます。
ただ、大手の家電量販店という事で、安心感やサービスの手厚さといった面で納得できれば十分に適正な価格だと言えるでしょう。

実際に見積もりを依頼する際には、2~3社程度で相見積もりをして比較検討する事をおすすめします。

エディオンのリフォームは最悪?トラブル事例はある?

エディオンのリフォームのトラブル事例

エディオンでの外壁塗装を含めたリフォームで、トラブル事例があるのか調査しました。

トイレのリホームをお願いしたのですが最悪です。マンションに住んでおり「お住まいのマンションは、何度もトイレ工事をしています ^_^」の言葉を信じてしまいました。トイレ交換で工事中に、壁の中の取水管が折れたとのことで、2時間で終わると言っていた工事が結局は6時間近くかかりました。翌朝、トイレに行くと水浸しになっていました。慌てて、大量の雑巾で水を取り除いたのですが、壁下の床との間から水が滲み出ています。工事された取水管の繋ぎがきちんとされていなかったのが原因でした。トイレから溢れた水は、洋間のクローゼットや押し入れまで流れこんでいました。大至急で工事担当を呼び出すと、もうひとり連れて来て、その人が修理をしてくれました。つまり、水回りの業者を連れてきたんです。修理をしてくれているタイミングで、「トイレの使いがってはいかがでしょうか♪( ´θ`)ノ」と、エディオンの営業マンから能天気な電話がかかってきました。現在、馴染みのリホーム会社にトイレ、クローゼット、押し入れなどの改修をお願いしています。費用はエディオンに支払って貰う予定ですが、クローゼットや押し入れの荷物が散乱していて、いつになったら元の生活に戻れるかまだわかりません。エディオンは、業者に丸投げだったので、当たり外れがあると痛感しました。工事は、エディオンの品質ではなく、下請け業者の腕前です。
参照元:マンションコミュニティより

様々な投稿がありましたが、古い評価も多くあったため、新しい書き込みを抜粋しました。
同サイトでは良い書き込みはほとんどなく、最悪と言ったような書き込みが多い傾向にあります。

掲示板での書き込みは悪評が集まりやすいため、悪評の場合でも参考程度に捉えるようにしましょう。
ただ、下請け業者に施工を依頼しているという事から、当たり外れがあるようです。

担当者の対応が遅いと言ったトラブルの書き込みも複数ありました。
そのため、実際に依頼する際には2~3社程度の業者を比較して、料金だけではなく、工事内容・営業担当の対応も総合的に比較するようにしましょう。

エディオンの外壁塗装に関するよくある質問をまとめました!

エディオンの外壁塗装の質問

エディオンのリフォーム(外壁塗装)に寄せられるよくある質問についてまとめました。

施工実例・事例が知りたいです!

エディオンの施工事例・実例に関しては、公式サイトに写真と価格、施工内容と共に記載されています。

https://reform.edion.jp/case/

外壁塗装以外にも、リフォーム全般で検索を掛ける事が出来ます。
あえてネット上に投稿する人も少ないのですが、SNSなどに参考になる施工事例の書き込みはありませんでした。

エディオンで交渉するのは難しい可能性がありますが、出来れば近隣でエディオンでリフォーム・外壁塗装を行っている現場があれば、見学させてもらえるように交渉するのがおすすめです。
職人が協力会社・下請け業者になるため、職人の仕事ぶりも見れるのは大きなポイントだと言えるでしょう。

技術力だけではなく、現場の整理整頓や無駄話などのマナー部分を見れると良いですね。

施工は協力会社(下請け業者)が行うのでしょうか?

エディオンが自社にて職人を抱えているという事はなく、協力会社(下請け業者)が施工を行う流れです。
施工内容がパッケージで決まっている事や、大手の家電量販店でネームバリューがあるため、手抜き工事になるという心配は低いでしょう。

ただ、やはり下請け業者に発注しているという事もありますので、価格が高めに設定されています。
大手の家電量販店で、責任を負う・保証を行うのはエディオンのため、安心感を求めたいという場合はエディオンはおすすめでしょう。

アフターケア・保証を教えてください!

エディオンのリフォームのアフターケア・保証に関しては、「商品修理」「工事補修」10年保証が付いています。
ただ、外壁・屋根塗装の場合は、塗膜保証として「外壁5年」「屋根3年」とチラシに記載がありました。

その他の屋根・外壁塗装に関する保証の確認が取れませんでした。
基本的には、保証内容は工事内容によって異なるのが一般的です。

そのため、契約前には、「保証内容」「期間」「免責事項」「定期訪問」に関する項目は、必ず事前に確認をしておくようにしましょう。
また、「言った・言わない」にならないためにも、書面でのやり取りを必要です。

外壁塗装は関係ありませんが、生活の困りごとに迅速に対応してもらえる救急駆け付けサービスもあります。
その他、24時間365日リフォームコールセンターの設置など、通常の塗装店ではないサービスを提供しているのも強みだと言えるでしょう。

補助金・助成金はありますか?

補助金・助成金はエディオン自体ではなく各自治体から出るため、お住まいの地域によって補助金の有無が異なります。
また、リフォームを対象とした補助金・助成金は見かけますが、外壁や屋根塗装が対象の制度はあまり見かけないのが現状です。

リフォームの場合は、補助金申請の条件や対象のリフォームなど、店頭のスタッフが把握しているようです。
ただ、エディオンに確認する前に、お住まいの自治体のホームページで「〇〇市 外壁塗装(リフォーム) 助成金」などのワードで調べると出てきますので調べる事をおすすめします。

ローンでの分割払いには対応していますか?

エディオンのリフォームの支払い方法に関しては、現金、クレジットカード払い、銀行振込に対応しています。
その他、指定クレジットで契約した場合には、最長100回まで分割の金利無料です(実質年率0.99%の最大180回払いも可)。

【金利無料のシミュレーション例】

月々9,800円×99回+初回79,800円=支払い総額1,370,000円

※プレミアムeコート(サイディング)1,500,000円~(税込)
外壁(サイディング150㎡)・屋根塗装(ストレート80㎡)同時施工で、足場費用が260,000円→130,000円(税込)
割引後の参考価格が1,370,000円~(税込)で計算した場合
※補助金・助成金の対象外

屋根・外壁塗装は高額な取引となりますので、分割払いを検討する方も多いでしょう。
エディオンの場合は、金利手数料無料の回数が他の業者と比較しても多いというのも特長です。

詳細のシミュレーションは、必ず契約前に行っておくようにしてください。

エディオンのポイントはリフォームで貯まりますか?

エディオンでリフォームを行った際に、ポイントが付くのか気になる方もいるでしょう。
結論、外壁や屋根塗装、その他リフォーム全般を行ったとしても、ポイントが付く事はありません。

限定的に見積もりをするとポイントがもらえると言ったキャンペーンを行っている場合もあります。
エディオンに限らず、ヤマダ電機などを含めて家電量販店では、リフォームでポイントが付く事はありませんので注意しましょう。

値引き・割引の交渉は可能でしょうか?

通常、家電量販店は割引や値引き交渉を行う事は可能なのですが、リフォームでは値引き・割引を行ったという口コミは見当たりませんでした。

エディオンでキッチンのリフォームを検討しています。普通に出てきた見積もりから、仕様を変更せずに、諸経費などの値引きを交渉することは可能でしょうか?
エディオンで見積もりを取られた方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。
参照元:Yahoo!知恵袋より

上記のようにYahoo!知恵袋にて投稿している方もいました。
ただ、回答としては「交渉は自由」と記載がありますが、実際に値引き・割引を行ったと回答した方はいませんでした。

上記も同じく、実際に値引きが出来たという所までの書き込みはありませんでした。
実際に値引き交渉を行う事は可能ですが、絶対に出来るという保証はありませんので、担当者に言ってみるだけ言うのは良いでしょう。

我が家は単純にトイレを変えました。

エディオンと言う西日本を中心に展開している?家電量販店で10年保証です。

トイレのトラブルが新築後に結構あったので10年保証は有難いです。

一度に2個変えたので、割引もしてもらいました。参考までに。
参照元:Yahoo!知恵袋より

上記の方法は、トイレリフォームで割引をしてもらったという投稿です。
交渉次第では値引き・割引交渉は可能という事になります。

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※本記事は(ヌリカエ)の運営元である株式会社Speeeの委託を受けて作成しております。
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