外壁塗装の窓口の評判は怪しい？電話がしつこい口コミは本当？

外壁塗装の窓口は、屋根・外壁塗装の塗装店を探すためのサポートを行っています。
独自の審査を行った最大4社の塗装店で相見積もりをしてもらえるサービスで、複数業者で比較検討する事で最適な塗装店を見つける事が可能です。

外壁塗装の業者選びによるトラブル事例が多い業界ではあるので、相見積もり自体は消費者庁や各自治体からも推奨されています。

安易に契約の申込みや契約の締結をせず、過去に依頼をした事のある業者や地域内の他の業者から相見積りを取得して、契約の締結について十分に検討する機会を確保することなどを心掛けてください。
引用：消費者庁

ご自身で相見積もりを行うよりも、外壁塗装の窓口が審査を行った塗装店で相見積もりを行う事で悪質な業者を避ける事ができるメリットがあります。
また、専門アドバイザーによる中立な立場からの相談、相見積もりの業者の手配、契約しない場合の断り代行など、ご自身で相見積もりを行うよりも手間を省く事が可能です。

利用者は完全無料の外壁塗装の窓口ですが、怪しいのではないか、何かデメリットがあるのではないかと不安に思う方もいるでしょう。
当ページでは、下記のような項目を調査しました。

• 怪しい会社なの？
• トラブル・クレームはない？
• 外壁塗装の窓口からしつこい電話がある？
• 実際に利用した方の口コミ・評判が知りたい！

外壁塗装の窓口を検討している方や、特に初めて屋根・外壁塗装を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
また、外壁塗装の窓口では、匿名で簡単な塗装費用の相場チェックを行う事が出来ますので、こちらも合わせて試してみる事をおすすめします。

【簡単10秒！】無料で外壁塗装の適正相場診断をしてみる。

※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。

＞＞公式LINE相談を希望する方は必ずこちらをお読みください。

公式LINEで相談を行う際には、必ず下記項目を明記するようにしてください。
※必要項目がない場合は返信が出来ませんのでご了承ください。

・業者選びや塗料に関する相談（業者トラブルは直接契約をした塗装店に相談してください）
・閲覧した記事のURLの添付
・現在の状況
・相談の経緯
>>外壁塗装のあれこれ公式LINEで相談する

外壁塗装の窓口の特徴を調査！運営会社は？

外壁塗装の窓口の運営会社は下記の通りです。

会社名	株式会社ドアーズ
本社所在地	東京都港区三田1-2-18 TTDビル 4F
代表取締役社長	輿石雅志
設立	2014年6月2日
電話番号	0120-945-990
営業時間	24時間受付【年中無休】
ホームページ	https://doors-inc.co.jp/

外壁塗装の窓口では、屋根・外壁塗装に関するお役立ち情報をYouTube動画でも解説しています。

外壁塗装の窓口の特徴・他の見積もりサイトとの違いを解説していきます。

紹介実績がトップクラス！

外壁塗装の窓口は、屋根・外壁塗装の一括見積もりサイトの中でも、古くから存在しています。
そのため、実績がトップクラスにあり、加盟店も4,000社以上です。

知らないサービスを利用する際には敷居が高いと思いますが、施工実績が豊富で多くのメディアからもおすすめされているため、比較的利用しやすいと言えるでしょう。
また、加盟店も多いため、他の見積もりサイトで断られた場合でも、優良店を紹介してもらえる可能性もあります。

詐欺・怪しい会社？なぜ無料で利用ができる？

外壁塗装の窓口は、株式会社ドアーズが運営している一括見積もりサイトです。
東京証券取引所、福岡証券取引所の上場企業でもある、ポート株式会社のグループ会社で、詐欺・怪しい会社という事はありません。

塗装店探しをサポートするサービスを提供しており、利用者は完全無料で利用する事が出来ます。
利用者に関しては、最大4社の審査を行った塗装店の紹介、相談などのサービスが無料です。

初めて外壁塗装を行う方にとっては、業者探しに苦労する事になりますので、無料でサポートをしてもらえる事は嬉しいでしょう。
仕組みとしては、紹介された塗装店から紹介料（広告費）を徴収しているため、その利益で運営しているというわけです。

技術はあっても集客ができない塗装店にとってもメリットのある仕組みと言えます。

施工実績のデータベースから施工店を厳選

外壁塗装の一括見積もりサイトの中でも老舗で、施工実績がトップクラスです。
その施工実績のデータベースを活用して、加盟の際には独自の審査基準を設けており、悪質な塗装店が参加できないような仕組みを採用しています。

屋根・外壁塗装の業界は、業者選びの失敗によるトラブル件数が非常に多い業界です。
特に初めて塗装を行う方にとっては業者選びは非常に難しいと思いますので、しっかりと審査を行った塗装店を紹介してもらえるのはメリットだと言えるでしょう。

また、仮に加盟ができたとしても、独自のイエローカード制度を設けており、評判の悪い、トラブル・クレームが多い塗装店に関しては加盟店から除外されます。
そのため、悪徳業者に引っかかる可能性は、限りなく低いというのがメリットです。

外壁塗装の窓口の3つのメリット

外壁塗装の窓口を利用する際の3つのメリットを解説していきます。

女性の専門アドバイザーが対応

女性の専門アドバイザーが、屋根・外壁塗装に関する相談対応をします。
あくまでも施主と塗装店の間の中立な立場からアドバイスをしてもらえるため、的確な回答をもらう事が可能です。

初めて外壁塗装を行う方にとっては、悪徳業者に引っかかる可能性も十分に考えられるでしょう。
いきなり塗装店の話を聞くのではなく、中立な立場から相談可能な外壁塗装の窓口を利用する事はメリットだと言えます。

まだ検討段階で契約するかどうか分からないと言った場合でも、相談をした後にしつこい営業があるという心配もありません。
利用者は完全無料なので、気軽に相談をしてみると良いでしょう。

匿名で適正価格診断が可能！

「都道府県」「延面積」「状況」「工事個所」「携帯電話番号」を入力する事で、登録した携帯電話のショートメールに塗装の相場が送付されます。
入力自体も選択方式で、早い方だと約10～30秒程度で入力が完了します。

ショートメールで送付されるため、携帯番号の入力は必須ですが、「氏名」「メールアドレス」の入力は不要です。
匿名で屋根・外壁塗装の適正価格診断が出来るため、価格が知りたいという方は試してみると良いでしょう。

助成金・補助金の申請サポートが可能な塗装店を紹介

お住まいの地域によっては、屋根・外壁塗装に対して助成金・補助金を出している自治体があります。
ただし、助成金・補助金の有無・細かい条件の有無の調査、申請するまでの必要な書類を揃える事や手続きなど、面倒な事が多いと言えます。

外壁塗装の窓口で紹介される塗装店に関しては、助成金・補助金の申請サポートまで対応可能な業者となっています。
事前に専門アドバイザーに予算や助成金などの要望を伝える事で、最適な塗装店を紹介してもらえるでしょう。

外壁塗装の窓口の3つのデメリット

外壁塗装の窓口を利用する際のデメリットも存在します。
重要なデメリットを3つピックアップして解説していきますので、参考にしてください。

地域によっては自分で探した方が良い場合がある

全国に4,000社以上の加盟店が存在しますが、お住まいの地域によっては加盟する塗装店が少ない可能性も想定されます。
加盟店が少ないエリアの場合には、ご自身で塗装店を探した方が効率が良い場合もあるでしょう。

外壁塗装の窓口は紹介実績も豊富なので、相談する事自体はおすすめです。
ただ、紹介できる塗装店が少ない場合には、一度ご自身でも地元の塗装店などを調べるようにしましょう。

自分に合わないと感じる塗装店の可能性もある

専属アドバイザーが依頼主の要望をヒアリングした上で、最適な塗装店を紹介してもらう事が可能です。
ただし、加盟店4,000社の中から紹介されるため、自分に合わないと感じる塗装店の可能性も十分に考えられるでしょう。

外壁塗装の窓口で最大4社の相見積もりが可能ですが、絶対にどこかに依頼しないといけないという事もありません。
全ての塗装店が自分に合わないと感じたら、キッパリと断るようにしましょう。

また、断る際には全ての塗装店に連絡する必要はなく、外壁塗装の窓口に連絡するのみで問題ありません。

電話がしつこいと感じる場合がある

最初の専門アドバイザーによる電話相談はもちろんですが、紹介してもらった塗装店と現地調査・見積もりの打ち合わせ日程のやり取りをしなければなりません。
外壁塗装の窓口への相談に限らず、相見積もりを行う際には必ず電話のやり取りが発生します。

ただ、やはり申し込みをした後に電話のやり取りが多く、「しつこい」と感じてしまう場合もあるでしょう。
相見積もりでの電話のやり取りは面倒かもしれませんが、自分に合った塗装店を見つけるためにも必須項目です。

もしも依頼をしないと決めたら、電話を無視するのではなく、面倒かもしれませんがキッパリと断るようにしてください。
無視するだけでは電話が再度掛かってくる可能性もあります。

外壁塗装の窓口の口コミ・評判を調査！

外壁塗装の窓口の口コミ・評判を、Googleマップ・Instagram・Twitter・Yahoo!知恵袋など、様々な媒体から調査しました。
誹謗中傷や匿名による信ぴょう性が低いものなどは、極力除外するようにしています。

口コミ・評判も業者からの嫌がらせなども含まれる可能性もあるため、参考に程度に捉えるようにしましょう。

• 良い口コミ・評判
• 悪い口コミ・評判

下記はインターネット上で調査したものですが、実際に外壁塗装の窓口に依頼した方はぜひ口コミの投稿をお願い致します。

良い口コミ・評判

良い口コミ・評判をピックアップして抜粋しています。

「補助金申請までしてもらえた」「建築メーカーの半額の見積もりだった」「親切に相談に乗ってもらった」と言った書き込みがありました。
外壁塗装の一括見積もりサイトの中でも老舗で、トップクラスの実績があるという事もあって、非常に多くの評価がありました。

外壁塗装の窓口に相談する際には他にも多々口コミ・評判があるため、気になる方は見てみる事をおすすめします。

悪い口コミ・評判

悪い口コミ・評判をピックアップして抜粋しています。

「専属アドバイザーからの連絡がなかった」「紹介してもらった塗装店に当たり外れがある」と言った評価がありました。
多くの実績がある中では連絡の失念も考えられますが、やはりご自身のスケジュールが狂いますので良い気分ではないでしょう。

また、紹介してもらった塗装店が良くなかったというパターンに関しても、悪評に繋がる事は想定されます。
塗装店が自分に合わなかった際には断り代行もあるため、専門アドバイザーに相談をしてみると良いでしょう。

どうしても悪質な場合に関しても、外壁塗装の窓口に相談する事で加盟店から除外してもらう事が可能です。

外壁塗装の窓口と他の見積もりサイトとの違いは？一覧表でまとめました

外壁塗装の窓口の他にも、一括見積もりサイトは複数存在しています。
それぞれの一括見積もりによってサービス内容は異なるため、違いを知って自分に合ったサイトを利用するようにしましょう。

外壁塗装の窓口の他の見積もりサイトとの違いは、業界の中でも老舗でとにかく実績が豊富だという事です。
グループ会社は上場企業が運営しているため、詐欺や怪しい会社という心配もありません。

また、24時間の電話相談が出来るという事もあって、普段忙しい方でも利用しやすいと言ったメリットが挙げられます。
相談する際にも、匿名で行える事やまだ検討段階で依頼するか分からない場合でも、気軽に相談する事が可能です。

加盟店数も多いため、他の見積もりサイトで加盟店が少ないために断られたケースでも、外壁塗装の窓口であれば紹介できる塗装店が存在する可能性もあるでしょう。
一括見積もりサイトを利用する際の注意点としては、複数の一括見積もりを利用しないという事です。

一見便利なサービスですが、複数の見積もりサイトを利用する事で、紹介される塗装店が被る可能性がある事、アドバイザーの連絡やり取りの手間が増えるデメリットがあります。
上記の比較表を参考にして、自分に合った見積もりサイトを利用するのがおすすめです。

外壁塗装の窓口をおすすめできる人・おすすめできない人

外壁塗装の窓口をおすすめする人・できない人を特徴や口コミなどからの調査結果から考察しました。

外壁塗装の一括見積もりの中では、とにかく実績が豊富なので安心感があるでしょう。
また、匿名で女性アドバイザーに24時間体制で相談ができるという事も、他の見積もりサイトにはないメリットです。

審査された加盟店の数も多いため、屋根・外壁塗装の相見積もりを検討している方は一度試してみると良いでしょう。
その他、簡単な塗装費用の相場チェックツールもあるため、合わせて利用してみる事をおすすめします。

おすすめしない人の特徴は、お付き合い・知り合いの塗装店が存在する場合には、わざわざ外壁塗装の窓口で相談する必要はありません。
また、お住まいの地域によって加盟店が少ない場合、紹介できる塗装店に限りがあります。

そのため、紹介できる塗装店が少ない場合には、ご自身で加盟店以外の塗装店から探す方が効率が良くなるケースも想定されるでしょう。
また、専門アドバイザーとの電話相談が面倒だという方もおすすめ出来ません。

ただ、ご自身で相見積もりを行う際にも、業者探しの手間や業者とのやり取りもあるため、そこまで専門アドバイザーとの連絡のやり取りが面倒だと感じる事も少ないと言えます。

外壁塗装の窓口に手数料は必要？その他のよくある質問を解説

手数料に関する項目を含めた外壁塗装の窓口に寄せられるよくある質問についてまとめました。

手数料は絶対に必要ありませんか？

外壁塗装の窓口が、依頼主にお金を請求する事はありません。
紹介・相談などを行ったとしても、手数料が発生する事は絶対にありません。

また、相見積もりを行った後に、やはり合わなかったという事を理由に断る場合でも、キャンセル料は発生する事がないのが特長です。
あくまでも手数料が発生するのは、塗装店側に広告料として支払うものなので、利用者が負担する事はないと言えます。

紹介してもらった塗装店に断るのが気まずいです

複数の塗装店で相見積もりを行った際に、契約しない業者に断りの連絡を入れるのが気まずいという方もいるでしょう。
ただ、やはり現地調査・見積書の提出まで行ってもらった塗装店には、マナーとして断りの連絡を入れたい所です。

外壁塗装の窓口では、断り代行サポートを行っています。
専門アドバイザーはあくまでも中立な立場という事もあって、断りの連絡を入れたとしても気まずさは全くありません。

その後に、断った塗装店から連絡が来るという事もないので安心だと言えます。

屋根・外壁塗装以外のリフォームにも対応していますか？

屋根・外壁塗装以外にも、リフォーム全般の相談にも対応しています。
塗装工事以外に気になる箇所がある場合に、一つの窓口で相談する事が出来るため、手間を省く事が可能です。

外壁塗装の窓口の入力フォームでは、屋根・外壁塗装の項目しかありません。
その後の女性の専門アドバイザーの電話相談の際に、気になるリフォーム箇所を伝えると最適な塗装店を紹介してもらえます。

外壁塗装の窓口を利用する際の流れを解説

まず最初に「都道府県」「延べ床面積」「状況」「工事個所」「携帯電話番号」を入力すると、簡易的な費用相場をチェックする事が出来ます（※登録した携帯番号のショートメールに相場が送られてきます）。
その後、記載した電話番号に女性の専属アドバイザーから連絡が入りますので、屋根・外壁塗装に関する相談をしましょう。

家の状況、予算などの要望を伝える事で、最適な塗装店を紹介してもらう事が可能です。
最大4社の紹介された塗装店と相見積もりをするために、現地調査の日程を調整しなければなりません。

現地調査が終了すると、塗装店から見積書を提出してもらえます。
その内容・価格を比較して、自分に合った塗装店を選ぶようにしましょう。

どの業者を選んだら良いのか分からないという場合には、専属アドバイザーに相談する事で適正なアドバイスをもらう事が可能です。
契約する塗装店以外に関しては、外壁塗装の窓口が代行して断ってくれますので、面倒な作業がありません。

外壁塗装の窓口の口コミ投稿をしてみよう！