住輝プランナー株式会社の口コミ・評判を調査!電話での営業がある?

住輝プランナー株式会社(おきプランナー)は、九州エリアで優良塗装店紹介サイトにて第1位の評価を獲得しています。
その他にも、塗料メーカー「KFカミカル」でも表彰実績があり、多くの実績がある事は間違いありません。

また、外壁塗装だけではなく、リフォーム全般の業務を請け負っています。
外壁塗装以外に相談したい部分がある場合は、一括して相談する事が可能です。

今回は、住輝プランナーを検討している方に向けて、特徴や口コミ・評判などを調査しました。

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※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。

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住輝プランナー株式会社は九州エリアで実績あり!どんな会社なの?

住輝プランナー株式会社の会社概要は下記の通りです。

会社名 住輝プランナー株式会社
本社住所 〒843-0023 佐賀県武雄市武雄町昭和111 第二共栄ビル1F
代表取締役社長 三池 幸輝
電話番号 0120-689-892
営業時間 9:30~20:00【月曜定休】
対応エリア 佐賀県/長崎県/福岡県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県
ホームページ https://oki-planner.com/

【メディア掲載情報】

丁寧な事前調査・診断報告書の提出

有資格者が時間を掛けて家の診断を行い、具体的に診断報告書を提出してもらえます。
優良業者を選ぶポイントのひとつとして、丁寧な家の診断、詳細な診断結果報告書の提出は必須条件です。

現状で必要な修繕箇所をまとめて、詳細な見積書にまとめて提出してもらえます。
他社と相見積もりで比較すれば分かりますが、詳細に項目が記載されている見積書は手抜き工事が出来ません。

そういった意味でも、詳細な見積書を提出してもらえるのは安心だと言えるでしょう。

専任制の一貫体制で対応

施工自体は専属契約をした職人が行いますが、担当に関しては専任性で一貫体制で対応してもらえます。
相談窓口がハッキリしており、分からない事があれば、丁寧に教えてもらえるのも特長です。

施工後に関しても、アフターフォローや何かあった場合の保証に関する相談は専任の担当者が対応します。
地域密着で営業をしていますので、迅速に対応してもらえるのも安心だと言えます。

スタッフ紹介ページで、スタッフの写真も公開されています。
ちゃんと目に見えて誰が対応してくれるのか分かるのは、信頼に繋がるでしょう。

参照:https://oki-planner.com/staff

【クラウンコートシリーズ】を提案

住輝プランナーでは、無機ハイブリッド塗料「クラウンコート」をおすすめしています。
クラウンコートは、親水性が非常に高く、雨水にて外壁の汚れを落としてくれる機能が付いています。

検証動画が掲載されています。

また、高耐久な無機成分とフッ素を配合した塗料で、耐久性が非常に高いのも特長と言えます。
宮古島の公共施設工事の実績もあるというのは、信頼性があると言えるでしょう。

もちろん、クラウンコート以外にも取り揃えているため、施主の予算などの要望に合わせた提案をしてもらえます。

住輝プランナー株式会社の評判を調査!口コミから分析する会社の実態は?

住輝プランナーの質問

住輝プランナー株式会社の口コミ・評判を、Googleマップ・Instagram・Twitter・Yahoo!知恵袋など、様々な媒体から調査しました。
多くの口コミ・評判がありましたが、ピックアップして掲載してあります。

下記はインターネット上で調査したものですが、実際に住輝プランナーに依頼した方はぜひ口コミの投稿をお願い致します。

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仕上がりについて

仕上がりについての口コミ・評判です。

外壁の塗装をしていただきました。
丁寧な施工で仕上がりも、綺麗です。
作業過程も、親切に説明して頂きました。
本当にありがとうございました。

足場の業者さんと、ちょっとしたトラブルもありましたが、責任者の方が、謝罪にみえられ迅速な対応も大変良かったです。
参照元:Google 住輝プランナー佐賀本店【外壁塗装・屋根塗装・リフォーム専門店】 口コミより

施工の仕上がりの他にも、作業工程に関して丁寧な説明があるというのも安心に繋がるでしょう。
トラブルもあったとの書き込みですが、その後の対応で問題なかったようです。

営業マン・職人の対応について

営業マン・職人の対応についての口コミ・評判です。

営業の方の誠実な対応はもとより、塗装や雨樋施工の職人さんも礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで気持ちよく任せられました。3年が経ちましたが時々営業の方が顔を出され、施工後も安心して過ごしています。
参照元:Google 住輝プランナー佐賀本店【外壁塗装・屋根塗装・リフォーム専門店】 口コミより

職人は技術力の他、礼儀正しさというのは非常に重要な項目です。
礼儀が正しい・丁寧な仕事だと施主に評価してもらえるのは、安心して任せられるポイントだと言えます。

また、施工3年後に営業マンが顔を出して挨拶をするというのは、管理が行き届いているという印象です。
施工後のアフターフォローがしっかりしているというのは、安心だと言えるでしょう。

営業電話について

営業電話についての口コミ・評判もありました。

電話勧誘がしつこい。
しかも福岡の市外局番からかかってくるから尚更怪しい。
というか他にも低評価レビューあったのに消されてる気がする。
例え予定があってもこんな所には頼みませんよ。
参照元:Google 住輝プランナー佐賀本店【外壁塗装・屋根塗装・リフォーム専門店】 口コミより

電話で営業を行っている場合、しつこいという評価が付く事があるのは仕方のない事でしょう。
どの業界でもテレアポの印象が良くありませんので、低評価が付きます。

実際に外壁塗装を依頼する際には、営業マンとの打ち合わせで、どこまで丁寧に対応してくれるかという所を見ておくようにしましょう。

住輝プランナー株式会社の保証は?よくある質問で解説

住輝プランナーの質問

住輝プランナー株式会社に寄せられるよくある質問についてまとめました。

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施工事例・色見本はありますか?

施工事例に関しては、写真付きでInstagramや公式ホームページに投稿されていました。

https://www.instagram.com/oki.planner/
https://oki-planner.com/case_reform

打ち合わせの際に、色見本などを用いてカラーシミュレーションを行います。
実際の建物の写真があるとイメージが付きやすいと思いますので、検討している方は写真付きの施工事例を見ておくと良いでしょう。

理想としては、近隣に施工中の物件があれば、見学させてもらうのがおすすめです。
一度、相談してみると良いでしょう。

支払い方法は何がありますか?

支払い方法は、完全後払いの銀行振込の他、クレジットローン支払いにも対応しています。
クレジットローンは月々5,000円からの支払いが可能ですが、金利が発生します。

金利が安いと言っても、外壁塗装は高額な取引という事もあり、支払い総額が高くなる可能性があります。
そのため、総支払額は必ず契約前にシミュレーションしておくようにしてください。

アフターフォローは何を確認すれば良いですか?

施工の内容によりますが、独自の最長15年の保証書の発行をしてもらう事が出来ます。
しっかりと保証の内容などが記載された書面で交付してもらえるため、後々に言った・言わないになる心配もありません。

保証に関しては、内容だけではなく、期間、免責事項もしっかりと確認をしておくようにしてください。
その他にも、定期点検についても、どの頻度で行ってもらえるのか確認が必要です。

また、JIOリフォームかし保険の事業者にも登録しているのも、評価が高いと言えるでしょう。
第三者機関の保証に関しては、有料になる場合がほとんどですが、事業者として登録するにも審査がいるため、加盟しているというのは安心できる業者だと言えます。

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