生活堂の口コミ・評判は最悪？トラブルなどあるか調査しました！

生活堂は、インターネット専業のリフォーム会社です。
自社サイトによる集客の他、楽天、Yahoo!、価格.comにも出店しているため、知ったという方もいるでしょう。

インターネットで直接営業マンと打ち合わせをする事なく、商品も実際に見る事なく購入する事が可能です。
そういった観点からも、「本当に依頼しても大丈夫？」と不安になる方もいるでしょう。

当ページでは、下記のような項目について主に調査・分析しています。

実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。

相見積もりを行う際には、業者選定が面倒になるのがデメリットです。
当編集部では、相見積もりの際には「SUUMOリフォーム」をおすすめしています。

専門オペレーターが依頼主の要望をヒアリングして、最適なリフォーム会社を無料で紹介してもらえます。
リフォームの最安値も無料でチェックする事が出来るため、特に「初めてリフォームを行う人」「既に見積書を持参して比較したい人」におすすめです。

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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。

生活堂の口コミは最悪なの？良い評判やトラブル事例なども調査しました！

生活堂の口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter（X）・Yahoo！知恵袋から調査しています。

個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。

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評価の高い口コミ・評判を抜粋

生活堂の良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

ネットで注文してメールでやり取りして食洗機の交換が完了。電話は仕事中に取れないし文章で記録が残るのでネットで完結できるのは便利。動作確認も一緒に行い、追加請求もなく代金は最初に支払った金額のみだった。すぐ訪問に来て追加で色々営業してくる業者に辟易していたのでこれぐらいシステマチックな方が個人的にはありがたい。

参照元：Google ライフワン 口コミより

人柄を重視して営業マンとのやり取りを好む人もいますが、営業マンがおらずネットに特化してシステム化したやり取りをしたという方にもおすすめです。
メールでのやり取りで記録もの残ってトラブル防止にも繋がると言った投稿です。

こちらの会社が運営されている楽天のお店でIHヒーターの交換をお願いしました。注文から工事までトントン拍子で進み、希望していた日程で工事をして頂けたました。宅配BOXに入らなかったのですが、配送業者が某運送会社で夜の再配達ができず困ってしまったので☆4つにしていますが、それ以外は満足しています。また工事を依頼する時は、注文時に配送時間指定をしておこうと思います。

参照元：Google ライフワン 口コミより

注文から工事までスムーズで、希望していた日程で工事が出来たという投稿です。
ご自身のスケジュールの希望通りに行える事は、魅力だと言えます。
また、迅速なやり取りが出来るのは、信用できる企業の指標だと言えるでしょう。

古くなったガスコンロの交換でお世話になりました。
近所の家電量販店と比べて3万円くらい安かったです！
きれいに設置して頂いて満足していますが、工事まで2週間かかったので☆1つ減らしました。急ぎでない方にはお勧め。

参照元：Google ライフワン 口コミより

工事まで時間が掛かったが、他よりも安かったという投稿です。
リフォーム場所によっては急ぎの場合もあるため、事前に工期は確認しておかなければなりません。
とにかく安くリフォームを行いたいと言った場合にはおすすめですね。

ここが運営している住設品の販売サイトで ガスコンロや食洗器などのキッチン周りの取付工事付の製品を購入。
使い方や注意事項などの説明もしていただきとても感謝しております。
また依頼させていただこうと思います。
ありがとうございました。

参照元：Google ライフワン 口コミより

使い方や注意事項などの説明もしてもらえたとの事で、当たり前と言えば当たり前ですが、こういった当たり前の事が出来るのがリフォームでは大切だと言えるでしょう。

電話対応の女性が凄く感じが良かったです。工事の男性も手慣れていて、また同じ方に来て欲しい。

参照元：Google ライフワン 口コミより

電話対応が良いというのは当たり前のように思えますが、意外にも電話対応が悪い会社も存在します。
こういった細かい対応が信用に繋がると言えるでしょう。

便器はメーカー品を安く販売しています。
工事も施主の立場でしっかりやってくれますよ。
知らないリフォーム業者より安心できます。

参照元：Yahoo!知恵袋 口コミより

実績が多いので、知らないリフォーム業者よりも安心だという意見は間違いありません。
トラブルも多い業界ではありますので、実績のある会社に相談するのは安心に繋がると言えるでしょう。

SNSの投稿では、基本的には安いと言った投稿が多くありました。
SNSだけではなく、その他の投稿にも安価だと言った投稿が圧倒的に多くあったため、やはり生活堂は安さを求める人におすすめだと言えるでしょう。

悪い口コミ・評判を調査！トラブルはある？

生活堂の悪い口コミ・評判を、ネット上で調査して抜粋しています。
非常に多く口コミの投稿はされていますが、トラブルに発展したと言った投稿は見当たりませんでした。

多くの施工実績があれば、当然ながら不満の声も出てくる事は当然です。
あくまでも参考程度にするようにしましょう。

楽天で2台購入したエアコンの取り付けをしに来た業者さんですが、予め追加料金を発生させるように仕組んで研修しているのか？追加料金が45000円以上して予想外の出費が痛かったです。スタッフさんは若くてキビキビしてて良い青年でした。
こんなことなら量販店で買えばよかったです。

参照元：Google ライフワン 口コミより

追加料金に関する不満の投稿です。
エアコンに関しては、特に追加料金に関する項目はサイト内でもしっかりと明記されているため、怖さを感じる人は他の業者で現地調査するなどするのが理想的だと言えます。

接客、施工内容はとても良かったですが、設置業者と運送業者と全く連携できていない。
業者はあくまで業務委託しているような形態で、施工内容の良し悪しは人によります。
楽天の格安エアコンなので、安かろうですがあまりにも酷い。

参照元：Google ライフワン 口コミより

投稿内容からはトラブル内容が設置業者と配送業者の連携が出来ていないとしか記載がないため、詳細が分かりませんでした。
ただ、不満であったという投稿です。
接客、施工内容自体には満足しているようですが、施工日はもちろん、配送日の確認も商品によって異なるため、事前にしっかりと確認をしておくようにしましょう。

下請け業者は感じがよかったが不備があり後日も作業することになったが工事時間の融通が一切利かない。本来ならば電話で謝罪し対応するべきだと思う。元請けがこれじゃ下で働く業者が可哀想だ。どんだけ殿様商売なんだ？

参照元：Google ライフワン 口コミより

不備によるアフターフォローの対応による不満の投稿です。
電話での謝罪に関しても、投稿内容からは詳細の記載がないため、参考程度に捉える必要があります。

トイレのリフォームを生活堂で頼みました。洋式から新しい洋式に交換です。古いトイレを外した後に商品を開けたら亀裂が入っていました。新しいのを取り寄せるので、今回は、元に戻しときますと、しかし古いのを戻そ うとしたらパッキンが再利用できずつけれません。と無しの状態で終わってしまいました。翌日業者から連絡「メール」があり、「7月18日以降でお願い致します」となってました。流石に二週間以上一階にトイレ無し（二階に一つありますが）は、きついので業者に、それまでの代わりをつけとくれと連絡したところです。べつに賠償金をとかキャンセルとかは、しない予定ですが、された場合どうなるんですかね？古いトイレは、もうありませんし。今後のアドバイスをお願いしたいです。乱文長文失礼致しました。

参照元：Yahoo知恵袋 口コミより

取り付け業者の不手際による、作業の遅れが生じた事によるトラブルです。
この場合は完全に業者のミスではありますので防止策がありません。

実績のある会社ではありますので、たまたま発生した事例だと思います。
このようなトラブルは生活堂だけではなく、他のリフォーム業者でもあり得る話でしょう。

そのため、トラブルが発生した場合の対応は、事前に確認したおきたい所ですね。

生活堂っというところにある製品を取り付けてもらいました。結果は最悪でした。値段が安かったのでつられまして。
まず工事後の取り付けてミス！動作チェックしてないのか動作完了せずひどいめにあった。
土日も電話対応とあるが受付のみで対応されず、週末はさみ4日後

— かとちゃん (@okanishizyun) August 26, 2021

施工に不備があって動作完了せず、土日を挟んだため、対応自体が4日後になったという不満の投稿です。
どのリフォーム工事においても言える事ですが、動作確認に関しては立ち会いのもと行うようにしましょう。

独自調査！アンケートサイトにて体験談を募集！

アンケートサイトで独自に募集した体験談を2件掲載しています。

5段階評価で「5」をつけた投稿です。
追加料金となったが、他の業者に任せるよりも安くなったといった体験談でした。

施工する際にも地域の信用のある工務店が行ってくれるため、安心して任せる事ができたようです。
その他にも、スピーディに作業が終わった所も高評価となったとの回答でした。

どの口コミを見ても総じて「安い」と言った投稿が目立つため、安くリフォームを行いたい方にとってはおすすめだと言えるでしょう。

生活堂を実際に利用された方の体験談を募集しています！現在：5件

当メディアでは、生活堂で実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。

ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。

生活堂はネット特化のリフォーム店！会社概要・強みなどを調査

生活堂の特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。