株式会社キャッツは、北海道・東北エリア、関東エリア、中部エリアの幅広い地域にて事業者を展開しています。
創業から45年以上の歴史を誇り、建設業許可の取得も行っている事から、ある程度の実績がある事が分かるでしょう。
リフォームの他にも、シロアリなどの害虫駆除などの業務を請け負っています。
- 株式会社キャッツの口コミ・評判はやばい?
- 他のリフォーム会社との違い・特徴
- 施工後の保証・アフターフォローは?
上記のような情報を解説していますので、株式会社キャッツでのリフォームを検討している方は参考にしてください。
また、実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。
ただ、相見積もりの業者選定を行う際には、時間が掛かるデメリットが挙げられるでしょう。
当編集部でおすすめする「SUUMOリフォーム」であれば、専任のオペレーターが依頼主の要望をヒアリングして、最適なリフォーム店を無料で紹介してもらえます。
リクルートが運営しており、登録会社もしっかりと審査を行っている事も特長です。
また、リフォームの最安値も無料でチェックする事が出来ますので、特に「初めてリフォームを検討している人」「既に見積書を持参している人」に関しては特におすすめです。
完全無料なので気軽に利用してみると良いでしょう。
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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。
キャッツのリフォームの口コミ・評判を調査!やばい投稿はある?
株式会社キャッツの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。
個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。
他社と比べて養生が丁寧で対応良し。今後に期待。
参照元:Google ㈱キャッツ 前橋営業所 口コミより
施工に関する投稿ですが、養生が丁寧な事は家を傷つけないためにも重要な作業です。
細かい所が丁寧なのは信用できるでしょう。
故障したら客にメーカにかけさせ直させようとする対応。本社と営業所の連絡が全くなされてなく 折り返しの連絡してこない。指摘したら知りませんでしたと反省の色なく話される。
参照元:Google ㈱キャッツ 秋田営業所 口コミより
要は取り付けたら後は知らないふりをする会社でした。
営業だけは熱心にして売りつけようとする会社です
商品自体が故障したらメーカー問い合わせになる事はよくある話ではありますが、やはり契約前に説明がなければ不満が出るでしょう。
施工前には保証に関する事は確認しておきたい所です。
見積もりを持って来なかった。
参照元:Google ㈱キャッツ 金沢営業所 口コミより
信用全く無い!
☆ゼロです
他のリフォーム店でも担当者が失念していて見積書の提出が無かったという投稿があるくらいなので、業界ではよくある話なのでしょう。
ただ、見積もり依頼をした上で見積書がなかった場合には、信用を失っても仕方がありません。
他のリフォーム店と、このような対応も比較した上で、自分に合う業者を選ぶようにしましょう。
家仲間コムというサイトで見積もり一斉依頼。自ら手を挙げたにも関わらず、返信が遅く、忙しいので工事を請けられないとのこと。電話もしましたが対応は最悪です。
参照元:Google 株式会社キャッツ 口コミより
急いでいる場合に連絡のレスポンスが遅いと信用が落ちる事は間違いないでしょう。
忙しく工事ができないと言った場合も想定されるため、ご自身の状況を考えた上で、複数業者に相談・見積もり依頼するのがおすすめです。
アンケートサイトで独自募集!実際の体験談を掲載
アンケートサイトで独自に募集した体験談です。
【2024年1月21日投稿】
【ニックネーム】
camicami
【支店名】
株式会社キャッツ 神奈川オフィス
【リフォーム箇所】
外壁塗装
【家の大きさ】
35坪
【税込価格】
70万円
【体験談の内容】
職人気質の気難しい人が来るのかと思っていましたが、会ってみたら全然そんなことはなく説明がわかりやすく施工も丁寧でした。
作業前の近所への挨拶もしっかりしていて、キズや汚れなどに関してもやってくださったので安心感がありました。
工事完工後は新築の家みたいに綺麗で気分スッキリです。
今回は、遮熱・断熱性重視の塗料を選んでくださったので、より住みやすい家になったと思います。
【5段階評価】
4
職人さんに対する評価で、説明が丁寧で、施工前の挨拶、仕上がりの満足度も高かったようです。
Googleマップによる口コミ投稿と対照的な内容で、口コミは悪評が集まりやすい特徴があります。
わざわざ良い投稿をする必要がないのが理由のひとつです。
アンケートサイトに関しては、満足度の高い内容が集まりやすいので、あくまでも参照程度にとらえるようにしましょう。
リフォーム店によって、価格・提案・担当者との相性なども異なるため、複数業者を見た上で契約を判断しなければなりません。
良い評価もある事は間違いないので、候補のひとつとして相談してみるのもおすすめです。
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株式会社キャッツの体験談を募集しています!現在:0件
当メディアでは、株式会社キャッツで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。
ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。
まだ口コミはありません。
株式会社キャッツのリフォームの特徴は?他との違いを分析
株式会社キャッツの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。
会社名 | 株式会社キャッツ |
本社所在地 | 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル6階 |
代表取締役会長 | 村上 幸栄 |
設立 | 1975年(昭和50年) |
電話番号 | 0120-86-6464 |
営業時間 | 9:00~18:00【定休日:月曜日・火曜日】 |
ホームページ | https://www.cats.co.jp/ |
株式会社キャッツの特徴・他のリフォーム店との違いを解説していきます。
施工実績が豊富
創業から45年以上を誇り、幅広いエリアに営業所を展開しているリフォーム会社です。
創業年数や営業所数など、客観的な数字を見ると施工実績が豊富だという事が分かるでしょう。
実績が豊富という事で過去の実績データを元に、依頼主の要望に合わせた提案力も魅力だと言えます。
キャッツでは相見積もりも歓迎しているため、2~3社程度のリフォーム会社で相談を行い、自分に合う・合わないを判断するのがおすすめです。
小規模から大規模なリフォームに対応
リフォーム工事は、小規模・大規模問わずに対応しています。
他の会社では断られたような工事でも対応可能なので、一度相談をしてみると良いでしょう。
ただし、構造躯体の改修を伴う調査・間取り変更の場合には、建築士が丁寧に調査を行う必要があります。
その際には、一律5万円+諸経費(交通費実費)が必要なので注意しなければなりません。
不快な思いをする悪質でしつこい営業をしないように徹底管理しているため、まずは気軽に問い合わせ・相談をしてみると良いでしょう。
カスタマーセンター設置でトラブル防止
カスタマーセンターを設置しており、必ず契約前に契約内容の確認を行っています。
契約に関しては、営業マンと契約書面を交わした後に、カスタマーセンターの承認手続きを経て、正式な契約完了の流れとなります。
営業マンの説明が不十分でないか、契約内容の誤認をしていないかなどの確認を行い、トラブル防止に努めているのが特長です。
リフォーム業界ではトラブルも多い業界なので、徹底された確認は安心に繋がると言えるでしょう。
株式会社キャッツで確認しておきたいリフォームでのよくある質問は?
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株式会社キャッツでよくある質問と回答をまとめました。
株式会社キャッツのリフォームは納得した契約書で依頼したい人におすすめ
株式会社キャッツをおすすめできる人・できない人を、特徴や口コミ・評判から考察しました。
おすすめ出来る人 | おすすめ出来ない人 |
---|---|
実績の豊富な会社に相談したい人 丁寧な家を調査をお願いしたい人 納得した上で契約をしたい人 | 近くに営業所がない人 既にお付き合いのあるリフォーム会社がある人 情報が充実した会社に相談したい人 |
創業45年以上の歴史がある会社で、幅広いエリアに営業所を展開しています。
多くの施工事例があるため、そのデータを元に依頼主の要望に合わせた提案を行ってもらう事が可能です。
納得した上で契約を行いたいと言った人に関しても、独自のカスターマーセンターを設置しており、契約前に契約内容の確認連絡を行う体制が整っています。
説明不十分・契約内容の誤認がないように電話説明を行うため、納得した上で契約をしたいという方でも安心です。
近くに営業所がない場合には、万が一に何かあった場合に迅速な対応を期待する事が出来ません。
また、既にお付き合いのあるリフォーム会社が存在する場合でも、わざわざキャッツにリフォームの相談をする必要がないでしょう。
特にハウスメーカーなどで家を建てた場合、指定業者以外でリフォームを行うと保証が切れる可能性もありますので契約書は必ず確認をしておくようにしてください。
その他、ホームページにリフォーム自体の情報が充実しているわけではありません。
担当の営業マンの話を聞いて、ご自身との相性を見て契約するかどうかを判断すると良いでしょう。
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SUUMOリフォームは、アドバイザーが無料でリフォーム会社を厳選・紹介してくれるサービスを提供しているのが特長です。
また、リフォームの費用・相場情報のアドバイスも完全無料で、紹介してもらった条件に合わない会社にも断り代行をしてもらえるため、気軽に利用してみると良いでしょう。
特に初めてリフォームを行う方は、100万円以上安くなる事も珍しくありませんので、ぜひ利用してみる事をおすすめします。
\無料でリフォームの最安値をチェック/
SUUMOリフォーム公式サイト
https://reform.suumocounter.jp/
※本サイトを運営するための費用を確保するために、広告配信を行っています。広告配信を行う際には、景品表示法に基づき、広告が掲載されているページにPR表記を行っています。
※本サイトに掲載されている各リフォーム業者様のサービス概要などの情報は客観的事実に基づいていたもので、利害関係による記述は一切ありません。また、口コミ・評判を掲載する際には、参照元の掲載も行います。詳しくは「リフォームポータルの記事作成ポリシー・理念」をお読みください。
※本サイトの記事は、公平・正確な情報を提供するために「消費者庁」「国民生活センター」「住宅リフォーム・紛争処理支援センター・住まいるダイヤル」の情報も参照し、参照元を記載します。
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