eフレンドリーは埼玉県を本社に、大阪・名古屋・福岡に支店を展開するリフォーム店です。
2019年と比較的新しい会社なので、比較的情報が少な目ではあります。
当ページでは、主に下記のような疑問を持つ方に向けて解説していきますので、eフレンドリーにてリフォームを検討している方はぜひ参考にしてください。
- 怪しい会社ではない?
- eフレンドリーの口コミ・評判は?
- 施工後の対応は問題ない?
リフォームの依頼を検討している場合には、ご自身に合う業者を見つけるためにも、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。
ただ、複数業者と比較する事は、それだけ労力が必要となる事がデメリットとして挙げられるでしょう。
比較する際には、当編集部では上場企業が運営する「SUUMOリフォーム」を推奨しています。
専任オペレーターが依頼主の要望をヒアリングして、最適なリフォーム会社を無料で紹介してもらえるため、簡単に比較する事が可能です。
また、簡単に最安値もチェックする事が出来ますので、「初めてリフォームを行う方」や「既に見積書を持参して比較検討したいという人」に特におすすめだと言えます。
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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。
eフレンドリーではどんな口コミ・評判がある?複数媒体から調査
eフレンドリーの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。
数が多くはありませんでしたが、一部を抜粋して掲載しています。
Y担当に熱心に作業頂き、正直さを信じて本日会員になりました。今後とも丁寧かつ真摯なスタイルのご継続を切に希望致します。
参照元:Google 株式会社eフレンドリー 本社 口コミより
正直家の修繕業者は詐欺だったり悪質なとこもあるので大分勘ぐってましたが
参照元:Google 株式会社eフレンドリー 本社 口コミより
とても親切で良くして頂きました。
個人的にはこちらで頼んで隅々まで見て頂いて満足しております。
ありがとうございました。
定期的なメンテナンスでお世話になっています。
参照元:Google 株式会社eフレンドリー 本社 口コミより
色々な要望に応えて頂き、助かっています。
eフレンドリーを利用した方の口コミ・評判に関しては、GoogleマップのみでSNSなどを含めたネット上には記載が見当たりませんでした。
数が多くはありませんので、あくまでも参考程度に捉える必要があるでしょう。
実際に依頼をする際には、自分に合う・合わないがあると思いますので、複数業者に相談をして比較検討するのがおすすめです。
比較をする際には、価格が安い・高いだけではなく、営業マンとの相性、施工後の保証対応など、総合的に比較するようにしましょう。
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eフレンドリーを利用した方の口コミを募集しています!
当メディアでは、eフレンドリーで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。
ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。
お家の排水管
すまサポとゆうサイトから家の汚水枡の掃除を依頼しました。
金額から3000円とのことで少し心配していましたが、当日eフレンドリーの作業員さんが来てくれて作業頂きました。
水まわりの業者は悪質な作業が多い中、家の外枡全て掃除して頂きましたが本当に3000円でした。
お家の修繕ポイントや時期なども丁寧に教えてくださり何かあった時はこの会社にお願いしたいと思います。
eフレンドリーは怪しい会社?幅広いエリアに対応するリフォーム店の特徴
eフレンドリーの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。
会社名 | 株式会社eフレンドリー |
本社所在地 | 〒339-0002 埼玉県さいたま市岩槻区大字裏慈恩寺字新房 14番地 1-2 |
代表取締役社長 | 日置 和昌 |
設立 | 令和 元年10月 |
電話番号 | 0120-934-734 |
営業時間 | 9:00~21:00【年中無休】 |
ホームページ | https://e-friendly.jp/ |
eフレンドリーの特徴・他のリフォーム店との違いを解説していきます。
年中無休で遅くまで対応
eフレンドリーは、埼玉県を本社に、愛知県、大阪府、福岡県と幅広いエリアに支店を展開しているリフォーム会社です。
水回り設備のリフォームから、屋根・外壁、内装、エクステリアなど、リフォーム全般の業務を請け負っています。
多くのリフォーム業者は営業時間が遅くまで対応している事なく休日もあるため、人によっては相談しづらいと言った状況があるでしょう。
eフレンドリーでは、朝9時から21時まで年中無休で対応している事が特長です。
時間に融通を利かせて相談・リフォーム工事をしてほしいと言った方にもおすすめだと言えるでしょう。
助成金の相談や火災保険申請サポートが可能
各種リフォームでは、お住いの地域によっては各自治体が助成金・補助金を出している場合があります。
eフレンドリーでは、助成金に関する相談を行う事ができます。
補助金があるかは各自治体のホームページに掲載がありますが、eフレンドリーの営業マンにも一度相談をしてみると良いでしょう。
また、補助金が使えない場合でも、台風や雹などの自然災害による修繕は、火災保険にて修繕が出来る可能性があります。
その場合の火災保険申請に必要な書類の作成サポートも行っている事も特長のひとつです。
火災保険が適用になるかどうかは加入している保険会社によりますので、あくまでも申請サポートのみという所は注意しましょう。
お客様相談室の設置で法令順守の徹底
契約時・契約後にトラブルが発生しないように、お客様相談室(0120-934-734)の設置を行っている事が特長です。
下記のようなサポートを行っています。
・契約時の電話
・契約に関する問い合わせ
・工事、作業に関する問い合わせ
・解約などの手続き相談
リフォームは、特定の条件を満たせばクーリングオフを適用する事が出来ます。
契約の再確認やクーリングオフによる契約手続きも全てお客様相談室で対応しているので、安心して契約を行う事が出来るでしょう。
eフレンドリーで検討している方へ!依頼する際の流れを解説
eフレンドリーでリフォームを行う際の流れについて解説していきます。
メール、もしくは電話にてまずは問い合わせを行う所から始まります。
簡易的な相談・問い合わせを行った際に、現地調査の依頼をして詳細な提案をしてもらうようにしましょう。
リフォームを行う家の現地調査を行い、プラン・見積書の作成のために、リフォーム箇所の採寸、写真撮影などを行います。
プラン、見積書の提出を行う際には、施工管理部を交えて、工事箇所の確認、工事内容の打ち合わせを行います。
納得ができた場合のみ契約を行う流れです。
分からない部分や修正してほしい所などは、納得したリフォームを行うためにも遠慮なく伝えるようにしましょう。
契約後には日程調整を行い、工事を開始します。
エリアによっては協力会社による施工になるようなので、施工管理体制に関しては、しっかりと確認をしておくようにしましょう。
工程表の提出や何かあった場合の緊急連絡先、近隣挨拶など、施工に関する疑問・不安点は事前の確認が必須です。
工事が完了した際には、依頼主立ち会いのもとで最終チェックを行います。
この時に気になる点があれば伝えるようにしましょう。
施工後に保証書の発行がありますので、保証内容に応じて対応してもらう事が可能です。
また、家屋点検や清掃などを行う有償での会員サービスも提供していますので、気になる方は詳細を確認しておくようにしましょう。
eフレンドリーで契約する前に確認したい疑問に回答します!
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eフレンドリーで契約前に確認しておきたい疑問と回答をまとめました。
eフレンドリーは納得した契約を行いたい人が検討したい会社!
eフレンドリーをおすすめできる人・できない人を、特徴や口コミ・評判から考察しました。
おすすめ出来る人 | おすすめ出来ない人 |
---|---|
コンプライアンス遵守した会社に相談したい人 施工後のメンテナンスを行っている所に依頼したい人 営業時間に融通が利く会社に相談した人 | 老舗のリフォーム会社に相談したい人 近くに営業所、支店がない人 情報が少ない会社に相談するのが不安な人 |
お客様相談室を設置しており、契約の内容の確認や工事に関する要望・意見、クーリングオフに関する相談などを行う事が出来ます。
そういった意味でも、コンプライアンスを遵守した会社に相談したいという方は、一度問い合わせをしてみると良いでしょう。
また、施工後のメンテナンスに関しても、有償ではありますが、定期診断・修繕・清掃などもしっかりと行ってもらえるのが特長です。
その他、年中無休で21時まで営業をしているため、普段お仕事などで時間を取る事が難しい方でも、融通を利かせた相談を行う事が出来ます。
ただし、近くに営業所がない場合には、迅速な対応を期待する事ができないでしょう。
そういった観点からも、お住いの近くに営業所がない場合には、まずは近くにあるリフォーム店に相談する事をおすすめします。
その他、ホームページも含めて、比較的情報が少ない会社だと言えます。
情報が少ない会社に相談するのが不安だという方に関しては、他のリフォーム店に相談をして比較しながら検討するようにしましょう。
\リフォームの相場をチェック/
SUUMOリフォームは、アドバイザーが無料でリフォーム会社を厳選・紹介してくれるサービスを提供しているのが特長です。
また、リフォームの費用・相場情報のアドバイスも完全無料で、紹介してもらった条件に合わない会社にも断り代行をしてもらえるため、気軽に利用してみると良いでしょう。
特に初めてリフォームを行う方は、100万円以上安くなる事も珍しくありませんので、ぜひ利用してみる事をおすすめします。
\無料でリフォームの最安値をチェック/
SUUMOリフォーム公式サイト
https://reform.suumocounter.jp/
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