新築そっくりさんのひどい・後悔の口コミ・評判は本当？おすすめする人は？

新築そっくりさんは、住友不動産が手掛けるリフォーム事業です。
構造躯体部分を残して解体を行い、建て替えよりも安くリノベーションするサービスを提供しています。

大規模なリフォームを検討している方、中古物件からフルリノベーションを検討している方が、主に新築そっくりさんを検討しているのではないでしょうか。
フルリノベーションで価格も高くなるため、情報収集したいと言った方も多いでしょう。

当ページでは、主に下記のような項目・疑問を調査して解説していきます。

実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。

相見積もりは非常におすすめですが、業者選定が面倒になると言った事がデメリットです。
当編集部では「SUUMOリフォーム」をおすすめしています。

専任オペレーターが依頼主の要望をヒアリングして、最適なリフォーム会社を無料で紹介してもらえます。
上場企業が運営しているサービスで、登録されているリフォーム会社もしっかりと審査を行っているため、悪徳業者に当たる心配もありません。

また、リフォームの最安値も完全無料でチェックする事が出来ますので、利用して損はないでしょう。
特に「初めてリフォームを検討している人」「既に見積書を持参して比較検討したい人」におすすめのサービスです。

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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。

新築そっくりさんの口コミ・評判を調査！クレーム・苦情などはある？

新築そっくりさんの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter（X）・Yahoo！知恵袋から調査しています。

大手会社という事もあって、非常に多くの書き込みがありました。
個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。

良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。
特に掲示板に関しては、特性上良い口コミ・評判が買い込みがある事が非常に少なく、ほとんどがクレーム・苦情のような書き込みです。

実績がある分、悪評が集まりやすいのは当然でしょう。
特に悪い評判に関してはあくまでも参考程度にして、ご自身で見積もり・相談をした上で判断するのがおすすめです。

良い口コミ・評判を厳選ピックアップ！

新築そっくりさんの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

中古住宅のリノベーション計画をお願いしました。
価格面で、相見積していた他社へ工事依頼することになりましたが、プラン（間取り、工事内容、住宅性能）は「新築そっくりさん」の提案が抜群に素晴らしかったです。

参照元：Google 新築そっくりさん 山梨営業所 口コミより

価格はやはり高かったという事でしたが、提案力が抜群に良いという評価です。
最大手のリノベーション会社という事もあって、提案力を求める人にはおすすめだと言えます。

ミスも多いが、アフターケアをきちんとしてくれるのでほっとしました。

参照元：Google 株式会社 住友不動産 新築そっくりさん事業本部 口コミより

ミスに関しては高いお金を支払って以上は低評価になる可能性が非常に高いのですが、アフターケアがしっかりとしているという事で高評価になっています。
大手の会社という事でブランディングもあるため、何かあった場合には真摯に対応してくれる事は間違いありません。

高いお金を支払ったとしても、サービス力を求めると言った方にもおすすめだと言えます。

親身な対応でとてもお世話になっています。
大手なのでアフターもしっかりしています。
お値段は小型店よりも少しするかもしれませんが、交渉次第だと思います。
小型店の方が安くて永久保証や長期保証付きだったりしますが、これまでそういうお店は倒産してアフター受けられないことやアフターが良くないことが多々ありました。
その点、新築そっくりさんはアフターもしっかりサポートして下さいますのでおすすめです。

参照元：Google 新築そっくりさん 広島エリア 口コミより

こちらはアフターサポートに関する投稿です。
地元店と大きく異なる点として挙げられるのが、施工後のアフターサポートだと言えます。

リノベーションは引き渡しが完了したら終わりという事はなく、アフターサポートが非常に重要です。
大手の会社という事もあって、施工後は安心だという事は間違いありません。

悪い口コミ・評判をピックアップ！失敗談・トラブルも調査！

新築そっくりさんの悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
失敗談・トラブルのような書き込みは、掲示板や個人メディアも含めてありますが、古い情報であったり、参照元が記載されていないものもあります。
口コミの特性上、あくまでも参考程度に捉えて、ご自身で判断するのがおすすめです。

新築が建つ費用を取られます。工事は地元の下請けに投げっぱなしなので超絶に雑な仕事です。素人以下。ドン引きを超えるドン引きっぷりの仕事。大人しい高齢者は頼んでない場所まで工事され高額請求されることになります。担当者がコロコロ代わるので結果的に逃げられます。

参照元：Google 住友不動産(株) 新築そっくりさん 岡山事業所 口コミより

費用に関しては新築程度が想定されるため、あらかじめ予算は決めておく事が重要です。
大手の会社は下請け業者に依頼する事がほとんどですが、施工管理体制をしっかりと確認しておく事をおすすめします。

施工中に関しても、雑な箇所は伝える事で手直しを通常は行ってもらえるはずです。
トラブル防止のためにも、契約前には何かあった場合の対応・連絡先などは、しっかりと確認をしておくようにしましょう。

今すぐリフォームできる訳じゃないってお伝え済みでしたが、気軽に見に来てくださいと声を掛けてもらったので説明会に行くと「今ならお得です」「逆に今するって言うのはどうでしょうか」と営業で勧めてきて気分が悪かったです。説明会では色々な家を見れて良かったですが、今は出来ないので、行くべきじゃなかったな..

参照元：Google 新築そっくりさん 徳島営業所 口コミより

過剰だと感じる営業があると良い気分はしないでしょう。
ただ、企業も営利目的で説明会などを行っているという事もありますので、営業がある事は覚悟していかなければなりません。
まだ検討段階の場合には、しつこい営業にならないようにキッパリと断るようにしましょう。

電話対応がとても不快でした。
二度と利用しません。

参照元：Google 住友不動産のリフォーム「新築そっくりさん」 兵庫東エリア 口コミより

詳細の記載がありませんでしたので悪いと判断する事は難しいのですが、電話対応・担当者の対応は非常に重要です。
特に高額な取引になるため、必須の項目と言っても過言ではありません。

新築そっくりさんで検討している場合には、まずは担当者との相性を見てから判断する事をおすすめします。

新築そっくりさんでフルリフォームしたけど、要望は聞かないし、返答はあいまいで偉そうだった。10数年後あまり使わないコンセントががたつくので開けてみたら、壁にコンセント金具より大きい穴があけられてて、しっかり止まってなかった。他の見えないところもいい加減なんだろうなと思わざるを得ない

参照元：Google 住友不動産新築そっくりさん 新宿リフォームギャラリー 口コミより

実際にリフォームを行ったという事で、壁に穴が空けらたという場合などの施工不良の場合には必ず手直しをしてもらえます。
施工不良がある事は当然見過ごせませんが、他のリフォーム会社でもミスによる悪評が掛かれている事はあります。

そのため、その後の対応が重要だと言えます。
保証の範囲をしっかりと確認した上で、契約を行うようにしましょう。

独自募集！アンケートサイトで投稿された体験談を7件掲載中！

アンケートサイトで独自に募集した体験談です。
体験談は特定のアンケートサイトで募集したものなので、あくまでも参考程度に捉えるようにしましょう。

ただし、悪い口コミ・評判はネットに記載されやすいのですが、良い評価というのはわざわざ記載してもらえないケースがほとんどです。
その中でのリアルな体験談という事もありますので、ぜひ参考にしてください。

3件目以降は閉じた状態になっていますので、クリックをして開く事で体験談が見れるようになります。

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新築そっくりさんでのリアルな体験談を募集しています！

当メディアでは、新築そっくりさんで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、失敗談・悪評の場合でも反映されないという事はありません。

ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください（※投稿内容によっては削除される場合もあります事をご了承ください）。

新築そっくりさんはひどい？他の会社と異なる特徴・メリットなど徹底解説

新築そっくりさんで後悔、ひどいと言ったワードを見かけますが、本当なのでしょうか。
特徴・メリット、他のリフォームとの違いを分析しました。

まずは会社概要は下記の通りです。