コジマ電気はビックカメラグループで家電量販店としての強みはありますが、リフォーム事業も実績が豊富です。
知名度がある会社ではありますので、リフォームを検討している方もいるでしょう。
当ページでは、主に下記のような項目、疑問について解説していきますので、参考にしてください。
- コジマ電機のリフォームに対する口コミ・評判は?
- ポイントは貯める事はできますか?
- 施工後の保証、アフターフォローの詳細は?
実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。
下記ページでは、「リフォーム相談」「最安値のチェック」が完全無料で利用が可能です。
「初めてリフォームを検討している人」「既に見積書を持参して比較検討したい人」「まだ検討段階の人」は特に利用してみる事をおすすめします。
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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。
コジマリフォームの口コミ・評判はどう?実際の投稿を抜粋
コジマリフォームの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。
個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。
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良い口コミ・評判をピックアップ
コジマリフォームの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
個人メディアの掲載は多々ありましたが、参照元なども含めて記載がないため、信ぴょう性の観点から除外しています。
・スタッフの対応が良く、見積もりも地域最安値だった。
・安くはないが、業者は良かった。スタッフも感じが良かった。
エコキュートとIHヒーターのリフォームをしましたが、店員さんの対応もよく、色々と見積りまわりましたが、地域最安値。施工業者さんの施工も、とても丁寧な施工で、対応もしっかりしていて安心できました。
参照元:Google コジマ×ビックカメラ いわき店 口コミより
スタッフ・施工業者の対応も良く、価格にも満足しているという評価です。
価格に関しては、相見積もりをする事で比較検討ができます。
施工業者の指定はできませんので、対応が良かったという投稿は安心材料になるでしょう。
スタッフの対応に関しても、気軽に店舗に行って相談してみる事をおすすめします。
リフォームの業者は良かったです。あまり安くはありませんが、時には掘り出し品があります。商品の保証もKs電気の次に良いです。店員さんも感じが良いと思います。
参照元:Google コジマ×ビックカメラ 小山店 口コミより
安くはないという事でしたが、リフォームは価格だけではなく、スタッフの対応であったり、施工業者の総合評価で良し悪しが決まります。
全体の評価が良いという評価でしたので、リフォームを検討している場合には、コジマ電機も候補のひとつとして検討してみる事もおすすめです。
悪い口コミ・評判を調査!担当者の対応による投稿が多め
コジマリフォームの悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
・リフォーム依頼をしたが、その後に全く連絡がない。
・対応が遅く、工事日が決まらなかった。
・現地調査の日に来ず、電話にも出なかった。
トイレのリフォームを依頼したが
参照元:Google コジマ×ビックカメラ 宇品店 口コミより
10日後位に業者から、連絡あると
言われたが一切連絡無し!
営業担当も、謝る事も無く
最悪。もう、2度と行きたく無いし、依頼しません。最悪です。
連絡がないと言った類の口コミに関しては、他のリフォーム会社を含めて非常に多く投稿されています。
確かに不満を感じる部分もあるかもしれませんが、担当者が失念している可能性もあるため、自ら連絡をして確認してみる事をおすすめします。
対応が遅すぎる。
参照元:Google コジマ×ビックカメラ 広島インター緑井店 口コミより
工事の日程を決めるのにも明らかに効率が悪く、日程決めを忘れているのかしらないが、こちらから連絡してそこからさらに1週間ほど先になってから工事日が決まったりする。
それとリフォームの上の人がコミュニケーションが苦手なのか説明している内容がぐちゃぐちゃだし説明、対応を早く終わらせたい感じがあからさまに出ている。
こんなところでは2度と買い物をしたく無いと感じました。
対応が遅いという事で、工事日が決まらなかったと言った投稿です。
工事日が決まらないと依頼主のスケジュールも立てにくいため、しっかりと行ってもらいたい所でしょう。
対応力も相談の時点で確認をしておきたい所です。
中古マンションのキッチンリフォームの見積り依頼で、現地確認の日程調整もしていたのに、約束の時間に来ずないわ、電話しても繋がらないわの有り得ない対応。結局、30分遅れで電話をしてきて、今から行っていいですか、と。いやいや、どの口が言ってるんだって話で、丁重にお断りさせてもらいました。断りを入れた途端、巻き取るように電話を切られるし、担当者の応対にも疑問です。
参照元:Google コジマ×ビックカメラ 鳴海店 口コミより
引越し前の貴重な休み時間を、わざわざ売主や不動産会社に調整して頂いていたのですが、非常識極まりない対応をされたことで、結果的に売主に多大な迷惑をかけてしまいました。
もう二度とこちらで買い物をすることはないし、紛れもない事実ですので、注意喚起も含め投稿させていただきます。
こんな仕事のされ方するような会社にリフォームなんて大仕事を頼むのは危険だと思うので、見積り前の段階でこちら依頼しない判断をできたことは、むしろ幸運だったとすら思っています。
現地確認の日程調整で約束の時間に来ず、電話にも出ずに迷惑だったという投稿です。
その後の対応も良くなかったという事で、担当者の質に差が出たと言った所でしょう。
担当者の対応が良いと言った投稿もあるため、全国展開している会社だからこそあり得る口コミです。
判断が難しいかもしれませんが、相談した時点で担当者との相性が合う・合わないを判断ができると良いですね。
ビルドインコンロを新しくしました。
— まよえび (@ma_yo_ebi) February 4, 2023
設置&古いの廃棄まで含めた見積りは下記。
リフォーム会社:12万円
コジマ:7.5万円
ネットショップ最安値+くらしのマーケットで設置依頼:5.5万円(一つ上のグレードの型落ち品)
ええ、当然ながら5.5万円を選びました☺️ pic.twitter.com/ZleI45xjlc
今日はもう1/23かぁ…
— 下町マダム@背中美人を作ります (@perfect_suimin) January 23, 2023
お風呂をまるっと替える予定で
リフォーム会社(コジマ経由)に
300万円支払ったのだけど、
工事予定などの知らせが全く来
ないのだけど詐欺られてないよね
😅先に全額払うものなのかなぁ🙄
コジマでリフォームを行った体験談はこちらに投稿をお願いします!
当メディアでは、コジマリフォームで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。
ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。
まだ口コミはありません。
コジマはビックカメラグループの家電量販店!主なリフォームの特徴は?
コジマリフォームの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。
会社名 | 株式会社コジマ |
本社所在地 | 栃木県宇都宮市星が丘2-1-8 |
代表取締役社長 | 中澤 裕二 |
創業 | 1955年(昭和30年)4月 |
電話番号 | 0120-020-911 |
営業時間 | 10:00~19:00 |
ホームページ | https://www.kojima.net/shop/e-reform/index.html |
コジマリフォームの特徴・他のリフォーム店との違いを解説していきます。
家電量販店の特性を活かしたサービス・提案が可能
ビックカメラグループで、コジマ電気自体も知名度のある家電量販店です。
誰もが知る企業という事で、安心感がある事は間違いありません。
また、店舗内にリフォームコーナーがあるため、相談に対する敷居の低さも魅力だと言えます。
店舗自体も駅チカで365日年中無休という事で、普段仕事などで相談が難しいと言った方にも利用しやすいでしょう。
家電量販店というメリットを活かして、リフォームだけではなく、暮らしが豊かになる総合提案(電化製品を含めて)をしてもらえる事も特長のひとつです。
相談自体は無料なので、まずは自分に合う・合わないを判断するためにも気軽に相談をしてみると良いでしょう。
豊富なラインナップから選択が可能で明瞭会計
有名メーカーを含めた、豊富なラインナップから選択する事ができます。
幅広いメーカーから選べるため、偏った提案にならない事も魅力です。
各製品によって、デザイン、性能、価格などは異なるため、色々な製品と比較した上で自分の家に合った製品を提案してもらえます。
担当スタッフにしっかりと要望を伝えるようにしましょう。
また、「商品」+「保証」+「標準工事」の全て込みの価格で表示しているため、明瞭会計で安心です。
標準工事には、解体・撤去作業、廃材処理、配管工事、下地工事、電気工事、搬入・組立・設置、動作チェック・説明など、基本的な工事は含まれます。
施主からの特別な追加がない限りは、基本的に追加費用などもないため、資金計画なども立てやすいでしょう。
基本は全国統一価格!アウトレット商品で安くリフォームも可能
コジマでは地域価格を排除して、全国統一の価格基準で提供を行っているのが特長です。
とにかく安くリフォームを行うというわけではなく、高品質なサービスを適正価格で提供しています。
また、展示品の取り扱い店舗は限られますが、アウトレット商品として販売しているものは安くリフォームを行う事が可能です。
直接店舗に来店して相談する事で、実物も見る事ができます。
値引き情報はありませんので、基本的には期待しない方が良いでしょう。
一般的には複数工事を依頼するなどした場合に、端数分の値引きをしてもらえる事はあります。
あまりにもガツガツした値引き交渉は悪印象を与えますので、控えるのがおすすめです。
コジマでリフォームを行う際の流れは?簡易フローチャートで解説
コジマでリフォームを行う際の流れについて解説していきます。
近くにあるコジマ電機に来店をして、担当スタッフに相談しましょう。
来店予約は不要なので、気軽に相談する事が可能です。
現地調査では、リフォーム箇所の採寸・状況確認を行います。
プラン・見積もりを作成するための情報収集を行う作業です。
依頼主の要望・現地調査のデータの内容を元に、プラン・見積もりの作成・提案をしてもらえます。
分からない項目は確認をしておくようにしましょう。
また、修正点などがあれば、遠慮なく要望を伝えるようにしてください。
プラン・見積もりの内容に納得が出来たら契約を行っていきます。
契約書の中身に関しては、トラブルを防止するためにも必ず確認をするようにしましょう。
コジマ電気と契約を行った協力業者が行います。
工期が長引きそうな工事の場合には、施工管理体制はしっかりと確認をしておくようにしましょう。
引き渡し時には、取り扱い説明なども行っていきます。
また、保証の範囲で修繕対応も可能なので、保証書の中身は確認をしておくようにしましょう。
コジマリフォームの施工事例の一部を抜粋
施工事例に関しては、公式ホームページに掲載されています。
参照:https://www.kojima.net/shop/e-reform/flow.htm#balink
ビフォー・アフターの写真、参考価格、コメントの掲載があります。
リフォームの詳細の情報が少な目ではありますが、コジマのリフォームを検討している場合には参考になるでしょう。
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リフォーム箇所 | キッチン |
参考価格 | 462,240円 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
参考価格 | 89,640円 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
参考価格 | 278,640円 |
リフォーム箇所 | トイレ |
参考価格 | 213,840円 |
コジマリフォームでよくある質問を厳選!契約前に確認しよう
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コジマリフォームでよくある質問と回答をまとめました。
コジマのリフォームは分割払いでリフォームを検討している人におすすめ!
コジマリフォームをおすすめできる人・できない人を、特徴や口コミ・評判から考察しました。
おすすめ出来る人 | おすすめ出来ない人 |
---|---|
家電量販店で気軽に相談をしたい人 分割払いを検討している人 安くリフォームを行いたい人 | 大規模リフォーム、リノベーションを希望する人 リフォームに対する情報が少ないのが不安な人 悪徳業者に引っかかりたくない人 |
知名度の高い家電量販店なので安心感がある事はもちろん、リフォームの相談に対する敷居が低い事がメリットです。
来店の予約も不要なので、検討段階でも気軽に相談をしてみると良いでしょう。
また、最長60回払いまでは金利・手数料が無料です。
そのため、分割払いを検討している方にとっても、非常に便利なサービスだと言えます。
アウトレットの展示品、キャンペーンなども随時実施しているため、安くリフォームを行いたいと言った方にもおすすめです。
ただ、とにかく安くリフォームを行いたいと言った方は、2~3社程度で相見積もりするようにしましょう。
コジマのリフォームに関しては、情報が多くはなく、不安を感じる方は直接相談するしかありません。
また、大規模リフォーム・リノベーションを検討している場合には、担当者が専属で付いて、提案力を売りにするようなリフォーム会社に依頼するのがおすすめです。
ビックカメラグループで悪徳業者でない事は確かなので、「業者選びが面倒」「悪徳業者に引っかかりたくない」という人に関しても一度相談してみる事をおすすめします。
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SUUMOリフォームは、アドバイザーが無料でリフォーム会社を厳選・紹介してくれるサービスを提供しているのが特長です。
また、リフォームの費用・相場情報のアドバイスも完全無料で、紹介してもらった条件に合わない会社にも断り代行をしてもらえるため、気軽に利用してみると良いでしょう。
特に初めてリフォームを行う方は、100万円以上安くなる事も珍しくありませんので、ぜひ利用してみる事をおすすめします。
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SUUMOリフォーム公式サイト
https://reform.suumocounter.jp/
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