旭化成リフォームは、基本的にはへーベルハウスのリフォームを手掛ける会社です。
全国に営業所を展開しており、実績のある会社なので検討している方もいるでしょう。
当ページでは、主に下記のような項目・疑問について検討していきますので参考にしてください。
- 旭化成リフォームの口コミ・評判は?
- トラブル事例はある?
- 強みや他のリフォーム会社との違いは?
実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。
実際に相見積もりを行う際には、業者選定が非常に面倒になるデメリットが挙げられます。
その際に「SUUMOリフォーム」をおすすめしています。
専任オペレーターが依頼主の要望をヒアリングして、最適なリフォーム会社を無料で紹介してもらえるのが特長です。
上場企業が運営しており、しっかりと審査を行っているため、悪徳業者が参加しているという事もありません。
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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。
旭化成リフォームの評判!どんな口コミがある?
旭化成リフォームの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。
個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。
良い口コミ・評判を調査しました!
旭化成リフォームの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
キッチンのリホームをお願いしました。 こちらの要望に対して営業担当者の対応、ご提案完璧でした。今後も利用させていただきます。ありがとうございました。
参照元:Google 旭化成リフォーム(株) 北関東事業所 口コミより
営業担当者の対応・提案が完璧だったという投稿です。
担当者との相性が良ければ、満足度の高いリフォームを行う事が出来ます。
大企業で営業担当者の研修などもしっかりと行っているため、品質部分では一定が保たれているでしょう。
しかし、相性が合う・合わないは実際に話をしてみなければ分かりませんので、まずは相談してみる事をおすすめします。
自宅のリフォームって、(全部業者さんがやってくれるにしても)体力勝負💨💨💨疲れました~😵でも、キレイになった浴室&洗面所に気分は上がります⤴️ #gooblog https://t.co/NSgq3y4Hsp #自宅リフォーム #旭化成リフォーム
— 珊瑚 (@ruriironokaze) March 26, 2021
「仕上がりに満足した」というような投稿です。
多くの実績があるため、施工技術は満足のいく工事を期待する事が出来るでしょう。
ただし、施工業者に関しては協力業者(下請け)が行う流れとなりますので、施工管理体制はしっかりと確認をしておくのがおすすめです。
悪い口コミ・評判を調査!トラブルなどはある?
旭化成リフォームの悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
トラブルなどの事例はあるのでしょうか。
1日の作業の工事、20万円程度の見積もりを提示された。 建築材がほぼ要らない、人件費一人、二人、特別な機会なども要らない工事は3、4万円が妥当と思われるが。
参照元:Google 旭化成リフォーム株式会社 東京第一営業所 口コミより
内装をリフォームしました。高い、雑。とても良い家と思いますがリフォームは最悪です。態度も良くない。旭化成さん。とても残念です。
参照元:Google 旭化成リフォーム 三河営業所 口コミより
上記の2つの投稿で共有しているのは、リフォーム費用が高いという事です。
費用自体はサービスが充実している分、大手のリフォーム会社やハウスメーカーに関しては割高になる事が大半だと言えます。
もしも安くリフォームを行いたいと言った場合には、2~3社程度のリフォーム会社で相見積もりを行うようにしましょう。
営業担当者の対応・相性なども、複数の会社と比較する事で、よりご自身に合った会社を選定する事が可能です。
対応が遅い。
参照元:Google 旭化成リフォーム㈱ 中部営業所 口コミより
10月1日にエアコンの電源と壁の亀裂の見積をしたのですが何の連絡もありません。部屋の片付けが出来ず困ってます。早く連絡が欲しいのですが! あまりにもか見積りの解答が無いので電話しました。忘れてたのでしょう 今日発送しますとの返事 それに 巡回訪問サービスのハガキを送ったとのことこれも来てないと返事すると翌日の消印で送ってきました。 旭化成の方が訪問の日時をきめたいのですがと言われたのでリフォームが終わって整理されてないので言うと じゃーキャンセルで宜しいですね! 💢💢💢【巡回訪問サービス】は何なの?60年点検システムサービスと言ってて あと浴室や洗面所のリフォームがあるのですが旭化成さんには頼みたくありません。アフターサービスが悪すぎます。今回リフォームしていただいた業者さんにやってもらいます不愉快な対応でした。💢💢💢アフターサービスの良い業者にたのみましょう
参照元:Google 旭化成ホームズ株式会社 町田支店 営業課 口コミより
上記の2つの口コミに関しては、「対応が遅い」と言った内容でした。
色々な営業担当者が在籍しているため、失念して遅れる事もあるでしょう。
高い費用を支払うという事もあって、しっかりとしてほしいという気持ちがある事は間違いありません。
面倒ではあると思いますが、密に担当者とやり取りを行う事をおすすめします。
どうしても納得がいかない場合には、担当者の変更や業者変更も検討に入れるのが無難でしょう。
リフォームは難しいんでしょうか? 旭化成リフォームで1階LDKと浴室 洗面所のリフォームが終わりました。 肝心なキッチンのカウンターに、一目で分かる凹みが数カ所と引っかいたような傷が10箇所以上はあります。 旭化成は専門の補修業者に直させると言います。家を綺麗にするはずのリフォームで、逆に憂鬱になって来ました。 そもそもキッチンのカウンターはこんなに傷つきやすいものなんでしょうか。 補修で我慢して下さいと言われて、引き下がるしかないですかね。 他にも色々あり不信感が募るばかりです。 値引きで対応させようと思いますがどうでしょうか?
参照元:Yahoo!知恵袋より
仕上がりに不満があった際に修繕対応の依頼を行い、その後の対応で綺麗に仕上がっていたため、最後は納得したとの投稿です。
リフォーム業界でも、仕上がりによる不満と言った事は多々あるでしょう。
完工時の確認はもちろんですが、その際に見逃した場合でも工事保証があるため、しっかりと対応をしてもらうようにしてください。
そのための保証なので、遠慮なく連絡するようにしましょう。
❗️拡散希望❗️
— ぷるる (@pururunpu2) February 21, 2020
一人暮らしの母が
旭化成リフォームと契約
工事翌朝
屋上工事箇所真下2カ所同時
大規模な水漏れ発生
母から電話
「旭化成の様子がおかしいどうしよう助けて…」
旭化成は驚く様子もなく屋上で作業員と爆笑
修繕に追加の工事費が必要と言う#旭化成課長逮捕 https://t.co/l28M2ESV2p
旭化成ですが高い割に雑なのでお勧めしません
— 🐾SORA🐾 (@sora2017umi) May 22, 2024
リフォームもしましたが来るのは下請け(当たり前ですが)、やはり雑です
和室天井に雨漏りのシミ、その後雨漏りがひどくなり、天井ラミ板が剥がれた。保証期間中の補修工事は石膏ボード、合板、角材等が荷台に”コーナン”と描かれたホームセンターの貸し出し貨物車にて搬入された。近所のHCで資材調達する”やっつけ仕事”とは!信じがたい対応
— タバッチィー (@itijikubanane) January 4, 2018
# 旭化成リフォーム#雨漏り
旭化成リフォーム。実家の点検にある日来て、外壁塗装の見積もり350万。検討しますと言っても1時間半帰らず「塗装中、マイカーの移動を…」「移動されると困る物は…」と先の話ばかりでハァハァして父親に怒鳴られる(笑)
— 宮川晃一 (@harryup_inba) August 29, 2023
見積もり置いて帰りな、と言ったら「手書きで…」と書き始めた。ダメだこりゃ。 pic.twitter.com/s3oi04DvaZ
#旭化成リフォーム の営業さん…18時に電話くれるはずがかかって来ず…19時にこちらからかけたら留守電。あたしの中で旭化成リフォームの信用ガタ落ち。
— まえがわら あい (@aialli) March 27, 2021
Googleマップによる口コミの内容と同じような投稿ですが、「施工不良」「価格が高い」「営業から掛かってくるはずだった連絡がなかった」などの投稿です。
SNSでは悪評が投稿されやすいのが特徴ですので、あくまでも参考程度に捉えるのがおすすめだと言えます。
ご自身の目で判断をして、合う・合わないを判断すると良いでしょう。
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旭化成リフォームでの実際の体験談を募集しています!
当メディアでは、旭化成リフォームで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。
ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。
まだ口コミはありません。
旭化成リフォームの強みは?他の会社との違い・特徴を分析!
旭化成リフォームの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。
会社名 | 旭化成リフォーム株式会社 |
本社所在地 | 〒101-8101 東京都千代田区神田神保町一丁目105番地 神保町三井ビルディング |
代表取締役社長 | 後藤 栄治 |
設立 | 1980年9月 |
電話番号 | 【関東エリア】0120-413-711 【中部エリア】0120-936-702 【関西エリア】0120-947-881 |
営業時間 | 9:30~18:00【定休日:日曜日・月曜日・祝日】 |
ホームページ | https://www.hebel-haus.com/reform/ |
旭化成リフォームの特徴・他のリフォーム店との違いを解説していきます。
全国に展開する大手ハウスメーカー
全国に営業所を展開するハウスメーカーで、主にへーベルハウスというブランドを提供しています。
旭化成グループで誰もが知る企業という事もあって、安心感が最大の魅力でしょう。
へーベルハウス・ヘーベルメゾン以外の一般建物の場合でもリフォームが可能です。
旭化成ホームズグループで培った、家づくりの技術・施工力、提案力を活かしてサービスを提供しています。
リフォーム相談会・セミナー・現場見学会などのイベント、ショールーム見学なども定期的に実施しています。
へーベルハウスでのリフォームを検討している方はもちろん、その他のブランドの家の場合でも一度無料相談をしてみると良いでしょう。
へーベルハウスの場合はスムーズにリフォームが可能
ヘーベルハウスで建てた家の場合、「邸別ハウスカルテ」としてデータを一元管理しています。
カルテから見てしっかりと点検を行う事が出来る事はもちろん、リフォームの際にも最適なプランが作成やすいと言ったのが魅力です。
へーベルハウスで使用している住宅設備を大量仕入れをしているため、部分リフォームの場合でも最新設備の交換を適正価格で提供が出来ます。
また、仮に担当者が変更した場合でもデータとして残っているため、問題なく対応してもらえるでしょう。
長いお付き合いをすると考えると、しっかりとデータとして管理されているというのは安心だと言えます。
へーベルハウスのリフォームは特に得意としているため、まずは一度相談してみる事をおすすめします。
定価制でリフォーム費用が明瞭
面積に応じた定価制を採用しているため、リフォーム費用が明瞭で資金計画が立てやすいと言ったメリットがあります。
施主からの特殊的な仕様変更・追加工事がなければ、追加費用になる心配もありません。
意外にも、リフォーム業界では追加費用によるトラブルもあります。
不測の事態がないというのも、安心して任せる事ができる理由のひとつです。
また、資金計画のサポートも行っています。
提携リフォームローンも用意しており、分割払いによる金利なども含めた無理のない返済計画を相談する事が可能です。
資金に悩んでいる方も、一度無料相談やリフォーム相談会などのイベントに参加してみる事をおすすめします。
旭化成リフォームの流れを解説【簡易7ステップ】
旭化成リフォームでリフォームを行う際の流れについて解説していきます。
まずは住まいのお悩み、予算なども含めて、些細な事でも相談する所から始まります。
プラン・見積もりを希望する場合には、現地調査の日程調整をしましょう。
プラン・見積もりを作成するためのデータ収集を行っていきます。
リフォーム箇所の採寸、状況把握を行う作業です。
相談内容、現地調査のデータをもとに、プラン・見積書の作成・提出をしてもらえます。
分からない部分に関しては答えてもらえる事はもちろんですが、要望があれば何度でも無料で修正が可能です。
プラン・見積もりの内容に納得が出来たら契約となります。
高額な取引になるため、必ず契約書の中身は目を通すようにしましょう。
分からない項目があれば、遠慮なく聞いておくようにしてください。
トラブル防止のためにも非常に重要な項目です。
内装・インテリア・設備仕様などの細かい部分の打ち合わせ行います。
この際に変更が出た場合、追加変更契約を締結します。
仕様の打ち合わせが完了したら、工事の日程を決めていきます。
施工前の挨拶などの必要手続きに関しては、代行して行ってもらう事が可能です。
また、施工に関しては、施工管理体制は必ず事前に確認をしておくようにしましょう。
「工程表の確認」「作業報告体制」「何かあった場合の連絡先」は、最低限確認が必須です。
施工が完了した際には、施主立ち会いのもとで問題がなければ引き渡しとなります。
引き渡しが完了すると、アフターサービスが開始します。
保証書の中身などは、事前にしっかりと確認をしておくようにしましょう。
旭化成リフォームで確認しておきたいQ&Aをピックアップ!
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旭化成リフォームでよくある質問と回答をまとめました。
旭化成リフォームは大規模工事・リノベーションを検討している人におすすめ
旭化成リフォームをおすすめできる人・できない人を、特徴や口コミ・評判から考察しました。
おすすめ出来る人 | おすすめ出来ない人 |
---|---|
へーベルハウスで家を建てた人 技術力のある会社に相談したい人 品質、サービス力を期待したい人 | 付き合いのある会社がある人 とにかく費用を安く抑えたい人 近くに営業所がない人 |
へーベルハウスの家の場合はデータとして一元管理しているため、メンテナンスを含めてリフォームもスムーズに対応してもらえます。
他のリフォーム会社に依頼する事で、保証が切れる場合もありますので、事前に担当者に確認をしておく必要があります。
家づくりにおいて誰もが知る企業という事もあって、その実績を活かした技術・提案力が魅力だと言えます。
特に大規模リフォーム・リノベーションなどの提案は期待する事が出来るでしょう。
また、リフォーム工事の品質、施工前・中・後のサービスなども万全で、安心感がほしい人にもおすすめです。
倒産リスクもなく、しっかりと保証・アフターサービスをしてもらう事が出来ます。
ただし、とにかく安く費用を抑えたいと言った方に関しては、地元のリフォーム会社を含めて、2~3社程度の会社で比較検討するのがおすすめです。
その他、近くに営業所が無い人は迅速な対応を期待する事が出来ませんので、まずはお住まいの近くにある会社に相談してみるのが無難でしょう。
お付き合いのあるリフォーム会社がある人に関しても、まずはそちらに相談する事をおすすめします。
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特に初めてリフォームを行う方は、100万円以上安くなる事も珍しくありませんので、ぜひ利用してみる事をおすすめします。
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