旭化成リフォームの口コミ・評判は?トラブル・費用なども調査!

旭化成リフォームの口コミ・評判は?トラブル・費用なども調査!

旭化成リフォームは、基本的にはへーベルハウスのリフォームを手掛ける会社です。
全国に営業所を展開しており、実績のある会社なので検討している方もいるでしょう。

当ページでは、主に下記のような項目・疑問について検討していきますので参考にしてください。

  • 旭化成リフォームの口コミ・評判は?
  • トラブル事例はある?
  • 強みや他のリフォーム会社との違いは?

実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。

実際に相見積もりを行う際には、業者選定が非常に面倒になるデメリットが挙げられます。
その際に「SUUMOリフォーム」をおすすめしています。

専任オペレーターが依頼主の要望をヒアリングして、最適なリフォーム会社を無料で紹介してもらえるのが特長です。
上場企業が運営しており、しっかりと審査を行っているため、悪徳業者が参加しているという事もありません。

また、リフォームの最安値も完全無料でチェックが可能です。
特に「初めてリフォームを行う人」「既に見積書を持参して比較検討したい人」「まだまだ検討段階でとりあえず相談したい人」は、ぜひ利用してみる事をおすすめします。

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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。

目次

旭化成リフォームの評判!どんな口コミがある?

旭化成リフォームの口コミ・評判

旭化成リフォームの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。

個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。

良い口コミ・評判を調査しました!

旭化成リフォームの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

キッチンのリホームをお願いしました。 こちらの要望に対して営業担当者の対応、ご提案完璧でした。今後も利用させていただきます。ありがとうございました。

参照元:Google 旭化成リフォーム(株) 北関東事業所 口コミより

営業担当者の対応・提案が完璧だったという投稿です。
担当者との相性が良ければ、満足度の高いリフォームを行う事が出来ます。

大企業で営業担当者の研修などもしっかりと行っているため、品質部分では一定が保たれているでしょう。
しかし、相性が合う・合わないは実際に話をしてみなければ分かりませんので、まずは相談してみる事をおすすめします。


「仕上がりに満足した」というような投稿です。
多くの実績があるため、施工技術は満足のいく工事を期待する事が出来るでしょう。

ただし、施工業者に関しては協力業者(下請け)が行う流れとなりますので、施工管理体制はしっかりと確認をしておくのがおすすめです。

悪い口コミ・評判を調査!トラブルなどはある?

旭化成リフォームの悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
トラブルなどの事例はあるのでしょうか。

1日の作業の工事、20万円程度の見積もりを提示された。 建築材がほぼ要らない、人件費一人、二人、特別な機会なども要らない工事は3、4万円が妥当と思われるが。

参照元:Google 旭化成リフォーム株式会社 東京第一営業所 口コミより

内装をリフォームしました。高い、雑。とても良い家と思いますがリフォームは最悪です。態度も良くない。旭化成さん。とても残念です。

参照元:Google 旭化成リフォーム 三河営業所 口コミより

上記の2つの投稿で共有しているのは、リフォーム費用が高いという事です。
費用自体はサービスが充実している分、大手のリフォーム会社やハウスメーカーに関しては割高になる事が大半だと言えます。

もしも安くリフォームを行いたいと言った場合には、2~3社程度のリフォーム会社で相見積もりを行うようにしましょう。
営業担当者の対応・相性なども、複数の会社と比較する事で、よりご自身に合った会社を選定する事が可能です。

対応が遅い。

参照元:Google 旭化成リフォーム㈱ 中部営業所 口コミより

10月1日にエアコンの電源と壁の亀裂の見積をしたのですが何の連絡もありません。部屋の片付けが出来ず困ってます。早く連絡が欲しいのですが!         あまりにもか見積りの解答が無いので電話しました。忘れてたのでしょう 今日発送しますとの返事 それに 巡回訪問サービスのハガキを送ったとのことこれも来てないと返事すると翌日の消印で送ってきました。 旭化成の方が訪問の日時をきめたいのですがと言われたのでリフォームが終わって整理されてないので言うと じゃーキャンセルで宜しいですね! 💢💢💢【巡回訪問サービス】は何なの?60年点検システムサービスと言ってて  あと浴室や洗面所のリフォームがあるのですが旭化成さんには頼みたくありません。アフターサービスが悪すぎます。今回リフォームしていただいた業者さんにやってもらいます不愉快な対応でした。💢💢💢アフターサービスの良い業者にたのみましょう

参照元:Google 旭化成ホームズ株式会社 町田支店 営業課 口コミより

上記の2つの口コミに関しては、「対応が遅い」と言った内容でした。
色々な営業担当者が在籍しているため、失念して遅れる事もあるでしょう。

高い費用を支払うという事もあって、しっかりとしてほしいという気持ちがある事は間違いありません。
面倒ではあると思いますが、密に担当者とやり取りを行う事をおすすめします。

どうしても納得がいかない場合には、担当者の変更や業者変更も検討に入れるのが無難でしょう。

リフォームは難しいんでしょうか? 旭化成リフォームで1階LDKと浴室 洗面所のリフォームが終わりました。 肝心なキッチンのカウンターに、一目で分かる凹みが数カ所と引っかいたような傷が10箇所以上はあります。 旭化成は専門の補修業者に直させると言います。家を綺麗にするはずのリフォームで、逆に憂鬱になって来ました。 そもそもキッチンのカウンターはこんなに傷つきやすいものなんでしょうか。 補修で我慢して下さいと言われて、引き下がるしかないですかね。 他にも色々あり不信感が募るばかりです。 値引きで対応させようと思いますがどうでしょうか?

参照元:Yahoo!知恵袋より

仕上がりに不満があった際に修繕対応の依頼を行い、その後の対応で綺麗に仕上がっていたため、最後は納得したとの投稿です。
リフォーム業界でも、仕上がりによる不満と言った事は多々あるでしょう。

完工時の確認はもちろんですが、その際に見逃した場合でも工事保証があるため、しっかりと対応をしてもらうようにしてください。
そのための保証なので、遠慮なく連絡するようにしましょう。




Googleマップによる口コミの内容と同じような投稿ですが、「施工不良」「価格が高い」「営業から掛かってくるはずだった連絡がなかった」などの投稿です。
SNSでは悪評が投稿されやすいのが特徴ですので、あくまでも参考程度に捉えるのがおすすめだと言えます。

ご自身の目で判断をして、合う・合わないを判断すると良いでしょう。

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旭化成リフォームでの実際の体験談を募集しています!

当メディアでは、旭化成リフォームで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。

ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。

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旭化成リフォームの強みは?他の会社との違い・特徴を分析!

旭化成リフォームの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。

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この記事の監修者

「リフォームポータル」編集部です。リフォームに関する様々な情報発信を行っていきます。

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