スペースアップは大阪府を本社に、複数の地域で支店を展開するリフォーム会社です。
幅広いエリアに展開するリフォーム店という事もあって、検討している方もいるでしょう。
当ページでは、下記のような項目・疑問を主にまとめて解説しています。
スペースアップを検討している人は、ぜひ参考にしてください。
- スペースアップの口コミ・評判は悪い?
- クレーム・裁判などはある?
- 施工後のフォローは大丈夫?
実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。
ただ、相見積もりを行う際には、業者選定・メールのやり取りが複数業者になるため、非常に面倒だというデメリットが挙げられます。
当編集部では、「SUUMOリフォーム」をおすすめしています。
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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。
スペースアップのリフォームに関する口コミ・評判を調査!
スペースアップの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。
個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。
良い口コミ・評判【5件を抜粋】
スペースアップの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
・打ち合わせ事項をその都度書面で出してくれて安心だった。
・イメージ通りの仕上がりで満足している。
・不満もあったが、最終的にはしっかりと対応してもらい、満足している。
・他の会社は年内に無理と言われた工事を、日程調整して年内に行なってもらえた。
・明瞭会計で良いリフォーム会社。
リフォームをするにあたり、6社見積もりを依頼しました。その中で価格、提案力、希望の受け入れ、お人柄、全てに渡り、1番よかったです。
参照元:Google スペースアップ 富田林店 口コミより
複数人の方で打ち合わせに来て下さり、打ち合わせ事項もその都度書面で出して下さるので、大変安心でした。
度重なる変更にも快く応じて下さり、心より感謝しております。
おかげさまで理想以上の仕上がりとなり大変満足しております。
関わって下さった皆様、そして担当の松下美月さん、本当にありがとうございました。
また何かありましたら、必ずスペースアップさんにお願いします。
イメージ通りの仕上がりで満足しています。
参照元:Google リフォームのスペースアップ 代官山店 口コミより
担当者の方との認識違いでキッチンのコンセントがついてないことに完成後気付いたのですが、すぐに対応していただきました。担当者みなさん子供にも優しく接してくださり丁寧な対応でした。ありがとうございました。
風呂、トイレ、内装等のリフォームをお願いしました。不備もありましたが、最終的にはしっかりご対応いただき納得のいく仕上がりになりました。壁紙は施工後数ヶ月経ちましたが、剥がれ等なく綺麗です。ショールーム見学や打ち合わせに赤ちゃんを連れて行っていたのですが、女性スタッフが気がつくと様子を見ていてくださり、大変助かりました。ありがとうございました。
参照元:Google スペースアップ 泉店 口コミより
11月中旬に急遽、廊下と和室の壁紙張替を中心にリフォームを計画して相談に行ったところ、親切に対応していただきました。
参照元:Google リフォームのスペースアップ 神奈川西店 口コミより
他の会社からは年内の工事は無理と言われましたが、スペースアップさんでは年内完了に向けて日程調整していただき、無事完了できました。
また、予算もこちらの希望額以内となるように内容について代替案の提案もありました。
仕上がり、納期、予算、対応も満足です。
とにかく今回のリフォームを経験することで、家づくりの敷居が低く感じられるようになった。すごくいいリフォームになりそう。いい業者に当たった。明朗会計だし。スペースアップ。大阪ナンバーワンの業者。
— goodness (@2010to2050N) March 7, 2011
悪い口コミ・評判!クレームはある?【5件を抜粋】
スペースアップにはクレームなどはあるのでしょうか?
悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
・事前に必要な物はないと言われたが、店舗で図面がいると言われて訪問する意味がなかった。
・現地調査の時に遅刻があった。また、名刺ももらえず、誰か分からない状態であった。
・予約時に2社合同の現地調査で予約したにも関わらず、当日に断られた。
・メール返信が1ヶ月以上ない。
たまたまかもしれませんが、営業の方の対応が悪かったです。
参照元:Google リフォームのスペースアップ 伊丹店 口コミより
電話で必要な物を聞いた時は、「必要な物はない」と言っていたのに、店に伺ったら「図面いります」と言われた。
電話で十分な内容で、わざわざ伺う意味なかった。
リフォームをお願いしようと店舗に行きましたが、店頭にはだーれもおらず…
参照元:Google リフォームのスペースアップ セブンパーク天美店 口コミより
仕方なく書いてある番号に電話すると少々お待ちください、と言われ待っているとコーヒー片手に走って女性の方が来てくれました。休憩中だったのかな?
女性の対応は良かったのですが、いざ現地調査をしてもらう日、約束の時間に遅刻してくるし名刺も渡されず誰だコイツ状態で説明をさせられ初対面から嫌な感じでした。
こちらが話すことにも反応が冷たく、一緒に来ていた女性にも偉そうに指示していました。
見積もりもまだですか?とこっちから言わないと送られてこなかったです。
見積もりは思っていたよりは安かったですが、あの男性の対応が嫌すぎてお願いするのを辞めました。
第一印象口の利き方は大事ですよ〜
こちらの口コミがやたらと評価高いこともなんだか怖いです。
リフォームの現地調査を依頼したところ当日の集合場所でまさかのお断り・・・。理由は他社との合同調査はできないとのことで、予約時に2社合同とお伝えしたので不動産屋と我が家は唖然となりました。またそのお断り理由が不明で態度がとても不快であったため、このような評価とさせていただきました。
参照元:Google スペースアップ横浜店 口コミより
合同調査の他社アー⚪︎リフォームさんはとても対応が丁寧で現地調査がスムーズでしたので当然ながらそちらに依頼することにしました。
期待していたのでとても残念です。
ノーアポで気さくにお話しを聞いて頂いた割には、メールの返信が1カ月あまり全くありません。確かに面倒臭い案件を依頼したのではありますが、出来ないなら状況だけでも連絡頂ける細やかさが欲しいですね。
参照元:Google リフォームのスペースアップ 王寺店 口コミより
スペースアップってところにリフォームの件でアポ取ってみたけど、候補日当日朝に連絡とか一般常識無さ過ぎるだろ
— あかつかずや(イノリンスキー) (@akatukazuya) October 31, 2020
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スペースアップでリフォームした方の体験談を募集しています!
当メディアでは、スペースアップで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。
ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。
まだ口コミはありません。
スペースアップはリフォーム業界でも実績豊富!主な特徴は?
スペースアップの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。
会社名 | 株式会社CONY JAPAN |
本社所在地 | 大阪府大阪市中央区本町4-4-25 本町オルゴビル5階 |
代表取締役社長 | 小西 正行 |
創業 | 昭和45年4月 |
電話番号 | 0120-5252-48 |
営業時間 | 9:00~18:00【定休日:年中無休】 |
ホームページ | https://www.space-up.jp/ |
スペースアップの特徴・他のリフォーム店との違いを解説していきます。
リフォーム業界の中でも実績がある
大阪府を本社に、兵庫・奈良・神奈川・東京と複数の営業所を展開しています。
売上高で見ても、第三者機関(リフォーム産業新聞)から発表されている数字では、22年6月期が68億円と記載がありました。
売上の数字、創業からの年数、店舗数を見ても、リフォーム業界の中でも実績がある事が分かるでしょう。
悪質な営業を行っていれば長年に渡って営業を行う事は出来ませんので、数字などの客観的な事実を見ると信用度が高いと言えます。
ただ、自分に合う・合わないはあると思います。
相談・見積もり依頼は無料なので、ぜひ気軽に問い合わせをしてみると良いでしょう。
また、工事中の現場見学も可能なので、職人の仕事が見れるのは安心に繋がると思います。
そういったイベントにも積極的に参加してみる事をおすすめします。
担当者の層が厚い
スペースアップでは、リフォームアドバイザー・プランナー・設計士・施工管理など、役割のある多くのスタッフが在籍しています。
スタッフに関しては、1級建築士を始め、1級建築施工管理技士・増改築相談員・インテリアコーディネーターなど、その他にも資格を持っており、層が厚いというのが特長です。
知識・経験が豊富で提案力が高い事はもちろん、礼儀・マナーの研修もしっかりと行っています。
「理想のリフォーム像が曖昧」「分からない事ばかり」と言った場合でも、担当者がしっかりとヒアリングを行い、提案してもらうのは魅力だと言えるでしょう。
提案以外の手厚いサポートが魅力
リフォーム提案はどの会社でも行ってもらえますが、スペースアップでは提案以外のサポートも充実しているのが特長です。
住宅ローン見直し、補助金・助成金申請サポート、火災保険の相談サポート、仮住まい探し、引越しサポート、家具・家電買い替えなどを用意しています。
実績がある会社で、知識・経験豊富なスタッフも多数在籍しています。
提案力がある事も魅力ですが、提案以外のサポートが充実している事も他のリフォーム店との違いだと言えるでしょう。
スペースアップでリフォームを行う際の簡易ステップ・流れを解説
スペースアップでリフォームを行う際の流れについて解説していきます。
大規模リフォームから小規模まで、気軽に問い合わせをしてみると良いでしょう。
電話での相談の他、店頭での相談も可能です。
希望するリフォーム箇所の現地調査を行います。
採寸、家の状態のチェックなどを行い、依頼主の希望するリフォームの要望をヒアリングしていきます。
現地調査、ヒアリング内容を元に、図面・パース図・仕様書・見積書を提出してもらえます。
書類を見ながら説明をしてもらえるため、イメージしやすいでしょう。
納得するまで修正してもらう事が可能です。
プラン・見積書の内容に納得が出来たら契約となります。
契約書の中身は、トラブルを防止するためにも細かい部分までしっかりと目を通しておくようにしましょう。
工事前の手続き・近隣挨拶などは問題なく行います。
また、気になる点がある場合は担当者に伝える事で、適宜対応してもらう事が可能です。
施工後には施主立ち会いのもとで完了検査を行い、問題がなければ引き渡しとなります。
引き渡したら終わりではなく、保証書の内容に基づいて保証・アフターメンテナンスを行います。
スペースアップの施工事例を3件抜粋!契約前の参考にしよう
施工事例に関しては、公式ホームページに掲載されています。
施工事例に関しては、ビフォー・アフターの写真掲載、費用、工期などの掲載をしています。
スペースアップで検討している場合にはイメージが掴みやすくなりますので、ぜひ閲覧しておくようにしましょう。
キッチン
リフォーム箇所 | キッチン(LIXILリシェルSI) |
工事費・価格 | 250万円(※参考価格) |
工期 | 5日 |
洗面台
リフォーム箇所 | マンション・洗面台 |
工事費・価格 | 40万円(※参考価格) |
工期 | 3日 |
トイレ
リフォーム箇所 | 戸建・トイレ(施工面積1.6㎡) |
工事費・価格 | 40万円(※参考価格) |
工期 | 2日 |
スペースアップでリフォームを行う際によくある質問4つを厳選!
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スペースアップでよくある質問と回答をまとめました。
スペースアップはとにかく実績のある会社に相談したいという人におすすめ!
スペースアップをおすすめできる人・できない人を、特徴や口コミ・評判から考察しました。
おすすめ出来る人 | おすすめ出来ない人 |
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多くの実績がある会社に相談したい人 手厚いサービスを期待する人 担当者の質にばらつきがない所に相談したい人 | お住まいの近くに営業所がない人 直接自社職人で行なってほしい人 できる限り費用を安く抑えたい人 |
スペースアップは、リフォーム業界の中でも実績のある会社に相談したいと言った方におすすめです。
多くの実績を活かした、様々な状況の中でのリフォーム提案を期待する事が出来ます。
また、提案力が高い事が魅力ですが、その他にも、火災保険・助成金・補助金申請サポート、住宅ローン見直し、仮住まい探しなど、様々なサポートも充実しています。
手厚いサービスを期待している方にもおすすめだと言えるでしょう。
その他、様々な資格を持った者が多数在籍しており、担当者の質になるべくバラつきがない所に相談したいと言った方にも最適だと言えます。
ただし、現在お住いの近くに営業所がない人に関しては、迅速な対応を期待する事が出来ません。
そういった観点からも、まずは近くにあるリフォーム店に相談する事をおすすめします。
また、スペースアップでは、協力業者に施工を依頼する流れとなります。
施工管理をしっかりと行っている事は間違いありませんが、自社職人による施工を期待する方にとってはおすすめする事が出来ません。
また、出来る限り安く費用を抑えたいという人に関しては、複数業者で相見積もりを取って比較検討するようにしましょう。
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SUUMOリフォームは、アドバイザーが無料でリフォーム会社を厳選・紹介してくれるサービスを提供しているのが特長です。
また、リフォームの費用・相場情報のアドバイスも完全無料で、紹介してもらった条件に合わない会社にも断り代行をしてもらえるため、気軽に利用してみると良いでしょう。
特に初めてリフォームを行う方は、100万円以上安くなる事も珍しくありませんので、ぜひ利用してみる事をおすすめします。
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SUUMOリフォーム公式サイト
https://reform.suumocounter.jp/
※本サイトを運営するための費用を確保するために、広告配信を行っています。広告配信を行う際には、景品表示法に基づき、広告が掲載されているページにPR表記を行っています。
※本サイトに掲載されている各リフォーム業者様のサービス概要などの情報は客観的事実に基づいていたもので、利害関係による記述は一切ありません。また、口コミ・評判を掲載する際には、参照元の掲載も行います。詳しくは「リフォームポータルの記事作成ポリシー・理念」をお読みください。
※本サイトの記事は、公平・正確な情報を提供するために「消費者庁」「国民生活センター」「住宅リフォーム・紛争処理支援センター・住まいるダイヤル」の情報も参照し、参照元を記載します。
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