ハウスメーカーでの外壁塗装の費用相場は？値引き交渉やボッタクリについて調査！

外壁塗装を検討する際、「施工したハウスメーカーは高いから他社に依頼したい。でもハウスメーカーに依頼した方が良いの？」といった声を耳にします。
当ページでは、ハウスメーカーに依頼した際の外壁塗装の費用相場の他、値引き交渉は可能かなどを調査しました。

また、ハウスメーカーに外壁塗装を依頼した場合と、地元塗装業者などに依頼した場合のメリットとデメリットについて、比較をしながらお伝えしたいと思います。
外壁塗装工事で悩まれている方は、ぜひ最後までご覧ください。

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ハウスメーカーで外壁塗装を行う費用相場は？値引き交渉は出来る？

ハウスメーカーで外壁塗装を行う際の費用相場を、一般的な住宅の30坪のケースでご紹介します（シリコン塗料は主流な塗料です）。

基本的には、塗装専門店の見積もりに2～3割が上乗せされた金額だと認識すれば覚えやすいと思います。
上記を見てお分かりの通り、価格が高いのですが、ハウスメーカーの工事には非常に厳しい値引き率が設けられています。

そのため、数百円単位の端数を切ってもらう事は可能でも、何パーセント割引など大きく値引きに応じてくれるケースは少ないでしょう。
ただ、塗装工事の他に、別の工事を同時に依頼した場合などには、値引き交渉に応じてくれる場合もあります。

その他、雨の影響が大きく工事時期が延びるため、6月は工事時期に選ばれにくい傾向があるのです。
ハウスメーカーもそういった時期に、下請け業者に仕事をまわす必要があります。

そのため、多少先の予定でも差支えない場合、閑散期を教えてもらい値引き交渉をしてみるのもひとつの手段だと言えるでしょう。

ハウスメーカーに外壁塗装を依頼するメリット

ハウスメーカーに外壁塗装を依頼するメリットは下記の4つです。

工事後のアフターフォローの充実

代表的なアフターフォローとして、定期点検があります。
塗装工事が完工した翌年、そこから2年ごとなど、定期的にハウスメーカーの点検士が外壁の状態を詳しくチェックします。

この時に撮影した写真を報告書として発行してくれるケースがほとんどです。
地元業者でも定期点検は行ってくれますが、管理体制や点検内容はハウスメーカーが充実している場合が多いでしょう。

メーカーによっては屋根用の診断カメラという機材を所有している所もあり、足場を建てないと見る事ができない屋根の上まで写真に納める事ができます。
地元塗装会社などで塗装工事を行った際、こうした機材を所有していないと塗装工事後に屋根の上の状態は確認できません。

また、自身でも電車から自宅が見えるなどの特殊な立地を除いては、屋根の上を目視する事は難しいでしょう。
ハウスメーカーの場合はしっかりとシステムで管理しており、メーカー側から連絡があります。

その上で、自宅を点検してくれる機会があるため、施工後も安心してメンテナンスを任せる事が可能です。

工事時期の都合をつけてもらいやすい

ハウスメーカーでは複数の下請け業者と契約しているため、工期について希望を伝えると工程に空きがある下請け業者を探してくれます。

• 子どもの受験に影響があると嫌なので秋までには終わらせたい
• 親戚が集まる予定があるのでそれまでに家を綺麗にしておきたい

その時のご家族のライフプランによって、工事時期に融通が利くかどうかは生活に大きく関わるポイントだと言えます。
他にも、塗装工事を行う際に足場を建てて養生シートを張る影響で、夏場などはかなり室内の温度が上昇します。

塗装工事は2週間ほど掛かるケースもあるため、日中に自宅で過ごされる方はそれだけでストレスを感じてしまいます。
こうした日常生活を送る上での影響を避けるためにも、希望する時期を選択できる事は大きなメリットになるでしょう。

他の部位の工事も同時に依頼できる

外壁塗装工事を検討する時期には、建築後10年から20年ほど経過している事が多く、室内など外壁以外の不具合や経年劣化が気になってくるタイミングです。
ハウスメーカーは全ての工事に対応が可能なため、いちいち別の業者に連絡する必要がありません。

そうした他の部位の工事もハウスメーカーに依頼する事で、足場の設置が必要な工事などの場合は同時に施工する事を勧めてくれます。
そのため、費用が二重に掛かるという事がありません。

こうした他の部位のリフォーム工事も同時に行う事で、複数の工事の打ち合わせを一度に行う事ができます。
そのため、工事ごとに別業者との打ち合わせに時間を要するといった労力が不要です。

また、同じタイミングで工事をする事で、複数の業者が長期に渡って出入りするといった負担も軽減する事ができます。

自宅の邸情報が保管されている

自宅を建築した会社が大手ハウスメーカーの場合、一般的に建築時の情報が半永久的にシステムによって保管されます。
建築時の図面や仕様書はもちろんの事、外壁塗装などのメンテナンスや定期点検の記録などが詳細に保存されています。

これらのデータから、下記のような項目をすぐに見積もりにする事が可能です。

• 外壁面積に応じた必要な塗料の数
• コーキング工事など外壁塗装と同時施工が必要となる箇所
• 外壁材に適した塗料の種類

そのため、見積を依頼した際の対応が素早い事はもちろん、2回目以降の外壁塗装を依頼した際に担当が変わっていたとしても、塗料の種類や必要数が変わるといったリスクがありません。
品質が一定に保たれているというのは、外壁塗装においても安心だと言えます。

ハウスメーカーに外壁塗装を依頼するデメリット

ハウスメーカーに外壁塗装を依頼するデメリットは下記の4つです。

価格が高い

一般的にハウスメーカーに外壁塗装を依頼した場合、その金額は地元塗装業者に比べて2～3割高額だと言われています。
ハウスメーカーでは、下請けの塗装業者に加えてメーカーの利益も上乗せされます。

これが価格高騰の原因となります。
地元塗装業者に依頼する場合は、塗装業者との直接契約になるため、必要な費用は塗装業者の利益のみです。

先ほど2～3割とお伝えしましたが、外壁塗装工事の費用は100万円を超える場合がほとんどなので、その差額は20万～30万円以上という事になります。
そして、外壁塗装は一度施工したら終わりというわけではなく、塗料にもよりますが15年から20年ごとにメンテナンス時期がやってきます。

費用対効果も視野に、どちらで施工をするかよく検討したい所です。

実際に施工をするのは下請け業者

ハウスメーカーに外壁塗装工事を依頼したからと言って、ハウスメーカーが施工をするわけではありません。
実際に施工をするのは、ハウスメーカーの下請けの塗装業者です。

下請け業者の中には、ベテランの塗装職人が多く経験豊富な業者から、まだメーカーの下請けになってから日が浅い業者まで存在しています。
この下請け業者の中からどの業者が来るかは、実際に工事が始まるまで分かりません。

また、下請け業者の対応についても同様で、下記のような項目に差があります。

• 愛想のよさ
• 見た目の清潔さ
• マナーの良さ

「1回目の塗装業者は対応が良かったのに、2回目の業者は不愛想だ」と言われたケースもあります。
人気の下請け業者はすぐに予定が埋まってしまうため、どんな業者が来るかは運に左右されるとも言えるでしょう。

営業担当により対応が変わる

ハウスメーカーでは、早ければ半年に1回ほど自宅の営業担当が変わる場合があります。
ベテランの担当から新入社員まで、どんな担当になるか選ぶ事ができません。

そのため、実際に外壁塗装を検討するタイミングで、担当による対応に差が生じる可能性があります。
また、担当している顧客の数にもバラつきがあるため、レスポンスの速さも担当により違います。

もちろん、優秀な営業マンであれば見積もりを依頼した際や、塗装後の問い合わせをした際にも瞬時に対応してくれる場合が多いでしょう。
しかし、担当によっては対応を延ばし延ばしにして、結局何かあった時にきちんとした返答がもらえない、といったトラブルに発展するケースもあります。

大手のハウスメーカーではお客様相談窓口が設けられている事が多いので、営業担当に不安がある場合は直接メーカーに問い合わせるなどの対応が必要でしょう。

オリジナル塗料が使用されるケースが多い

ハウスメーカーで使用される外壁塗装の塗料は、外壁材の材質に合わせて開発された独自のオリジナル塗料が使用されるケースが多いと言えます。
このオリジナル塗料は自社で製造しているわけではなく、塗料メーカーにあらかじめ決まっている色の開発を依頼しています。

そのため、スタンダードな塗装色はおおむね用意されていても、「あの家と全く同じ色にしたい」と希望を伝えても、まったく同じ色は表現できないと断られる可能性が高いのです。
また、地域によっては、市の景観条例などの規制によって選べる塗料が少ない場合があります。

違反であると分かっていた際に塗装に応じてしまうと、メーカー側にも責任を問われます。
そのため、メーカーや大きなリフォーム会社では、規定に反する塗料は取り扱ってくれないケースがほとんどです。

地元の塗装業者に外壁塗装を依頼するメリット

ハウスメーカー以外の業者に外壁塗装を依頼した場合のメリットは下記の4つです。

自分の目で見極められる

実際に施行されるまで業者の顔が見えないハウスメーカーの下請け業者とは違い、直接工事を受ける地元塗装業者などでは、実際のやりとりで顔が見える安心感があります。
また、業者によってはホームページやチラシなどで職人の顔写真や施工実績などを紹介しています。

どんな職人が実際に施工しているかを顧客に知ってもらう事を目的としていて、仕事に自信を持っているからこそホームページに写真や実績を公開していると言えるでしょう。
また、そういったホームページやチラシなどに、実際の施工例が掲載されている事もあり、完成後のイメージがつきやすいのも特徴です。

デザイン性が高い

最近では様々な塗装色が出ており、デザイン性の高い外壁塗装が可能です。
希望する塗料や塗装色がある場合、地元塗装業者などでは塗料メーカーから希望色に近い塗料で対応できるか柔軟に問い合わせてくれる場合があります。

また、塗装色を決める際は主に色見本帳から選ぶ事になり、この色見本帳に載っている各色は手のひらサイズより小さめである事がほとんどです。
色は小さい面積ほど濃く、大きな面積になるほど薄くなったように感じます。

こうしたイメージの誤差をできるだけ少なくするため、一例ですが、サンプルを作成してくれる所もあります。
あらかじめ伝えた希望色から作られた20cm×40cmほどの大きさのサンプルパネルを、実際に外壁に当てながら色決めをする事ができます。

地域の周辺環境に合わせた提案をしてくれる

ハウスメーカーの営業の場合は頻繫に担当変更があるため、その地域特有の天候や周辺環境に詳しいとは言えません。
一定地域によるマニュアルは存在するものの、その詳しさや施工経験などは営業により大きな差があります。

その点、地域密着型の地元の塗装業者では経験豊富なため、その地域の天候にあわせた施工をしてもらう事ができます。

• 沿岸部の住宅では潮風の影響から劣化が出やすい
• 雨の多い地域なのであらかじめ塗装の工期を長めに確保してくれる

上記のような、地域ならではの天候や周辺環境を熟知しているため、その対策について詳しいノウハウを持っています。

すぐに駆けつけてくれる

外壁塗装工事を依頼した業者とは、一度施工したらそれで関係性が終わるわけではありません。
工事後に外壁で気になる事が出てきた場合や、再び塗装のメンテナンス時期がきた場合など、長期の関係性を築いていく事になります。

この時、ハウスメーカーの場合は、下記の過程が必要です。

1. 1.お客様コールセンターに問い合わせ
2. 2.担当営業から連絡がある
3. 3.業者と営業担当の日程調整をして、訪問日時を決める

電話をしてから実際の訪問があるまで、1週間から2週間空く場合もあります。

地元塗装業者は電話1本で対応が可能ですし、また近くに会社があるので連絡後すぐに駆けつけてくれます。
何度も電話で同じ症状を繰り返し説明するなどの手間も省けますし、何よりスピーディに対応してくれるので、すぐに症状を見てほしいといった時には安心です。

地元の塗装業者に外壁塗装を依頼するデメリット

ハウスメーカー以外の業者に外壁塗装を依頼した場合のデメリットは下記の4つです。

ブランド力と安心感では適わない

建築してもらったハウスメーカーでは、定期点検や工事履歴の保管など、顧客満足度と安心のための対応が徹底されています。
塗装工事だけをとっても地元塗装業者などの競合他社が多いため、自社のブランドと品質管理には特に力が入れられています。

先ほど業者が選べないというデメリットについて触れましたが、そうした下請け業者による仕上がりに差が出ないように、施工後はハウスメーカーの工事監督などによる工事完了点検があります。
いくつもの厳しいチェック項目があり、これら全ての項目に合格しなければ工事が完工したとみなされません。

また、下請け業者についても、どんな業者でも下請けになってからすぐに工事が行えるわけではないのです。
ハウスメーカーの指定する塗装工事基準や、協力会社としての教育を受けて得られる認定がなければ現場に入る事が出来ないのも特徴だと言えます。

くるみママさん こんにちは😊
5月頃外壁塗装と雨樋交換したんですが、雨樋の繋ぎ目から3回も水漏れで💦
やってみないとわからない事だから不安ですよね😢
すぐに対応してくれる業者さんでよかったけど、何度もだと高くても家を建てたハウスメーカーに頼めばよかったなんて思ってしまうけど😭

— ミチル (@michiru95_0510) November 30, 2022

また、地元業者でも施工の技術面は業者によって変わります。
ハウスメーカーは技術面では安定しているという所もメリットだと言えるでしょう。

次の塗装時期までコンタクトが減る場合がある

家全体の工事を請け負っているハウスメーカーでは、他の部位のアフターフォローについても自社で契約してもらえるように、工事後に非常に手厚いフォローがある場合が多いと言えるでしょう。
一方で、地元の外壁塗装業者では、基本的には外壁などの外回り工事のみため、一旦施工が完了してしまうと顧客からの問い合わせなどがない限り、わざわざ訪問してコンタクトがとられるという事が少ない傾向にあります（業者によります）。

そのため、次の塗装工事まで連絡が空いてしまう場合も多く、2回目のメンテナンス時期に「何年前に塗装した〇〇というものですが」と連絡してみても、その場ですぐに思い出してもらう事がなかなか難しいようです。
10年前にした工事の内容が誰でも共有できるシステムなどに登録されていない場合、どういった塗装が良いかなどの打ち合わせを再度イチから行う必要があります。

塗装業者の選定に労力が必要

地元塗装業者を選ぶ際に気になるのが、下記のような事ではないでしょうか。

• 本当に信用できる業者なのか
• 施工実績はどのくらいあるのか
• 外壁塗装の保証やアフターフォローはしっかりしているか
• 施工してもらった業者が廃業してしまう可能性がないか

ご自身で塗装業者を選定する場合、こうした信頼を得るための情報を一から入手しなければなりません。
また、施工してもらった塗装業者が倒産した場合の保証など、調べる事がいくつもあるために多くの時間と労力を要する事が想像されるでしょう。

そして、気になる工事金額について、いくつかの塗装業者から相見積もりをとった場合、「その後契約はどうしますか」とアプローチされる場合もあります。
ある程度の業者の目星がつくまで個人情報を開示するのが怖いといった不安から、なかなか気軽に相談できないといった事も考えられます。

クーリングオフの違い

業者からの電話などのアプローチで自宅に訪問した後で契約に至った場合、基本的にはクーリングオフの対象です。
ハウスメーカーは多くの場合、メーカー側からの連絡で自宅に訪問するため、クーリングオフの対象となります。

上記の実例のように契約解除したからと言っても、何かペナルティが発生する事もありません。
地元塗装業者でも、業者からの連絡で契約した場合はクーリングオフの対象となりますが、自ら見積もり作成を依頼した場合などは対象外です。

予期せぬ事態に備えるためにも、このような注意点も覚えておくと良いでしょう。

外壁塗装をハウスメーカー以外に依頼した際の注意点

ハウスメーカーで建築された住宅の場合、その多くに長期延長保証が付いています。
メンテナンス時期に他社で塗装工事が施工された場合などは、この長期延長保証の対象外となってしまうため、その内容をよく確認するようにしましょう。

また、将来的に自宅の売却を検討されている方に覚えておいておきたいのが「SumStock認定制度」です。
これは大手住宅メーカー10社によって設立されたもので、認定条件を満たせば「SumStock認定制度」の認定を受ける事ができます。

中古住宅を売却する際、従来の査定では20年経てば建物の価格はほとんどないと判断されてしまいます。
このSumStockの査定を受け認定される事で、ハウスメーカーで施工したリフォームなどのメンテナンス履歴についても適正に評価してもらう事が可能です。

将来、売却を検討している方に関しても、ハウスメーカーで外壁塗装やリフォームを行うメリットが出てくるでしょう。

参考：https://sumstock.jp

ハウスメーカーで外壁塗装を行う際のよくある質問

ハウスメーカーで外壁塗装を依頼する際によくある質問についてまとめました。

ぼったくられる事はありますか？

ハウスメーカーは値段が高いというデメリットはありますが、ぼったくられるという事はありません。
大手の企業ブランドがありますので、そういったグレーのような手法を行って悪評が付く事は避けたいのが通常です。

どうしても、下請け業者に施工を依頼するという事もありますので、中間マージンが発生するために値段が高くなる傾向にあります。
もちろん、高くても依頼するメリットはありますので、デメリットと比較をしながらハウスメーカーに外壁塗装を依頼するかどうかを決めると良いでしょう。

工事前の近隣への説明はある？

塗装工事では2週間ほど工事期間が必要で、その間に足場建設や工事車両が頻繁に出入りしたりと、近隣への影響が出る事は間違いありません。
「よく工事前に近隣挨拶はしてもらえますか？」という質問が寄せられますが、施工前には必ず挨拶を行います。

工事前の近隣挨拶の際はメーカー名の入ったタオルなどの粗品を持参して、主に営業担当が近隣住宅に工事内容とおおよその工事期間の目安を伝える事前挨拶に行きます。
工事の1週間前を目安に行われる事が多く、またその挨拶の件数などには特に上限はありません。

そのため、「少し自宅からは離れていても、あそこには挨拶に行ってほしい」「この家には挨拶は不要」などといった相談には柔軟に対応してくれます。

外壁塗装の挨拶に関しては、下記にも詳細をまとめましたので参考にしてください。
＞＞外壁塗装の挨拶なしはトラブルの原因？おすすめの粗品は何？

結局、ハウスメーカーと他の業者はどっちが良い？

外壁塗装工事は、建築したハウスメーカーで必ず行う必要がある工事ではありません。
大手住宅メーカーで建設された住宅の場合は、ハウスメーカーに外壁塗装を依頼する事によって延長保証が受けられます。

こういった場合では、ハウスメーカーで外壁塗装を依頼する方が良いでしょう。
一方、長期延長保証とは言われているものの、その内容はメーカーによって違うため、内容をよく確認する必要があります。

こういった場合は、地域密着で素早く対応してくれる地元の塗装専門店に依頼する方が良いでしょう。
塗装専門店以外にも、外壁塗装を依頼が可能な業者はあります。

「ハウスメーカー」「塗装専門店」「リフォーム店」「ホームセンター」と比較表を作成しましたので、参考にしてください。