日本トラストホームは、宮城県仙台市・栃木県宇都宮市に店舗を構えて活動をしているリフォーム会社です。
屋根・外壁塗装以外にも、総合的なリフォームの相談を行う事が出来ます。
訪問販売による営業活動をしているため、突然知ったという方もいるでしょう。
- 日本トラストホームの口コミ・評判は？
- 契約しても大丈夫？
- クーリングオフは適用できる？
当ページでは、上記のような疑問を持つ方に向けて解説しています。
リフォーム自体は高額な取引となりますので、実際に依頼する際には、必ず2～3社程度で相見積もりするのがおすすめです。
消費者庁や各自治体でも相見積もりを推奨しています。
安易に契約の申込みや契約の締結をせず、過去に依頼をした事のある業者や地域内の他の業者から相見積りを取得して、契約の締結について十分に検討する機会を確保することなどを心掛けてください。
引用：消費者庁
また、公益財団法人「住まいるダイヤル」でも相見積もりで比較検討するように明記があります。
塗装店によって価格や提案、施工後の保証、担当者の相性は異なるため、比較検討する事は重要です。
どの塗装店に相見積もりを行ったら良いのか分からないと言った方は、当編集部でもおすすめしている「ヌリカエ」の利用をおすすめします。
専属アドバイザーが依頼主の要望をヒアリングを行い、独自の審査を行った塗装店で相見積もりを行うサービスを提供しています。
また、塗装費用の適正診断、助成金の情報共有なども完全無料で行ってもらえる事も特長です。
特に初めて塗装工事を行う方は、無料なのでぜひ利用してみると良いでしょう。
【簡単30秒！】お住まいの助成金も分かる！無料で外壁塗装の適正相場診断をしてみる。
※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。
| 【新規開設】外壁塗装の業者選びの個別相談を公式LINEで無料で受け付けています。
＞＞公式LINE相談を希望する方は必ずこちらをお読みください。
公式LINEで相談を行う際には、必ず下記項目を明記するようにしてください。
※必要項目がない場合は返信が出来ませんのでご了承ください。
日本トラストホームに相談しても良いの？会社概要なども調査
日本トラストホームの会社概要は下記の通りです。
| 会社名 | 株式会社日本トラストホーム |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒981-3112 宮城県仙台市泉区八乙女4-1-3 |
| 代表取締役社長 | 伊藤 伸 |
| 設立 | 令和2年8月 |
| 電話番号 | 0120-111-398 |
| 営業時間 | 8：00～17：00【定休日：水曜日】 |
| ホームページ | ※封鎖されています |
日本トラストホームの特徴を解説していきます。
訪問販売による営業活動
日本トラストホームは、訪問販売による営業活動を行っています。
営業マンが相談窓口となるため、営業マンの相性が合えば、気持ちの良い取引を行う事が出来るでしょう。
相性を見るためにも、2～3社程度の相見積もりで担当者の相性も比較する事をおすすめしています。
高額な取引となるため、分からない事があれば遠慮なく聞いておく事をおすすめします。
リフォーム全般の相談が可能
屋根・外壁塗装以外にも、リフォーム全般の業務を請け負っています。
他にも気になる箇所がある場合、別々の会社に依頼しなくても、営業マンに相談する事で楽に提案を受ける事が可能です。
高額な取引になるため、とにかく分からない事があれば、遠慮なく聞いておくようにしましょう。
その場合には、口頭だけではなく、書面での確認、打ち合わせ時の音声録音など行っておく事をおすすめします。
公式ホームページの情報は少な目
公式ホームページの情報が少なく、少し分かりづらさを感じるでしょう。
「価格」「施工後の保証」などに関しては、消費者にとっても知りたい情報だと思いますが、記載が見当たりませんでした。
そのため、日本トラストホームで検討している方に関しては、営業マンの話をしっかりと聞いて、疑問に思った事は疑問のまま契約する事がないようにしましょう。
また、依頼する会社によって、自分に合う・合わないもあります。
2～3社程度で相見積もりを行い、自分に合った会社を慎重に探す事をおすすめします。
日本トラストホームの口コミ・評判は掲載なし！行政処分に関する掲載
日本トラストホームの口コミ・評判を、Googleマップ・Instagram・Twitter・Yahoo!知恵袋など、様々な媒体から調査しましたが、参考になるような書き込みは見当たりませんでした。
ただ、日本トラストホームでは、東北経済産業局が令和5年6月27日に、特定商取引法規定により、コンプライアンス体制を構築するなどを指示する行政処分を受けています。
参照：訪問販売業者【株式会社日本トラストホーム】に対する行政処分について
内容を下記に抜粋しています。
2 特定商取引法の規定に違反する行為
(1)書面の交付義務に違反する行為（記載不備）（特定商取引法第 5 条第 1 項）
(2)顧客が役務提供契約の締結を必要とする事情に関する事項につき不実のことを告げる
行為（特定商取引法第 6 条第 1 項）
内容としては、「契約書面にクーリングオフについての記述が無かった」「修繕を必要とする不具合が生じていない状況で、不具合が生じているかのように告げた」事が問題とされています。
訪問販売を行う上では、非常に重要な項目です。
東北経済産業局からも勧告を受けているので、改善の方向で進めているかと思います。
ただ、まだ日が浅いため、リフォームで会社選びを行う際には慎重に検討するようにしましょう。
実際に日本トラストホームに依頼した方は、ぜひ口コミの投稿をお願い致します。
日本トラストホームの塗装の価格は掲載がない！確認方法は？
日本トラストホームの塗装工事の価格は、詳細の記載は見当たりませんでした。
施工事例にて、工事費用の一部の記載があるページがありましたので、抜粋しています。
| 屋根塗装【スーパーシリコンルーフペイント】 | 850,000円 |
|---|---|
| 屋根塗装【スーパーシリコンルーフ】 | 750,000円 |
屋根の塗装面積の記載がないため、相場よりも高いか低いかを判断する事が出来ません。
ただ、一般的な屋根の塗装面積からすると高めの傾向です。
ただ、前述した通り、塗装面積が分からない以上は、詳細は現地調査による見積もり依頼をする必要があります。
初めて塗装工事を行う方にとっては、見積書の金額が安いか高いか判断する事が難しいでしょう。
そのため、2～3社程度の会社で相見積もりを行うようにしてください。
相見積もりを行う際には、使用塗料など工事内容を同条件にしなければ比較対象となりません。
同じ条件で塗装工事を行う塗装店を見つけるにも一苦労します。
そのため、当編集部では「ヌリカエ」のような、専属オペレーターによる独自の審査を行った会社で相見積もりをしてもらえるサービスの利用をおすすめしています。
専属オペレーターは第三者機関なので、中立な立場から要望をヒアリングして、最適な会社の紹介をしてもらえるメリットが挙げられます。
特に初めて塗装工事を行う方は、完全無料なのでぜひ利用してみるのがおすすめです。
日本トラストホームは担当者の相性を見て検討するのがおすすめ！
日本トラストホームをおすすめする人・できない人を特徴や口コミなどからの調査結果から考察しました。
おすすめできる人
・担当者の相性で契約を決めたい人
・リフォーム全般の相談をしたい人
営業マンが打ち合わせなどの相談窓口となります。
そのため、担当者の相性を重視して契約をしたいといった方に関しては、担当者の話を聞いて相性を見てみるのがおすすめです。
また、リフォーム全般の業務を請け負っています。
そのため、仙台市、宇都宮市など対応エリアで屋根・外壁塗装以外にリフォームを検討している方は、相談してみると参考になるでしょう。
おすすめできない人
・価格をできる限り抑えたい人
・施工実績が豊富な大手塗装店のような安心感がほしい人
価格に関しては、訪問販売を行っている会社は比較的高い傾向にあります。
詳細は家の状況に応じて異なるため、現地調査による見積もりをしなければなりませんが、できる限り費用を抑えたいという人は2～3社の塗装店で相見積もりする事をおすすめします。
日本トラストホームは比較的情報が少ない会社ではあります。
施工実績が豊富な大手塗装店・リフォーム会社であれば施工実績・情報も豊富なので、そういった安心感がほしいと言った方に関しては、日本トラストホームをおすすめする事が出来ません。
ただ、自分に合う・合わないはあると思いますので、必ずどの塗装店・リフォーム会社に依頼する際にも、2～3社程度で比較検討するようにしましょう。
日本トラストホームで契約前に確認必須！よくある質問を解説
日本トラストホームに寄せられるよくある質問についてまとめました。
施工後の保証の記載なし！何を確認すれば良い？
施工後の保証・アフターフォローの記載は、ネット上で調査しましたが見当たりませんでした。
保証内容・期間に関しては、一般的には使用する塗料・工事内容によって異なります。
そのため、ご自身の塗装工事の保証内容・年数というのを、必ず契約前に確認をしておく必要があります。
保証内容・期間の他にも、免責事項が必ず存在します。
免責事項も含めて「言った・言わない」を避けるためにも、口頭だけではなく、書面で確認をしておくようにしましょう。
保証の他、定期点検の有無の確認も必須です。
定期点検の有無・頻度・料金などは、塗装店によって異なります。
こちらも保証と合わせて、必ず書面で確認をしておくようにしてください。
クーリングオフは適用できる？
クーリングオフに関しては、条件が合えば適用する事が出来ます。
クーリングオフの条件は下記の通りです。
- クーリングオフの事が記載された契約書面を受け取った日から8日以内に申請
- 事務所、店舗にて契約をしていない
- 自宅や喫茶店の契約でも自ら呼び出していない
訪問販売で契約した場合には、自ら呼び出して契約していない場合には適用が可能です。
クーリングオフ自体は簡単に行う事が出来ますが、期限がありますので十分に注意しましょう。
書き方などをまとめた記事も解説していますので、参考にしてください。
>>【初めてでも簡単に分かる！】外壁塗装のクーリングオフの書き方を画像で解説
施工事例が見たい！
施工事例に関しては、公式ホームページに掲載がありました。
主に屋根塗装工事の施工写真です。
施工事例によっては、使用塗料や工事費用の掲載もあります。
高額な取引ではありますので、日本トラストホームで検討している方は確認をしておくようにしましょう。
また、可能であれば、近隣で工事を行った家の現場を見学させてもらえるように、交渉してみる事をおすすめします。
写真では分からないような、色味や仕上がりを見る事が可能です。
屋根塗装は費用が高いので、慎重に契約を行うためにも、現場を見る事も重要だと言えます。
日本トラストホームの口コミ投稿をしてみよう！
詐欺
勝手にハシゴかけて屋根にあがり屋根壊して行った。証拠あります。
＼無料で相場が分かる／
ヌリカエは無料で相場を算定する事が可能です。
既に見積もりを済ませた方でも、適正価格を知るために利用される方も多くいます。
また、お住まいの助成金情報の聞いたり、相場の算定利用した後の勧誘の営業電話はなく、専門アドバイザーによる外壁塗装の相談をしてもらえるのも特長です。
https://lp.nuri-kae.jp
※本記事は（ヌリカエ）の運営元である株式会社Speeeの委託を受けて作成しております。
※本サイトでは、ウェブサイト運営費確保のための広告配信を行っています。本サイトに掲載されている各業者様のサービス概要、評価などの情報は客観的事実に基づいていたもので、利害関係による記述は一切ありません。景品表示法に基づき、広告が掲載されているページにはPR表記を行います。
※本サイトの記事は、公平・正確な情報を提供するために「消費者庁」「国民生活センター」「住宅リフォーム・紛争処理支援センター・住まいるダイヤル」の情報も参照しています。参照元は明記しています。
※本サイトはGoogleのガイドライン・コンテンツポリシーを参考にコンテンツ作成をしていますが、情報の正確性・信頼性・安全性を担保するものではありません。
