大和ハウスリフォームは、大阪府を本社に全国に展開する大手ハウスメーカーのリフォーム会社です。
知名度・実績があり、大和ハウスで家を建てた人も多く、検討している方もいるでしょう。
大和ハウスリフォームを検討している方に向けて、当ページでは下記のような項目を調査して解説しています。
- 大和ハウスリフォームの口コミ・評判は？
- 苦情や悪質なトラブルなどはある？
- 値引き交渉はできる？
実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。
相見積もりを検討している場合、業者選定の事を考えなくてはなりません。
業者選定は手間が掛かるデメリットがあるため、当編集部では「SUUMOリフォーム」をおすすめしています。
上場企業が運営しており、しっかりと審査を行ったリフォーム会社を無料で紹介してもらえるのが特長です。
リフォーム会社を紹介してもらう際には、専任オペレーターが依頼主の要望のヒアリングを行い、最適な会社を紹介してもらえます。
また、無料でリフォームの最安値もチェックする事が可能です。
特に「初めてリフォームを検討している人」「まだ検討段階の人」「既に見積書を持参して比較検討したい人」におすすめのサービスだと言えます。
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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。
目次
大和ハウスリフォームの口コミ・評判！良い評価・悪質なコメントなど徹底調査！
大和ハウスリフォームの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter（X）・Yahoo！知恵袋などから調査しています。
個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。
良い口コミ・評判を調査！【3件抜粋】
大和ハウスリフォームの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
良い口コミ・評判まとめ
下記は一部を抜粋していますが、「担当者の人柄・対応が良かった」「営業の知識・理解度が高い」「リフォームの提案内容が良かった」「職人の対応も良かった」という評価がありました。
全体を通して、担当者の人柄で決めた方が多い印象を受けました。
やはりリフォームは高額な契約となりますので、担当者との相性は非常に重要です。
まずは相談をしてみて、ご自身で合う・合わないを判断してみる事をおすすめします。
リホーム費用が他社との比較ができなかったのでよくわかりませんが予算オーバーとなり残念でしたが追加費用は請求されることなく満足しています。また担当者の対応はとても迅速でよかったです。
参照元：SUUMO 口コミより
担当者もわかりやすく素早く対応してくださり、こちらの要望も言いやすかった。できればもう少し施工が終わった写真が見たかった。下の道から見えるが上の修理された繋ぎの溝などは見えないのであるとよかった。
参照元：SUUMO 口コミより
４か月に亘る工事でしたが、無事完了してホッとしています。段取りや日程上の工程管理や出来上がりの見栄えでは、「もう少しお客の身になって考えて欲しい」と不満に思う局面ありましたが、全体としてはそれぞれの担当者が誠実に工事をしていただいたと思っています。アフターはこれからですが、街の中小工務店に頼むよりはやはり大手業者に頼んで良かったと感じています。担当者が職人さんとの間に入って、真摯に誠実に対応してくれました。
参照元：SUUMO 口コミより
苦情などのトラブルの口コミ・評判はある？
大和ハウスリフォームの悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。
苦情などのトラブルの書き込みはあるのでしょうか？
悪い口コミ・評判まとめ
大和ハウスリフォームで絞ってGoogleマップで検索した結果として低評価の投稿もありましたが、内容の記載がなく信ぴょう性の観点から参考程度にとらえるようにしましょう。
また、Twitter（X）などのSNSでは低評価が集まりやすいと言った特徴もあり、こちらも参考程度に捉える必要があります。
ただ、全体と通して、リフォームに関しては苦情などのトラブルに発展するような口コミ・評判は見当たりませんでした。
担当者との相性、提案、サービスなど、自分に合う・合わないはあるでしょう。
そのため、実際に依頼をする前には、大和ハウスリフォームを含めて複数業者で相見積もりをして比較検討するのがおすすめです。
●提案力が少し弱い（何種類かのパターンを掲示し積極的に提案してほしかった）●風呂が使えるとの事だったが初日から使用できず風呂代等想定外だった●当初約束より施工開始が2ヶ月伸び完成後計画していた予定が出来なくなった●設計不良（ドアの高さが不揃い等）でやり直した‥施工前に説明してほしかった●色々あったが出来上がりには概ね満足●現場監督、大工、電気、水道、壁紙屋さん等には暑い中頑張ってもらい本当に感謝している
参照元：SUUMO 口コミより
設計時の確認不足による施工障害により当初の計画を変更することになった。施工時には適切な部材がないとのことでツギハギになりそうであったがこちらでネット検索をして資材を見つけ提案した。
参照元：SUUMO 口コミより
アンケートによる独自の体験談を調査！現在1件掲載中
当編集部が募集したアンケートサイトで投稿された体験談です。
大和ハウスで家を建てた方で、「担当者の方が親切だった」「保証期間も伸びるのでお得」「施工部分もいまいちな部分はやり直しをしてもらった」など、高評価な体験談でした。
1件目：【2024年4月7日投稿】
【ニックネーム】
ここちゃん
【支店名】
大和ハウスリフォーム広島営業所
【リフォーム箇所】
外壁と屋根の塗装、壁のコーキング
【税込価格】
210万円
【体験談の内容】
築15年が経ったので、外壁と屋根の塗り替えと壁のコーキングをお願いしました。
担当者の方は親切で連絡もこまめに頂いて、最初の見積金額では予算的に出来るかどうか分からなかったのですが、色々考えてくださって予算内に抑えてくださいました。
家も大和ハウスさんで建てたので、家の補償期間も更に10年延びるとの事でお得だと思いました。
施工も早く施工後も大和ハウスの担当の方がチェックに来られて、いまいちな施工の部分は業者さんに再度やり直しをしてもらったりして安心してお任せする事が出来ました。
【5段階評価】
5
大和ハウスリフォームの実際の体験談を募集しています！現在0件
当メディアでは、大和ハウスリフォームで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。
ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。
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大和ハウスリフォームの強みは？技術力のある大手ハウスメーカー
大和ハウスリフォームの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。
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