ネクストストーリーズは悪質で怪しい?トラブルなどの評判を調査!

ネクストストーリーズは悪質で怪しい?トラブルなどの評判を調査!

ネクストストーリーズは、大阪府を本社に、東京都・横浜市などに支店を展開するリフォーム会社です。
当ページでは、主に下記のような疑問を持つ方に向けて解説しています。

  • ネクストストーリーズは悪質で怪しい?
  • 口コミ・評判はやばい?
  • 施工後のアフターフォローは問題ない?

実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。

複数の業者で相見積もりを行う際には、業者選定に手間が掛かります。
その点からも、当編集部では「SUUMOリフォーム」をおすすめしています。

選任のオペレーターが依頼主への要望をヒアリングして、最適なリフォーム会社を無料で紹介してもらえます。
上場企業が運営しているサービスなので、安心感もあるでしょう。

また、完全無料で最安値をチェックする事も出来ますので、ぜひ試してみる事をおすすめします。

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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。

目次

ネクストストーリーズの口コミ・評判はやばい?様々な媒体から調査!

ネクストストーリーズの口コミ・評判

ネクストストーリーズの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。

個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。

良い口コミ・評判を調査【3件を抜粋】

ネクストストーリーズの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

良い口コミ・評判まとめ

・清掃で依頼しました。前日までの連絡、仕上がりに満足しています。
・清潔感がある方ばかりで好印象だった。施工後のメンテナンスの事なども教えてくれた。
・清掃で普段から知っている会社で安心できた。

お試し価格で換気扇の掃除を頼みました。前日までに何度も丁寧に連絡をいただきました。当日は新品と思えるほど綺麗にしていただきました。

参照元:Google 株式会社NEXT STORIES 東京支店 口コミより

前日までの丁寧な連絡、仕上がりにも満足したといった投稿です。
リフォームの口コミではありませんが、細かいサービスができる会社は信用度が高まるでしょう

友人の紹介で依頼しました。
正直、現場系のオラオラした人が苦手なのですが、この会社さんの方々は清潔感がある方ばかりだったのが好印象でした。
工事だけではく、住宅のメンテナンス時期やおうちの簡単なお手入れ方法まで丁寧に教えてくれました。

参照元:Google 株式会社NEXT STORIES 大阪本社 口コミより

清潔感のある担当者で好印象だったという投稿です。
近年では、技術だけではなく、マナー部分を徹底した会社も増えています
そういった所を考えても、マナーがしっかりと出来た会社に依頼したいですよね。
また、工事だけではなく、その後の対応に関しても説明してもらえるのは、安心に繋がるでしょう。

普段は掃除やメンテでの付き合いでしたが、今回初めて外壁塗装をお願いしました。 普段から知っている会社ですし、家の状態も把握してくれているので、安心してお願いできました。
探せば安い業者はあるんでしょうが、家の事ですからやはり安心のおけるところに頼んで良かったです。

参照元:Google 株式会社NEXT STORIES 大阪本社 口コミより

普段から知っている会社に相談できると安心だと言えます。
清掃などのメンテナンス業務も行っているため、まずは高額な取引を行うのではなく清掃などの少額を依頼してみるのも参考になるでしょう。

悪い口コミ・評判を調査!トラブルはある?

ネクストストーリーズの悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

悪い口コミ・評判まとめ

・リフォームの部署に不満があった。
・点検の約束の時間に、直前キャンセルをされた。
・セールス電話が怪しい。

清掃の部署はいいけど、リフォームの部署、下請け、孫請け、社長を含む幹部は1以下だね。
よくぞこんなくそ会社が生き残ってるなぁ。っえ感じ。何があったか聞きたい人がいたら話するよ。

参照元:Google 株式会社NEXT STORIES 東京支店 口コミより

具体的な内容の記載がないため、このような書き込みは参考程度に捉える必要があります。
ただ、口コミで記載ある以上は、複数のリフォーム店と比較しながら業者選びを行うのが無難だと言えるでしょう。

太陽光パネルの点検で来てもらうのに日時指定して待っていたが、直前に電話で前の現場で時間がかかって今日は行けません。来週はどうですか?と提案してもらいました。
もちろん断りましたwこんな適当な会社に点検してほしくないです!こっちは時間作って待ってるんですよ!

参照元:Google 株式会社NEXT STORIES 大阪本社 口コミより

約束の時間にキャンセルをされると、信用問題に関わるでしょう。
このようなトラブルは商取引ではある話ではありますが、依頼する側としては依頼する事は出来ませんよね。
全ての営業マンが上記のような事はないと思いますが、自分に合う・合わないはしっかりと話を聞いた上で判断すると良いでしょう。

会員登録しました。
点検などサービスの予約をしても、毎回、忙しくて時間変更になって、予約変更させられます。
計画性のない会社です。腹が立つだけなので騙されないよう気をつけてください。

参照元:電話番号検索 口コミより

予約をしても変更されるのは信用問題に関わるでしょう。
真偽は分かりませんが、予約変更に関する項目は契約前にしっかりと確認をしておくのが無難です。

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ネクストストーリーズで実際にリフォームをした方の投稿を募集しています!

当メディアでは、ネクストストーリーズで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。

ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。

1.0
5つ星中1.0つ星です!(1人のデータ)
非常に満足0%
満足0%
普通0%
不満0%
非常に不満100%

床下点検後。。

2024年5月22日

何回も訪問点検をやりたいとの電話があったので来てもらいました。床下点検時、給湯管から漏水との報告あり。修理に多額のオプション含めた提案がありました。営業マンがやたらクロージングに向けて推して来るので辟易したのを覚えています。とりあえずその場は帰ってもらいたかったので、あとでクーリングオフするつもりで契約に同意しました。後日、他の業者さんに改めて点検してもらったところ異状のあるところはありませんでした。この会社のお客様相談ダイヤルにその旨伝えましたが、訪問して来た当人たちからは何の謝罪も申し開きの連絡なし。信用できないので会員やめました。もちろん、クーリングオフしました。

ハヤト

ネクストストーリーズは怪しい?会社概要や特徴を解説!

ネクストストーリーズは悪質で怪しい会社なのでしょうか。
特徴、他のリフォーム店との違いなどを調査しました。

まずは会社概要は下記の通りです。

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この記事の監修者

「リフォームポータル」編集部です。リフォームに関する様々な情報発信を行っていきます。

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