メノガイアは、兵庫県を本社に全国に支店を展開している会社です。
リフォーム全般の業務の他、ホームクリーニング、レスキューサービス、セキュリティシステムなどの業務を請け負っています。
電話営業なども行っているため、突然知ったという方もいるでしょう。
- メノガイアの口コミ・評判はやばい？
- 悪質な営業を行っている？
- 依頼しても大丈夫？
当ページでは、上記のような疑問を持つ方に向けて解説しています。
実際に屋根・外壁塗装を依頼する際には、依頼する会社によって価格や提案内容などが異なります。
自分に合う・合わないを判断するためにも、2〜3社程度で相見積もりをして比較検討するのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、消費者庁や各自治体、公益財団法人「住まいるダイヤル」でも推奨しています。
相見積もりを行う際には、業者選びに時間が掛かるのがデメリットです。
業者選びの際には、当編集部でもおすすめしている「ヌリカエ」の利用をおすすめしています。
専属アドバイザーが依頼主の要望をヒアリングして、中立な立場から最適な塗装店で相見積もりをしてもらえるサービスを無料提供しています。
また、塗装費用の診断や助成金情報の共有なども行ってもらえるため、特に初めて屋根・外壁塗装を行う方は利用するのがおすすめです。
無料でサービス提供が出来る仕組みは「怪しい？なぜ無料なのか仕組みを解説」で説明をしていますので、気になる方は参考にしてください。
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※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。
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メノガイアは兵庫県を本社に全国展開！悪質な会社なのか調査しました
メノガイアの会社概要は下記の通りです。
| 会社名 | 株式会社メノガイア |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒650-0046 兵庫県神戸市中央区港島中町6-3-6 |
| 代表取締役社長 | 和田 英男 |
| 設立 | 平成7年6月 |
| 電話番号 | 0120-513-412 |
| 営業時間 | 9：00～18：00 |
| ホームページ | https://www.menogaia.co.jp/ |
メノガイアのCM動画も公開されています。
メノガイアの特徴などを調査しました。
リフォーム全般の相談が可能
屋根・外壁塗装だけではなく、リフォーム全般、ホームクリーニング、レスキューサービスなど、住まいに関する相談に対応しています。
一つの窓口で相談する事が出来るため、業者選びの手間を省く事が可能です。
現地調査から見積もり・提案、相談まで、丁寧に打ち合わせをしてもらえるため、納得した上で契約する事が出来るのも安心だと言えます。
分からない事があれば担当者に聞く事も出来ますし、お客様相談室に連絡する事で丁寧に対応してもらえるでしょう。
お客様相談室の設置
お客様相談室のフリーコールを設置しています「0120-090-697」（※年中無休 9：00～18：00）。
契約に関する疑問点はもちろん、営業に対する不誠実行為など全般の相談を受け付けています。
契約の締結後に関しても、お客様相談室から契約が法令に基づいて行われているか、理解・納得しているかの確認の電話が必ず入るようになっている事も特長です。
場合によっては、クーリングオフをメノガイア側から提案する事もあります。
クーリングオフのやり方などに関しても、確認電話の際にその場で受付もしてもらえます。
契約締結後だけではなく、施工が完了した際にも確認の電話連絡があるため、手抜き工事などになる心配もないでしょう。
コンプライアンスの徹底
メノガイアは、令和2年3月24日から令和3年6月23日までの15か月間に渡り、行政処分による営業停止命令が下されています。
参照：訪問販売業者【株式会社メノガイア】に対する行政処分について
内容としては、主に訪問販売による不誠実な勧誘行為を行っていた事が指摘されています。
現在は営業再開をしていますが、コンプライアンスを遵守するために、「コンプライアンスの徹底」というページを公開しているので必ず確認をしておくようにしましょう。
誠実に営業活動を行うために、契約に対しての細かいルールを設けています。
口コミ・評判などを見ると悪評の記載が多いのですが、しっかりと是正措置を講じているため、ご自身の判断で契約するかを判断する事をおすすめします。
メノガイアの口コミ・評判は訪問販売に関する投稿が多数！
メノガイアの口コミ・評判を、Googleマップ・Instagram・Twitter・Yahoo!知恵袋など、様々な媒体から調査しました。
ネット上の書き込みでは、低評価な書き込みが多く、内容を見ると抽象的な投稿から、電話営業によるセールスによるものなどです。
Googleマップでの口コミ・評判は下記を参照してください。
参照：Googleマップ | メノガイア
あくまでもネット上の書き込みは悪評が集まりやすいので、心配になる方もいるでしょう。
実際に会社の売上規模から見ても、施工実績は豊富にあるため、問題なく施工を行っている方もいるという事です。
そのため、実際に依頼を検討している方に関しては、あくまでも口コミ・評判は参考程度に、話を聞いた上でご自身の判断で決めるのが良いでしょう。
ただし、屋根・外壁塗装に関しては高額な取引となるため、2～3社程度の会社で相見積もりをして比較検討する事をおすすめします。
実際にメノガイアに依頼した方は、ぜひ口コミの投稿をお願い致します。
メノガイアの外壁塗装の価格は記載なし！独自調査した相場から推測して解説
メノガイアの屋根・外壁塗装の価格に関する記載は、見当たりませんでした。
価格に関しては、「依頼する会社」「家の劣化状況」「大きさ」「工事内容」によっても大きく異なるため、相場よりも安い・高いを判断する事が難しいでしょう。
当編集部が独自に行った調査「外壁塗装はいくら？坪別の費用相場と見積もりの中身を解説【2024年最新】」によると、一般的な戸建ての大きさの場合、90万円～120万円程度が相場という結果が出ています。
前述した通り、価格は状況によって大きく変わるため、あくまでも参考数値だという事は注意しなければなりません。
正確な塗装費用を算出するためには、現地調査による見積もり依頼をする必要があります。
ただ、特に初めて屋根・外壁塗装を行う方に関しては、その塗装費用が高いか安いかを判断する事は難しいでしょう。
そのため、2～3社程度の会社で相見積もりを行い、比較検討する事をおすすめしています。
メノガイアはコンプライアンスを遵守した営業を徹底する会社に相談したい人におすすめ
メノガイアをおすすめする人・できない人を特徴や口コミなどからの調査結果から考察しました。
おすすめできる人
・リフォーム全般の相談をしたい人
・コンプライアンス遵守が分かりやすい会社に依頼したい人
メノガイアでは、屋根・外壁リフォームの他、様々なリフォームに対応しています。
屋根・外壁塗装以外のリフォームを検討している方は、相談窓口を一本化する事で手間が省けるのがメリットです。
また、過去の行政処分の経験から、コンプライアンス遵守を徹底して行っており、ホームページでも分かりやすく公開されています。
契約の相違がないように確認連絡を行う事やクーリングオフの案内まで丁寧に記載されているため、コンプライアンスを遵守している会社に依頼したいといった方におすすめです。
おすすめできない人
・費用をできる限り抑えたい人
・施工する職人と直接打ち合わせを行いたい人
費用をできる限り抑えたい人に関しては、自社職人による地元塗装店に依頼するのがおすすめです。
さらに、2～3社程度の塗装店で相見積もりをして比較検討する事で、塗装費用が安い会社に依頼する事が出来ます。
また、メノガイアはあくまでも営業会社で、施工自体はパートナー会社（下請け）が行う流れです。
そのため、自社の職人による施工を求める人や、営業マンではなく、直接職人さんと打ち合わせを行いたいと言った方にはおすすめ出来ません。
ただし、職人の方の打ち合わせが自分に合う・合わないもあるでしょう。
そのため、2～3社程度の会社で相見積もりをして、担当者の相性も比較検討する事をおすすめします。
メノガイアの契約前に知りたいよくある質問まとめ
メノガイアの契約前に知りたいよくある質問についてまとめました。
保証に関する内容を教えてください！
施工後の保証に関する記載は見当たりませんでした。
工事内容によって異なるため、必ず契約前に「保証内容」「保証期間」「免責事項」「定期点検」に関する項目は確認をしておくようにしましょう。
施工後のトラブルも比較的多い業界ではありますので、口頭のみの確認ではなく、書面による確認が必須です。
また、MGクラブという有償のサービスを提供しています。
白蟻防除サービス、ハウスクリーニングサービス、ホームチェック、レスキューサービスなどがコース毎によって含まれています。
詳細が気になる方に関しては、担当者に費用などを確認してみると良いでしょう。
クーリングオフはメノガイアで対応してくれますか？
クーリングオフに関しては、メノガイアの場合は契約書面を受け取った日から8日以内であれば可能としています。
申請方法なども詳細に記載があるため、丁寧な印象を受けます。
詳細の申請方法などは下記を参照してください。
クーリングオフに関して、ホームページで丁寧に説明している会社も少ないので、安心して契約を行う事ができるでしょう。
当メディアでもクーリングオフに関する情報をまとめた記事を公開していますので、そちらも参考にしてください。
>>【初めてでも簡単に分かる！】外壁塗装のクーリングオフの書き方を画像で解説
施工は下請けが行いますか？
施工に関しては、パートナー業者（下請け）が行う流れとなります。
ただ、施工に関する打ち合わせは、営業担当者・施工工事管理部・施主の三者打ち合わせで行います。
施工を管理する部門の担当者も打ち合わせに参加するため、施工にて「言った・言わない」になる心配も低いでしょう。
工程表の提出も行ってもらえますが、施工中の報告に関する記述が見当たりませんでしたので、必ず施工中の進捗報告をどのように行ってもらえるのかも確認をしておくようにしてください。
メノガイアの口コミ投稿をしてみよう！
リフォーム
かなり昔だが、屋根のリフォームで300万言われ、拒否してもしつこく食い下がってきた。
定期メンテナンスもこちらの都合を聞いているふうで、結局向こうの都合に合わせられ、結局メンテナンスも受けられず。
最悪の会社です
ガラが悪い
昔、メノガイアの職人に絡まれてその場で上司に電話をしろって言われたことがある。
理由は月極駐車場で少しいがんで止めてただけで
無茶苦茶言われた。こんな会社で絶対リフォームは頼まないと心に決めるくらいガラが悪い。
＼無料で相場が分かる／
ヌリカエは無料で相場を算定する事が可能です。
既に見積もりを済ませた方でも、適正価格を知るために利用される方も多くいます。
また、お住まいの助成金情報の聞いたり、相場の算定利用した後の勧誘の営業電話はなく、専門アドバイザーによる外壁塗装の相談をしてもらえるのも特長です。
https://lp.nuri-kae.jp
※本記事は（ヌリカエ）の運営元である株式会社Speeeの委託を受けて作成しております。
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