ユメックスホームの評判は悪質?電話営業による口コミも調査!

ユメックスホームの評判は悪質?電話営業による口コミも調査!

ユメックスホームは、横浜市を本社に構えて、埼玉・千葉・名古屋・大阪に営業所を展開するリフォーム会社です。
リフォームの中でも、お風呂などの水回りを得意としており、多くの施工実績があります。

電話営業による手法なので、突然知ったという方もいるでしょう。

  • ユメックスホームの口コミ・評判は?
  • 電話営業は迷惑?
  • 他のリフォーム会社との違い・強み

実際にリフォームを行う際には、高額な契約になるため、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。

業者によって担当者の相性の他、価格や提案内容も大きく異なるため、自分に合う業者を見つけるためにも、色々なリフォーム会社を見るのがおすすめだと言えるでしょう。
ただ、相見積もりを行う際には、業者選定が非常に面倒な作業です。

当編集部でおすすめする「SUUMOリフォーム」では、依頼主の要望をヒアリングした上で、最適なリフォーム会社の紹介を無料で行っています。
リクルートが運営するサービスで無料で利用する事が出来ますので、リフォームでの相見積もりを検討している方はぜひ試してみる事をおすすめします。

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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。

目次

ユメックスホームを利用した人のリアルな声!口コミ・評判を掲載

ユメックスホームの口コミ・評判

ユメックスホームの口コミ・評判を調査しました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋など、投稿内容が改変できない媒体から調べています。

個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点、改変の観点から掲載していません。
その他にも、古い情報に関しては状況が変わっているケースも多いため、合わせて掲載を控えています。

良い口コミはもちろんですが、悪評だからと掲載しないという事はありません。
ただし、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。

良い口コミ・評判

ユメックスホームの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

良い口コミ・評判まとめ

・真摯な対応が信頼できた。
・夜の電話は迷惑だったが、営業マンの方は信用できそうで契約した。結果、満足だった。
・1日で施工が完了して助かった。
・親切な電話対応だった。

実家の高齢の母親のところに電話がかかってきてリフォームの営業がきました。
口コミの星1もあり不安でした。
母親は家の中の経年劣化もあり、リフォームには前向きだったが業者の方が『息子さんもいないと心配される。』と言って話を進めないでいてくれた。私が実家に戻るタイミングに合わせて対応をしてくれました。業者からの電話に抵抗があり、そっけない態度とってしまいましたが真摯に対応してくれて仕上がりにも満足しています。

参照元:Google (株)ユメックスホーム 口コミより

営業電話に関しては印象が悪い人も多いのですが、依頼主が納得できる形で契約を進めて満足したという方がいる事も事実です。
通常は知らない人から営業されたら嫌だという方が大半なので、口コミ・評判では悪い意見が集まりやすいのですが、営業マンの話を聞いた上で判断するのが良いでしょう。

先日のお風呂工事ありがとうございました。
夜いきなりの電話でこんな時間になんだ!とは思ってましたが元々リフォームは考えてはいたので話を聞く限り一応信用できる方だなとは思ったので契約しました。
他の所とは違い一日で解体から工事までやって頂き家族一同すごく満足してあの時話を聞いてここでやって良かったなと思いました。
アフターサービスもあり水回りで心配することが無くなりました。
本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。

参照元:Google (株)ユメックスホーム 口コミより

夜の電話が迷惑だと感じる方も多くいるでしょう。
その中でも、話を聞いて営業マンが信用できたという投稿です。

営業電話が苦手な方や迷惑だと感じる方は契約を見送る事をおすすめします。
ただ、実績がある会社ではありますので、リフォームを検討している場合には話を聞いてみる価値はあるでしょう。

先日はありがとうございました!
電話をいただいたことがきっかけでなんとなく話を聞いてみようかなと思ったら思いがけず決めてしまいました!
1日で施工が終わって忙しい私としてはとっても助かりました。
綺麗なお風呂はいいですね。

参照元:Google (株)ユメックスホーム 口コミより

施工が1日で完了したのが助かったという投稿です。
施工を迅速な対応してもらえるというのは、業者選びの際には重要なポイントだと言えます。
素早い対応をしてほしいという方は、一度相談をしてみると良いでしょう。

先日お風呂場のリフォームをお願いしました。ショールームに行って色々紹介されましたが中々いい業者が見つからず困っていたところ仕事終わりの遅い時間でしたが実際に自分の家のマンションで別のお部屋で日中工事していた会社から電話があり、マンションの事に詳しいならお任せしようと思い見積もりをお願いしました。最安値では無かったものの担当の方が丁寧に説明してもらったり1日で工事が終わる所に魅力を感じお風呂場の工事をお願いしました。忙しい時分には非常にありがたく工事もてきぱきと丁寧にして頂いて大変満足しております。今後も他の工事をお任せしたいなと思っています。これからもよろしくお願いします。

参照元:Google (株)ユメックスホーム 口コミより

こちらの体験談の投稿も「迅速な対応が助かった」という投稿です。
普段から仕事などで忙しいという方や、他の業者では工期が長いと言われた場合には、一度相談をしてみると良いでしょう。

親切な電話対応でした。
通常、印象が良く無いですが自宅に打ち合わせに来てくださった工事責任者の方も親切で細かい対応をして下さり満足できる内容で契約できました。
アフターメンテナンスもしっかりされてるので安心して任せる事ができました。
おすすめの会社です。

参照元:Google (株)ユメックスホーム 口コミより

アフターメンテナンスがしっかりとしているという投稿です。
リフォームは高額な契約となるため、施工後のアフターフォローも非常に重要だと言えます。

具体的なアフターメンテナンスの内容は記載がありませんでした。
契約内容によっても異なるため、事前にしっかりと確認をしておくようにしましょう。

悪い口コミ・評判

ユメックスホームの低評価の体験談をまとめました。

悪い口コミ・評判まとめ

悪い口コミ・評判の中身のほとんどは、電話営業が迷惑で悪質だという投稿でした。
電話営業自体は嫌われる営業手法ではあるため、悪評が集まりやすいと言った特徴があるでしょう。
そのため、口コミ・評判は参考程度に捉えて、ご自身の判断で業者選びする事をおすすめします。
ただ、自分に合う・合わないはありますので、複数業者で相見積もりをして比較検討するようにしましょう。

迷惑電話を掛けてくる。断っても聞かない。そもそも何でウチの名前と電話番号を知ってるのか疑問。キモい。依頼することは無い。

参照元:Google (株)ユメックスホーム 口コミより

電話の営業が迷惑だという投稿です。
リフォームを検討していない人にとっては迷惑になる事は間違いありません。
そもそもリフォームを考えていない人に関しては、キッパリと断るようにしましょう。

電話の勧誘あり。上から目線で感じが悪く、リフォームが必要になってもここには頼まない。

参照元:Google (株)ユメックスホーム 口コミより

上から目線で感じが悪いというのはあくまでも主観の投稿となりますが、そう感じさせてしまったのは事実でしょう。
営業マンとの相性が悪い場合は、リフォームを依頼しても不満が出るだけです。
そのため、他のリフォーム業者にも相談しつつ、比較した上で決めるようにしましょう。

先日、ユメックスホームという所から電話があり水回りのリフォームを勧められました。うちはまだ結構ですと言ったら、マンション築25年以上たってて、一度もリフォームしてないのはヤバイですよと言われました。 よくわからないんですが建築の規則を破ってると。 荒手の手抜き工事会社ですかね?

参照元:Yahoo!知恵袋 口コミより

複数のリフォーム業者と比較検討したい人にとっては、即決を迫られると困るでしょう。
そういった観点からも、営業マンとの相性が合わないと感じたら断るのが無難です。

もしくは、しっかりと他の業者と比較をした上で、再度連絡を入れるのが良いでしょう。

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ユメックスホームでリフォームを行った体験談の募集をしています!

当メディアでは、ユメックスホームで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。

ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。

1.0
5つ星中1.0つ星です!(1人のデータ)
非常に満足0%
満足0%
普通0%
不満0%
非常に不満100%

態度が非常に悪い、名古屋の工事担当最悪

2024年9月25日

いきなり電話をしてきて、お宅のマンションは築何年ですよね!今ならお風呂の工事が安く出来ます、その地域のキャンペーンで通常より30〜40万安く出来ますと言われたので、金額を聞いてみたら逆に通常より30〜40万円高い金額を言われた。

それに築年数は、登記簿で分かるとしても、どこから個人情報の連絡先を入手したか聞いたら、『購入した』購入先を聞いたら『自分で調べろ』と言って電話を切られた!

非常に怪しい態度が悪い業者です。

絶対にこんな業者とは関わらない方が良いです。

みなさん気をつけて下さい。

ケロンパ

ユメックスホームは幅広い地域に展開!何が得意な会社なの?

ユメックスホームは何が得意なリフォーム会社なのでしょうか。
特徴や会社について分析しました。

まずは会社概要は下記の通りです。

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この記事の監修者

「リフォームポータル」編集部です。リフォームに関する様々な情報発信を行っていきます。

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