スペースアップの口コミを調査!クレーム・裁判など悪い評判はある?

スペースアップは大阪府を本社に、複数の地域で支店を展開するリフォーム会社です。
幅広いエリアに展開するリフォーム店という事もあって、検討している方もいるでしょう。

当ページでは、下記のような項目・疑問を主にまとめて解説しています。
スペースアップを検討している人は、ぜひ参考にしてください。

  • スペースアップの口コミ・評判は悪い?
  • クレーム・裁判などはある?
  • 施工後のフォローは大丈夫?

実際にリフォームを行う際には、複数の会社で相見積もりするのがおすすめです。
相見積もりで比較検討する事は、「消費者庁」や「公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター」でも推奨されています。

ただ、相見積もりを行う際には、業者選定・メールのやり取りが複数業者になるため、非常に面倒だというデメリットが挙げられます。
当編集部では、「SUUMOリフォーム」をおすすめしています。

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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。

目次

スペースアップのリフォームに関する口コミ・評判を調査!

スペースアップの口コミ・評判

スペースアップの口コミ・評判をインターネットで調べました。
主に、Googleマップ・Instagram・Twitter(X)・Yahoo!知恵袋から調査しています。

個人メディアなどに掲載されているものに関しては、参照元が掲載されていない場合に信ぴょう性の観点から掲載していません。
良い口コミばかりではなく、悪評だからと掲載しないという事はありませんが、個人が特定されるような投稿・真偽が分からない内容・誹謗中傷の投稿に関しては掲載は控えています。

良い口コミ・評判【5件を抜粋】

スペースアップの良い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

良い口コミ・評判まとめ

・打ち合わせ事項をその都度書面で出してくれて安心だった。
・イメージ通りの仕上がりで満足している。
・不満もあったが、最終的にはしっかりと対応してもらい、満足している。
・他の会社は年内に無理と言われた工事を、日程調整して年内に行なってもらえた。
・明瞭会計で良いリフォーム会社。

リフォームをするにあたり、6社見積もりを依頼しました。その中で価格、提案力、希望の受け入れ、お人柄、全てに渡り、1番よかったです。
複数人の方で打ち合わせに来て下さり、打ち合わせ事項もその都度書面で出して下さるので、大変安心でした。
度重なる変更にも快く応じて下さり、心より感謝しております。
おかげさまで理想以上の仕上がりとなり大変満足しております。
関わって下さった皆様、そして担当の松下美月さん、本当にありがとうございました。
また何かありましたら、必ずスペースアップさんにお願いします。

参照元:Google スペースアップ 富田林店 口コミより

イメージ通りの仕上がりで満足しています。
担当者の方との認識違いでキッチンのコンセントがついてないことに完成後気付いたのですが、すぐに対応していただきました。担当者みなさん子供にも優しく接してくださり丁寧な対応でした。ありがとうございました。

参照元:Google リフォームのスペースアップ 代官山店 口コミより

風呂、トイレ、内装等のリフォームをお願いしました。不備もありましたが、最終的にはしっかりご対応いただき納得のいく仕上がりになりました。壁紙は施工後数ヶ月経ちましたが、剥がれ等なく綺麗です。ショールーム見学や打ち合わせに赤ちゃんを連れて行っていたのですが、女性スタッフが気がつくと様子を見ていてくださり、大変助かりました。ありがとうございました。

参照元:Google スペースアップ 泉店 口コミより

11月中旬に急遽、廊下と和室の壁紙張替を中心にリフォームを計画して相談に行ったところ、親切に対応していただきました。
他の会社からは年内の工事は無理と言われましたが、スペースアップさんでは年内完了に向けて日程調整していただき、無事完了できました。
また、予算もこちらの希望額以内となるように内容について代替案の提案もありました。
仕上がり、納期、予算、対応も満足です。

参照元:Google リフォームのスペースアップ 神奈川西店 口コミより

悪い口コミ・評判!クレームはある?【5件を抜粋】

スペースアップにはクレームなどはあるのでしょうか?
悪い口コミ・評判を、ネット上で調査しました。

悪い口コミ・評判まとめ

・事前に必要な物はないと言われたが、店舗で図面がいると言われて訪問する意味がなかった。
・現地調査の時に遅刻があった。また、名刺ももらえず、誰か分からない状態であった。
・予約時に2社合同の現地調査で予約したにも関わらず、当日に断られた。
・メール返信が1ヶ月以上ない。

たまたまかもしれませんが、営業の方の対応が悪かったです。
電話で必要な物を聞いた時は、「必要な物はない」と言っていたのに、店に伺ったら「図面いります」と言われた。
電話で十分な内容で、わざわざ伺う意味なかった。

参照元:Google リフォームのスペースアップ 伊丹店 口コミより

リフォームをお願いしようと店舗に行きましたが、店頭にはだーれもおらず…
仕方なく書いてある番号に電話すると少々お待ちください、と言われ待っているとコーヒー片手に走って女性の方が来てくれました。休憩中だったのかな?

女性の対応は良かったのですが、いざ現地調査をしてもらう日、約束の時間に遅刻してくるし名刺も渡されず誰だコイツ状態で説明をさせられ初対面から嫌な感じでした。

こちらが話すことにも反応が冷たく、一緒に来ていた女性にも偉そうに指示していました。
見積もりもまだですか?とこっちから言わないと送られてこなかったです。

見積もりは思っていたよりは安かったですが、あの男性の対応が嫌すぎてお願いするのを辞めました。
第一印象口の利き方は大事ですよ〜
こちらの口コミがやたらと評価高いこともなんだか怖いです。

参照元:Google リフォームのスペースアップ セブンパーク天美店 口コミより

リフォームの現地調査を依頼したところ当日の集合場所でまさかのお断り・・・。理由は他社との合同調査はできないとのことで、予約時に2社合同とお伝えしたので不動産屋と我が家は唖然となりました。またそのお断り理由が不明で態度がとても不快であったため、このような評価とさせていただきました。
合同調査の他社アー⚪︎リフォームさんはとても対応が丁寧で現地調査がスムーズでしたので当然ながらそちらに依頼することにしました。
期待していたのでとても残念です。

参照元:Google スペースアップ横浜店 口コミより

ノーアポで気さくにお話しを聞いて頂いた割には、メールの返信が1カ月あまり全くありません。確かに面倒臭い案件を依頼したのではありますが、出来ないなら状況だけでも連絡頂ける細やかさが欲しいですね。

参照元:Google リフォームのスペースアップ 王寺店 口コミより

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スペースアップでリフォームした方の体験談を募集しています!

当メディアでは、スペースアップで実際にリフォームを行った方の体験談、口コミ・評判を募集しています。
誰でも投稿が可能で、プラスな評価だけではなく、悪評の場合でも反映されないという事はありません。

ただし、事実無根な投稿・誹謗中傷・個人が特定されるような特定に関しては、ご遠慮ください。

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スペースアップはリフォーム業界でも実績豊富!主な特徴は?

スペースアップの特徴、他のリフォームとの違いを分析しました。
まずは会社概要は下記の通りです。

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この記事の監修者

「リフォームポータル」編集部です。リフォームに関する様々な情報発信を行っていきます。

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