徳島県の悪質リフォーム業者リストの調査を行いました。
リフォームの業界ではトラブルも多いため、業者選びに迷われている方もいるでしょう。
当ページでは、主に下記のような項目・疑問について解説していますので、ぜひ参考にしてください。
・徳島県の悪質リフォーム業者リストが知りたい！
・未公開の悪徳業者を見極める方法はある？
・契約してしまった場合の対処法はどうしたら良い？
悪質なリフォーム業者を避けるために、複数の業者で相見積もりを行うようにしましょう。
下記サイトでは、「リフォーム相談」「最安値のチェック」「上場企業が審査を行った会社の紹介」など完全無料で利用する事が可能です。
「初めてリフォームを検討している」「相見積もりをしたい」「適正価格が知りたい」と言った方は、ぜひ利用してみると良いでしょう。
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※本ページは、リフォームポータル編集部が独自に作成したものです。定期的な見直し・修正を行っていますが、情報の正確性・信用性・安全性を担保するものではありません。概要・価格などは必ず公式サイトを確認するようにしてください。
徳島県の悪質なリフォーム業者のリスト2024年度版！公的機関の情報を公開
徳島県の悪質リフォーム業者のリストを公表しています。
2024年に処分されて会社は2件でしたが、過去に処分された業者も存在しています。
| 会社名 | 処分年月日 | 処分内容 | 理由 |
|---|---|---|---|
| 株式会社鳶将組 | 2024年3月29日 | 指示 | 建設業法第28条第1項 |
| 株式会社茜ホームアシスト | 2024年1月31日 | 営業停止 | 建設業法第28条第3項 |
業者によって処分された会社に関しては随時更新されますので、ご自身がリフォームを依頼する際には調べてみる事をおすすめします。
また、下記にも投稿フォームを用意していますので、悪質リフォーム業者リストの作成のご協力をお願い致します。
【徳島県限定】悪質リフォーム業者の体験談・社名を募集！
実名・社名を出して投稿する場合には、事実無根の内容は刑事罰の対象となります。
投稿する際には慎重に投稿を行うようにしましょう。
タイトル：社名
口コミ：詳細内容の記載をお願いします。
まだ口コミはありません。
徳島の悪質なリフォーム業者リストを自分で調べる方法は？未公開会社にも対応
徳島で悪質なリフォーム業者リストを自ら調べる方法を解説しています。
特定商取引法ガイド【訪問販売】
「特定商取引法ガイド」では、主に訪問販売による悪質業者を公表しています。
公的機関が運営しているサイトで、行政処分が行われたリフォーム業者は随時更新されているため、訪問販売で営業を受けた際には一度確認をしてみる事をおすすめします。
| 事業者名 | 処分内容 | 取扱商品・役務 | 違反行為 | 適用条項 | 処分日 | 処分行政庁 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| リメイク株式会社 | 業務停止命令（15か月） | 住宅リフォームや家庭用蓄電池設置工事等 | 不実告知、債務履行不当遅延 | 法6条1項7号、法7条1項1号（令和3年改正前） | 2023年05月16日 | 徳島県（都道府県） |
| リメイク（株） | 業務停止命令（3か月） | 住宅リフォームや塗装等 | 書面の交付義務違反（記載不備）、債務履行遅延 | 法5条1項1号、法7条1項1号(令和3年改正前) | 2019年11月28日 | 徳島県（都道府県） |
2024年に公表されている業者はありませんでしたが、2019年・2023年と公開されている悪質リフォーム業者がありました。
同じ会社で2度に渡って処分されている業者なので注意が必要です。
また、違反業者は随時公開されており、「検索機能」を使うと検索がしやすいでしょう。
「事業者名」は会社名を記入、「商品・役務」にてリフォームや外壁や屋根などと記入、「処分行政庁」で徳島と記入する事で調査がしやすいでしょう。
ネガティブ情報等検索サイト【一定規模の会社】
「ネガティブ情報等検索サイト」は、国土交通省が管轄する一定規模のリフォーム業者が違反した場合に公表されます。
過去の処分歴を含めて調査する事ができますので、ご自身が検討している会社も念のため調査してみる事をおすすめします。
国土交通省が管轄する様々なジャンルの会社となりますので、リフォーム業者の場合には「建設業者」のカテゴリーで調べる事が可能です。
ただし、小規模・個人業者の場合には、掲載されているケースがほとんど存在しないといった事は注意しなければなりません。
このサイトに掲載されていないから安心というわけではありませんので、当ページで紹介する方法で色々と調べてみる事をおすすめします。
グーグルマップ【大手から中小企業】
Googleマップでは、大手業者から中小企業まで口コミが掲載されている場合があります。
悪質リフォーム業者の場合には口コミが集まりやすいため、悪評が多い業者に関しては注意が必要です。
ただし、「いたずら」「同業者の嫌がらせ」と言った事もないわけではありませんので、鵜呑みにする事なく参考程度に捉えるようにしましょう。
また、必ず悪評が掲載されている事でもありませんので、悪評が掲載されていないから安心というわけではありません。
複数業者と比較しながら、業者選びは慎重に行うようにしましょう。
SNS【個人業者にも対応】
X（Twitter）などを含むSNSでは、大手・中小・個人業者まで様々な投稿が存在します。
個人業者の投稿がある可能性は一番SNSが高いため、名刺に記載のある業者名・個人名で検索してみると良いでしょう。
ただし、Googleマップと同じく、悪評の取り扱いには注意しなければなりません。
匿名性が高い事から、過剰な書き込みやイタズラ、嫌がらせなどの投稿もあるため、鵜呑みにする事なく参考程度に捉えるようにしてください。
また、電話営業を行っている業者に関しては、「電話番号検索」でも口コミを検索する事ができます。
調べる事は無料なので、名刺に記載のある電話番号を検索してみる事も良いでしょう。
当メディアが独自調査した優良なリフォーム店
徳島県エリアの優良店を調査しました。
| ないすリフォーム | 〒770-0872 徳島県徳島市北沖洲2丁目9-18 |
現在は1件のみの掲載なので参考程度に捉えて頂き、相見積もりをして比較検討するようにしましょう。
価格・担当者との相性・提案力・ホスピタリティ・施工後の保証など、総合的に見て自分に合う・合わないがあります。
そのため、複数業者で相見積もりをした上で、慎重に業者選定を行う必要があります。
徳島県の悪質リフォーム業者が使う実際の手口は？【6つ解説】
徳島県で実際にあった悪質リフォーム業者の手口を解説していきます。
営業マンがとにかくしつこい
営業マンがとにかくしつこいと言った場合には、絶対に契約しないようにしましょう。
優良店で営業がしつこいと言った話は聞いた事がありません。
もちろん、営業はありますが、キッパリと断った時点で引き下がるのが通常のリフォーム業者です。
「相見積もりをします」と言った時点で反応が悪い業者に関しては、悪徳業者の可能性が高いので注意するようにしましょう。
どうしても断っているにも関わらずしつこい営業がある場合には、警察に連絡する事も検討する事をおすすめします。
突然の訪問！無料点検の実施
突然訪問をしてきて、無料の点検を申し出る業者が存在します。
無料の点検で親切に思えますが、下記のようなトラブル事例も多数発生していますので注意が必要です。
悪質リフォーム会社社長ら７人逮捕 屋根破壊し「補修」とうそ、点検商法か―売り上げ１０億円超・警視庁
参照元：時事通信社より
点検の最中に屋根を破壊して、修理が必要だと契約をする悪質リフォーム業者です。
「近隣工事の挨拶回りで来ました」「屋根・外壁の傷みが気になったので良かったら点検します」と言ったような事例に関しては、必ず断るようにしましょう。
前回のリフォームから10年経過して気になる箇所がある場合でも、ご自身で業者を選べた上で点検のお願いを行うのがおすすめです。
見積書の内容が分かりづらい
見積書を見た時に内容が分かりづらい業者は、避けるのがおすすめです。
一式表記が多く工事内容が一目で分からないような業者に関しては、「グレードの低い住宅設備機器」「工期短縮」「職人の人数削減」が行われていても判断する事ができません。
そういった観点からも、見積書が一式表記が多い業者と契約する事は危険だという事が分かります。
見積書を見慣れていない方で、適正な見積書がどうかを判断するのが心配だという方は複数の業者の見積書と比較するようにしましょう。
比較検討する事で、項目数や価格などが適正かどうかがある程度分かるでしょう。
不安を煽る営業スタイル
不安を煽るような営業マンに関しては、契約しないのが無難でしょう。
高額な取引になるリフォームは、慎重に行わなければなりません。
相当傷んでいるとしても数日で倒壊するような事はありませんので、不安を煽って急かすような業者には依頼主の事を考えていないと言っても過言ではないでしょう。
複数の業者と比較して、価格、担当者との相性、提案力、施工後の保証など、総合的に見て比較するのがおすすめです。
火災保険をやたら勧めてくる
火災保険に関しては、台風や雹などの自然災害が発生した場合のリフォームに適用ができる可能性があります。
ただ、経年劣化の場合でも勧めてくる悪質リフォーム業者も存在します。
経年劣化による火災保険は当然申請がおりる事はありませんが、仮に保険がおりた場合でも不正受給になる可能性も十分に考えられるでしょう。
そういった観点からも、ホームページでも火災保険を利用して無料でリフォームが出来ると謳っている業者には依頼しないのがおすすめです。
本当に自然災害による修繕で火災保険の申請を提案してくれるような業者に関しては問題ありません。
ただし、全面的に推奨するような業者には注意しましょう。
クーリングオフに応じない
クーリングオフに応じようとしない業者に関しては、確実に悪徳業者です。
クーリングオフに関しては法律で定められた制度なので、条件に該当していれば理由関係なく契約を解除する事が出来ます。
それを拒否する業者は確実に悪質リフォーム業者なので、何とか契約解除をして返金してもらうようにしましょう。
クーリングオフを申請したとしても返金が行われないと言った事も想定されるため、最悪のケースは弁護士に相談する事も視野に入れなければなりません。
ご自身で悪質なリフォーム業者を見極める方法を解説！
徳島県で公表されていない悪質リフォーム業者を見極める方法を解説しています。
必ず営業マンから名刺を受け取ろう
営業を受けた場合には、必ず営業マンから名刺を受け取りうようにしましょう。
「名刺を持ち合わせていない」「名刺に個人名のみ」と言った場合には、信用の観点からも契約しない事をおすすめします。
名刺を受け取ったら、「会社名」「電話番号」「営業マンの氏名」などを調べてみると良いでしょう。
調べ方は「徳島の悪質なリフォーム業者リストを自分で調べる方法は？未公開会社にも対応」で紹介したような方法で問題ありません。
リフォーム業界はトラブルも多い業界ではありますし、高額な取引になりますので、調べるに越した事はありません。
前述の方法は無料なので、ぜひ調べてみてください。
相見積もりはリフォームでは必須
リフォームでは常識のようになっていますが、相見積もりで複数の業者と比較検討する事をおすすめします。
業者によって「価格」「提案力」「担当者との相性」「施工後の保証」は大きく異なりますので、自分に合った業者を探すためにも複数の業者を見るようにしましょう。
リフォーム業者に現地調査・提案をしてもらう際に、「相見積もりをします」と伝えたにも関わらず引き下がらないような業者は悪徳業者です。
施工後に後悔するパターンもありますので、担当者との相性が合うという理由だけで契約を決めるのは避けるのが無難でしょう。
第三者機関の中立な立場からの相談を受ける
第三者機関の中立な立場から相談を受ける事で、悪質業者と判断できる可能性も高くなります。
無料相談が可能な信頼できる機関は下記の通りです。
公的機関、上場企業が運営しており、どれも完全無料で利用する事ができます。
SUUMOリフォームに関しては、無料相談の他にも、最安値のチェック、審査を行ったリフォーム会社の紹介なども行っているのが特長です。
リフォームを検討している方は、ぜひ利用してみる事をおすすめします。
徳島県で悪質リフォーム業者と契約してしまったらどうしたら良い？
徳島県にて悪質リフォーム業者と契約をしてしまった場合、どうしたら良いのでしょうか。
対処法を記載していますので、参考にして冷静に対処しましょう。
クーリングオフ
もしも悪徳業者と契約してしまった場合には、迅速にクーリングオフ制度を申請するようにしましょう。
条件はありますが、もしも訪問販売で契約した場合にはほとんどで適用が可能です。
契約書面を受け取ってから8日以内の申請が必要なので、迅速に動かなければなりません。
業者側と連絡が取れないと言った事例もありますが、その際には内容証明郵便で申請すれば問題ありません。
下記ページでは、詳細な条件、申請方法などを掲載していますので、ぜひ参考にしてください。
消費生活センター
悪徳業者と契約してしまった場合はクーリングオフ制度を利用するのが最初ですが、分からない事も出てくるでしょう。
そういった場合には、消費生活センターに相談してみる事をおすすめします。
公的機関が運営しているため、中立な立場から相談に乗ってもらう事が可能です。
お住いの地域によって相談先が異なりますので、下記を参考にしてください。
| 名称 | 電話番号 | 住所 |
|---|---|---|
| 藍住町消費生活センター | (088)679-1848 | 〒771-1292 板野郡藍住町奥野字矢上前52-1 藍住町役場2階産業支援室内 |
| 阿南市消費生活センター（阿南市、那賀町、美波町、牟岐町、海陽町） | (0884)24-3251 | 〒774-8501 阿南市富岡町トノ町12-3 阿南市役所本庁舎2階 |
| 阿波市消費生活センター | (0883)30-2222 | 〒771-1695 阿波市市場町切幡字古田201-1 阿波市役所1階 |
| 板野町消費生活相談所 | (088)672-6099 | 〒779-0105 板野郡板野町大寺字亀山西169-5 町民センター1階 |
| 上板町消費生活相談窓口 | (088)694-6816 | 〒771-1392 板野郡上板町七條字経塚42 |
| 小松島市消費生活センター（小松島市、勝浦町、上勝町） | (0885)38-6880 | 〒773-8501 小松島市横須町1-1 小松島市役所1階 |
| 徳島市消費生活センター（徳島市、石井町、神山町、佐那河内村） | (088)625-2326 | 〒770-0834 徳島市元町1-24 アミコビル3Ｆ |
| 鳴門市消費生活センター | (088)686-3776 | 〒772-0003 鳴門市撫養町南浜東浜165-10 うずしお会館4階 |
| 松茂・北島消費生活センター（松茂町、北島町） | (088)699-4300 | 〒771-0295 板野郡松茂町広島字東裏30 |
| 美馬地区消費生活センター（美馬市、つるぎ町） | (0883)53-1541 | 〒779-3602 美馬市脇町大字猪尻字西分116-1 美馬市地域交流センターミライズ1階相談のハコ |
| みよし消費生活センター（三好市、東みよし町） | (0883)72-7188 | 〒778-0002 三好市池田町マチ2145番地1 |
| 吉野川市消費生活センター | (0883)36-1840 | 〒776-8611 吉野川市鴨島町鴨島115-1 |
上記に該当しない場合には徳島県消費者情報センター（088-623-0110）、どこに相談したら良いのか分からない場合には「188」に連絡する事で最寄りの消費生活センターを案内してもらえます。
弁護士に相談
最終的にどうしようもならない案件の場合には、弁護士に相談する事も手段のひとつです。
例えば、クーリングオフを申請したにも関わらず、全く返金がないなどの場合は消費生活センターでは対応が難しいでしょう。
有償にはなりますが、弁護士などの専門家に依頼するのが安心です。
返金される金額と弁護士費用とのバランス、要する時間などを加味しながら検討してみてください。
弁護士に相談したいという場合には、まずは国土交通大臣指定の相談窓口「住まいるダイヤル」を利用してみましょう。
原則1時間無料で弁護士や建築士に相談する事が可能です。
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