PGSホームでの外壁塗装は怪しい？口コミ・評判はやばいの？

PGSホームは、外壁塗装の他、屋根・防水工事、外構・内装など、リフォーム全般のサービスを請け負っている会社です。
その他にも、個人住宅向けの太陽光発電・蓄電池・省エネ設備の販売・施工に関しても、多くの実績があります。

建設業許可の取得、売上高も2022年でも50億円に達しており、外壁塗装業界では大きな会社と言えるでしょう。
また、外部機関が発行する「経営健全度ランキング」の掲載、優良企業ガイドでの認定実績もあり、第三者機関からも高く評価されているのも特長です。

当ページでは、「PGSホームで見積もりをした」「飛び込みで営業を受けた」という方に向けて、下記のような項目を記載していますので参考にしてください。

• PGSホームの口コミ・評判は？
• 悪質・怪しい会社ではない？
• 会社情報やよくある質問事項

実際に依頼をする際には、高額な取引になるため、2～3社程度の塗装店で相見積もりして比較検討するのがおすすめです。
相見積もりを行う事は消費者庁や各自治体からも推奨されています。

高額な工事を勧められたら、ちょっと待って！必ず複数社から見積りをとりましょう！
引用：消費者庁

また、公益財団法人「住まいるダイヤル」でも相見積もりで比較検討するように勧めています。

担当者の相性、価格、提案、施工後の保証など、依頼する塗装店によって異なります。
特に初めて屋根・外壁塗装を行う方に関しては、どの塗装店に依頼して良いのか分からないと思いますので、自分に合う塗装店を見つけるためにも相見積もりするようにしましょう。

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※本ページは、外壁塗装のあれこれ編集部が独自に作成したもので、定期的な見直しを行い情報の修正を行っています。ただ、概要・価格などの情報は必ず公式サイトを確認するようにしてください。

PGSホームは怪しい？会社情報や特徴を調べました！

PGSホームは飛び込み営業でいきなり自宅に来る場合もありますので、「胡散臭い」「怪しい」と思う方もいるかもしれません。
ただ、コンプライアンスを特に遵守する会社という事もあって、怪しい会社でない事は確かです。

下記では会社概要や特徴を記載していますので、参考にしてください。

【事業所一覧】
代々木支店／八王子支店／横浜支店／藤沢支店／埼玉大宮支店／浜松支店／東海支店／京都支店／新大阪支店／南堀江支店／神戸支店／三宮支店／姫路支店／岡山支店／広島支店／福岡支店／久留米支店／熊本支店／新深江事務所

CM動画も掲載されています。
こちらはテレビ番組のメディアでも取り上げられたという事もあり、知っている方もいると思います。

オリジナルの光触媒塗料の提案が可能

オリジナル塗料のスーパーチタンプロテクト（光触媒コーティング）を用いた外壁塗装の提案を強みとしています。
光触媒の大きな特長としては、太陽光の光を使用して、汚れや臭い・雑菌を分解する機能がある塗料です。

消臭・抗菌・防汚効果があるため、塗装した部分の美観が保たれるというメリットがあります（セルフクリーニング機能）。
また、ナフィオン系フッ素樹脂を使用しており、一般的に人気のシリコンなどの塗料よりも、耐久性にも優れているのも特長です。

光触媒塗料の提案を行っている塗装業者も少ないため、光触媒塗料での提案が出来るというのは強みと言えるでしょう。
「色褪せが起きにくい」「汚れが付きにくい」という塗料を探されている方におすすめです。

光触媒については下記ページに詳細にまとめましたので、参考にしてください。
＞＞光触媒塗料による外壁塗装の相場は？本当に効果があるのか事例を調査しました！

訪問販売のリーディングカンパニーを目指す！

訪問販売業者は複数存在していますが、その中でも売上高や法令順守という観点から見ると、外壁塗装紹介においてトップクラスに実績のある会社だと言えます。
特にコンプライアンスを重視しており、全社員の業務活動の基礎として、弁護士を招いたコンプライアンス研修などを開催しています。

しつこい営業、即日契約はないとホームページにも明記してあります。
万が一、強引・悪質な営業があった場合は「お客様相談室」を設置していますので、迅速に対応してもらえます。

外部機関から優良企業認定されている

東京商工リサーチが発行している情報誌によると、最高ランク企業（優良企業）として認定されています。
企業の安定や成長性を加味した上で評価されますが、この評価からもある程度の施工実績がある事が分かるでしょう。

地元の無名の業者に相談するのが不安だという方に関しては、多くの実績があるPGSホームは安心に繋がるのではないでしょうか。
また、多くの実績があるため、そのデータを活かした様々な状況による最適なプランを提案してもらう事を期待する事が可能です。

相談や見積もり自体は無料なので、まずは問い合わせ・相談をしてみる事をおすすめします。

PGSホームで外壁塗装を行った方の口コミ・評判はやばい？

PGSホームで外壁塗装を行った方の口コミ・評判を、GoogleマップやTwitterなどのSNS、Yahoo!知恵袋などから調べました。
「外壁塗装の依頼をするとやばいのか？」と疑問に思われている方は特に参考にしてください。

不特定多数の方が匿名で投稿できるという点もありますので、口コミによる評価は参考程度に捉えるのがおすすめです。
業者それぞれに特徴があるので、ご自身の家に合ったプラン、担当者など、総合的に判断をして契約すると良いでしょう。

実際にPGSホームで屋根・外壁塗装を行った方は、口コミのご投稿にご協力ください。

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仕上がりに満足！手入れも簡単

仕上がりについての口コミ・評判は下記のような書き込みがありました。

外壁塗装終了❗️🏠✨
約1ヶ月間の工事も昨日で終わりました。
新築の時のようなキレイな外観ですが・・・
お家の中はと言うと、やっぱり１５年経ってしまったのであちこちに色々と😔
でも、それだけ私達家族も成長したって事だよね！色々あったよね〜💦 🏠外壁、元々とほぼ変わらないのでもっと別の色にしたらよかったかな？とか、今更ですが・・・でも、丁寧に仕上げて頂き満足です😊✨ありがとうございました💖
業者さん、ご苦労様でした💕

（中略）
光触媒の効果は🤔ハッキリ言ってしまうともうよくわからないけど…でもお手入れ簡単です。
水洗いで綺麗になるから効果有るって事でしょうか？
うちは薄いピンク系なので北側の2階部分は少しコケのようなものが付いていますが大掃除で🧼落ちると思います。
参照元：Instagramより

（前略）PGSホームさんで約５年前に塗装した者です。
全く問題ないです。
５年経った今でも物凄く綺麗ですよ
引用：Yahoo!知恵袋より

丁寧な仕上がりで満足しているという書き込みですが、光触媒塗料でお手入れが簡単と実感しているようです。
汚れが付きにくいという特徴がある塗料なので、やはりそういった方はおすすめと言えますね。

打ち合わせ内容と相違があった

下記の投稿は悪い口コミ・評判です。

PGSホーム(大阪本社)という会社で、外壁塗装をしました
この会社、かなりポンコツです
☆契約と違う色で塗装
☆監督と現場職人との打ち合わせができない
よって、施主と会社の打ち合わせと相違のあるスケジュールで進行しようとする
☆1番最悪なのは、謝罪ないまますすめようとする
続

— 小林美和 (@Miwakobayashi) October 30, 2023

打ち合わせ内容と実際の仕上がりに相違があったという書き込みです。
打ち合わせ内容と異なる施工の場合には、当然やり直しをしてもらう事が出来ます。

ただ、どうしても無駄な時間を過ごす事になるため、工程表の提出、毎日の進捗報告の徹底などを行いたい所です。

PGSホームと言う訪問販売の会社で外壁塗装とコーキング交換と屋根塗装を依頼したのですが、PGSホームの技術がサッシ周りは水漏れの可能性が有るでコーキング打ち増しを行いますと言う事で施工契約したら、
何も施工してない所やコーキングが著しく細過ぎる所が確定出来たので、手直しを依頼したら契約のコーキング交換70メーター以上してますのでこれ以上の対応しませんと言う意味不明な回答？そのメーター数を提示したのは御社の技術ですよと言っても、契約の70メーター以上の施工はしてるのでこれ以上の対応は出来ませんとの回答！
全く理解出来なくて施工不良と施工不適合を説明しても、こちらはやる事してるのでと言う事だったので、それであれば証明してくださいと言ったら施工写真をお見せしますと！！！
参照元：Yahoo!知恵袋より

契約の内容に相違があったとのトラブルです。
「言った・言わない」になるトラブルはよく耳にしますので、契約を行う際には契約書を細かく見ておくようにしましょう。

契約書の内容はもちろん、施工後の保証の内容・期間・免責事項などもしっかりと確認しておかなければなりません。
高額な契約となるため、非常に重要な項目だと言えます。

飛び込み営業に対する評価

飛び込み営業についての書き込みは多数ありました。

PGSホームのセールスまじでしつこい…
玄関に赤ちゃんが寝てるからセールスはチャイム鳴らすなって書いてあるのに普通に鳴らすし、この前旦那が出て断ったのにしつこすぎる。光媒体の外壁塗装とか興味があったとしても絶対ここにはお願いしない。

— たまねぇ。 (@buummchan) January 15, 2024

pgsホームが外壁塗装の営業に来たけど、めちゃくちゃ感じ悪かった。子供泣いてるから営業ならパンフだけ貰っておきますけどって言ったら、感じ悪く顎しゃくって帰ってった🤣
二度とくるな!

— さすけ (@IFzG3h0JSicGMP7) May 19, 2022

PGSホームって会社が営業しにきた。お試ししたら安くするとか内容的にあれなのとチラシ見たら本社が大阪市で近隣に営業所も無さそうなのが余計に怪しい感じしたので、興味ないですの一点で攻め。最終的にうちは数社見積もりとってどこが得か調べまくっていつも決めてるんでつったらスッと帰ったよw

— 晴る (@oS5idbDJ8ivAx0V) June 30, 2021

訪問に来られ、私は仕事で手が離せないため娘が出ましたが『ご在宅なら呼んで下さい、工事のお知らせです。』と呼びつけられました。
単なる押し売りでした。
いらないと言っても最後に一点だけといって話を続けようとしますので、インターホンで名前を聞いて『PGSホーム』なら出ない方が良いと思います。
『光触媒コーティング』を他社より少し高めの価格で依頼される奇特な方は出ても良いかと思います。
参照元：Google (株)PGSホーム 本社 口コミより

飛び込み営業については、よくない印象を受ける方もいるのは事実です。
インターネットの書き込みは、感情も乗せてマイナスな面が強調される事が多い所も特徴と言えます。

コンプライアンス遵守でしつこい・強引な営業をPGSホームが会社として禁止していますので、もしも依頼しない場合はキッパリと断りましょう。
それでも対応してくれない、トラブルになりそうな場合は、PGSホームの本社が設置しているお客様相談室に相談すると迅速に対応してもらえます。

独自調査！アンケートによる口コミ・評判を調査【1件掲載】

当編集部が独自に行ったアンケートにて募集を行った際のPGSホームの口コミ・評判を1件記載しています。

光触媒塗料で他にはない提案で、分かりやすく説明してもらえたという所が良かったとの事でした。
仕上がりにも満足のいくものであったとの事で、価格よりも営業マン・職人の対応で満足した投稿です。

独自にアンケートサイトより募集した体験談です。
一部の方の投稿であるため、あくまでも参考程度にして、複数業者と比較した上で業者選びをするようにしてください。

PGSホームでの実際の体験談をお待ちしています！

当ページでは口コミ投稿機能が備わっています。

投稿された口コミは、下記に表示されますので、ぜひ実際の体験談のご協力お待ちしております。

PGSホームの光触媒塗料の値段は高い！耐久性・機能性を考慮して検討しよう

当サイトが行った「外壁塗装費用のアンケート調査」では、外壁塗装の相場が90万円以上～120万円でした。
一般的な光触媒の塗料は「塗料のグレード別の耐用年数・価格相場」から値段を判断すると120万円～150万円程度となりますので、相場よりも高い事が分かります。

PGSホームでおすすめしている光触媒塗料はフッ素樹脂という事もあり、多くの方が使用する「シリコン塗料」よりもグレードの高い塗料です。
また、一般的な光触媒よりも値段が高く、見積もり金額は相場よりも高くなるのは必然でしょう。

光触媒は耐久性が高いという事で塗り替えのタイミングも伸びますので、長いスパンで見た時にコストパフォーマンスが良くなります。
「予算を重視するのか」「耐久性や機能性を重視するのか」重視する点によって選ぶ外壁塗装は異なります。

単に見積書の金額のみを見るのではなく、現在使えるご自身の予算、塗料のグレードなどの施工内容、担当者の対応、アフターフォローなど、総合的に見て判断するのがおすすめです。
自分に合う施工を見つけるためにも、2～3社程度の見積もりと比較をして、金額だけではなく施工内容も比較するようにしましょう。

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PGSホームの飛び込み営業は悪質でしつこい？トラブルはあるのか

PGSホームの飛び込み営業は「悪質でしつこいのではないか？」と疑問に思う方もいるかもしれません。

訪問販売についての書き込みは多々ありましたが、訪問販売を毛嫌いしている個人的な感想で悪評としているものが多いという印象を受けました。
実際に法令を違反するような「トラブルになった」というような書き込みは見受けられませんでしたので、ご自身で判断するのが良いでしょう。

PGSホームから訪問セールスにきたので、どうなのかなぁと。
よくあるモニターになって欲しいってやつです😊
うちは33坪2階建です。#外壁塗装

— カズッキー@SNSコンサルタント (@kazuenks_co) June 26, 2021

モニターでのセールスを行っている場合もあります。
その地域に実績がない場合、モニターとして実績を作る事で、その地域に営業を掛ける手法です。

モニターになる場合は、「営業トークでの使用」「見学の対象」となる事で、割引キャンペーンを受ける事が出来ます。
モニターで割引がある場合でも、冷静に判断を行い、消費者庁もおすすめしている相見積もりを行って、複数業者と比較検討する事をおすすめします。

安易に契約の申込みや契約の締結をせず、過去に依頼をしたことのある業者や地域内の他の業者から相見積りを取得して、契約の締結について十分に検討する機会を確保することなどを心掛けてください。
引用：消費者庁

PGSホームではお客様相談室を設置しているため、どうしても営業マンが「しつこい」「強引」と感じる場合は本社に連絡をしてみると良いでしょう。

いきなりまた「PGSホームですが…」と言って少し話聞いて、インターホン越しだけで対応
「わからないのでいいです」と切った
NTTテレコンでえらい目したし
いきなりの「ピンポーン」はやっぱり怖い

— HJ🍚 (@damehusband1632) May 30, 2024

また、法令順守の営業を行っているという事からも、キッパリを断れば悪質な営業を行う事はありません。
上記の投稿者のように、インターホン越しでも断るのは有効な手段です。

テレアポによる宣伝工事の案内

飛び込み営業の他にも、不定期で地域や時期によってテレホンアポイントによる宣伝工事のキャンペーン案内も行っているようです。

PGSホームの宣伝工事の勧誘の電話がかかってきました。塗装代のみ本人負担というものです。そろそろ外壁の塗り替えを考えているのですがこの業者は信用できる業者なのでしょうか。
引用：Yahoo!知恵袋より

PGSホームからテレアポを受けました。内容は、PRに協力すると㎡当たり千円程度で塗装工事ができるといったものです。条件が合えば最安値になるということだった（後略）
引用：外壁塗装知恵ノートより

こちらもモニターと同じく、RP協力を行う事で条件が合えば、安く外壁塗装工事を行えるというものです。
PGSホーム自体は実績も豊富な業者という事もありますので、怪しい会社ではありません。

そのため、条件が合えば、外壁塗装の依頼をしてみるのも良いでしょう。
ただ、外壁塗装は高額な料金になりますので、当日契約を行う事なく、2～3社と比較検討する事をおすすめします。

比較検討する際には、料金だけではなく、しっかりと塗料の種類などの施工内容を見て比較するようにしましょう。

PGSホームで屋根・外壁塗装を依頼する際の流れを解説！

PGSホームで屋根・外壁塗装を依頼する際の流れを解説していきます。
流れを把握する事は、ご自身のスケジュール調整を行う上でも非常に重要ですので、ぜひ参考にしてください。

1. 問い合わせ

2. 相談・現地調査

3. 見積書提出

4. 契約手続き

5. 施工

6. アフターフォロー

問い合わせを行い、現地調査・相談の日程を調整します。
現地調査で行った屋根や外壁の診断結果に基づいて、工事内容・費用の提案をしてもらう事が可能です。

プラン・見積書の作成に関しては無料なので、納得が出来るまで修正依頼を行うようにしましょう。
納得ができた時点で契約となりますが、契約書の中身も十分に理解した上で契約を行うようにしてください。

分からない部分は丁寧に答えてもらえるため、トラブルを防止するためにも遠慮なく聞いておくのが無難です。
契約が完了すると、施工の日程調整を行っていきます。

施工前の近隣挨拶などの必要手続き、工程表確認、施工管理体制、完工時のチェック体制、連絡先の確認は最低限行っておくようにしましょう。
施工が完了すると施主立ち会いのもとで確認作業を行い、問題がなければ引き渡しとなります。

引き渡しを行った後は、保証書の発行を行いますので、保証の範囲内で修繕対応などをしてもらう事が可能です。
保証は非常に重要な項目なので、必ず細かい部分まで目を通しておくようにしましょう。

PGSホームの5つのよくある質問まとめ！

PGSホームについてよくある質問について記載します。

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支払い方法や追加料金について教えてほしい

支払い方法に関しては、一括での銀行振込、もしくは信販会社を利用した分割ローンがあります。

分割払いは信販会社を通すという事もありますので、金利が発生します。
支払い回数によっても支払い総額が変わってきますので、しっかりとシミュレーションを行ってもらうようにしましょう。

基本的に外壁塗装においては追加料金が発生する可能性は低いのですが、やむを得ず必要になる場合は協議の上で対応する流れです。
追加支払いに関しては、トラブル防止のためにも契約前に必ず確認をしておくようにしてください。

色見本・施工事例を見たい

色見本についてはホームページやインターネット上ではありません。
打ち合わせの段階で、カラーシミュレーションなどはしっかりと行ってもらえるかと思います。

施工例に関しては、ホームページにも写真付きで掲載がありました。
参照：施工例 | PGSホーム

Instagramでも写真付きで掲載されていますので、合わせて確認をしてみると良いでしょう。
https://www.instagram.com/pgshome_official/

色に関しては、面積効果や光の当たり具合によっても違って見える場合があります。
そのため、可能であれば、近くで実際にPGSホームが施工した家を見学させてもらうのがおすすめです。

アフターフォローについて教えてほしい

アフターフォローに関しては、光触媒塗料での施工の場合、施工に起因する塗膜剥離に関しては、最大15年の塗膜剥離保証を行っています（剥離以外の不具合は対象外）。
その他にも、品質管理専門部署・お客様相談室の設置を行っており、施工後に関しての点検も施工スタッフと連携して行ってもらえるメリットが魅力です。

JIOリフォームかし保険にも加盟しているため、第三者機関による保証対応も可能です。
保証料などに関しては、依頼する業者によって異なりますので、事前に確認をしておくようにしましょう。

また、確認を行う際には「言った・言わない」のトラブルを避けるためにも、書面での確認は必須だと言えます。

クーリングオフは使えるの？

契約日から8日以内であれば、クーリングオフの適用が可能です。
違約金などはなく、無条件での契約解除が可能で、お客様相談室に連絡する事で対応してもらえます。

わざわざ営業担当に連絡する必要もなく、お客様相談室の連絡で問題ありません。
ただ、会社に連絡するのも避けたいという方に関しては、消費生活センターでもやり方を教えてもらえます。

下記のような相談先もありますので、覚えておくと良いでしょう。

＞＞「外壁塗装のクーリングオフの書き方」はこちらを参照してください。

施工は協力会社が行うのでしょうか？

工事の審査基準を設けており、直接提携を行った協力会社に下請けという形で外壁塗装の工事を依頼する流れとなります。
大手ハウスメーカーや工務店と同じような形態で、協力会社への中間マージンを支払わなければなりません。

外壁塗装の費用が状況によって高くなるケースがあります。
ただし、自社職人だからと言って安くなると言ったわけではありませんので、相見積もりする事をおすすめしています。

消費者庁などでも、外壁塗装を行う際には相見積もりを行う事を推奨しています。
ただし、相見積もりの注意点として、金額が安いから選ぶではなく、しっかりと見積書の項目の中身も比較検討して選ぶようにしましょう。

PGSホームは他にはない独自の提案をしてほしい人におすすめ！おすすめ出来ない人は？

PGSホームをおすすめする人・できない人を特徴や口コミなどからの調査結果から考察しました。

最近では提案している塗装店も減りましたが、光触媒塗料をオリジナルで開発を行い提案を行っています。
他の塗装店にはない独自の提案が魅力を感じる方におすすめです。

また、訪問販売が主流となるため、営業マンの人柄で決めたい、業者探しが面倒だと言った方にもおすすめだと言えるでしょう。

自ら塗装店を探して、相見積もりを行った上で慎重に業者選びをしたいと言った方に関しては、PGSホームはおすすめ出来ません。
その理由は、光触媒は他の塗装店での取り扱いがほとんどなく、比較検討する事が難しいためです。

その他にも、光触媒塗料は比較的高めの塗料となっています。
そのため、価格を出来る限り抑えて、屋根・外壁塗装を行いたいと言った方にもおすすめが出来ません。

既にお付き合いのある塗装店・業者が存在する場合にも、わざわざPGSホームに依頼する必要はないでしょう。

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